客服外包有哪些公司 淘宝售前客服外包的话 多少钱 怎么算的
淘宝售前客服外包的话 多少钱 怎么算的
淘宝售前客服外包的话 多少钱 怎么算的
这个不一定的,区域不一样,薪资待遇也不同,不过客服的话一般都是根据询单转化率拿提成的,固定工资的应该很少,毕竟这是一个需要激励和激情的职业。
淘宝客服外包一般多少钱?还区分售前客服与售后客服吗?
回答你第一个问题:
客服外包一般有这几种
一、临时外包,按天收费100/天,这类我们一般不守提点 时间9:00-23:00
二、活动客服,按天收费200/天,这第一类一样,因为工作量大所以是另算的
三、长期的正常早晚班客服外包。1500/月 白班9:00-1700 晚班16:00-23:00,长期客服外包是要算提点的,这个行情是在2%左右
四、长期的全天客服外包,3000/月 工作时间9:00-23:00,同样也是2%的提点
第二个问题:
区分问题是根据你的店铺来算的,如果店铺规模不是很大,我们可以一起包揽下来。如果是很大流量的店铺,那肯定是要进行区分的,毕竟人的精力是有限的。
第三个问题:
首先一个商品的成交包含很多因素,有运营,美工,客服和商品质量等。而客服外包只是其中一个部分,我们能做的是尽力服务好每一个过来咨询的客户,回答他们所有问题。至少我们可以保证的是,在原有的基础不变的情况下,将客服外包出去,是可以保证提高销量的。
淘宝售前客服外包包括哪些工作?
这个不是很难区分的
售前客服主要负责是接待和负责与别人的沟通交谈的
当有人进来的时候有什么问题不懂的,需要仔细解答
热情引导他们该怎么做,从而得到他们的满意
整个过程中态度要好一点 细心一点就可以了
灵猫电商 为你解答,希望能帮到你
有没有做售前客服外包的服务?, 售前客服外包
现在这种外包公司还是比较多的 而且他们的客服也很优秀
对业务很快就能上手 也不用担心客服离职的问题
在网上搜一下其他的外包公司 具体咨询
灵猫电商没有基础服务费的

淘宝客服外包一般多少钱
随着网际网路技术的飞速发展的今天,淘宝行业逐渐产业化,从而成为一种商业模式,这种商业模式是具备一些游戏规则的,只有懂规则的人才会玩的时间更长。作为其中一种新型的产业:网店客服外包,渐渐地越来越多的淘宝商家开始尝试这种外包服务。
收费标准:目前网店客服外包有及两种方式,基础底薪加销售提成的方式是行业内用的最多也是最为商家所接受的方式。合作模式:分为全店客服外包和部分客服外包两种。
合作周期:可分季度,月份,年份合作,临时活动客服外包合作。
结算方式:分先服务后收费及先付基础服务费后服务两种。
一般都只应付流量的客服是 3000/月,如果还帮助推销的并保证有业绩的5000/月,金牌那种更高,他们不但应付流量,还会针对受众人群去做关联营销,基本来客是逃不掉的。。希望采纳
目前大部分都是底薪外加提成这样的计算方法来的
不过也与店铺的具体状况也是有一定的关系的
这方面你可以具体先了解一下
至于收费 像灵猫电商是没有基础服务费的
如果你中意哪家外包公司 可以具体跟他们沟通
希望能帮到你哦~~
淘宝客服外包多少钱一个月
客服
一分钱,一分货,这个当然也是有好有坏,不能一言而概之,
不过选择的时候要注意:
第一步:网店状况考察,然后双方做好需求沟通
第二步:选择适合的服务种类,按时间客服可以分为:临时、短期、长期三类,
第三步:俗话说,货比三家,要多方面对比,选择最合适自己实际的。
当然,灵猫—店商 在做,可以参考一下别人做的。
客服外包一般有这几种
一、临时外包,按天收费100/天,这类我们一般不守提点 时间9:00-23:00
二、活动客服,按天收费200/天,这第一类一样,因为工作量大所以是另算的
三、长期的正常早晚班客服外包。1500/月 白班9:00-1700 晚班16:00-23:00,长期客服外包是要算提点的,这个行情是在2%左右
四、长期的全天客服外包,3000/月 工作时间9:00-23:00,同样也是2%的提点
ling猫/电商专业。