大一上管理学 我想自学管理学 从何学期啊? 基础到比较高深的教材及资料或理论有哪些?
我想自学管理学 从何学期啊? 基础到比较高深的教材及资料或理论有哪些?
我想自学管理学 从何学期啊? 基础到比较高深的教材及资料或理论有哪些?
如何自学管理学
建议你先看下一些比较基础的书比如政治经济学,解释一下这里的“政治”不是平时理解的政治,你可以理解为“区域经济学”,再看“管理学基础”市场营销,会计学基础是必看的,管理者如果看不懂会计报表会被笑掉大牙的,在往下就看市场营销调研,管理会计,财务会计,人力资源管理,实用方面推荐你看“中小企业的有效管理”
管理学本身就是一个学科.在书店的分类就是管理学啊.不知道你学管理学的目的是什么.但可以肯定的是管理学绝对可以自学的.
我当时学的时候有一本书就叫(管理学),是大学课本.你可以去书店买这个,另外便宜点的做法就是去大学生那里买他们用过的书.很多专业都学这本书,而且大学生一般学完的时候书还非常新的.呵呵
我的一点心得是:学管理学只要记住一些基本的定义和逻辑关系以后,最主要的是看案例,那是解决问题的方法.要是有实践的机会的话,就非常非常好.运用得当,你的管理学就学成功了.
管理学理论基础有哪些
不知道您需要哪方面的答案,有很多的说法。
转载以下资料,仅供参考:
管理学基础理论管理的历史由来已久,自从有了人类的社会活动,就有了人类的管理活动。无论是从古代的一系列巨集伟工程(如长城、金字塔),还是从流传下来的经典名著(如《君主论》、《孙子兵法》)中,我们都能深切地感受到前人卓越的管理才能和管理思想。但这些管理经验和管理思想是零星的、散落的,还没有形成系统和全面的理论来指导实践。
(一)古典管理理论
随着生产的发展,科学技术的进步,自由竞争的资本主义也逐步走向垄断的资本主义。特别是资本主义公司的兴起,使企业管理工作日益复杂,对管理的要求越来越高。单凭经验进行生产和管理已经不能适应这种激烈竞争的局面。这迫切需要改进企业管理,以增强企业的竞争能力。正是基于这些客观要求,西方国家的一些企业管理人员和工程技术人员,开始致力于总结经验,进行各种试验、研究以提高生产率。科学管理理论由此应运而生。
1.泰罗的科学管理理论
科学管理是19世纪末20世纪初在美国形成的。科学管理的产生是管理发展史中的重大事件,也是管理从经验走向科学的第一步。它的创始人是美国人泰罗(Frederick W. Taylor,1856—1915),其研究的范围主要是基层的作业管理。泰罗的科学管理理论的内容主要有以下几点。
(1)动作和工时研究。动作和工时研究的目的在于为工人寻找科学、合理、最有效的操作工具、程式和动作,使工人在不增加劳动强度的情况下,大幅度地提高生产效率。
(2)实行差别计件工资制。按照作业标准和时间定额,规定不同的工资率。对完成工作定额的工人,以较高的工资率计件支付工资;对没有完成定额的工人,则按较低的工资率支付工资。这样可以极大地调动工人完成任务的积极性。
(3)科学地选择和培训工人。泰罗认为,每个工人都有自身的特点,管理者应为员工找到他们最适合的工作,并对其进行培训,激励他们尽最大的力量来工作。
(4)作业人员和管理者的分工协调。泰罗主张工人与管理部门实行分工,把计划职能从工人的工作中分离出来,由专业的计划部门去做,从而提高计划的科学性、可行性,也便于工人去执行。
泰罗的科学管理方法的最大特点就是实行标准化管理。这种管理方法可以在饭店管理的某些方面加以运用,例如,时间与动作研究就可适用于操作程式固定的饭店客房整理工作,以提高饭店客房整理的工作效率。尽管泰罗的科学管理理论产生于工业化的初期,一个世纪以来社会的各个方面都发生了很大的变化,但其中的很多观点、方法对今天的企业还有很多值得借鉴的地方。
2.法约尔的一般管理理论
1916年,和泰罗同时代的法国人亨利??法约尔(Henri Fayol,1841—1925)用《工业管理和一般管理》奠定了古典管理理论的基本框架。他侧重于从中高层管理者的角度去剖析具有一般性的管理,并因此而被称为“一般管理理论”。
