买家签收后说损坏退货 淘宝作为卖家遇到买家收货说货物破损应该如何处理啊?
淘宝作为卖家遇到买家收货说货物破损应该如何处理啊?
淘宝作为卖家遇到买家收货说货物破损应该如何处理啊?
首先联络当地的快递公司再次询问买家,收到包裹的时候外包装是完好的,还是破损的,买家可以直接拒收这份包裹,交由快递公司来处理
外包完好,内物破碎,这是属于发件公司的责任,赔偿是运费 的三倍
外包装破损,内物也破损,属于派件公司的责任,赔偿是全额

买家收到货物发现一件物品破损,直接将全部货物退回,应该如何处理?
买家是合理的
现在好多卖家都承诺了的,当快递面开启包裹,有破损的可以拒绝签字直接退回去.要么是你卖家东西本来就是不好或是没包装好,要么就是快递方的问题了;是你跟快递方面的问题,买家没有责任.
淘宝买家申请退货退款,发回货物破损如何处理?
首先运费险是有运费理赔的,买家自己提供快递单费用等资料到后台是可以申请增加理赔快递费的。
在一个物品坏了,当时发出时顾客有发图后台确认吗?
如果没有宝贝退货的完整图片,你是可以提供破损图片作为依据的,完全不必理会他。
还有一种情况就是快递途中损坏的,签收快递的时候,直接联络快递,拒收,或者说明情况,找他们理赔就好了(连同宝贝的价格)
淘宝买家收到货不喜欢退货处理中就自动退款成功,卖家没有收到货应该如何处理
退款有时限的,到时间了你们还没有处理,系统自动预设你们同意了,就退掉了。
买家淘宝用申通货物损坏如何处理?
首先,快递公司如果损件应该是不会特地和你说下,然后再说明天送的,可能是你听错了,或者是他们指包装损坏之类的意思
你要做的就是收货时仔细检查,如有问题坚拒签,退回给卖家
快递公司是会和卖家协商解决的,而卖家没有你的签收证明,你也可以放心的提出退款或者让卖家重新发货
投诉举报淘宝卖家应该如何处理
淘宝拍的连结可以投诉,可以请淘小二介入。直接打到支付宝的话没办法
打字不易,如满意,望采纳。
淘宝退货,货物发到卖家处。卖家有说货物破损,拒绝签收。
淘宝的手机你都敢买。真佩服你了。现在你没有别的选择了。只能找淘宝的客服。卖家说手机不能二次销售,那也是要提供证据的。而不是他说了算的。很多淘宝上面的山寨手机都是你付了款,收到的东西很多都是有问题的,退货他也很爽快答应,退款,那就难了。就算最后他退部分款项给你,那他也是已经赚了的。
物流公司你就不用想了。别说其中的手续由多麻烦。到最后能拿到的都只是几十块运费。
你只有打淘宝客服的电话。解决不了的,继续打。不停的打。这个客服解决不了。找另外的客服。现在的淘宝还是偏向买家的。希望你能成功吧······
关于淘宝买家拍下商品不付款卖家应该如何处理 淘宝
你是淘宝卖家,连这个都不知道怎么做吗?对方拍下商品不付款,你可以直接关闭该订单,取消交易即可。
面对淘宝上面的退货,退款,卖家应该如何处理?
如果是商品的质量问题,你就给买家退款,但是要买家先退货的,如果不是商品的质量问题,如果买家要求退款退货的话,你可以要求买家承担来回的邮费,否则你可以拒绝买家的退款申请,总之,能换的不退款,只能退款的就退款。
淘宝开店,如果运输出现货物丢失,你作为买家或卖家,你如何处理?
先看卖家怎么处理这个问题了
如果谈的拢
解决了问题
大家相安无事是最好了
反之
没有收到货物当然要投诉了