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眼镜店配眼镜靠谱吗 我在眼镜店工作,顾客配镜后因镜框没有调整好要求退货商家退货该怎么办,还有尾款呢

火烧 2021-09-30 16:15:18 1042
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我在眼镜店工作,顾客配镜后因镜框没有调整好要求退货商家退货该怎么办,还有尾款呢  

我在眼镜店工作,顾客配镜后因镜框没有调整好要求退货商家退货该怎么办,还有尾款呢

这是特殊情况,只有耐心做工作了,镜架相当于半成品,不同的人脸型不同,根据脸型调整镜架当然是非常正常的事,也是商家比较负责任的做法,但有一部分人认为镜架不需要调整直接戴在脸上完全符合脸型要求他才高兴,才认为镜架质量是好的,只人调整他就不舒服认为镜架有毛病。没办法只有沟通,耐心沟通,顾客是上帝啊。只要自己没有错误要坚持,尾款肯定要要啊。

要求退货商家不告知退货地址怎么办

要先旺旺跟卖家联系,协商好要退货,他就会告知退货地址的,不然的话就算你直接按照包裹上面的地址退回人家还是可以拒签快递的

顾客要求退货该怎么答复?

我可以知道你的不满在哪里吗?
退就退了.不要强说不退

遇到顾客要求退货而厂家不给退 我该怎么办

找客服

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要要退货商家不给退我该怎么办

您发起退款申请,卖家拒绝后,您可以申请介入,由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行判定处理。

一顾客买了不能退的商品,强烈要求退货该怎么办

只要你在商品说的明里说清楚了,就可以不理他了,只要你没错就不要理他了。

店里没有,我要求退货,不给退货,怎么办

你能把问题描述的再清楚一些吗?如果你是在网上购购物,并且已经付款,卖家没按规定的时间发货,你是可以要求退货,并投诉商家的。

淘宝买家要求退货 店主该怎么办

1. 制定合理的退货政策。对于退货条件,退货手续,退货价格,退货比率,退货费用分摊,退货货款回收等方面以及违约责任,制定标准,利用一系列的约束条件,平衡由此产生的成本和收益。一定要多多熟悉淘宝网规则。
2. 加强验货。加强验货服务可以在你进货等各个环节的各个过程进行,以确保尽可能在产品未发给买家前发现产品上的诸多缺陷。
3. 引入供应链信息化管理,建立IT预警系统。现在管理基本是手工+大脑,属于粗放化管理体制,无法准确,实时地把握商品管理的每个细节。沃尔玛建立世界最先进的供应链信息化管理系统,能精确,全面,适时把握全球任何地方每一卖场销售业绩的细节,这使沃尔玛退损率全球最低,平均不足0.5%。在淘宝网,专业化的或者说皇冠以上的卖家都引进了客户管理系统,只要买家报上他的名字或者会员名,就可以查看他具体的消费情况,现在很多皇冠级卖家都有自己的自动化退换货系统,我们也要向他们学习啊。
4. 有效进行单品管理,减少商品退损率。商品管理是相对于传统的商品实行的柜组管理、大类管理而言,实行单品管理便于管理人员准确、全面实时地把握每一单品网店销售业绩的细节,及早组织货源,买家最喜欢,对其有价值的优良品。
5. 采取少进勤添的进货方式,加大进货质量和把握好进货种类。加强每日销量的预测,不要一次进太多的产品,合理高效安排供应货,少进勤添,以减少盲目进货的危险,千万不要贪图进货量大就可以得到便宜的价格,如果销售不出去,你的资金就周转不了,想要升钻,那可是难于上青天啊。

  
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