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销售如何说服顾客 怎样说服顾客来培训,我们是个培训公司,我是话务员,

火烧 2023-03-25 15:45:38 1057
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既然是培训公司,那一一定要比顾客好,让顾客跟着你学习,只有学习他才会成为和你一样优秀的人才.

我们是一个工厂,经理让我找培训公司,我们想做生产管理的培训,应该有这样的培训公司吧?

有你说的这方面的专业培训,我们是一个食品厂,当时我们做的培训有100多人,也是做的生产管理的培训,给我们做培训得是:徐州行远管理顾问有限公司,我们是2天的内训,2天的拓展,真的是超越自我,而且他们的老师都很专业,课程安排的很合理,这次培训之后,经理还奖励我200元奖金,是因为我找到好的培训公司的原因!

您好,我们是一家培训公司,怎样才提高业绩呢?

你这样的问法很麻烦的,培训公司,主要产品是课程、顾问案、外包工作。你应该找你们合作的顾问聊聊,尤其是主讲营销课程或销售课程的讲师,才能获得比较直观的方法。
第一步,从市场影响方面来看,你需要的是先了解市场需求。而且要先定位你的重要客户类别。不要想着你能服务所有客户,那不可能的。锁定行业别,或者锁定职位别都可以。然后考虑哪些课程或服务是客户迫切需要的,因为这些课程可以解决他们面临的问题,或者告诉他们追求的方向和方法,带给他们更好的业绩。这时候,你需要先做好行业分析或者职位分析。要让客户觉得你确实比他们还专业,才会产生信任感。当客户只觉得你想来蒙点钱的话,那生意就谈不成了。
第二步,让目标客户知道你。你有非常好的产品,但是没人知道,还是卖不出去。酒香也怕巷子深。郎咸平为什么讲课总要危言耸听,一方面要展现自己的特色,另一方面就是要引起注意。你也一样,你们的产品(课程、服务、顾问)有什么特色,有什么优点,必须让客户知道的。让客户知道的途径,就是各种宣传方法。广告、公开课、宣传彩页、课程介绍、网站通路等等,包括论坛都是宣传的途径。你们评估成本和效果,再决定采用什么样的宣传途径。而配合宣传的讲师,必须具有丰富实战经验,而且能快速有效的吸引客户的讲师。
第三步,主动出击。从自己比较熟悉的客户群开始拜访起,甚至拿着名片到办公楼去洗楼。依照邻居的身份,挨个公司去拜访他们的HR经理。最好让他们还能帮你介绍可拜访的对象。
第四步,把这些拜访过的客户依照合作意愿分级,对有机会的客户多接触。其他的只要定时打电话,每周发个比较实用的管理小短文或观念给他们。让他们记得你还活着。而且你要常常注意他们的各种抱怨,才能随时掌握他们是否出现培训需求。
第五步,当客户出现需求的时候,要第一时间去拜访,深入了解需求,并且提供解决方案。开始进入课程谈判的阶段。只有进入谈判阶段,才有机会做成生意。
其他方面的问题,有需要的话,再谈吧。我也是顾问师,个人主页里有联系方式。

话务员培训开班讲话稿

《什么是话务员》
信息化社会,手机是当代人工作生活的必须品。话务员以电话沟通的方式,寻找有效客户,到达“跑业务”之前筛选意向客户的目的。在360等公司强势推出电话骚扰屏蔽软件之下,话务员工作变得更加简单和节约时间。在中国,一般销售型公司都通过自建或租借电销外呼系统,开展电话销售业务。
话务员以其对行业基础知识的了解和对话术的综合运用能力,为公司的业务拓展提供有效的客户资源。在电销外呼行业,优秀的话务员可以做到有效的引发客户的兴趣、在短暂的几分钟交流中把握客户的性格与真实需求、通过个人的语速与情感控制形成对客户的引导。常言说,口才决定一个人的销售能力。而话务员是在倾听和口语描述中,实现不可估量的销售价值。话务员以其强大的商务沟通能力和不知疲惫的敬业精神正在主导到万千销售型公司的业务。(常州Call客精英 编著)

如何对话务员进行培训

目前一般来讲,对话务员的培训方法如下:
使用质量管理软件对话务员进行培训,可以进行模拟教学,让话务员尽快熟悉业务软件的使用,掌握与客户交流的技巧。
同时,质量管理软件也可以提高对话务员的考评频率,在没有使用质量监控软件时,呼叫中心通常是10天或者半个月对话务员进行一次考评,而在使用了监控软件之后,考评的频率可以得到很大的提高,随时都可以对话务员进行服务质量检测,而且还可以节省大量的人力和物力。

培训我一路发是个什么培训公司啊

是一个珍珠奶茶培训,咖啡培训中心吧

我们酒店要办会员卡,怎样培训服务员给顾客办卡

首先当然办卡流程和消费流程要熟练,这是基本技能;
然后就是对酒店的营销活动要明了,顾客来了可以适时促销;
最后说的都是最重要的,态度和礼仪!要让顾客感受到会员的尊贵体验!

我们是培训公司,有推荐的CRM客户关系管理吗?

近年来,教育培训市场呈现旺盛的增长态势,成为我国经济领域闪亮的市场热点,成为创业投资最热门的关键词。同时中国各类培训机构越来越多,目前已达到数百万家,从幼儿园早期教育到高等教育、职业教育、网络教育,及各类校外培训包括课外辅导培训、IT职业培训、企业管理培训等众多细分领域市场均以20%的速度快速增长,行业竞争尤为激烈。
面临的问题:
培训前
Ø 营销推广效果跟踪问题;
Ø 难以评估推广效益;
Ø 无法准确挖掘潜在客户;
Ø 客户信息过于分散;
Ø 客户分享控制问题;
Ø 学员的管理和分配。
培训中
Ø 信息流通不顺畅,各部门之间不能高效协作;
Ø 学员跟进困难,课程班级安排计划问题(课程差异性使插班、排课、转学等教务工作拖沓、繁杂);
Ø 无法对销售过程进行全程监督和管理,无法把握服务质量。
培训后
Ø 学员或家长不能清晰了解培训效果,无法清楚了解自己的成长历程。
Ø 管理决策层对整体运营缺乏有效管理和监督,无法对市场方向和整体运营情况作出准确分析。
怎么选择CRM软件?
首先,在选型CRM软件的时候,企业本身要明确了解自身的需求,如果在不了解需求的情况下,可以让CRM厂商提供行业解决方案、需求解决方案或者案例等做参考。毕竟他们是专业的,各行各业的客户都有,比较有经验。
其次,如果需求都满足的情况下,那么要看系统是否安全稳定了(系统不安全遭黑客工具,老是不稳定老掉线,功能不能使用,客户丢失等等)、系统操作是否简便(系统流程操作复杂)、界面是否简洁(界面要简单符合视觉审美观)、一系列的用户体验感等等,都能体现出一款软件是否合适一个企业。

商标事务所公司培训话务员打电话说什么

一般话务员培训,都是培训专业知识和应变能力,掌握专业知识是前提,商标事务所话务员打电话都是询问对方有没有商标方面的疑问和难点,想不想注册商标之类的话。

沈阳联通公司话务员培训多少天待遇怎么算?

没待遇 就供饭 要是 正式入用了 把你培顺的时间全算上给你开资!要是没入用 一毛钱都没!

  
永远跟党走
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