企业档案管理流程 如何做好企业档案管理.pdf

如何做好企业档案管理.pdf  

如何做好企业档案管理.pdf

档案管理规定
一、档案管理
(一)凡是能准确反映公司各项业务活动的文件、材料、声像、报表，都必须及时归档，确保完整无缺。
(二)文档管理员必须坚持文书随时立卷的归档制度，并分门别类，做好收集、整理、立卷、归档工作。
(三)档案内容包括从成立之日起每年在经营管理工作中形成或公司制发的应归档的文件材料。
二、文书档案管理
(一)归档范围
1、行政综合类：包括重要的会议材料;制定的内部法规性、政策性文件;组织变革、变迁、大事记、年报等文件材料;发展规划、工作总结汇报;政府机关颁发的重要文件。
2、组织人事教育培训类：员工变动表、花名册、教育培训卡。
3、会计统计类：年度计划、统计报表、财务会计预算报表及其说明，各种季度报表、月报表，政府主管部门下发的有关文件材料。
4、质量管理类：质量管理方面的制度。
5、技术类：产品及生产方面技术文档。
6、销售纪事类：公司大规模的销售活动纪事。
(二)文书的档案立卷
1、归档的文件材料种类、份数以及每份文件页数，均应齐全完整。
2、在归档的文件材料中，应当将每份文件的正本与副本、印件与定稿、请示与批复，分类一起排列，不得分开。
3、不同年度的文件一般不得在一起立卷，但跨年度的请示与批复，放在复文年立卷;没有复文，放在请示年立卷;跨年度的规划，归在文件所针对的第一年立卷;跨年度的总结，放在所针对的最后一年立卷，跨年度的会议文件，归在会议召开的年度立卷。
三、归档时间
公司经营管理活动中的各种合同及常规性报表，根据各自不同的时限要求及时上缴总经理和人力资源部;其它各类档案如声像档案、活动档案、工程档案等由各部门暂时保管，月底统一汇总到人力资源部。会计档案由财务部自行保管。
四、档案的借阅及销毁
(一)借阅档案需按规定办理借阅手续，在规定的范围内查阅。不得在档案上涂改、撕毁，并应及时归还。
(二)会计档案一律不准外借。内部调阅应经财务负责人同意。外单位因特殊需要，查阅有关会计档案时，应持正式公文，并经公司领导同意。查阅会计档案时不得将档案带出公司;如需摘抄、复印，应经财务负责人同意方可办理。
(三)定期对档案进行鉴定，准确地制定档案销毁清单，对失去保存价值的档案，登记造册，经人力资源部负责人审核，报公司领导批准后方可销毁，销毁时需有两人以上参加，并在销毁清册上签字。

