淘宝客服能屏蔽买家吗 〖我是淘宝网卖家收到买家的恶意投诉该怎么办〗
〖我是淘宝网卖家收到买家的恶意投诉该怎么办〗
〖我是淘宝网卖家收到买家的恶意投诉该怎么办〗
淘宝网卖家收到买家的恶意投诉可以从以下进行考虑解决问题:
开启淘宝平台,把滑鼠移至右上角的“客户服务”按钮,在出现的下拉列表中点选“卖家客服”按钮;
开启如下视窗,有一个“投诉处罚举报”按钮,在出现的下拉列表中点选“投诉不合理评价”按钮即可。
淘宝我买家卖家恶意差评办何申诉
网买东西严重损坏影响使用且卖家态度十几十元东西想退换货跟理论结搭理明明发货前没认真检查所责任都推快递公司身让我找我非气愤给差评同给我差评我真郁闷请问我要何申诉才能差评取消
我现已经投宿破损物品证据发给淘宝
很不错哦,
出处:电商知识人——活动策划的多种模式
恶意投诉有很多很多
每天淘宝会过滤成千上万条
很多淘宝都是不会去查的 先是过滤很多 然后是机器排查 最后才是人工排查
如果你是刷信誉 或者其他之类的投诉 如果你没有大的出入 完全不用理会这类投诉 放心开店
我是天猫卖家,收到买家的恶意投诉,该怎么办
你真的是卖家吗?如果不是故意为难顾客,很简单啊,给顾客打电话,弄清恶意投诉的理由是什么。解决掉就好了啊,实在没法解决就给一定的补偿吧,这种事最好找女生打。。不谢
淘宝卖家收到买家恶意投诉怎么办
根据投诉型别进行申诉就可以了。如果是违背承诺投诉型别,涉及违约金,买家投诉属实的情况下你最好主动同意支付违约金,否则淘宝介入会扣除保证金作为违约金赔付给买家,另外会扣店铺分。
淘宝网 淘宝卖家遭遇买家恶意投诉缺货怎么办
缺货投诉没有恶意的,按淘宝规定,在架数量就要有实货数量销售。一般也都是商量一下,没货,也就直接退款完事。因为缺货投诉的买家还是少,但买家投诉也是正常的。
你现在就是认罚这一个办法。
淘宝买家发起恶意骚扰投诉,卖家该怎么办
不需要任何办,这种型别的投诉是由淘宝小二根据买家提供的凭证进行判别,并不需要卖家参与申诉。
买家投诉卖家恶意骚扰,该怎么办
朋友您好,很高兴为您解答问题
维权处理。
淘小二介入。
真诚希望能够帮助您,如果满意请采纳,祝您好运常伴。
淘宝网卖家拒绝退款该怎么办可以投诉吗/淘宝网卖家
我只有申请客服介入了,
然后上传您的证据,
等待客服的处理结果就行了。