简述决策制定的六个步骤 什么叫五步决策

什么叫五步决策  

什么叫五步决策

一）企业改革模式的转换模式是企业在某种环境条件下，企业发展过程中形成的从企业战略到经营策略、资源配置、内部管理；从工作程式到行为方式、管理方式；从思维习惯到价值观念；都成为某种内在一致的特定型别的状态。模式化是企业在上一个发展时期围绕成功的目标、战略决策配置资源，整合经营管理全过程基础上形成的，与第一次创业、第二次创业和第三次创业紧密联络在一起的。模式转换意味着组织整体性的变革，涉及到战略策略、价值观念、思维方式、学习过程和管理方式等多方面的重构整合，这是一项复杂的系统工程。
模式转换或者组织革新，其困难在于：一是存在于人们头脑中的潜意识；二是缺乏一般舆论和观点的支援而难于理解；三是来自于高层领导人特别是创立者
的阻力；四是新模式形成前旧模式顽强发挥作用。
模式转换的四个步骤：提出问题=>探索变革=>全面展开=>模式重塑。
（二）结合实际，把握规律，转变观念
1、蘑菇管理规律——告诉我们：“蘑菇”经历就像蚕茧是羽化前必经之路，我们大家已经羽化成为管理岗位上的中坚力量，一定要重视自己的价值和作用。
诚如阿甘的妈妈说：要往前走得先忘掉过去。
2、彼得原理——告诉我们：把合适人放在合适岗位上，把最好的人放在最合适的岗位上。强调学习的重要性，实现由不称职到称职的转变。
3、不值得定律——告诉我们：认识你的价值和工作岗位重要性，用顺向思维理解，值得做的事情，就值得做好。进了企业门，就是企业人。企业搭台，我们唱戏。“选择你所爱的，爱你所选择的”。强化岗位意识，爱岗、敬业、乐业。
4、手表定理——告诉我们：从中明确企业的共同目标，就是在目前实行集中一贯制条件下的所追求的企业利润。
杜拉克在西方被称之为“一代管理之父”、“大师中的大师”，他提出了“企业理论”三问题的永恒问题具有永恒价值：你的业务是什么？谁是你的客户？客户认知的价值是什么？为了很好地回答这些问题，通过“五步工作法”，有助于“企业理论”三问题的解决。
二、正确界定问题是决策和解决问题的关键
（一）及早发现和准确界定问题
1、问题——就是应有状况和现有状况之间出现的差距。发现问题是领导决策、解决问题的起点，及早地发现问题，是领导决策能力的集中反映。
2、企业领导者面临的问题是未来的、潜在的、影响企业发展的大问题。
3、及早发现问题存在三种情况：一是存在但发现不了问题；二是发现晚了、决策也晚了的问题；三是虽然及时发现但界定不清的问题。
（二）及早发现问题是企业领导者和管理者必备的基本功
1、善于自我否定思想基础。
2、强烈创新意识是直接动因。
3、联络群众、注重调研是重要途径。
4、科学预测是主要方法。
（三）准确界定问题是正确决策的关键
1、所谓界定问题就是通过准确查明问题的真相把握问题的性质、范围等。
2、搞清楚是例常性问题还是偶然的例外性问题？以便采取不同方法解决。
3、德鲁克按照问题发生情形分为四型别：（1）真正例常问题（2）特殊情况下偶发问题仍属例常问题（3）真正偶然的特殊事件（4）首先出现的“例常事件”。
4、确定了问题的性质以后，就需要对问题产生的原因进行分析界定。
三、“五步工作法”的基本内容以及具体要求
“五步工作法”属于思维方式和工作方法的常规范畴，需要我们运用马克思主义的唯物辩证法、正确的思想路线与具体的工作实际相结合，创造性地开展工作，有所发现、有所发明、有所创造。它教给我们基本的工作程式，又是属于操作性很强的技巧性问题，具有很强的实践性，需要发扬理论联络实际在作风。
从“五步工作法”的内容来看：第一是寻找问题；第二是发现问题；第三是公开问题；第四是解决问题；第五是责任追求。实质上还是“三段论”格式：提出问题、分析问题、解决问题，再加上责任追究（与此相联络的是奖励制度和相关的法律制度约束）。“五步工作法”就是科学决策、解决问题的思维程式。五步工作法就是解决问题的（辩证）思维程式。领导工作包罗永珍，择其要点可以概括为发现问题、分析问题、解决问题。
企业经营模式的转换，绝对不是个别领导或者领导班子的事情，而是牵涉到企业内部上下左右的各方面，是企业整体性质的变化。提出问题不是简单地提出问题，而是有意识地使矛盾、不平衡或挑战明朗化、尖锐化，为变革创造条件。
（一）第一步——寻找问题
第一步寻找问题和第二步发现问题都是属于提出问题的范畴，着眼于为了做好工作。寻找问题、发现问题都是建立在承认矛盾普遍性基础上的，“提出问题比解决问题困难得多”。
1、寻找问题的切入点——是各自的工作实际。
2、寻找问题的范围——各自的管理层次、过程、程式。
3、寻找问题的过程——也就是发现矛盾和问题的过程。