如何做好企业档案管理工作 论文

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如何做好施工企业档案管理工作

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如何做好档案管理

进入21世纪，随着改革的不断深化，档案工作也随之发生了变化。面对新时期档案工作的需要，如何做好档案管理工作，笔者认为，应从以下几个方面抓起。
一、搞好档案工作，领导重视是关键。
一个单位的任何一项工作，都必须有领导的重视，才能使这项工作顺利开展；如果领导不重视，许多具体的工作都会困难重重。领导对档案工作的价值和认识程度，决定着他们对档案工作的态度，从而在很大程度上决定着档案工作的发展。因此，把档案工作列入领导的议事日程，是时代发展的需要，是规范档案工作的需要。对档案管理人员来说，则应该充分发挥其主观能动性，以自己的实际行动去影响，去争取领导的重视。如果只是一味的指责、埋怨领导不重视档案工作也是很难做好的。要使一个单位的档案工作有起色，领导和档案人员都必须重视档案工作。就档案工作而言，档案人员的工作态度、工作效率、工作质量、工作成果是决定档案工作好坏的根本原因。这个根本工作是内因，领导的重视是外因，外因必须通过内因起作用。那么应如何发挥主观能动性，去争取领导重视档案工作呢？
1.爱岗敬业，使领导满意自己的工作。领导是否重视档案工作，很大程度上取决于对档案工作人员的工作满意不满意。因此作为一名档案工作人员首先要热爱本职工作，忠于职守，在领导和群众心目中留下一个好的印象。
2.积极宣传，使领导增强档案意识。有些单位领导对档案工作重视不够，很多都是因为缺乏档案意识，认为档案工作在一个单位里不是生产一线，可有可无，对领导加强有关档案方面的宣传是十分必要的，要经常把有关文件、材料给领导看，次数多了，自然会在领导的脑海里留下痕迹，产生作用。尤其是一些与本单位密切相关的材料，很可能会使领导看后受到启发，并在实践中力图仿效。要经常向领导汇报档案工作情况，多谈一些搞好档案工作对单位的益处，诱导和启发领导重视档案工作。要努力服务，作为一名档案人员主要是及时地提供信息。使档案发挥其作用，从而更好地为单位的发展服务。
二．实现档案管理现代化
随着改革的深入发展，档案管理面临着许多亟待解决的问题，诸如档案数量越来越多，数量的庞大给保管和提供利用带来困难：管理方法手段的落后直接影响档案的质量，只有实现档案管理现代化，才能有效地解决新形式下出现的新问题。
1.加强管理意识。档案管理是一门专业性很强的工作，他要求管理人员既要有高度的工作责任感，良好的职业道德，办事细心的工作态度，乐于奉献的工作精神，又要有扎实的档案管理的理论知识、科技知识，尤其是运用现代化科技手段和先进的管理方法管理档案的基本技能。因此，档案管理工作者只有涉猎广博的专业知识，开拓视野，优化知识结构，提高综合素质，才能做好新时期的档案管理工作。
2.掌握现代化管理技能，提高综合素质。以前，档案材料的形成从文件的起草、修改、删减到定稿打印、传阅、整理、归档都是以手工抄写为主。而电子计算机技术在档案管理中的运用，可以系统地完成文件的起草、修改、删减、检索、打印、登记、汇集统计等工作，使文件的形成、运行、转换等各个环节与自动化办公衔接起来，这种现代化科技手段和先进操作管理技术，都迫切需要档案管理工作者去掌握和运用。档案管理数字化、信息化是信息社会对档案工作的要求，也是档案工作者的必然方向。所以，档案管理工作者要结合自己的岗位工作，边学习边操作，在提高业务素质的同时，特别要注重计算机知识、信息文化的学习掌握上，努力使自己具备信息知识和网络文化的综合型档案管理人才。
