找对“定盘星”，就不会被秤砣砸脚了！

　　不必再细说刘红英主任和她的团队为中原区桐柏路街道平安街社区抗击疫情三天天夜也讲不完的感人事迹；也不必再细说桐柏路街道平安街社区居民们在朋友圈和居民群对她们的刘红英书记的满屏溢美之辞；也不必再细说刘红英书记在郑州市疫情防控发布会上深情讲起错过女儿18岁成人礼自我感动时的热泪盈眶与哽咽不止；也不必再细说刘红英书记与网友针锋相对“网络上我不认识的人关我什么事呀，我没有微博我得瑟，我有平安街的家人们”时的自信与霸气；也不必再细说刘红英书记手持话筒在社区大倒苦水“我觉得我没做错什么，我的女儿给我发过来视频，我很高兴，她长大了，让我别担心，我发到朋友圈里，女儿为我骄傲…再说一下，我的稿子官方审核过的，不是我一个人想说什么就说什么，大家理解一下。”时的委屈与执着。

　　不必计较“富士康”打工人“我说我没有米下锅，你说你忘了吃燕窝”的不满；也不必计较郑州市民“煽情应在尽责后”的嘲讽；也不比计较网友“煽情不要煽到老百姓的痛点上”的牢骚；也不比计较社会各界“责任如山，容不得煽情！”的指责。

　　只说今年咱们郑州市委市政府的烦心事也够多了：瞒报“7.20水灾”遇难人数让国务院调查组很震惊很恼火；随意给人赋红码闹得天怒人怨；村镇银行的事又整得沸反盈天；那个可恶的幕后黑手吕奕竟然在被控制释放之后又神奇地外逃到美国，真是黄泥巴掉进裤裆里－不是屎也是屎了；引进高学历人才买房被套的事又让人急火攻心；“富士康”打工人“大逃亡”又火上浇油，以“静默封城代替管控”又被国家疾控局点名批评的事更是雪上加霜，本想开个疫情防控发布会“冲冲喜”，谁能想到又因表演过猛而翻了车，真是流年不利呵。

　　其实全国网民也很纳闷：怎么又是郑州?!郑州市委市政府也很惘然：这种糟心事怎么又让我们摊上了?!问题的答案其实很简单：郑州市委市政府一直没有找对“定盘星”，一直没有解决好做事到底是“对上”还是“对下”这个问题。换个说法就是郑州市委市政府总是以自己臆想中的“上边”意图或“心思”来代替寻常老百姓的内心真实想法或者诉求。

　　疫情发布会，寻常老百姓最关心的是什么？无非是以下三个方面的重要问题是否能尽快得到有效解决：一是当前的疫情防控最新动态是什么？还有哪些具体问题和困难？二是政府计划如何解决这些问题？具体的政策或方案又是什么？有哪些可行性措施？三是疫情或封控预计什么时候可以结束？还需要人民群众在哪些方面予以充分理解与高度配合？

　　如果郑州市此次疫情防控发布会只是面向特定范围的“圈内会”，刘红英主任的“煽情”可能会收获很多感动点的；然而此次新闻发布会面对的是全国各地、不确定身份、职业、诉求的广大人民群众，郑州市这个发布会就显得有些“高高在上”，很“不接地气”了，有点把自己的感动强加给广大人民群众之嫌了。

　　之所以会出现这种意料之外的翻车事件，就在于从会议的策划机构、筹办方、宣传口，再到市委市政府的审察把关口，全链条都没有人觉得并看出来这样做有何“不妥”，甚至认为疫情发布会就应当这么开，人民群众的“感动点”就应当是这样，而且这个“泪点”在之前也用过，反响可能还很不错。

　　“人民至上”说起来很容易，做起来就不那么容易了，不但要处理好“对上”与“对下”的关系，还要处理好老百姓与自己的“官帽”问题，建议全国各地各级党委和政府不要总是把自己能控制或者高度关联范围内的舆情当做民意，也不要总是活在一个封闭空间自以为是，自我感动。过不了网络舆情关，就过不了长期执政关，只有老百姓打心眼里信服了，“上边”才有可能“高看”你们几眼。

　　附浙大二院消化内科护士长吕敏芳的诗《我把最小的娃送上了战场》：

　　我把最小的娃送上了战场

　　我把最小的娃送上了战场

　　党旗在胸中飘扬

　　我为人先的誓言在回响

　　我把最小的娃送上了战场

　　报名的那刻，你的坚定，我的忧虑

　　确认名单的那刻，你的果断，我的迟疑

　　我把最小的娃送上了战场

　　娇小的身躯，庞大的行李箱

　　负重前行的身影，如此壮美

　　我把最小的娃送上了战场

　　稚嫩的肩膀需要学会担当

　　风雨的世界需要去搏击翱翔

　　武汉需要天使

　　而你就是那个天使

　　我把最小的娃送上了战场

　　送别你的那刻，你扑上来拥抱

　　我佯装冷静，内心汹涌

　　两次“阿长，我走了”

　　我泪如雨下，却无声

　　隔着口罩，恣意流淌

　　送上温热的早餐，尽管你已吃饱

　　给你安顿好行李，尽管你已放置妥帖

　　我不敢说离别的嘱咐

　　用目光关怀，用挥手鼓舞

　　我知道，穿上战袍，你就是战士

　　没有年龄，只有战斗

　　我知道，踏入禁地，你就是勇士

　　没有经历，但有底气

　　我把最小的娃送上了战场

　　用年轻的身躯，担负起这个时代的重任

　　我把最小的娃送上了战场

　　逆风飞行，披荆斩棘

　　孩子，等你归来！