企业问题和整改意见 目前我国企业网络营销发展存在问题有哪些
目前我国企业网络营销发展存在问题有哪些
目前我国企业网络营销发展存在问题有哪些, 企业网络营销存在的问题, 中小企业网络营销面临的问题有哪些
企业网络营销,企业以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念开展的营销活动。它是企业整体营销活动的组成部分,目的为发现、满足和创造顾客。
网络营销存在认识误区
在网络时代,中小企业相当一部分企业仅仅把上网看作是赶时髦、追潮流。有近一半的己建网站的企业只认为建了网站就算是开展了网络营销了,而没有真正全面开展网络营销活动。网站成为企业的摆设,而没有成为营销平台。本人从业期间发现,大部份企业建网站并没有明确的目标,更多的是为了建网站而建网站。甚至有的企业主建网站是中为了满足虚荣心而己,别人有我也要有的攀比心态,在刚开始建站时只是一味的要求网页要设计的新颖,有动感,有足够的视觉冲击力,而没有从其产品的专业度、客户的需求角度出发,经常出现外行指挥内行,导致很多专业的设计师无所适从,也有的设计师出于迎合客户的心态而违背自己的设计理念。因此,我们经常会看到有些网站进行时会有长时间的FLASH动画,有的网速慢的出现长时间打不开一个网页的事情发生。这还不算,还重要是很多中小企业的网站成为信息孤岛,无任何链接。信息陈旧,有数据显示,大量的企业网站三个月无一次信息更新,笔者所知有不少企业从建站直至二年空间租用期到均无一次信息的更新。追究原因多种多样,有的是企业主无这方面的意识,有的是网络服务提供商服务不到位,也有的是中小企业缺乏必要的人才。
资金不足
根据国家权威机构发布的数据,截至2009 年 3 月底,我国实有法人企业共 756.56 万2,除去我国大型企业(8.54 万3),估算 2010年实有法人资格的中小企业约在 748 万。这其中绝大部份是民营企业,而我国民营企业发展总共只有20多年的历史,大部分的民营企业规模小、资本薄弱,尚处于资本的原始积累阶段。因此,对于我们国家的中小企业来讲求生存还是发展的前提。当前,我国中小企业还存在融资渠道狭窄,抵御市场风险的能力较弱,面临着资金缺乏的困境。第三方数据统计分析服务提供商CNNIC统计分析,中小企业开展网络营销应用主要面临人才和资金的难题。其中,43%的中小企业缺乏必要的资金投入,而高达76%以上的中小企业却都表示非常需要网络营销人才的加入。
复合型人才缺乏
中小企业由于规模和体制问题,很多不愿意专门设立一个部门来实现网络营销,其实网络营销是一支需要复合型人才聚合的“特种部队”,只有真正重视这支“奇兵”,才能在企业营销里,也能有力的支援企业的传统营销。 对于这个误区,企业家负有责任。特别是我国的中小企业家族式管理和行政式管理占主导地位,企业不愿意招聘高水平的管理者,使得企业缺乏高层次的管理人员,导致企业的管理水平低下,管理方法落后。其实,企业真正重视网络,就要重视网络人才,给其发展空间和培训机会,很多中小企业由于不是专业的网络公司,觉得网络人才可有可无,有的老总遇到问题,常见的一句话就是“外包给一家建站公司不就得了吗”,其实这句话没有错,但问题是,无论是企业发展的哪个阶段,做网络营销都切不可过于依赖外部,即使外包,也必须有自己的网络营销骨干,这出于两个原因,一个是企业保密需要,公司的网站的很多信息都是公开的,竞争对手往往可依据网上的公开信息进行情报分析,哪些信息该发布,哪些信息该如何发布,这些都必须由企业市场人员考量;二是有的企业的网络营销本身就是一个业务项目单元,是企业回款重要的组成部分,网络营销人员的重要性就不言而喻了。
管理配套落后
随着市场经济的不断发展,许多中小企业管理水平跟不上,管理方面呈现很多不足,信息化水平偏低,影响了网络营销的顺利进行。笔者多年的工作中发展还有不少企业存在营销观念尚处在产品观念、质量观念和推销观念的旧营销观念。在经营过程中很多企业还是领导的“三拍”决策:决策前拍脑袋,决策中拍胸膛,决策后拍屁股走人。然而开展网络营销,要求中小企业必须以先进技术为支撑,对传统营销的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面进行根本性变革,围绕核心业务开展流程重组,重新设计和优化企业业务流程,从而使技术与企业的管理和运营有机结合起来。许多中小企业管理方法陈旧,对网络营销认识不到位,不少企业对网络营销由哪个部门来管很困惑,是技术部门、营销部门还是信息中心?管理体制和管理模式无法适应网络营销的要求,网站的信息很难得到及时反馈,信息系统无法起到应有的作用。