4、寻找问题的结果——抓住影响全域性的主要矛盾和影响事物发展的矛盾的主要方面。
寻找问题，需要一双慧眼，需要学识和眼光，需要深入细致的调查研究。md在1931年就说过：“我们的口号是：一、不做调查没有发言权。二、不做正确的调查同样没有发言权。”正确的调查研究要有正确的指导思想，要有深入实际的作风；要有实事求是的态度。
（二）第二步——发现问题
发现问题是分析解决问题的起点，思维都是从发现问题开始的。矛盾、问题的普遍存在，不断地解决问题是人类社会生活发展的需要，凡此种种的社会需要转化为个人的思维任务，这就是发现问题。思维是发生于实践而又服务于实践。发现、提出问题的过程，也就是发现矛盾的过程。它依赖于主体的活动积极性、主体的求知欲好奇心、主体的知识经验和水平、主体善于独立思考存疑。
md说过：“提出问题，首先就要对问题即矛盾的两个基本方面加以大略的调查和研究，才能懂得矛盾的性质是什么？这就是发现问题的过程。”领导工作，发现问题离不开调查和研究；解决问题更离不开调查研究。领导工作的过程，是不断调查研究，不断发现问题、解决问题，使认识一次比一次更深刻，工作一步一步向前发展的过程。根据陈云的说法，90%以上研究情况，不到10%决定政策。
（三）第三步——公开问题
公开问题具有分析问题的属性。发现问题是提出问题的过程，是从知道有问题到知道哪里有问题和有什么问题的过程。公开问题具有十分悲壮的色彩，面向大众，不怕揭丑，把有价值的东西撕破给人看，其目的是引起人们的高度重视，就是通过分析问题试图寻求解决问题的途径和办法。
分析问题是明确问题要害的过程，是在占有资料的基础上，通过全面深入的分析研究，找出问题的核心，即关键性问题的过程。抓住了问题的关键，就可以使得思维活动更具指向性，便于更好地运用已有的知识、经验来解决面临的问题。分析问题就是要坚持具体问题具体分析这个马克思主义活的灵魂。md同志说：“按照实际情况决定工作方针，这是一切共产党员所必须牢牢记住的最基本的工作方法。我们所犯的错误，研究其发生的原因，都是由于我们离开了当时当地的实际情况，主观地决定自己的工作方针。这一点，应当引为全体同志的教训。”分析问题时能否找出关键性问题，有赖于占有必要的充足的资料、知识经验和表达能力等因素。
公开问题的潜台词是寻求解决问题的办法，发挥人民群众的智慧和力量，其过程就是要分析问题。思维是人脑对客观现实的间接的、概括的反映。思维过程是以感觉、知觉、表象为其特征的感性认识的基础上，通过概念、判断、推理、分析、综合、比较、抽象、概括为其特征的理性认识等过程来完成的。
（四）第四步——解决问题
解决问题是寻找问题、发现问题、公开问题的最终目的之所在。说回来：寻找问题、发现问题、公开问题（即提出问题、分析问题）就是为了解决问题，而解决问题的关键是要找出解决问题的方案——解决问题的原则、方法、途径。
1、在解决问题过程中假设起重要作用。恩格斯说过：只要自然科学在思维著，它的发展形式就是假设。假设是解决问题的人所假定的或设想的问题的结论或解决问题的途径和方法。例如工人在排除机器故障时，必须对机器所以发生故障的各种可能原因，提出种种假设，直至问题解决。
2、解决问题的最后一步就是通过实践来验证假设。
（五）第五步——责任追究
这是属于另一个范畴的问题。当然把它放在“五步工作法”中，有其他们的想法和思路，构成了“五步工作法”的丰富内容。责任追究的性质：与岗（定位）、权（条件）、责（核心）、利（动力）、绩（要求）、效（结果）的“六位一体”统一原则相联络；与公司制企业的有限责任制度相联络；与社会主义物质利益关系原则相联络；与公司制企业法人治理结构相联络；与企业的激励激励与约束机制的原则相联络；与实行工效挂钩为主内容的经济责任制相联络。
责任追究是目前较好解决劳动贡献与经济利益直接联络问题的办法，“六位一体”的结合，把责任制层层落实到每个车间、科室、部门和职工，变经营者一人责任为全体职工共同责任，变一个人的积极性为全体职工的积极性。实行经济责任制，解决了责和权、利的不对称问题，使责、权、利层层分解剥离，落实到车间、班组与每一个职工身上，形成共同利害关系。
“五步工作法”是决策和解决问题的过程。诺贝尔奖得主赫伯特·西蒙曾对管理下过这样的定义：管理就是决策。科学决策的过程，就是针对发现问题，通过分析问题，进而解决问题的过程。作为企业中基层管理者，职位虽然不小，但决策不少；“麻雀”虽小，责任却不小。五步工作法的既是马克思主义认识论的过程，也是实施“从群众中来、到群众中去”的群众路线的过程，有助于推动企业“转机建制”和企业管理上台阶。
参考资料:baike.baidu./view/3510676.htm