法约尔曾在较长时间内在法国的一家大型煤矿公司担任高层领导职务,对大企业的管理积累了丰富的经验。法约尔认为,要经营好一个企业,不仅要改进生产现场的管理,而且要注意改善有关企业经营的六个方面的活动:技术活动、经营活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。一般管理理论把经营和管理分为两个不同的概念,认为管理就是执行计划、组织、指挥、协调、控制职能,管理的五大要素就是计划、组织、指挥、协调和控制。并在此基础上提出了企业管理中组织管理的十四项原则:劳动分工,权力与责任,纪律,统一指挥,统一领导,个人利益服从集体利益,人员报酬,集中,等级链,秩序,公平,人员的稳定,首创精神,人员的团结。法约尔的管理理论特别强调经营与管理的区别、管理职能的五要素论和组织管理的十四项原则。
法约尔第一次从一般的角度阐述了管理理论,构建了管理理论的基本框架,对以后管理理论的发展产生了巨大影响,他的理论也是饭店管理的基本理论基础。
(二)行为科学理论
1929—1933年的经济危机给西方国家沉重的一击,同时也给人们的心理造成了很坏的影响,人们开始怀疑过去信奉的唯理主义哲学,此时实利主义经济学盛行,人们转而追求在社会和心理方面的满足。同时,资产阶级剥削工人的加剧,两个阶级的矛盾加深,在这种情况下,古典管理理论那种忽视人的因素,已不能完全适应新的形势。一些管理学家便开始试着从不同的角度对管理理论和方法进行新的研究,行为科学就是当时的主流学派。
行为科学是研究人的行为的一门综合性科学,它研究人的行为产生的原因和影响行为的因素,目的在于激发人的积极性、创造性,以达到组织目标。饭店服务人员和工作人员除了具有人的一般行为特征之外,还由于饭店属于服务行业,饭店服务的强劳动特征和行业服务人员的地位属性,在很大程度上造成国内饭店一线服务人员的极大流动性,而这与其心理、行为都有关,于是,饭店日常管理如能更好地考虑一线服务人员的心理需求问题,将在很大程度上提高饭店的服务质量。行为科学理论对于饭店管理的借鉴意义很大。
1.梅奥的人际关系学说
美国哈佛大学的教授梅奥(G. Elton. Mayol,1880—1949)是人际关系学说的创造人。1924—1932年,梅奥应美国西方电器公司的邀请,在该公司设在芝加哥附近霍桑地区的工厂进行了著名的“霍桑试验”。通过这次试验,梅奥等人提出了人际关系学说,其主要论点如下:
(1)职工是“社会人”。工厂中的工人并非只是单纯追求金钱收入,他们还有社会、心理方面的需求,也就是追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊重等。
(2)企业中存在着“非正式组织”。企业职工在共同生产和工作中,必然会产生相互之间的人群关系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则,要求个人服从。这就构成了“非正式组织”。这种非正式组织对于工人的行为影响很大,是影响生产效率的重要原因。
(3)满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键。梅奥等人认为,“士气”高低取决于安全感、归属感等社会、心理方面的欲望的满足程度,满足程度越高,“士气”就越高,生产效率也就越高。
(4)企业应采用新型的领导方法。新型的领导方法,主要是组织好集体工作,通过提高职工的满足度,提高职工的士气,达到提高生产率的目的。这就要求转变管理观念,重视“人的因素”,采用以“人”为中心的管理方式。
人际关系理论是行为科学学派的早期思想,它只是强调了要重视人的因素,此后的行为科学学派经过进一步的研究,找出产生不同行为的影响因素,并深入探讨如何控制人的行为以达到预定的目标。
2.马斯洛的需求层次论
美国威斯康星大学的心理学家马斯洛(A.Maslow,1908—1970)于1943年提出了关于人的需要结构理论——“需求层次论”。他认为大多数人的需要可分为五类:生理需要,这是人类最原始的基本需要,包括食物、衣物、住房、异性等生理机能的需要,这些需要如不能得到满足,人类的生存就成为问题;安全需要,包括摆脱失业、疾病暴力的威胁、年老时有保障等;社交需要,包括人与人之间的友谊、忠诚以及归属某一个群体、组织的需要等;尊重的需要,包括对一定的社会地位、名望、个人能力及成就得到社会承认,能独立自主地工作和生活等需要;自我实现的需要,指实现个人理想抱负,最大限度地发挥自己的才干的需要,由于个人抱负的不同,满足自我实现的需要所采取的途径也不同。
马斯洛认为,上述五种需要是按次序逐级上升,下一级需要基本满足以后,上一级的需要就成为行为的主要驱动力。
3.赫茨伯格的双因素理论?
