12306退票没到账怎么办 网上购买火车票退票后钱未到帐怎么办

网上购买火车票退票后钱未到帐怎么办  

网上购买火车票退票后钱未到帐怎么办

购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时，你找哪个火车站，他们都是帮你登记资讯，然后反馈给铁道部清算中心再做处理。
如果在售票视窗退票,退票后小票一定要储存好,退款出现问题时要及时记下购票日期、退票日期、车次及金额等资讯,免得等的时间长就忘了。
网银一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账。如果超过3天很可能就是退款出现异常了,半个月甚至一个月以上自动退回来的是极少的。
等过了15个工作日之后,如果退款后钱还未到账,有两个途径解决:
一是打12306客服电话。
打通后说明情况会有人帮你填一张表,然后过几天还要打电话再查询一下处理结果,一般他们只会告诉你退款时账户出现异常,不会直接把钱打回来,会让你打电话给银行。这时再打电话给你所持卡银行或者直接上银行网点,跟他们说购买的火车票退款时账户异常,请他们向铁道部清算中心再申请一次退款,这时银行也会让你登记资讯，反馈给总行处理。处理时间因银行而异,一般过几天就会直接在银行账户中查到了。
二是通过邮件处理，只适用于网路购票。
登入12306网站,在客运业务——网上购票常见问题中，找到相关问题,并下载相关表格,传送到 kyfw@12306.,然后等待处理结果。

网上购买火车票退票的钱没退怎么查

退票支付宝一般是在3-7工作日到账 银联一般是在15个工作日 如果还没有到账 建议你拨打你当时购票的网站 客服咨询一下

购买火车票退票或改签后，退款未到账怎么办

退票改签支付宝款项一般是3到7个工作日，银联一般是15个工作日到账，退款到账网站上是没有简讯的，如果银行卡没有简讯，注意查询一下

一般说是15个工作日内到账，如果退票成功了会到账，只是慢一点而已。如果过了很久还不到账，可以打12306问问。

火车票退票或改签后的退款，最长是15天的期限，超过15天未到帐，再拨打12306的热线咨询，这是铁道部的规定。

退款一般会3到7个工作日原路退还到原支付账户里的，如果没有到账的话建议及时联络网站客服人员检视下你的火车票是什么原因没有退款到账的。

各银行处理方式不一样,可能需要1~2周才到帐.
一般来说,15个工作日内到帐都属正常,

改签不会退款，退票退款是15个工作日之内。

火车票网路退票退款会在20个工作日内退回原支付银行卡或支付宝，如果超过期限未到账可以拨打12306铁路客服咨询