3.利用现代化技术，整理档案。档案汇集着大量的指示，也记载着丰富的信息，成为一种丰富的信息资源。但档案的整理工作繁琐，重复劳动多，劳动强度大。而利用计算机等现代化手段整理档案，则可以收到事半功倍的效果。一是人工立卷时，立卷人根据自己的理解对文件进行分类，尽管都仿照统一的标准，但因每个人的理解能力不同，对同一个文件有不同的分类，因此不可避免的产生分类不准的现象，影响案卷的质量，给利用工作带来不便。而利用计算机模拟人工立卷，然后按类别将属于条目的内容打印出来，作为以前的那种以“卷”为单位时案卷目录这一检索工具的替代物，也可按文件形成的先后顺序排列打印，既降低了人为因素在文件归档工作中的影响，又发挥计算机的管理优势，减少了手工操作，提高了工作效率。更好的服务于社会。
三、提高档案人员业务素质，加强继续教育。
档案管理人员的业务素质水平直接影响档案管理工作的质量，为了使档案工作人员能够适应档案管理工作的需要，首先要充分发挥档案工作人员的积极主动性、创造性，努力提高档案人员的知识水平和管理能力。由于设备的现代化，档案种类和载体的多样化，管理方法要不断改革，因此，对档案工作人员在业务知识、科学知识以及管理操作能力等方面都提出了新的更高要求。原来那些传统的业务知识与工作方法，已不能适应新的形势，所以必须对档案人员加强继续教育，尽快培养一批既能掌握新技术，又能熟悉档案专业知识的人才，才能完成档案管理现代化的任务。
1.提高认识水平，强化继续教育。发展继续教育需要解决的问题很多，首先，要解决思想认识问题。要充分认识到档案人员继续教育在档案事业发展中的战略作用和实际意义，认识档案事业的发展，档案服务质量的提高，其根本出路在于档案人员整体素质的不断提高；其次，21世纪的档案管理工作者的机遇挑战并存，必须真正启动档案人才工程，培养世纪人才，将档案管理工作者的继续教育列入重要的议事日程。
2.加强制度建设，建立相关运行机制。可以说，加强制度建设，建立良性运行机制是开展档案工作者继续教育的关键和保证。首先，要建立和健全继续教育的管理制度，如登记、统计、考核、评估、奖励制度；其次，要建立继续教育的约束和激励机制。约束和激励机制可以促使档案管理工作者产生紧迫感和危机感，主动地参加定期的继续教育，更新知识，提高业务能力和水平。比如，档案管理工作者上岗前和轮岗后的岗位培训，档案专业技术人员获得的专业技术职务可由终身有效改为动态管理，这样，便可以激励档案工作者增强参加继续教育的主动性和积极性。
3.明确继续教育的原则，选择课程内容。相对于正规学校教育而言，继续教育具有更直接的目的性、现实性和和时效性。继续教育应从实际出发，按岗位、分层次、多渠道、多形式的进行。坚持“学用结合、按需施教、重视实效”的方针，切实遵守学以致用的原则。第一，档案专业知识。继续教育应给档案专业人员提供全面系统学习档案专业知识的机会，尽快提高其专业水平。给档案专业人员提高吸收、补充档案学新理论、新方法、新观念的机会，弥补一次性教育的不足；第二，相关学科知识。档案工作融会了许多相关学科知识，如哲学、历史学、心理学、行为学、公共关系学等，档案工作者的继续教育应注重对相关科学知识的补充和更新；第三，现代科技知识。现代科学技术的广泛应用是档案工作的特征之一，也是档案现代化的标志之一，档案工作者应加强对信息技术、计算机、科技软件等新技术的学习，为此，继续教育肩负着更为重要的职责。
4.进一步提高档案管理人员对档案管理工作的认识，要通过各种形式对他们进行《档案法》和国家有关档案工作规定的宣传教育，使档案管理人员充分认识到搞好档案管理工作是自己应尽的法律责任和义务，增强自觉性，为提高效率创造条件。把档案材料的积累工作纳入档案管理人员的责任制，加强对档案材料的控制、积累并进行检查考核，做到奖罚分明。要建立一个档案管理组织的领导体系，加强对档案工作的领导、检查和考核，不断提高档案管理工作水平。