美国心理学家赫茨伯格(Herzberg)认为,影响人的工作动机的主要因素有两类,即满意因素和不满意因素。满意因素指可以使人得到满足和激励的因素,也就是激励因素;不满意因素指如果缺少它就容易产生意见和消极影响的因素,也就是保健因素。保健因素属于员工工作环境和工作关系方面的因素,如工资报酬、工作条件、人际关系、企业政策与企业管理等方面,这些因素能防止员工产生不满,但不能激发职工提高工作效率。激励因素属于员工工作本身和工作内容方面的因素,如工作成就、被重用、富有挑战性的工作和光明的前途等,这些因素能对员工构成激励,使员工对工作感到满足。
赫茨伯格的激励因素相当于马斯洛的较高层次的需要,保健因素相当于较低层次的需要,但两者的侧重点有所不同,马斯洛侧重分析需要或动机,赫茨伯格侧重分析满足这些需要的目标或诱因。这两种理论都没有把个人需要的满足同组织目标的达成这两点联络起来。
4.麦格雷戈的X理论—Y理论
人的本性问题,历来就是伦理学家们争论的核心问题,也是管理学研究的一个中心课题。早在科学管理时期,就有人探讨这个问题。到了后期的行为科学理论对此进行了比较深入的研究。在人性理论研究方面,美国麻省理工学院的教授麦格雷戈(Mcgregor,1906—1964)的X理论和Y理论有很高的地位。
麦格雷戈认为,传统的管理理论有很多缺陷,根本在于对人的看法不正确,对人性作了错误的假设。他把传统的管理观称为X理论,X理论有三种观点:(1)一般人有一种不喜欢工作的本性,只要可能,他就会逃避工作;(2)由于人类不喜欢工作的本性,对于绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥,以惩罚相威胁,以便使他们为实现组织目标而付出适当的努力;(3)一般人宁愿受指挥,希望逃避责任,较少有野心,对安全的需要高于一切。
麦格雷戈认为,与X理论相反的Y理论应作为传统的X理论的替代物。Y理论的主要观点是:人并不是懒惰的,他们对工作的喜欢和憎恶取决于这个工作对他是一种满足还是一种惩罚,在正常情况下,人们愿意承担责任,人都热衷于发挥自己的才能和创造性。
对比X理论和Y理论可以发现,它们的差别在于对人的需要看法不同,因此采用的管理方法也不同。据X理论来看,对于工人的需要,管理者就要采取严格的控制和强制的方式。如果按Y理论,管理者就要创造一个能多方面满足工人需要的环境,使人们的智慧和能力得以充分的发挥,以更好地实现组织和个人的目标。
5.超Y理论和Z理论
在麦格雷戈提出了X理论和Y理论之后,美国的洛尔施(Joy Lorsch)和莫尔斯(John Morse)对两个工厂和两个研究所进行对比研究后发现,采用X理论和采用Y理论都有效率高的和效率低的结果,便由此推断Y理论不一定都比X理论好。那么,到底在某种情况下应选用哪种理论呢?他们认为,管理方式要由工作性质、成员素质等来决定,并据此提出了超Y理论。其主要观点是,不同的人对管理方式的要求不同。有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与问题的决策去承担责任,这种人欢迎以X理论为指导的管理方式。有的人却需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人则欢迎以Y理论为指导的管理方式。此外,工作的性质、员工的素质也影响管理理论的选择。不同情况应采取不同的管理方式。
