消费者权益受侵害的现象 当消费者权益受到侵害时，应怎么维护自己的合法权益？

当消费者权益受到侵害时，应怎么维护自己的合法权益？  

当消费者权益受到侵害时，应怎么维护自己的合法权益？？

按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

当合法权益受到侵害时，消费者应如何依法维护自己的合法权益

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当合法权益受到侵犯时，消费者应如何依法维护自己的合法权益

1.与经营者协商解决
2.到消费者协会投诉（带齐购物凭证）
3.到工商局消保科申诉
4.到相关单位申诉（质量技术监督局、卫生局等等，看你维权涉及到哪个部门）
5.到人民法院起诉
6.到仲裁机构仲裁

消费者合法权益受到侵害时怎么办

可打12315找消费者协会维权，也可向工商局投诉，权益受到严重侵害的，还可向法院提起诉讼。

消费者应怎样维护自己的合法权益

在消费过程中，由于各方面的因素，消费者的权益时常遭受到某些侵害并引起矛盾纠纷。那么，消费者平时该怎样做才能免遭其害呢？以下四点可供参考：
一、明白自己的权利。根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定，消费者在购买商品或接受服务时，主要享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
二、不忘索要发票。发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。因此，消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管。除此之外，还有保修卡、信誉卡、产品使用说明书、产品合格证、警示标志等凭据，都要保管好，以备急用。
三、牢记维权时限。根据国家《部分商品维修更换退货责任规定》，国家对部分商品维修更换退货时间做了如下规定：（1）“7日”规定。产品自售出之时起7日内发生效能故障，可以选择退货、换货或修理；“（2）“15日”规定。产品自售出之日起15日内发生效能故障，消费者可以选择换货或修理；（3）“三包有效期”规定。三包有效期自开具发票之日起计算。在国家公布的第一批实施三包的18种商品，如彩电、冰箱、脚踏车、空调、手表等的三包有效期，整机分别为半年至1年，主要部件为1至3年。三包有效期应扣除因修理占用的时间，换货后的三包有效期自换发之日起重新计算。（4）“30日”和“5年”的规定。修理者应保证修理后的产品能正常使用30日以上。生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
四、运用维权渠道。《消费者权益保护法》第34条明确规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼。同时，还要注意和掌握诉讼时效。根据我国《民法通则》的有关规定，身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年；因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。据此，当消费者的权益受到侵害时，一定要及时地向法院提出诉讼请求。否则，有理也会输掉官司。

消费者怎样维护自己的合法权益

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当消费者购买、使用商品或接受服务自身合法权益受到侵害或发现制售假冒伪劣商品行为时，可通过以下途径进行申诉或举报：
1、直接向合法权益受侵害地或违法行为发生地的辖区工商所进行申诉或举报；
2、请求辖区消费者协会调解；
3、直接拨打12315申诉举报电话申诉或举报；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
以上五种途径是并列关系，不分先后，无论选择哪种途径都是消费者的权利。
消费者向有关部门申诉时，必须具备以下条件：
1、有明确的被诉方，最好能提供被诉方的详细地址，即在什么地方、哪家商店购买的商品等；
2、购买、使用商品或接受服务的证据，如购买商品或接受服务的发票等；
3、申诉人合法权益受到侵害不超过一年（自消费者知道或者应当知道其合法权益受到损害时起计算）。

合法权益包括消费者权益吗?

消费者的权益是依据消费者权益保护法和民法及产品质量法等法律确定的权益，是合法权益