外部环境欠佳
中小企业网络营销发展到今天虽己不是新鲜事情,但仍有很多中小企业仍将网络营销拒之门外。追其原因不难发现,当前网络服务公司存在鱼目混杂、从业人员素质参差不齐,利用很多中小企业缺少网络方面的知识,提供的产品和服务并不能真正给企业带来效应,因此不仅没有取到弥补中小企业人才不足的缺陷,还让很多企业主对网络营销失去了信心。另外网络的安全性问题也是开展网络营销的一大阻碍。由于互联网的开放性,使得网络交易面临着种种风险。网上交易安全性是中小企业与消费者共同担心的问题。商家为了制定有效的营销策略,过多地获取了用户的个人资料,使互联网上个人隐私遭侵犯、信用卡被盗用,电话骚扰不断,电子信箱地址被他人利用,造成垃圾邮件堆积如山,影响了用户正常的通信。这些都造成了中小企业对互联网安全的不信任,进而影响到网络营销发展策略在中小企业施行的切实可行性。
加强中小企业网站建设
截止到2010年12月,仅有27.8%的中小企业建立了独立企业网站。众所周知网站是企业开展网络营销的基础,但许多中小企业初次建站往往对互联网及网站的作用认识不深,企业没有很好的了解自己的消费者群体习惯,在设计上只注重美观而忽略了网站的营销功能。据统计,一半以上的中小企业对网站功能要求不高,比较关注的因素有价格、首页的美观性等,近40的企业对网站需求不明确,但期望建立网站可以增加销售,关心网站推广方法的企业占25,有22%的企业表示对网站的作用有疑虑。 对于中小企业来说,建设网站的目的不是观赏,而是营销,网站营销根本目的是增强企业的竞争力、增加或提高销售或服务、增进与消费者或客户的交流与沟通、提高企业生产效率、降低经营成本、优化资源配置。但是,值得注意的是:大部分中小企业并没有网络营销意识,不知道如何利用网站进行营销,尤其是对于网站的实际作用并不看好!在他们的思想里建立网站只是不要落伍。可以想象,这样的建站态度是无法体现网站价值的,只能成为一个摆设。一个网站是否可以发挥作用与网站建设的专业化程度密切相关,因为网站是企业开展网络营销的基础,但在企业做出网站建设决策时,多方面的因素决定了一些企业网站的先天不足,尤其在企业第一次建立网站时表现更为明显,当网站运作一段时间之后需要改版和升级时,企业的认识要深刻得多,但仍然存在不少潜在问题。
强化网络营销意识
企业的领导者要充分认识网络营销给中小企业发展带来的机会,把网络营销纳入企业总体营销战略中来。经常看到很多企业网站,页面粗燥,图片不显示,链接出错,网站内容许久不更新(很多网站自开通后就更新过网站内容),网站的作用近乎为零。意识薄弱行动迟缓是国内中小企业网络营销的瘤疾,据悉,企业的顾虑主要集中在,不知网站的根本用途何在?还有很多中小企业由于缺乏技术和营销人才,对网络营销的认识和推广往往一知半解,感觉网站过于神秘,自己无法接受。 企业开展网络营销,首先要从意识上重视互联网的作用。对企业信息沟通来说,再没有一种手段如此经济和富有潜力。我们不讲网上营销是最有效的,这是因为网络的特点决定了人们只有利用好了这些特点,才能发挥它的最大作用,它是最具潜力的。你对信息沟通的要求越强,就越能通过互联网收益。 企业开展网络营销,还要求掌握丰富的互联网知识。搜索引擎,电子邮件,论坛,发布信息等虽然是经常听到或用到的东西,可真正掌握也需要认真分析和对待。网络虚拟出来的社区,有它自身的许多特点。要加大对网络营销的投入,吸引网络营销的专业人才。今时今日,不把网站当成时尚的摆设,要把企业网站视为企业开展营销活动的新平台,把网络营销视为提高营销水平、缩小与大企业差距的利器。
网络营销培训
根据网络营销的技术性特点,我们应该对各方面资源配备不足中小企业为何在开展网络营销时不易成功,其中很重要的原因适合网络营销的复合型人才不够,或者说中小企业没有这方面人才的储备和培养。当前,随着市场的需要,越来越多的学校开始设制网络营销专业,报读的人数也是有增无减。截止2010年报9月为止,全国开展电子商务专业的本科院校、专科和中等职业类院校超过2000所,而电子商务专业却成了就业难的一个专业,而事实上社会对电子商务专业类人才的需求非常旺盛。百度商业运营副总裁沈皓瑜表示:“搜索营销人才需求量的缺口达100万,这还只是一个保守估计。专业性人才非常难找,这己成企业开展搜索营销时碰到的最迫切问题。”搜索引擎仅仅是企业开展网络营销的一个工具,而仅懂搜索引擎营销的网络营销人才缺口都己经达到了100万!同时,来自阿里巴巴的报告也显示,超过70%的中小企业表示影响企业电子商务与网络营销效果的最核心因素是实战实用型人才的匾乏,仅阿里巴巴B2B电子商务平台上的企业对实用性网络营销人才的需求总量就超过200万人。