Z理论是由美国日裔学者威廉??大内(William Ouchi)提出来的,其研究的主要内容是人与企业、人与工作的关系。大内通过对以美国为代表的西方国家的价值观和以日本为代表的东方国家的价值观对管理效率的不同影响进行了对比研究,他把由领导者个人决策,员工处于被动服从地位的企业称为A型组织,并认为当时研究的大部分美国机构都是A型组织,而日本的J型组织则具有与其相对立的特征。
大内不仅对A型和J型组织进行了系统比较,还通过对美国文化和日本文化的比较研究指出,每种文化都赋予其人民以不同的行为环境,从而形成不同的行为模式。
超Y理论和Z理论的实质在于权变,管理方法的选择和运用必须符合企业自身的特点,才能收到满意的效果。
(三)管理科学理论
管理科学理论是继科学管理理论、行为科学理论之后,管理理论和实践发展的结果。这一理论是运用现代科学技术和方法研究生产、作业等方面的管理问题,使管理的定量化成分提高,科学性增强,尤其是一些数学模型的建立,使部分管理工作成为程式化的工作,从而使这部分管理工作效率大大提高。管理科学理论可以更好地运用于饭店的投资策划和饭店投资的前期可行性研究。
管理科学的理论特征有以下三点:以决策为主要的着眼点,以经济效果标准作为评价的根据,依靠数学模型和电子计算机作为处理问题的方法和手段。
流行的管理科学模型主要有以下几种。
1.决策理论模型。这一模型的目标是要在制定决策的过程中减少艺术成分而增加科学成分。决策理论的集中点在于对所有决策通用的某些组成部分,提供一个系统结构,以便决策者能够更好地分析那些含有多种方案和可能后果的复杂情况。这类模型是规范性的,并含有各种随机的变数。
2.盈亏平衡点模型。这一模型主要帮助决策者确定一个公司的特定产品生产量与成本、售价之间的关系,得到一个确定的盈亏平衡点,在这个水平上总收入恰好等于总成本,没有盈亏。这一模型是确定性的描述性模型。
3.库存模型。这一模型回答库存有多少,什么时候该进货与发货这些问题。因此,这一模型就可以使库存适合生产与销售的需求,同时又要考虑减少仓储费用。这一模型的可行解便是经济订购批量(EQC)。
4.资源配置模型。这里面的资源主要指自然资源和实物资源,常用的资源配置模型就是线性规划模型,在给定边界约束条件的情况下,考虑产出、利润最大,或者成本最小。这一模型是规范性的模型,变数是确定性的。
5.网路模型。两种主要的和最流行的网路模型就是PERT(计划评审技术)和CPM(关键路线法)。PERT是计划和控制非重复性的工程专案的一种方法。CPM这种计划和控制技术,是用于那些有过去的成本资料可查的专案。网路模型是随机性的规范模型。
6.排队模型。在生产过程中,员工们排队等待领取所需的工具或原料所花费的时间是要计入成本的。在给顾客服务的过程中,如果顾客们需要排队等候很长时间,就会使顾客失去耐心而一走了之,但如果开设很多服务台或售货柜,却很少有人光顾,则又会导致成本提高。因此,排队模型试图解决这个问题,以便能够找到一个最优解。
7.模拟模型。模拟是指具有与某种事物相同的外表和形式,但不是这种真的事物。由于真实事物所具有的复杂性,以及对其管理作用的不可重复性,为了得到预计成果,就有必要建立模拟的模型,在此模型上探讨最佳行动方案或政策,以便最后能用于实践的操作之中。模拟模型是描述性的,含有各种随机性的变数。
【蝴蝶效应】
【青蛙现象】
【鳄鱼法则】
【鲶鱼效应】
【羊群效应】
【刺猬法则】
【手表定律】
【破窗理论】
【二八定律】
【木桶理论】
【马太效应】
3.管理的基本原理包括( A、C、D)。多选题
A.人本原理 B.激励原理 C.可持续发展原理 D.系统原理 E.效益原理
管理学理论有哪些?