什么是“六步决策法”

“六步决策法”是对村级重大事项决策的六个步骤，即：
第一步，由村党支部（总支）书记与村委会主任，将有关决策事项的初步设想（或者将村“两委”班子成员中所提出的合理化建议）进行充分交流和工作沟通，形成初步议案。
第二步，由村党支部（总支）书记及时组织召开村“两委”班子成员联席会议，将初步议案在“两委”班子成员中进行研究讨论，征求工作意见。讨论和征求意见时，村“两委”班子成员必须全部按时参加会议，因特殊情况不能到会的，要对研究和讨论的事项向会议召集人明确“同意”或“不同意”意见，经集体讨论决策后，形成初步工作方案。
第三步，由村党支部（总支）书记或者书记委托村主任，采取组织召开村党员与村民代表会议的形式，进一步征求本村党员和村民代表对初步工作方案的意见，经三分之二以上参会人员的同意后确定工作方案，然后报镇（街）党委（党工委）、政府（街道办事处）稽核把关。
第四步，各镇（街）党委（党工委）、政府（街道办事处）要成立由党政“一把手”直接领导的“村级重大事务预审把关工作小组”，对各村上报工作方案的政策性、科学性和合理性进行调研和稽核、把关，对涉及资金投入大和关系村、乃至镇（街）整体发展大局的工作方案，要充分酝酿，避免不合理决定，防止决策失误。对稽核可行的工作方案，要及时做出“准许”的批覆；对于政策性较强、不宜马上实施的工作方案，要做出“暂缓执行”的批覆；对于与国家法律、法规及上级政策、规定相牴触、或者违背科学发展的工作方案，要做出“不准许”的批覆。同时，向村党组织和村委会做好相关解释工作。
第五步，由村党支部（总支）牵头，将镇（街）“村级重大事务预审把关工作小组”批覆“准许”的工作方案，提交村“两委”班子成员及村党员（或党员代表）、村民代表会议进行表决通过，形成集体决议。集体决议的过程要有详细记录，表决人员必须有本人签字。
第六步，由村党支部（总支）书记主持召开“两委”班子成员会议，对集体表决的工作方案明确分工负责人及落实方案，并在村书记的督促指导下，抓好具体工作的组织协调和落实。同时，按照村务公开的相关要求，将工作方案、分工负责人及落实方案向全体村民公开，自觉接受村民监督。