转载
档案管理办法
总则
第一条　根据国务院关于加强企业管理和改善档案工作的要求，为进一步加强企业档案工作，更好地为企业提高经济效益服务，特制定本规定。 第二条　企业档案是企业在各项活动中形成的全部档案的总和。其构成是以科学技术档案为主体，包括计划统计、经营销售、物资供应、财务管理、劳动工资、教育卫生和党、政、工、团工作等方面档案。 第三条　企业档案工作是企业管理基础工作的组成部分，是维护企业经济利益、合法权益和历史真实面貌的一项工作。 第四条　企业档案工作要坚持集中统一的管理原则。
文件材料的形成与归档
第五条　企业要根据国家法规和有关部门的规定，制定文件材料形成、积累、整理和归档的制度。 文件材料的运转要遵循计划、生产（施工）、技术、经营等项工作（以下简称生产活动）和文书处理的程序。 第六条　企业生产（施工）活动中形成的科技文件材料（含缩微胶片，照片，录音、录像和计算机磁带等，以下同），由产品试制、科研课题和工程项目负责人指定有关人员负责积累、整理后归档。 各项管理工作中形成的文件材料，由各职能部门按其业务范围，指定有关人员负责积累、整理后归档。 第七条　企业文件材料归档的基本要求 1、归档的文件材料必须完整。 2、归档的文件材料必须准确地反映企业生产、科研、基建和经营管理等各项活动的真实内容和历史过程。 3、归档的文件材料必须层次分明，符合其形成规律。 第八条　企业必须编制文件材料的归档范围。企业文件i材料的归档范围主要有以下几个方面： 1、产品生产方面。有产品设计、工艺、工装的图样和技术文件，原材料检验、产品生产过程和生产调度工作中形成的各种文件材料等。 2、经营销售方面。有企业经营决策和经销管理的各种记录、文件、合同、协议等文件材料，市场经济信息，广告宣传和用户服务工作中形成的文件材料等。 3、设备仪器方面。有设备仪器的图样和技术文件，设备仪器安装、调试和验收过程中的技术性、凭证性文件材料，设备仪器的运行、维修记录，设备改进、改装和报废的文件材料等。 4、技术管理方面。有质量管理、技术引进、技术改造和标准、计量、能源、环保、科技情报、科技档案等管理中形成的各种文件材料。 5、计划统计方面。有各种计划、统计报表和计划管理、统计分析活动中形成的各种文件材料。 6、物资供应方面。有物资、原材料采购、库存保管、供应和工具管理中形成的各种文件材料。 7、劳动工资方面。有定额、定员和劳动调配以及劳动工资、劳动保护等工作中形成的各种文件材料。 8、财务管理方面。有财务管理中的各种帐册、报表、凭证和文件等。 9、教育培训方面。有干部、职工教育和技术培训的文件、教材等。 10、党、政、工、团工作方面。有企业党务工作以及组织、宣传、人事、保卫工作中的各种文件材料，企业行政工作、共青团工作和工会工作中的各种文件材料等。 11、科学技术研究方面和工程建设方面，按有关规定执行。 12、其他方面。 第九条　归档时间 1、产品试制、课题研究、基建工程或其他技术项目，在任务完成后或告一段落时，要将应归档的文件材料组成保管单位，由项目负责人审定后，向档案部门归档。 2、各项管理工作中形成的文件材料，在第二年上半年内，要将应归档的文件材料组成保管单位，由各职能部门负责人审定后，向档案部门归档。 第十条　企业各类文件材料一般归档一式一份，比较重要的和利用频繁的文件材料要适当增加归档份数。 第十一条　企业文件材料的形成、积累、整理和归档工作要列入生产、技术、经营等各项管理程序；列入生产、科研、基建和经营等各项活动的工作计划；列入企业有关部门的职责范围和有关人员岗位责任制。 第十二条　企业产品试制定型、科研成果鉴定、基建工程竣工验收，必须有档案部门参加。文件材料不完整、不准确、不系统，不能进行鉴定、验收。 第十三条　企业产品和工程创优、科研成果评奖，归档的文件材料是否完整、准确、系统要作为一项考核内容，档案部门不签署意见不得申报成果。 第十四条　企业新购重要设备仪器和引进项目的文件材料到货时，有关专业部门应会同档案部门检查验收文件材料；并及时归档。 第十五条　企业工作人员因公外出参观学习、考察和参加各种会议，收集获得的文件材料要按照归档范围的规定，及时向档案部门归档。 第十六条　企业档案部门要对企业文件材料的形成、积累、整理和归档工作进行指导、监督、检查。
档案管理
