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客户关系管理内容有哪些 国内常用的客户关系管理软体有哪些?

火烧 2022-07-02 22:46:07 1083
国内常用的客户关系管理软体有哪些? 国内常用的客户关系管理软体有哪些?OCQ客户关系管理软体比较不错,实用性挺强的,我们公司一直使用的都是OCQ,按自己风格搭建的进销存软体,还可以和客户关系管理软体连

国内常用的客户关系管理软体有哪些?  

国内常用的客户关系管理软体有哪些?

OCQ客户关系管理软体比较不错,实用性挺强的,我们公司一直使用的都是OCQ,按自己风格搭建的进销存软体,还可以和客户关系管理软体连线起来,比较方便

国内有哪些保险版的客户关系管理软体

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好用的区域网内用的客户关系管理软体有哪些?

区域网内使用是指C/S架构还是B/S架构的?
观辰CRM就是B/S架构的客户关系管理软体,功能丰富实用。

现在的客户关系管理软体都有哪些?

不都是选择的是好笔头吗?毕竟其支援客户关系管理,获得的使用者体验,真心还可以。

客户关系管理软体具体都有哪些功能?

客户关系管理软体一般具有以下功能:
客户资源管理
支援客户资料的批量汇入、支援多联络人管理、支援客户名称的排重、支援多条件搜寻。支援客户资料、联络人资料的修改、删除许可权的控制。
客户许可权
支援批量客户资料的共享、分配和转移操作,支援上级对下级资料的检视,可严格控制业务员可检视的客户范围。
外出登记
如果业务人员需要外出,可以直接在系统中登记,还可以直接按客户进行周计划的外出安排,省去了纸质登记的麻烦。并且有外出登记就有联络记录,容易相互对照。
联络记录
无论是上门还是电话联络或其他联络方式,都可以将本次联络的结果和概要进行小结,以便管理人员的检查和指导,并通过系统进行批覆,给出指导意见,加强上下级的沟通。
机会管理
将机会根据一些可衡量的指标,划分为不同的阶段,实时评估专案所处的阶段,这是对专案跟踪最为直接的方法,也是管理层协助业务员开展下一步工作的依据。
文件管理
方便业务人员将和客户往来的有参考意义的电子文件(如我方传送的报价单、解决方案、对方的需求文件等)归档到相应的客户名下,以便后期随时查阅。另外也可以将一些解决方案或公共资料以电子文件的方式放到系统中作为知识库的一部分。
快递管理
将快递单号和销售单号或发票号有机的结合起来,利于对公司服务质量进行全程监控,也利于客我双方对货期查询。
员工中心
员工中心不但能让业务员每周提交周工作计划、总结与建议给管理层了解,而且管理层可以通过员工中心‘以人为本’地了解各人的当期工作记录,一目了然。
商品中心:
支援商品的批量汇入、支援商品的组合排重(商品编码、商品名称、商品规格)、支援图片管理功能。
报价管理:
支援对客户快速标准报价,支援报价单的复制功能、支援对税率的计算、支援个性化的报价单格式输出和列印。
销售订单管理:
支援从报价单生成销售订单、支援单价、含税单价的相互计算、支援审批时的价格折扣控制。支援对上次购买价格的记忆。支援个性化的合同样式的输出和列印。提供业务员销售业绩统计以及商品销售汇总统计。
到款管理:
支援同一销售单的多次收款、支援预收款管理及财务费用管理;支援客户期初余额的管理;支援多账户、多付款方式的管理;支援其他币种转换为RMB进行结算。
发票管理:
支援同一销售单的多次开票,支援对发票号的管理。
费用管理:
支援费用报销与客户以及订单号进行关联,支援对费用报销有效期的控制,提供对业务员的费用报销金额的分析。
发货通知管理:
在销售环节和发货环节之间,由于存在到款或生产的因素,哪些订单可以传送,商品向客户传送的数量是多少,这些问题,之前销售和仓管之间容易起冲突,有了发货通知单,将很好的解决此问题。
出库管理:
根据发货通知单出库或根据销售订单出库,客户可以自由选择,支援多订单的一次出库,也支援一订单多次出库。支援多仓库管理,并有未发货商品统计及商品出库统计,能对商品在某区域或行业的销售进行进一步分析。有了出库单后,可以选择按销售订单收款,也可以选择按出库单收款,这也是比标准版更灵活的地方。
为了加强出库的管理,增强版还增加了样品单、借出单和归还单,以方便公司对商品的流动情况更好的跟踪管理。
采购管理:
支援对供应商及采购价格的管理,支援询价单,支援采购订单呼叫询价单,也支援通过采购订单生成入库单。支援付款登记以及进项发票登记管理。
库存管理
支援多仓库的库存管理,在标准的出库入库之外,还支援领料、盘点、调拨等标准的进销存功能。支援安全库存报警。幷包含商品库存分析和多仓库库存分析。
可以了解下京诺CRM,手机端也可以使用的客户关系管理系统,将销售、办公完美融合,对销售人员考虑的比较全面,企业可以根据自身的需求选择免费版、增强版、定制版。

客户关系管理软体哪个的好?

从安全的角度考虑应该选海信的吧,管理软体综合使用多种技术手段,通过对登入口令验证、登入系结硬体、使用者操作许可权严密控制、使用高强度加密校验、资料库资料防篡改校验、对磁条资讯进行校验防止卡的冒用等其他措施,有效保证资讯保安。

客户关系管理软体哪个最好?

行健动力客户关系管理系统RUNWELL-CRM,这个最好,免费使用,但是用起来也很顺手,相当便捷的,建议你用一下,

客户关系管理软体有哪些?适合企业用的,3个人

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客户关系管理软体多少钱?

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