五个字母以下的英文单词 一个五个字母的单词如何建立一个有104年历史的公司

一个五个字母的单词如何建立一个有104年历史的公司  

是第一批购买IBM电脑的服装制造商之一的J.Schoeneman公司的一位高管的女儿，她去年向史密森国家历史博物馆捐赠了一件看似不起眼的物品：一个4.5×3英寸的纸质记事本，皮面上印有THINK一词。

来自这个故事

这个特立独行的人和他的机器：Thomas Watson，Sr.和IBM

的制作购买相关内容，这台冰箱大小的大机器节省了巧克力，IBM Watson让事情变得简单，实际上IBM的Watson将在梅奥诊所

对癌症患者进行试验，小到可以放进衬衫、记事本的胸前口袋，据史密森馆长彼得利伯德说，这是他IBM销售人员送给这位高管的礼物。Liebhold说，这可能发生在20世纪60年代，当时IBM的所有员工都带着思维记事本和名片，在思维符号下工作。

这一活动在《纽约客》和《Look卡通》的主题《疯狂》杂志上被假释，IBM也“收到了大量公众对思维工具的要求，根据公司档案。到1960年，IBM每年向像Schoeneman高管这样的非IBM员工分发“大约250000”个THINK记事本。思维之所以吸引人们，是因为它的普遍性代表了一种全新的东西：一种有意识地创造出来的公司文化。

“IBM有一个符号——一个对文化很重要的符号，就像埃菲尔铁塔对法国很重要，袋鼠对澳大利亚也很重要一样。凯文·曼尼在他广受赞誉的《老托马斯·沃森，特立独行者和他的机器》传记中写道：

这句格言起源于沃森，他是一个身高6英尺2英寸的白手起家的人，下巴突出，脾气暴躁，魅力十足，他于1914年被聘为IBM的总经理，并很快成为IBM的总裁。根据马尼的说法，沃森在IBM创造的文化是“一个全新的物种——比以前的e有了巨大的进化飞跃。”

小托马斯J.沃森（左）在当选为国际商业机器公司首席执行官后，受到父亲老托马斯J.沃森的祝贺。（Corbis）

刚开始，他没有多少工作要做。“基本上，他继承了一块屎，”曼尼说。1914年，IBM被称为C-T-R，或计算机制表记录公司（Computing tablisting Recording Company），这是一个松散的制造商集团，他们的运营就像他们的名字一样尴尬。与此同时，沃森刚刚因为在国家收银机上的不公平商业行为（应前老板的要求，他开了一家假冒的二手收银机公司，让真正的收银机停业）逃脱了牢狱之灾。C-T-R是他成功的机会，他从思考开始，

沃森实际上是1911年在国家收银机（NCR）上发明的口号。“我们每个人的问题是我们的想法不够！他在一次销售会议上大声喊道，在黑板上潦草地写下“思考”这个词。在老板约翰·帕特森的允许下，他认为办公室里已经贴上了标语。当沃森离开NCR时，他带着自己的想法，以及从帕特森那里收集到的管理策略，帕特森是最早建立销售培训和激励计划的公司总裁之一。

沃森从帕特森那里得到了一个公司可以拥有文化的想法，据曼尼说。“但是，”曼尼补充道，“NCR和当时大多数的帕尼人一样，有一种围绕个人的文化。各公司都在塑造自己的领袖形象。华生似乎意识到文化必须比他更大，所以他以一种更系统、更个人化的方式创造了文化。”史密森馆长凯瑟琳·弗兰兹（Kathleen Franz）进一步阐述了THINK在华生公司文化中的作用：“虽然其他公司以父辈的方式创造文化，但IBM关心的是动机：为自己着想，为自己的公司着想，e

认为印在标志、桌面、名片和记事本上的东西是IBM其他文化得以发展的种子。沃森还创建了一些激励计划，比如为超过修改了他们的配额和培训计划（他最终将在新泽西州恩迪科特开设一家IBM“校舍”）。早期的员工为发展中的企业文化增添了自己的特色，包括模仿老板的着装（马尼说，沃森最初并不强制要求IBM的深色西装白衬衫着装规范，但他喜欢这样），以及为公司创作歌曲，比如IBM的集会歌曲《永远向前》（Ever forward），这些歌曲都是在集团职能部门演唱的。哥伦比亚商学院（Columbia Business School）管理学教授兼高管教育主管威廉•克莱珀（William Klepper）解释说：“沃森是IBM文化的鼻祖。“但它需要IBM人的充分生活。”