第十七条　企业要建立健全各项档案管理制度，列入企业的经济责任制体系，并制定严格的考核和奖惩办法。 第十八条　档案分类 1、根据国家和有关部门档案分类编号的规定，编制企业档案分类编号方法。 2、分类编号要遵循文件材料的形成规律，并且要便于保管和提供利用。 3、企业生产、技术等管理性文件要按其文件内容分别归入生产、科研、基建、设备等类中统一编号。 4、常用的分类方法有： （1）按产品型号分类；（2）按设备型号分类；（3）按科研课题分类；（4）按工程项目分类；（5）按专业性质分类；（6）按组织机构分类；（7）按时间分类。 第十九条　档案编目与编制检索工具 1、要编制档案总目录、档案分类目录、底图目录和保管单位目录。 2、要根据需要编制档案检索工具，并且进行档案著录工作，著录方法按照国家标准GB3792.5一85《档案著录规则》执行。 第二十条　档案保管 1、接收档案必须认真验收，并办理接交手续。 2、存放档案必须有专用柜、架，排架方法要科学和便于查找。 3、底图除修改，送晒外，不得外借。修改后的底图入库，认真检查其修改、补充等情况。底图存放以平放为宜。 4、缩微胶片、照片、磁带等的保管： （1）存放胶片、照片、磁带要用特制的密封盒、胶片页夹和影集等，按编号顺序排列在胶片柜或防火柜内。缩微母片和拷贝片应分别存放； （2）胶片库房应设置在没有臭氧、氧化氮、硫化氢，二氧化硫等有害气体和物理性污染地段，库房内应设有防火和空气调节设施，温度、湿度应符合规定的要求。 5、要定期进行库藏档案的清理核对工作，做到帐、物相符，对破损或载体变质的档案，要及时进行修补和复制，库藏档案因移交，作废、遗失等注销帐卡时，要查明原因，保存依据。 6、档案库房的一般要求： （1）保存档案必须有专门的库房，并且具备良好的卫生环境和防盗、防火、防光、防潮、防尘、防有害生物和防污染等安全措施； （2）档案库房建设要列入企业基本建设计划，库房建筑设计按照《档案馆建筑设计规范》执行。 第二十一条　图纸的修改、补充 1、修改已归档的图纸要有经过领导批准的图纸修改、补充通知单。 2、修改内容较小时，可直接在图画“杠改”、“刮改”或者发送“变更通知单”，采用“杠改”、“刮改”时应在修改处标注“修改标记”。 3、修改内容较多时，应另出新图代替，原来图纸作废。新图列入原图纸目录，并且注明所代替的原图图号。作废的图纸应注明新图的编号，根据需要另行保管。 4、整个保管单位内图纸作废，由新图代替时，应重新编制保管单位，并且注明原保管单位编号。原保管单位标注新保管单位的编号后，根据需要另行保管。 第二十二条　档案鉴定 1、企业要根据国家利有关部门的规定，编制档案保管期限表，档案保管期限分永久、长期、短期三种。确定保管期限的基本原则是： （1）对企业有长远利用价值的档案应永久保存： （2）对企业在一定时期内有利用价值的档案分别为长期或短期保存； （3）凡是介于两种保管期限之间的档案，其保管期限一律从长。 2、鉴定工作要组织由企业领导、专业技术人员和档案人员参加的鉴定小组，直接对档案进行鉴定。每次鉴定要写出鉴定报告，在保管单位备考表中注明鉴定意见，由小组负责人签名，并且注明鉴定日期。 3、鉴定工作应该定期进行，具体由企业根据实际需要确定。 4、档案通过鉴定，要求达到划定保管期限准确，保管单位质量达到标准规定，鉴定中发现档案不准确、不完整，企业应及时责成有关部门和人员负责修改、补充。 5、销毁档案必须严格掌握，慎重从事，销毁前要造具清册，提出销毁报告，经企业领导审批，并报送有关档案管理机关备案。销毁档案时要严格执行保密规定。 第二十三条　档案统计 1、企业档案管理要建立健全统计工作，统计数据以原始记录为依据，做到准确、可靠。 2、档案统计主要有档案管理基本情况统计，档案数量统计，档案提供利用及其效果的统计等。 第二十四条　档案管理现代化 1、企业档案管理现代化是企业现代化管理的组成部分，要列入企业现代化管理的整体计划中统筹考虑。 2、企业档案部门要应用现代管理方法。有条件的大中型企业要逐步应用电子计算机为主，包括缩微技术和先进的监控装置、通讯设施和办公自动化等现代管理手段。 第二十五条　档案管理经费按照财政部、国家档案局（1980）财企字第629号文《关于企业档案库房建设和购置设备所需费用如何列支的规定》执行。 第二十六条　企业要按照国家有关规定向有关档案馆移交有关档案或复制件。 第二十七条　企业破产以后，除设备档案、基建档案等随同实物移交外，其余档案应向有关档案馆移交。

