中国移动宽带不用了怎么取消 如何撤销中国移动投诉

如何撤销中国移动投诉  

如何撤销中国移动投诉, 中国移动投诉能撤销吗

当然可以，当用户感觉对移动的服务不满意就可以投诉，只要工单没有处理完结，移动公司客服就不会进入到回访环节，此时如果使用者已经觉得不需要移动公司处理（或许当地工作人员已经处理好，使用者感到满意），则使用者可以直接拨打其客服，告知此投诉已经完结不需要继续处理，接线员就会直接消单。

中国移动如何投诉，中国移动投诉电话

你在使用移动号码过程中遇到的话费问题、服务态度问题、网路讯号问题或是意见和建议均可通过客服热线10086反映，相关人员核实后会及时与你联络的。

如何投诉中国移动

打12315呗，不过像移动这样的大公司，还是国企的，你投诉人家都不甩你！

对中国移动建议、投诉请拨打10086.
10086客户服务热线通过人工、自助语音、简讯、传真、E-mail等方式为您提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。
提醒：中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费。

直接打10086，一直打到升级投诉，提出你的要求，不要太过分，移动公司对升级投诉的处理是很严肃的。肯定会给你满意的答复。记住咯，中国移动就是怕事情闹大，要是你有个搞新闻的朋友或者亲戚，直接给他单位去一个电话。移动公司马上给你解决。很快，也很爽快的。中国移动钱多啊。花高价钱封使用者口的事移动公司常做的。

可以前往就近营业厅或拨打10086客户咨询。

你好，有任何问题，可以拨打中国移动客服10086，按0转人工，然后描述清楚你要投诉的问题和物件即可。48小时内有专人为你处理。

投诉中国移动方法如下：
1. 首先打10086向客服描述问题，对方一般会受理并在48小时内给答复。
2. 如果客服答复不能解决的问题，而觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云，不帮处理，就在工信部的投诉说明里注明工号等等，届时移动接到工信部的问询就会正视问题。
工信部关于企业投诉的网址：
（请在电脑开启该网址，在选择申诉企业处会有弹出视窗选择，注意弹窗会否被拦截）
:chinat.gov.:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
在上面留下真实资讯，联络电话，把遇到的问题详细描述清楚，并注明哪天与哪个工号客服联络要求解决问题，后来处理的结果等，如果有任何的证据，例如清单，简讯等的也可以在这里注明。记得所有的描述都要按事实不要夸大，因为与客服的对话有录音可以查证的。
然后就是等待，工信部在到你的投诉后的1-3天内会致电联络并询问情况，所以要留意一下北京区号的来电。
3. 在工信部向移动问询后，投诉个案一般都会升级到客户经理处，之后移动的客户经理会联络，此时再提出对解决问题的要求等等，因为是受到工信部的监督，所以移动不会玩什么花样，在要求不太过分的前提下问题应该有望得到解决。
基本就是这样，移动电信等的企业对越级的投诉是很重视的，所以不要浪费了这条途径。

移动客户在使用手机的过程中，如遇话费疑问、套餐资费等问题均可回复“查询账单”查询近六个月账单情况。如需人工解释可拨打10086选择人工服务进行业务咨询。