番禺文化的概念还处于初级阶段，IBM的THINK标语和番禺集会歌曲似乎和当今创业文化（美国历史博物馆）

在1924年正式成为IBM人时的乒乓球桌和帽衫一样令人兴奋和新鲜沃森把公司改名为国际商业机器公司。不久之后，他开始为工厂员工提供福利，包括保险、假期和一个公司高尔夫球场，这同时扩大了IBM的文化，并通过让员工开心来远离工会。他能负担得起，部分是因为公司经营良好，部分是因为沃森决定专注于开发穿孔卡片技术（穿孔卡片被广泛使用，人们称之为“IBM卡片”），部分是因为20世纪20年代经济的蓬勃发展，部分是因为IBM不断发展的文化，根据曼尼的说法，“将企业的各个部分编织在一起，以竞争对手无法击败的方式推动员工前进。”

当时，公司文化的概念还处于初级阶段，IBM的THINK标语和公司拉力赛歌曲似乎和当今初创企业文化之初的乒乓球桌和连帽衫一样令人兴奋和新鲜。“在20年代，IBM就像Uber，”Maney说。“这是一家炙手可热的科技公司，规模虽小，但发展迅速，拥有这个充满活力的领导者。后来，沃森有了一个公司僵化的形象，但在他早年他是一个真正的风险承担者。

这样的风险之一就是他决定在大萧条期间不裁员。对于一家中型企业来说，这是一个大胆的举措，即使是工业巨头福特汽车公司（Ford Motor Company）也曾裁员，但在30年代中期获得了回报，当时IBM赢得了一项任务，即为新组建的社会保障管理局（Social Security Administration）提供装备。据IBM档案馆称，这“使IBM从一家中型企业一跃成为信息技术领域的全球领先者”。收入增长超过81%，工作保障成为IBM文化的基本要素之一。

“IBM称之为充分就业政策，它是核心，”哈佛大学工商管理学教授、《违背承诺：对IBM问题的非传统看法》一书的合著者奎恩•米尔斯（Quinn Mills）说。米尔斯在他的书中认为，IBM最终从80年代的科技行业老大的位置上跌落，更糟糕的是裁员。“充分就业是文化的一种表现，”米尔斯说，“文化吸引了那些想要稳定的人。失去它是一种背叛。

认为印在标志、桌面、名片和记事本上的想法是IBM其他文化成长的种子。（美国国家历史博物馆）

并不是说文化永远是完美的。米尔斯说：“他们从不从外部聘请高管，这导致了领导人们都以同样的方式看待世界。当它发生戏剧性的变化时，他们中没有人能看到它。“这几乎以前就发生过：通过培训，曼尼解释说，“不相信的人被筛选出来”，没有人质疑沃森的信念，即打孔卡是他们的核心业务，即使他们开始变得过时。1956年，沃森去世，享年82岁，《财富》杂志记者威廉•怀特出版了《组织人》（the Organization Man）一书，这本书广受好评，书中引用了一位IBM匿名高管的名言：“培训使我们的员工可以互换。”

作为IBM新任总裁，沃森的儿子小托马斯•沃森（Thomas Watson，Jr.）可以已经废除了文化，重新开始。但尽管有缺陷，用马尼的话说，公司文化仍然强大到足以“驱动IBM”，因此小沃森选择用他父亲用来创造IBM的相同符号来重振IBM。“仔细想想，”他建议说，“这提醒我们，创造性的、个人的思考是不可或缺的工具。”他呼吁更多的“野鸭”，敦促他的员工不要“让任何人说服你成为安全的公司人”。1964年，IBM生产了System 360，这是一款革命性的产品，Maney称之为“IBM的iPhone，“这使公司走到了电脑行业的前列。到1983年，他们仍然统治着整个行业，以至于年轻的史蒂夫•乔布斯（Steve Jobs）向“IBM主导和控制的未来”宣战。

当IBM在80年代中期再次陷入商业困境时，结果并不那么乐观。米尔斯说：“这是美国历史上最大的商业失败之一。但又一次，是番禺文化使番禺得以生存。1993年，Lou Gerstner是自老沃森（Watson）被公司外部聘用以来的第一位CEO。“我们中的许多人，包括我，都对这位没有技术知识的局外CEO持极端怀疑态度，”李纳克曼（Lee Nackman）说，他在1982年至2008年期间曾在IBM担任研究员和产品开发主管。“我们错在了重要的事情上：他改变了公司文化，把重点放在了客户身上，这使得公司扭亏为盈。文化就是一切。

2011年，IBM，世界上最古老的技术公司之一，通过一个名为THINK的展览和应用程序庆祝了它的百年诞辰。与此同时，在史密森尼博物馆，馆长凯瑟琳·弗兰兹在收藏的记事本上沉思：“它讲述了一个关于美国商业的伟大故事，”她说。“它就在你的手掌心里。”

新的永久展览“美国企业”，7月1日在华盛顿特区史密森国家历史博物馆开幕，追溯了美国从一个依赖农业的小国到世界上最大经济体之一的发展历程