二八法则你所完成的工作里80%的成果,来自于你20%的付出;而80%的付出,只换来20%的成果。
华盛顿合作规律
华盛顿合作规律说的是一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们三个和尚的故事。人与人的合作,不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。在这种合作中,假定每个人的能力都为1,那么,10个人的合作结果有时比10大得多,有时,甚至比1还要小。因为人不是静止物,而更像方向各异的能量,相互推动时,自然事半功倍,相互牴触时,则一事无成。
马太效应
《新约66;马太福音》中有这样一个故事:一个国王远行前,交给3个仆人每人一锭银子,吩咐道:你们去做生意,等我回来时,再来见我。国王回来时,第一个仆人说:主人,你交给我的一锭银子,我已赚了10锭。于是,国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告:主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。于是,国王奖励他5座城邑。第三仆人报告说:主人,你给我的1锭银子,我一直包在手帕里,怕丢失,一直没有拿出来。于是,国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人,说:凡是少的,就连他所有的,也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善,这就是马太效应,反应当今社会中存在的一个普遍现象,即赢家通吃。具有某种优势的人或组织以自身的优势资源为依靠,击败处于劣势的对手,从而赢得更多资源,这是一个不断发展的“滚雪球”过程:你赢了一次,就更加强大,也就有可能一直赢下去。赢家可以借助自身的优势,成为竞争规则的制订者。
酒与污水定律
酒与污水定律是指把一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒,得到的还是一桶污水。在任何组织里,几乎都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其他苹果也弄烂。
手表定理
手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只表时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。你要做的就是选择其中较信赖的一只,尽力校准它,并以此作为你的标准,听从它的指引行事。

我想自学管理学,从什么教材学起比较好呢?
推荐你到个名牌大学的学校论坛问问他们相关专业的学生使用的教材
管理学基础资料
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好东西来的
求:管理类基础知识及理论的大学教材有哪些?
管理学基础导论
一般来说教育类书籍买人教版、陕西出版社、机械出版社的质量上比较能够保证。
在中国管理类书籍基本上是大同小异的,因为很多都是翻译外国的书的,所以你不要买很偏或者很奇怪的出版社的就好。
另外,现在许多学校管理学用的是许三多的《管理学》,管理大师彼得·德鲁克的书你也可以看一看。
运筹学中的管理学理论有哪些
运筹学研究的内容十分广泛,其主要分支有:
线性规划、非线性规划、整数规划、几何规划、大型规划、动态规划、图论、网路理论、博弈论、决策论、排队论、存贮论、搜寻论等。
运筹学是一种管理定量分析的方法,不涉及什么管理理论。
管理学。 行为科学的主要理论有哪些?
