买家拒收货物后卖家怎么退款 淘宝买家拒收快递要求退款,卖家怎么办
淘宝买家拒收快递要求退款,卖家怎么办
淘宝买家拒收快递要求退款,卖家怎么办
现在每一个电商平台都是承诺7天无理由退换货的,如果买家拒收快递,申请退款了,在7天内卖家是没有理由拒绝的,建议卖家同意退款以免被客户投诉到淘宝官方,对自己店铺造成不良的影响。
淘宝 买家拒签快递并要求退款,卖家该怎么办?
1、加入7天无理由退款的商家应当按照要求给客户退货,但是无理由退款客户需要承担退货的物流费用。
2、没有加入7天无理由退款卖家可以拒绝买家退款,商品要保证无缺陷,包装未破损。
3、达成退款协议的,等商品快递回卖家检查是完整的后再退钱给买家
淘宝卖家已发货 买家要求退款 卖家怎么办
1,如果你未列入购买协议,以及贴出购买需知的情况下,
第一,是你可能会损失往返邮费,第二,买家确定不要了,就和买家沟通吧,因他的原因,往返邮费损失由他承担。
2,是你以贴出购买需知条例,交易途中,买家取消交易的,邮费损失由买方承担。
3,要文明沟通,否则就算继续交易,买家会以各种理由,还是会退款的,麻烦不说,影响心情,更耽误你做生意。
淘宝买家还没收到货但拒收快递要求卖家退款卖家不给退怎么办
如果是买家无理退货,且未与卖家协商就退货回去,那么是无法进行退成功的; 如果是卖家的货的确是违规了,残次品或者货不对图,那么可以在该订单后点击:“退货维权”,提交退货证明及理由。 如果卖家坚持不退,但是是理亏的,那么就可以采劝淘小...
淘宝卖家拒收快递退款怎么办
您好,请您快递公司联系,暂时寄存或者联系快递取回货物,在卖家拒绝情况下,申请淘宝介入
望采纳
闲鱼卖家遇买家无理拒收要求退款怎么办
跟他说明非质量问题退货他出运费 收到货确认没问题再处理退款的

淘宝买家要求退款卖家怎么退流程图
先申请退款,然后等,有时间限制(大概3,4天),如果他没处理的话系统自动退回,他拒绝的话那可以再申请,或者申请介入客服。同意的话当然直接退回啦。如果收到货了另说
淘宝卖家发货后,买家要求退款怎么办
不知道你是卖家还是买家?其实这里面有个责任的问题,有责任的一方要负责所有的运费的!至于其他的淘宝是支持买家的!买家说不要了那就不要了,只不过要负责运费!(这里是因为买家的责任退款的)。卖家就是这样的,总起来说买家是上帝啊!呵呵,没有办法!
淘宝快递物品丢失!买家要求退款怎么办?
不要着急,先找淘宝小二把事情说清楚,态度很好的。道理在你这里,她会很仔细地跟你讲清楚的。一般只要你出示发货时的快递单(保证无误噢),然后你到相应的快递网站上把客户已经签收的情况截图下来,上传凭证就可以了。
要注意两点:
一,一定要耐心有礼貌地对待客户,特别是在旺旺聊天时,不要有骂语,申诉时对你有帮助。
二,既然他申请退款了,一定要点击拒绝退款(点击后会出现上传凭证的说明的),否则时间到了支付宝会自动退款给客户的(好像是七天吧)。
我以前也出现过类似的情况,但正义始终不会输的。
淘宝店买家要求退款,卖家怎么操作
1.货还没发 那方便 让买家申请仅退款(原因改成其他或者协商一致 这样主要是防止投诉) 然后你同意就行 在卖家中心里点已卖出宝贝搜买家旺旺id 然后点同意
2.货发了买家还没收到 电话联系快递退回 然后买家那边说一声如果快递没退回让他帮忙拒收一下 然后让买家申请仅退款 等收到了同意就行(当然你确定货能退回的话立刻同意也行 )这样买家售后体验会好一些
3.货发了买家收到了 让买家申请退货退款 然后你按上面1点同意 然后发退货地址给买家 买家退回后回有个快递单号的 让他填上去退款那边 填好了等收到了你确认收到退回的货(跟1一样的操作)