什么叫决策

确定干还是不干，叫决；明确用什么方法和工具干，叫策。决策，就是做出用什么工具和方法去达成什么目标的难以逆转的决定。

决策就是在公司解决问题上能给决定方向、与策略方法。

决策是一个过程，是一个主观反映客观的动态认识过程，是从实践中获得规律性认识并形成概念，然后再从抽象到具体形成决策并付诸实践的过程。
我毕业论文用过的材料。

科学决策的程式五步走

科学决策程式由如下七大环节组成：
①确定问题；②把握情况；③确定目标；④确定标准；⑤设计方案；⑥方案论证；⑦方案抉择。

五步拳为什么叫五步拳？

五步拳为学习武术入门之基本拳术组合，包含了武术中最基本的五种步型（弓、马、仆、虚、歇）和三种手型（拳、掌、勾）。
五步拳是由弓步、马步、仆步、虚步、歇步五种步型结合搂手、冲拳、按掌、穿掌、挑掌、架打、盖打等手法进行的组合练习，简称五步拳。通过五步拳的练习可以增进身体的协调能力，掌握动作与动作之间的衔接要领，提高动作质量。

什么叫长期决策？

长期决策是指有关企业今后发展方向的长远的、全域性性的重大决策。

进行投资决策时，主要应考虑四个方面的因素：

(1)货币的时间价值；

(2)投资的风险价值；

(3)资金的成本；

(4)现金流量情况。

现作如下简要介绍：

(一)货币的时间价值

从经济学的观点来看，即使不考虑通货膨胀的影响，货币在不同的时间的价值也是不相等的。今天的一块钱与明年今天一块钱的价值是不相等的。因为你现在放弃使用货币的机会，就可以换取按放弃时间长短计算的报酬，这种报酬就是货币的时间价值。

货币的时间价值实质上是资金的增值，它是资金所有者把资金使用权让渡给资金使用者时，可取得的报酬。由于货币的时间价值是客观存在的，在进行企业投资决策时，就必须考虑它的影响，否则就必然会作出错误的决策。

过去，我们长期忽视这项因素的存在，因而企业无偿占用国家资金，造成争投资、争装置的不良风气，结果是投资效益低下，基建战线拉长，资金浪费严重。 有关货币时间价值的计算，将在另一问题中加以介绍。

(二)投资的风险价值

从经济学的观点来看，肯定的一块钱收入与不肯定的一块钱收入是不一样的，因为不肯定的收入要承担可能收不到的风险。由于投资专案涉及的时间长，要经过较长时间才能收回，而在这期间内往往又会碰到许多不肯定的因素，这就是企业投资要冒的风险。

投资的风险越大，投资者为了补偿可能出现的风险，对投资报酬率的要求就越高。所以，把投资者冒风险进行投资所获得的报酬称为投资的风险价值。

投资的风险价值的确定，是比较复杂的问题。由于投资风险不易计量，只能利用概率论的数学方法，按未来年度的预期收益的平均偏离程度来进行估量。具体的确定过程与方法，这里也不作详细介绍。

(三)资金的成本

资金的成本就是取得并使用资金所应负担的成本。资金成本通常以百分率的相对数表示。企业要进行投资，就必须筹集到足够的资金。无论采用什么方式，通过什么渠道筹建资金，都必须支付资金成本。因此，在进行投资决策时，必须考虑资金成本这个因素。

一般说来，资金成本是一个投资方案是否能接受的最低报酬率，即“极限利率”。也就是说，任何投资专案如果它的预期获利水平不能达到这个报酬率都将舍弃；相反，如能超过这个报酬率，那么该项方案就是能采纳的。故而有的人也把资金成本称为“取舍率”。

资金成本率，通常是由企业的管理当局，根据目前银行挂牌的利率、债券的实际利率、股东权益获利水平，以及某项投资所冒风险的程度等因素，经过周密考虑后而制订的。

(四)现金流量

现金流量是指由一项投资所引起的在未来一定期间内的现金流入与流出的数量。它包括现金流入量、现金流出量和现金净流量三个具体概念。

1.现金流出量。也称现金投资量，主要包括：固定资产投资，如房屋和建筑物的造价、装置的价款、安装除错费等等；流动资产投资，如专案建成投产后需增加的材料、在制品、产成品和货币资金等，也称营运资金；营运成本，如使用固定资产需增加的变动成本、装置的维修费等。

2.现金流入量。也称现金效益量，主要包括：投资专案建成投产后所增加的销售收入或降低的成本金额；固定资产报废时的残值收入或中途变价收入；固定资产使用期满时，原流动资金投资的收回等。

3.现金净流量。它是投资专案在未来一定时期内的现金流入量和流出量的差额。它可用两种方式表示：

（1）现金净流量=销售收入-营运成本

（2）现金净流量=净利+折旧

值得注意的是，这里的现金并不是指狭义的现钞，而是指包括银行存款在内的货币性资金。