服务员服务流程细节 结婚包套的基本服务流程

结婚包套的基本服务流程  

基本上台南结婚包套的主轴分为 婚纱摄影 及礼服出租服务，目前在台湾地区，业者通常喜欢设计成制式套系模式，提供结婚新人多样化的选择，其大略流程如下:

1.摄影沟通: 台湾的婚纱摄影技术其实已经相当纯熟，许多新人为了找到能够拍出心目中最美画面的摄影师，比了一家又一家，看了无数的婚纱照样本，还是无法放心，总觉得好像都不是自己要的风格其实，只要是较具规模的婚纱公司，其摄影师及造型师应该都有一定的程度，只要在拍摄前与相关工作人员作详尽的沟通，针对主题作摄影企划专案，在将拍摄流程(如外景特色、故事情节、拍摄喜好…等)作完善的规划在加上新人认真的演出及摄影师导演般的诱导功力，当然，再加上拍摄当天的好运气~有一个阳光普照的好天气+好心情+好体力! 相信都能拍出满意的作品。(优质的婚纱摄影业者大都有不满意免费重拍的保证，消费者要先询问清楚….)

如果谈到台南婚纱包套组合通常是以18吋20组为最低组数(纯内拍)如果预约30组以上就有外拍的服务(有些有提供外拍车，有些则无，要先问清楚)外拍地点较讨喜如高山森林、海洋、主题餐厅、花海农场、复古建筑物….等都是不错的选择。

2.挑选拍照礼服 当摄影企划案完成后，即进行拍照礼服的挑选，通常30组的结婚包套多为6套礼服(2套白纱+2套晚礼服+2套主题性服装~如中式古装或日本和服或韩服)近年来，适合婚纱摄影的礼服，通常剪裁较具设计感且材质多以清柔飘逸及优雅风为主，使其和所搭配之景物较为协调，新人们在拍照时常有跳跃或奔跑的动作也较不会受限，而一些较为性感或有特色的礼服，碍于婚宴场合的限制，也可在拍摄阶段满足新娘的表现欲望，充分享受当大明星的乐趣。

(较具规模的婚纱摄影公司会将拍照礼服和宴客礼服分柜处理，其目的是让各式精品礼服适得其所，满足不同需求的客户)

3.拍摄婚纱照 婚纱照拍摄通常以一天完成为主，且外景场地以当地县市附近景点为主，新人如有较长距离景点拍摄或需分2天以上拍摄的需求，须先向婚纱公司沟通是否须另外加价事宜，一般来说，如为婚纱公司备外拍车，酌收油资及超时拍摄费用是合理的若天气的状况许可新人们多是先外拍，其目的是让新人们和摄影团队尽速培养默契，且外拍时新人们倘佯在绿草蓝天之中更能放松心情，帮助表情的发挥!许多新人会有错误的观念，认为婚纱照要拍的美只要丢给摄影师去处理就可以了，其实一张好的作品绝对是婚纱业者和结婚新人共同努力而成的，新人们放松心情尽情演出，而专业摄影造型及礼服团队用最敏锐的观察力及导演般的诱导能力才能使新人们的婚纱照更臻完美

4.挑选照片 通常预约30组以上的套系，摄影师都会拍摄150组~200组提供新人们挑选，有很多人不太清楚”1组”的定义，所谓1组指的是1张画面，以满版18吋30组包套为例:通常会作成18吋本组相片1张+12吋娘家本相片1张+底片或光碟图档所有权1张，这三项加起来称之为1组。有部分投机婚纱业者，常常用超低价数字游戏来吸引客户贪小便宜的心态，其实大都是将该有的婚纱包套拆娤销售，事后再用各种名目变相加价，很多婚纱店的客怨都是来自于此，消费者切莫贪小便宜以免花钱受气!回到挑选照片的重点，无论是做成单张满版照片或是美编合成相片，建议新人要以整体同系列融合为挑片重点，因为画面的协调性与色系的搭配完善，会让整体的观赏品鉴效果大大的加分，反之，若是协调性不够，即使单张照片拍的再美也会因为编排不良显的非常突兀!须特别注意的是~通常看片完成后须给婚纱店约30天的制作时间(修像及制本时间)倘若是作成24吋美编相册更要把美编校稿的时间(约15天)加进去，所以建议新人们提早作准备，不然赶不上婚礼当天展示就可惜了。如果婚期真的太赶(2周以内)，也可请求婚纱公司先行作出放大、谢卡、签名绸..等必须展示品，一般来说婚纱业者都会全力配合。

5.挑订婚、结婚礼服 订婚当天大都是二套晚礼服:分别是戴戒指、请客，结婚当天多为一件白纱(观礼)二件晚礼服(敬酒、送客)建议每次挑选的时间皆为订/结婚日的45天前，一般来说，台湾地区目前大都是以礼服出租为主(虽然选择量身订制礼服的新人也越来越多，但必尽不是每一对新人愿意多花3~5万以上的费用)所以选择礼服资源丰富的婚纱店就变的非常重要，而且依习俗新人们多选择所谓的好日子举行婚宴，如果太晚挑衣，难保喜欢的礼服被别的新娘先挑走了…所以敬告要结婚的新人朋友们务必提早做准备!至于适合的款式，除了依新人的喜好外，也建议考量宴会场地整体的搭配性，配件的搭配方式?室内还是户外?有没有色系的考量?款式会不会太繁琐或太露?....种种考量有时候也让新娘很头痛，建议新娘放宽心情，通常较具规模的婚纱店大都有受过专业训练的礼服秘书，在徬徨的时候专重专业的建议会让自己变的更轻松!

6.美编校稿 进几年由于数位影像的进步，原本18吋满版式的画面呈现方式已无法满足所有新人的需求，取而代之的是相当繁琐的24吋或36吋美编设计，特别提醒新人的是因为美编设计出来效果的满意度都是以新人确认为主，倘若刚开始的设计风格不符妳意，一定要很明确的和设计人员再沟通，避免因美编修改时间过长而影响婚期。还有一点要注意，虽说目前影像处理软体可说是无所不能，但通常婚纱店的修片范围多以脸部为主，如抬头纹、眼袋、笑沟、鱼尾纹…等，有些新人会要求将脸型修小或将手臂或腰线修瘦，甚至有些新郎要求将满口槟榔牙修白，说真的有点强人所难，建议如有上述情况，可与摄影师沟通尽量用拍照角度调整或提前至牙医诊所洁牙，避免因诸如此类问题造成不必要的困扰，让心情受损!

(摘自： 夏威夷婚礼 分享网)

参考文献：1国立中山大学企业管理硕士论文-以「婚纱产业」为例探讨文化创意事业产业化关键成功因素2黄瑞銧 1993 高雄市民婚纱摄影消费行为之研究3郑正清 1999 台湾婚纱摄影之消费者生活型态集群研究

资料来源：朱开泰