如何做好电力企业档案的科学化管理

一、电力企业档案管理工作的重要性
档案管理是电力企业管理的基础工作之一，记载着电力企业发展的重要内容。通过档案管理，能够对电力企业历史进行还原，对电力企业性质进行准确定位。良好的档案管理工作不仅能够提高电力企业工作质量，更能够为电力企业未来发展方向提供参考。一方面，科学规范的档案管理工作能够帮助电力企业领导掌握电力企业经营状况，制定科学的经营方针。另一方面，科学规范的档案管理工作能够帮助社会对电力企业的认可，为电力企业各方面的合作发展奠定基础。因此，将档案管理工作与电力企业的运作和发展相结合，有利于电力企业资源的合理配置，确定正确的经营方针策略，促进电力企业的健康发展，促进社会的稳定进步。
二、电力企业档案管理工作存在问题
1.档案管理工作边缘化危险
随着信息时代的发展进步，档案管理工作却出现边缘化的危险，不受到电力企业或单位领导的重视，缺乏对档案管理重要性的认识。在档案管理工作中，工作态度不端正，工作责任感不强，不具备扎实的档案管理工作知识，档案管理部门也成为空有其表的部门。档案管理工作边缘化，导致其真正作用不能发挥，最终将导致整个电力企业经营管理的边缘化危险，不利于电力企业的健康发展。
2.档案管理技术与制度落后
现代科技的迅速发展带动各行业的进步与发展，信息技术的突飞猛进使得档案管理更加方便快捷，但是，目前，我国大部分电力企业单位存在档案管理技术落后，档案管理硬件设备配置差等状况。很多电力企业还停留在人工、纸质的档案管理，缺少信息化的管理手段，使得档案管理质量不高，工作效率较低。
良好的档案管理需要完善的制度作为制约，但是，当前很多部门没有建立完善的管理制度，档案管理工作没有切实的标准做约束，因此，工作质量不能得到保障。此外，档案管理制度缺失还导致档案安全性、保密性、准确性受到威胁，严重制约了档案管理工作的发展。
3.档案管理人才缺失
档案管理工作需要专业性的档案管理人才，随着科技的进步，更需要综合素质全面的人才对档案进行管理。随着计算机和大量软件的应用，档案管理已经进入了科技应用阶段，需要掌握计算机技术、软件技术和档案管理相关知识的综合性人才。然而，当前对档案管理工作的忽视，导致人才的流失，更加导致档案管理工作落后，恶性循环不利于档案管理工作的长远发展。
三、提高电力企业档案管理工作主要对策
1.提高档案管理工作认识
档案管理工作重要性要加以宣传，提高电力企业或单位领导对档案管理的认识，这是保证档案管理工作意识强化的前提和基础。档案管理工作内务性质较强，很容易被领导忽视，认识不到其价值和意义，因此，档案管理的宣传工作要到位，不仅是电力企业领导，还包括电力企业员工。将档案管理工作列入议事日程，发挥档案管理人员的主观能动性，结合实际增强档案管理质量。档案管理工作还要求员工工作认真、态度端正，强化档案优秀管理的意识。
2.加强现代科技与档案管理工作结合