行为科学理论
行为科学作为一种管理理论,开始于20世纪20年代末30年代初的霍桑实验,而真正发展却在20世纪50年代。
1.梅奥及霍桑实验:八年霍桑试验得出人非“经济人”
20世纪20年代至30年代间(1924年-1932年),美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此,后人称之为霍桑试验。
(1)试验的四个阶段:
a.工厂照明试验;
b.继电器装配试验;
c.谈话研究;
d.观察试验。
(2)发现以下现象:
a.工人们之间似乎有一个“合理的日工作量”;
b.“树大招风”;
c.在工人中形成的一些非正式团体,
(3)得出三条结论:
a.人是社会人;
b.企业中不但存在着正式组织,而且存在着非正式组织;
c.新的领导能力在于提高职工的满足度,在于通过提高职工的满足度来鼓舞职工的士气。
这三条结论构成了早期人际关系学说的主要内容,也是后期行为科学的基本理论基础。
2.人际关系学说:在霍桑试验的基础上,梅奥创立了人际关系学说,提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。主要内容是:a.职工是“社会人”。b.满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产率的关键。c.企业存在着“非正式组织”。“正式组织”与“非正式组织”有重大的区别,在“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准,而在“非正式组织”中则以情感的逻辑为重要标准。相互依存,对生产效率的提高有很大的影响。
人际关系学说的出现,开辟了管理理论研究的新领域,纠正了古典管理理论忽视人的因素的不中。同时,人际关系学说也为以后的行为科学的发展奠定了基础。
3.行为科学理论
行为科学的研究,基本上可以分为两个时期。前期以人际关系学说(或人群关系学说)为主要内容,从20世纪30年代梅奥的霍桑试验开始,到1949年在美国芝加哥讨论会上第一次提出行为科学的概念止。在1953年美国福特基金会召开的各大学科学家参加的会议上,正式定名为行为科学,是为行为科学研究时期。
行为科学的含义有广义和狭义两种。广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。已经公认的行为科学的学科有心理学、社会学、社会人类学等等。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。进入60年代,为了避免同广义的行为科学相混淆,出现了组织行为学这一名称,专指管理学中行为科学。目前组织行为学从它研究的物件和小涉及的范围来看,可分成三个层次,即个体行为、团体行为和组织行为。
(1)个体行为理论 主要包括两大方面的内容:
A.有关人的需要、动机和激励方面的理论,可分为三类:
a.内容型激励理论,包括需要层次论、双因素理论、成就激励理论等。
b.过程型激励理论,包括期望理论、公平理论等。
c.行为改造型激励理论,包括强化理论、归因理论等。
B.有关企业中的人性理论。主要包括X——Y理论、不成熟——成熟理论。
(2)团体行为理论
正式团体和非正式团体,松散团体、合作团体和集体团体等。
主要是研究团体发展动向的各种的因素以及这些因素的相互作用和相互依存的关系。如:团体的目标、团体的结构、团体的规模、团体的规范心脏资讯沟通和团体意见冲突理论等。
(3)组织行为理论
主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。领导理论又包括三大类,即领导性格理论、领导行为理论和领导权变理论等。
望采纳
护理管理学 行为科学理论有哪些
自考护理管理学之行为科学理论
其研究内容包括:人的本性和需要、人的行为动机、工作中的人际关系等。
主要理论有:人际关系学说、人类需要层次理论、人性管理理论、群体行为理论、领导行为理论。
(一)人际关系学说
管理的行为科学产生于对人的本性的关注,在管理中关注人的本性问题始于1924~1932年的“霍桑实验 ”。霍桑实验引人注目之处就是提出了-人是社会人的管理观点,由美国行为科学家乔治?梅奥主持,是在西方电器公司所属的霍桑工厂为测量各种因素对生产效率的影响程度而进行的一系列实验,包括照明实验(--)、福利实验(--)、访谈实验(+)和群体实验(--)。根据历时8年的霍桑实验,梅奥等人得出结论(略,见简答题)
(二)人类需要层次理论来源:
1、马斯洛的需要层次理论 亚伯拉罕?马斯洛(A、H、Maslow)代表作《人类动机的理论》和《激励与个人》,指出人的动机是由需要决定的,这些需要按照人的生存和发展的重要性可以划分为5个层次,即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。马斯洛认为,人们在满足了低层次的需要后才会追求更高层次的需要,注意需要的层次性。北京自考网
2、奥尔德弗的ERG理论 1973年,克莱顿?奥尔德弗(Clayton Alderfer)提出一种关于需要和激励的理论,也是对马斯洛理论的修正,被称为“ERG”理论。认为人的需要有3种:生存(Existence)的、相互关系(Relatedness)的需要、成长发展(Growth)的需要。
3、赫茨伯格 Hertzberg的双因素理论 Two factor theory
在马斯洛的人类基本需要层次论基础上,美国著名心理学家赫茨伯格 (Frederick Hertzberg)提出了“双因素理论”。即保健因素 hygiene factors和激励因素motivation factors。他认为保健因素得到满足能平息不满,激励因素能激发积极性,提高效率。
(三)人性管理理论
人性管理和人类的需要层次理论一样,都侧重于对个体行为的研究。人性管理研究的代表性成果有麦格雷戈的X—Y理论和沙因的4种人性假设。