当前出现一边是电子商务类专业人才找工作难,一边是上百万的实战网络营销人才的无处可寻,为什么会出现这样的错位现象?网络营销在国内的实践发展虽有近十年的历史,而由于其兼传统营销和互联网技术为一体,实战网络营销人才不仅需要懂得书本上学到的电子商务和营销知识以及基本的IT技术,同时更需要结合企业的实际行业和业务特点,需要具有较强的动手能力。而对于在企业内担任网络营销经理或主管的中高级人才同时不仅要求具有基本的实操能力,同时更需要具备市场的分析能力和企业的营销策略规划与执行能力。” 因此,中小企业应当重视培养网络营销方面的人才,利用各种途径、手段,培养和提高员工的业务能力和服务效率,组建一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才,为企业网络营销的发展提供人才保障。同时,企业还要建立科学的公司治理结构和强化内部控制制度,形成适应开展网络营销的管理体制和企业文化。在营销方案上可以看一下中麒策划的五位一体解决方案。
目前我国网络营销发展具有哪些特征
一,组合型
二,收购型
三,扩展下发小分支型
可以从现在的形式上看,会有很多企业在融资,合并,收购,吸纳更多的市场股份,多从这些去考虑。
企业网络营销有哪些好处
1、增强企业品牌知名度,让知道我们公司名称的客户优先找到我们。
2、不知道我们公司名称的客户可以很容易的发现我们公司,这种推广方式针对性比较强,客户有限转化率比较高。
3、信息覆盖面广,受众人群非常广,并且同时也是塑造企业品牌的好时机。
4、提升竞争力,排名优先于竞争对手,抢占商机,做行业领头羊。
5、提升公司的知名度,打造品牌,维护品牌形象!
6、不受时间、空间限制,随时沟通、随地沟通。
7、投入成本相对于传统行业要低很多,并且成本还可以根据自己的实际情况自由控制。
我国服装企业网络营销上存在哪些突出问题
大部分服装企业的网站还在以传统网站为主,从页面设计用户体验的角度来说这样的网站价值并不高,及时投放了付费推广也很难得到满意的效果,并且很多企业的网络营销也只是单纯的建设网站和进行推广,没有专人负责,也没有专门的数据调查以及针对自己企业进行分析调整推广方向和策略
企业网络营销方式有哪些
方法还是很多,比如:
1、搜索引擎竞价(包括:百度竞价、360竞价、搜狗竞价、谷歌竞价);
2、网站搜索引擎关键词SEO优化排名,通常此种方法大家叫“百度快照”,如果以描述达到的效果和意义上来讲也是可以这样说的。
3、第三方平台
4、软文推广
5、问答平台等等,主要还是看实践和坚持。
简述目前我国企业网站存在的问题有哪些?应如何解决
1) 企业网站缺乏总体策划,缺乏网络营销思想指导。
企业在建站时定位不明确,网站是要展示形象还是侧重产品推广?企业网站将成为公司的一个重要一部分还是只是一个点缀而已?许多客户在决定建一个网站时候,首先考虑的往往不是这些总体战略,而是具体的美工和功能细节,有点舍本逐末了。我们必须要向客户传递这样一个信息:仅仅要一个网站还是要客户?一般情况下,建站是基于以下出发点:
1.有个网站会让别人更相信公司,更容易展示企业的形象.
2.因为现实中有很多客户,为了为他们提供更多的产品和技术支持。
3.为了方便别人能随时找到公司的联系方式和相关资料
4.向我的潜在客户展示自己的产品,进而通过网络促进现实中的销售
5.我要的是网上商城,要通过网络直接销售我的产品,不管如何,企业网站绝对不仅仅是公司彩页的电子版。
同时,还需要对可能的访问者进行定位,访问我网站的人群有潜在客户,竞争对手,老客户,合作伙伴,能分别给到他们那些浏览内容??如何吸引他们再次访问我的网站?当然,还有个被绝大多数人忽略的网站访问者就是搜索引擎了!所以网站设计时也应该考虑到它。
2) 企业网站栏目规划不合理、导航系统不完善。
主要表现在栏目设置重叠、交叉、或者栏目名称意义不明确,容易造成混淆,使得用户难以发现需要的信息,有些网站则栏目过于繁多和杂乱,网站导航系统又比较混乱。
每增加一次点击,就只剩下少60%以下的浏览者,让客户等待的时间越长,你损失的客户也就会越多。
网站导航结构的设计出发点就是: 让客户尽快找到它想要找的东西。如果你对此不明确,你就应该问你自己:“访问我的客户的网站最想找到的是什么?”