档案管理工作要与现代科技有机的结合起来，主要包括以下几个方面：首先，引进先进的技术设备，所谓“工欲善其事，必先利其器”，档案管理工作必然要建立在计算机与通讯信息技术基础上，利用先进的计算机软件技术，实现档案全面、多层次、多功能的管理。随着多媒体技术的逐渐应用，传统的纸质档案也逐渐被取代，将更多形式的管理手段融入到了档案整理归档中，如图片、光盘等形式，通过软件设计实现全自动检索，方便档案管理的应用。其次，利用微缩技术，实现档案保管的安全性与方便性。通过将档案以计算机输出微缩胶卷的形式提供档案资料，既有利于档案的保存，又有利于档案的查阅与利用。再次，建立完善的档案信息网络系统。现代档案管理需要应用综合的管理系统，建立包括总体设计、设备应用、系统软件创新、档案整理、扫描录入、系统管理、光盘备份、查询管理等一系列系统，实现档案管理便利、安全、快速的需求，有利于更多人接触档案，强化人们对档案的认识和重视。最后，加强档案信息的有效开发。档案的主要价值是为人们提供参考的依据，为社会公众、电力企业个人、社会组织提供服务，因此，立足于档案的服务性质，增加档案信息的有效开发是提高档案管理工作质量的重点。我们可以通过对档案的整理、二次、三次开发提高档案的利用率，提高人们对档案的依赖意识。
3.完善档案管理工作制度
加强档案管理制度建设，完善运行机制是提高档案管理工作的必经之路，更是对档案工作质量的基本保障。管理制度包括管理规则、管理手段、管理内容、管理方式、管理目标和管理意义等方面。同时，管理制度的建立要法制化，只有在法制的制约下，管理制度才能更好的实施。随着档案管理工作的进步，档案管理制度也会推陈出现，根据地方情况或工作实际建立科学的法制法规，保证档案管理有法可依。此外，一方面，建立管理制度的同时要加强档案行政管理部门的监督和指导，保证制度的顺利实施。另一方面，建立科学的奖惩制度，既能够鼓励档案管理人员，又能够形成一种制约，帮助档案管理工作顺利进行。
4.加强档案管理人才培养
档案工作者就是信息工作者，因此，其必须具备一定的信息能力，这样才能满足档案管理各方面工作的需求。档案管理人才对档案管理工作未来发展至关重要，因此人才培养必须进行。当前，随着档案管理工作与现代高科技的有机结合，急需要具备档案管理知识、具有主观能动性、创造性，具备管理能力和高技术水平的人才。由于档案管理设备的先进性发展，档案种类和载体不断增多，管理方法不断革新，对人才的要求较高，因此，可以通过以下几方面进行人才培养。首先，加强道德教育。档案管理人员必须对其工作进行了解和认识，具有较高的职业道德和职业操守，具有强烈的责任感，只有这样才能有热情的做好本职工作。其次，加强其管理技术水平，掌握扎实的理论基础和操作技术。
四、总结
从上面的分析我们可以看出对于企业来讲，做好档案管理工作有助于提升企业的正常生产运营工作。因此，在电力企业的档案管理工作中，必须将科学管理作为其重点工作来抓，并将企业自身的发展情况作为对做好档案管理工作重要内容，通过制定出对电力企业来讲行之有效的管理方法来开展工作。这就要求电力企业在开展好档案管理工作的同时，必须结合本企业实际情况来制定出符合本企业要求的管理制度和方法，并通过不断的研究工作来逐步的完善和健全电力企业的档案管理工作。

