1Y 手机更新韧体失败，我的手机是vivo Y51，移动版，就是更新不了系统。

手机更新韧体失败，我的手机是vivo Y51，移动版，就是更新不了系统。  

手机更新韧体失败，我的手机是vivo Y51，移动版，就是更新不了系统。

请问您指的是手机系统升级失败吗？如果是，可以尝试以下方法操作：
1、先备份好手机内的重要资料。
2、尝试长按电源键和音量上键进入recovery模式。
3、进入vivo官网--服务--填写手机型号，搜寻下载对应手机型号的韧体升级包，下载好之后不要解压，直接储存至手机储存根目录下，之后到vivo官网--社群--版块中搜索“vivo手机中文（或英文）recovery使用操作指导”，按照帖子中的教程操作。
注：手机系统升级时需电量保持在50%以上，升级时不要触碰手机。

我的手机更新韧体失败怎么办

您好：

根据您的描述如果您使用三星KIES软体更新失败，那么请您连线KIES时点选工具-紧急韧体恢复尝试，如果点选操作后手机依然没有反应无法操作恢复，那么请您携带购机发票、三包凭证和手机联络三星服务中心由工程师检测判断后解决。

三星服务中心具体位置请点选以下连结：
:samsung.//support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：:support.samsung../ask

我的手机为什么更新韧体会失败？

请按以下方法检查：
1、检查是否所连线的网路异常导致升级韧体包下载异常，建议连线网路良好的wifi进行尝试；
2、在升级韧体包下载过程中尽量减少手机的操作，避免因韧体升级包下载不完整而导致升级失败；
3、若的装置系统设定---储存中可进行预设储存位置的切换，请将其切换为内建储存卡后再进行升级操作；
4、若以上操作无效，建议备份好资料进行恢复出厂设定操作后再次进行升级，排除是否为系统异常引起，如依旧无法改善，请及时前往联想维修站点进行检测，通过刷机升级即可解决；
5、建议回想装置是否曾进行过Root或修改系统档案操作，如曾进行过类似操作，可能会影响到线上升级功能，建议到维修站通过刷机升级即可解决。

好 我的手机更新韧体失败 怎么回事啊

您好：

根据您的描述，由于无法确定你手机的型号，如果是安卓系统的手机，对韧体进行升级，为保证机器系统更新系统顺利成功，在您对手机升级之前，请先检查以下设定：
1.调整好手机的时间。
2.可用手机记忆体达1G以上
3.检查机器电池电量在50%以上
4.要有稳定的3G网路或者Wi-Fi网路。
5.电脑下载安装KIES软体后使用KIES软体更新尝试::samsung.//support/usefulsofare/KIES/JSP
6.手机关闭蓝芽和WLAN功能和USB除错后连线KIES软体点选韧体更新。使用Kies软体升级手机版本的操作步骤请点选以下网址查询：:skp.samsungcsportal./integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=&seq=10316
根据您现在反馈的情况，如果机器可以开机正常进入系统，建议您重新调整后继续尝试升级。若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。
三星服务中心具体位置请点选以下连结：:samsung.//support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：samsung../pre-booking

手机更新韧体失败，请问怎样重新更新？

您好：

根据您的描述，
1.韧体更新失败，建议您检视手机的网路连线是否正常，建议您尽量连线无线网路进行更新（减少资料流量的消耗）；
2.如果不能正常更新，建议您电脑下载kies软体，手机通过kies进行更新。具体kies下载地址请您访问：
:samsung.//support/usefulsofare/KIES/JSP?cid=_ppc_support_zhidao_Kies_20130407。

欢迎访问三星关怀：

:support.samsung../app-cares

我的手机是G7108为什么更新韧体老是失败？

根据您的描述，为保证机器系统更新系统顺利成功，在您对手机升级之前，请先检查以下设定：
1.调整好手机的时间。
2.可用手机记忆体达1G以上
3.检查机器电池电量在50%以上
4.要有稳定的3G网路或者Wi-Fi网路。
5.电脑下载安装KIES软体后使用KIES软体更新尝试
:samsung.//support/usefulsofare/KIES/JSP
6.手机关闭蓝芽和WLAN功能和USB除错后连线KIES软体点选韧体更新。使用Kies软体升级手机版本的操作步骤请点选以下网址查询：:skp.samsungcsportal./integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=&seq=10316
根据您现在反馈的情况，如果机器可以开机正常进入系统，建议您重新调整后继续尝试升级。若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。
三星服务中心具体位置请点选以下连结：:samsung.//support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522

你好,我的手机型号是GT-S7562,系统一直提示更新,可就是更新不了,说是更新韧体失败,请问这是为什么?谢谢!

您好，感谢使用三星手机！
通过无线进行软体升级所需条件：
1、稳定的WI-FI或3G网路。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机记忆体达1GB以上。
若仍然无法更新时请将手机送至当地三星服务中心帮助操作。
服务中心查询请点选以下连结：:samsung.//support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522
希望回答对您有所帮助，欢迎在三星平台提问！

三星g3819d手机更新韧体失败

尊敬的三星使用者您好：

根据您的描述，若手机通过FOTA升级失败，建议您：
1.核实网路环境是否稳定，建议使用WLAN无线网路。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的储存空间(至少1GB USB 储存器)
4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网路稳定性、伺服器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软体，通过与资料线连线后，点选弹出视窗下方的更新。通过KIES连线电脑来更新韧体，以下是三星官网kies软体升级的方法供您参考：
:samsung.//support/skp/faq/447063
6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点选以下连结：
:support-.samsung./support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： :support.samsung../survey/

三星手机gt-l9082i更新韧体失败

尊敬的三星使用者您好：根据您的描述，建议您：1.核实网路环境是否稳定，建议使用WLAN无线网路。2.手机有足够的电量 (多于 50%)3.手机足够的储存空间(至少1GB USB 储存器)4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网路稳定性、伺服器有关。5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软体，通过与资料线连线后，点选弹出视窗下方的更新。通过KIES连线电脑来更新韧体，以下是三星官网kies软体升级的方法供您参考：:samsung.//support/skp/faq/4470636.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点选以下连结：:support-.samsung./support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

为什么我的手机韧体老是更新失败？

您好：

根据您的描述如果您的手机使用FOTA无线更新失败，那么请您使用三星KIES软体更新尝试：
1、电脑下载三星KIES软体安装：
:samsung.//support/usefulsofare/KIES/JSP
2、手机关闭蓝芽和WLAN功能和USB除错功能后连线KIES软体，点选韧体更新
3、使用Kies软体升级手机版本的操作步骤请点选以下网址查询：:skp.samsungcsportal./integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=&seq=10316

欢迎您访问三星数字服务平台：:support.samsung../ask