在进行各种类别的网站专业性调查时,经常看到这样的网站:假定某个企业有100种产品,在产品目录页面每个页面安排了第1-10种产品,然后用户要逐级点击“下一页”来查看其他产品,非常麻烦。稍微好一点的网站设计,可能是列出每个网页的链接,用户可以通过第一个产品目录页面直接进入到第N个网页。站在用户的角度上来看,那问题就大了:一般的用户,除非他特别需要从这100个产品(10个网页)中逐个了解每一种产品信息,否则很难有耐心逐个网页查看。
合理的网站栏目结构,其实没有什么特别之处,无非是能正确表达网站的基本内容及其内容之间的层次关系,站在用户的角度考虑,使得用户在网站中浏览时可以方便地获取信息,不至于迷失,做到这一点并不难,关键在于对网站结构重要性有充分的认识。归纳起来,合理的网站栏目结构主要表现在下面几个方面:

·通过主页可以到达任何一个一级栏目首页、二级栏目首页以及最终内容页面;
·通过任何一个网页可以返回上一级栏目页面并逐级返回主页;
·主栏目清晰并且全站统一;
·通过任何一个网页可以进入任何一个一级栏目首页。
这种方式并不一定适合其他网站,不过这种思想是可以借鉴的。前述某企业将100种产品分别放置到10个网页让用户不得不逐个点击的网站结构,是很有必要加以改进的。这种情况其实在很多网上零售电子商务网站也很普遍。不仅传统企业网站在结构方面可能存在问题,电子商务网站因为内容复杂,栏目结构问题可能更加严重。
3)企业网站信息量小,重要信息不完整,几乎没有更新。
网页信息量小包括两种情况:
一种是页面上的内容过少,或者将本来一个网页可以发布的内容分为多个网页,而且各网页之间没有相互链接,需要多次点击才能发现有效的信息,这样便增加了信息传播渠道的长度,在此过程中可能失去潜在用户;
另一方面是尽管网页内容总量不少,但有用的信息少,笼统介绍的内容多。网站重要信息不完整是指:企业介绍、联系方式、产品分类和详细介绍、产品促销等是企业网站最基本的信息,但为数不少的企业网站上这些重要信息不完整,尤其是产品介绍过于简单,有些甚至没有公布任何联系方式。
企业网络营销的功能有哪些
网络营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比具有明显的优势。作为新兴的营销方式,网络营销具有强大的生命力,但也存在着诸多不足。例如,网络营销尤其是网络分销无法满足顾客社交的心理需要,无法使顾客通过购物过程来满足显示自身社会地位、个人成就或支付能力等方面的需要。尽管如此,网络营销作为21世纪的营销新方式势不可当,将成为企业实施全球竞争战略的锐利武器
网络营销与传统营销分别有着能发挥自身优势的产品类型
客观地说,不是所有产品都适合网络营销,也不是所有产品都适合传统营销;产品营销的全过程不都适合在网上完成,也不都适合在网下完成。产品交换过程中,一般要发生信息流、资金流、物流与商流四个基本要素的流动,其中最能发挥网络特性与优势的是信息流与资金流,不容易通过网络完成的是物流。因此,一般来说,容易数字化的、不具实物形态的无形产品适合在网上营销。而那些有形实体产品则可以通过网络营销进行宣传推广,通过网下营销进行人员推销与物流配送。
网络营销主要功能
(一) 在线信息搜索
企业在开展网络营销时,可以利用多种搜索方法,积极主动地搜索有价值的信息、商业机会和情报,了解对手的竞争态势等市场状况。企业可以通过登陆搜索引擎、大型综合性门户网站、第三方商务网站、政府网站等站点获取相关信息。
其他的还有:
(二) 网上市场调查
(三) 网络信息发布
(四) 在线咨询
(五) 网络销售。
(六) 建立网络品牌。
(七) 网站推广
(八) 管理客户关系
1、 讨论目前我国中小企业网络营销如何选择合适自身的网络营销发展模式。
首先要定位,找出自己产品的优势 别人没有的你有的 或者别人有的你优的