如何做一个企业档案管理规范？

企业档管理按国际通用标准解答为文件的管理，ISO要求只是基本要求，具体可实现性需要一定的经验与借鉴。基本框架为：
1、体系文件----管理文件与制度（一、二、三阶文件）
2、技术文件----研发、技术类（设计输入与输出、BOM、作业指导书等）
3、记录与表单管理
流程为：制订、审核、发行、归档、回收、作废、保存。
可以在百度上搜搜：文件管理程序书范本。下载需要积分。
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美容美发企业如何做好顾客档案管理？

建立完善的客户档案管理系统和客户管理规程，对于提高美容院管理效率，扩大市场占有率，与美容顾客建立长期良好的关系，具有重要的意义。 美容院顾客档案的主要内容：应能较全面地反映顾客的一般情况，如美容史、皮肤诊断、护理方案、效果分析、顾客意见等。 1、顾客一般情况：包括姓名、年龄、职业、文化程度、健康状况、家庭住址、联系电话、邮编等。 3、皮肤诊断：是指对顾客皮肤状况进行分析、诊断、记录。 4、护理方案：是指具体护理措施，包括仪器护理、手法运用、产品选用等。 5、效果分析：是指对每一次或一个阶段护理效果的记录。 6、顾客意见：是指顾客对疗效、产品、服务、管理等方面的意见和建议。 美容院顾客档案填写的要求： 1、要向顾客讲清楚填写的目的，以便顾客积极配合。 2、填写字迹要清晰，不可随意涂改，顾客资料由顾客本人填写，皮肤分析由美容顾问或美容师通过问话形式协助填写。 3、填写内容要及时、真实、准确、详实，详细登记每次顾客到店的记录。 4、美容师应注明顾客护理过程中的注意事项，当次与顾客介绍的产品和项目，下次美容师应主推的产品和项目，顾客在护理中所关心的话题和顾客对护理的喜好（如皮肤受力程度等）。 5、美容师有义务将顾客的最新资料送到前台汇总，及时更新记录，同时让顾客记录每次护理后的感受，效果前后对比确认。 6、顾客档案应按一定的顺序编辑，如按姓氏笔画、汉语拼音，或制卡时间顺序或按皮肤情等，装订成册，或制作成电脑数据库。 7、档案要由专人管理，电脑数据库设定密码，定期备份，以防遗失。 美容院顾客档案管理注意事项： （1） 建立为顾客量身度造的完善的资料记录，设专人负责保管。 2） 对首次来美容院的顾客，由负责保管顾客资料的工作人员对资料进行编号，有关具体的美容服务内容则由美容师填写。 （3） 对于已建档的老顾客，当其再次到美容院做护理时，顾客资料保管人员应及时调出该顾客的档案卡。美容师填写本次服务内容，并对比上次皮肤护理后的进展情况，做出本次的护理计划和建议，填好卡后交回保管人员处。 （4） 美容院在给顾客建立顾客资料时应注意以下几点： ① 准确记录顾客的基本资料，包括顾客的姓名、地址、电话、喜好、消费日期及消费额，提供技术服务的同时提供个性化服务。 ② 详细记录顾客皮肤的类型及面部情况。 ③ 认真记录每次的护理计划和复课接受护理后的进展情况以及所购买的产品，以确定下一步保养计划，定期提醒顾客前来接受继续护理以及补充化妆品。 （5） 顾客的意见调查表和投诉表应进行分析，并分类保管，为美容院改善经营策略提供依据。 （6） 根据顾客资料进行定期的顾客分析统计并做报告，交给主管，选择有利时机针对目标客户进行促销活动，有助于增加美容院的生意。 （7）资料管理员要妥善保管顾客资料及其他资料，不得遗失。 （8）填写顾客档案要尊重顾客的意愿，切忌强制记录。 （9）要为顾客保守秘密，如顾客的年龄、住址或美容项目、消费金额等都要注意保密，不可随意让人翻看。

如何做好企业的文书档案管理工作

档案管理工作主要是制定符合企业实际情况的档案管理制度，做好具体的档案分类（档案分类不一定越细越好，应该化繁为简），并采用信息化系统，按照档案管理相关规范，将档案管理工作落到实处。同样，文书档案也是其中的一种。
很多企业关于文书档案的管理基本上都已经是全面电子化了，基本上都是利用OA从草拟、审批等到最后的归档，全电子流程解决。
楼主可以采购产品化的档案管理系统，然后委托OA系统或是档案管理系统的开发商，去开发一个OA和档案管理系统的接口，等于是在两个系统中建立一个桥梁，让档案管理系统可以获取到OA系统中需要归档的文件，在档案管理系统中进行管理。
如果还没有OA系统，可以考虑采用汇博通知识管理系统，可以应用到企业管理的各个方面，包括文件管理，档案管理，内容管理，证照管理，综合知识资源整合以及大数据应用等以知识文档为基础的众多领域，助力推进企业知识文档的一体化管理，不论显性或隐性知识都有相应的功能模块，实用性较强，并配有移动端，可实现移动办公/协作，移动考勤，即时沟通，信息查阅以及知识共享等功能。
同时，它也是一个比较全面的档案管理系统，在满足纸质档案管理的同时，对数字化档案的管理进行了特别的优化，可满足各种综合档案馆和专业档案馆对于数字化档案管理的需求。下面是系统的特点：
1、适应各种档案管理需要的自定义分类架构；
2、纸质档案与数字档案统一管理；
3、属性自定义适应不同类型档案的管理需要；
4、一键式的归档工具；
5、档案密级与利用权限（增、改、删等）组成的权限管理；
6、系统日志详细记录档案的利用与实施情况；
7、档案搜索支持；
8、借阅与归还模块；
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