怎样问顾客要不要买 当顾客问价格时说最低多少钱能卖时你一点一点的给顾客让多了顾客心理是什么想法

当顾客问价格时说最低多少钱能卖时你一点一点的给顾客让多了顾客心理是什么想法  

当顾客问价格时说最低多少钱能卖时你一点一点的给顾客让多了顾客心理是什么想法

对于销售者来说，议价的语言艺术，就意味着说服顾客认识到商品价值、接受商品价格的语言表达技巧。议价的过程中，体现了销售者的知慧和娴熟的驾驭语言这个工具的技能。
一、议价的原则
“先价值、后价格”的原则商品的价格历来是顾客最敏感的问题，无论价钱多少，对顾客来说购买商品就意味着要付出经济代价。所以销售者在议价时说服顾客首先必须要强调出商品的价值来，以商品的价值来减少价格给顾客带来的影响和精神压力。因此，在探讨商品价格时，一定要把商品的价值，也就是它给顾客带来的好处放在第一位，而后再说明价格，体现出“先价值，后价格”的原则，这样才能使顾客慷慨解囊，并且觉得物有所值。
二、说服顾客接受商品价格的表达技巧
1、回答询问的报价艺术
①尽可能以最小的单位报价，拆大为小
②不直接回答顾客的问价，而采取反问或附加条件的报价方式，使顾客将注意力转移到商品的价值上来。这种报价方式是提醒顾客以质论价，根据商品的不同功用特点来认识价格的方式。说说你产品的价格和特点。
③利益补偿报价法
2、对“价高”的解释说服方法
说服顾客接受商品的价格，必须以理服人，以利益诱人，使顾客转变对商品价格的看法。根据顾客产生价格异议的不同原因可以分别采取不同说服方式：
①以反问的方式了解顾客的看法，予以有针对性的说服。鼓励顾客把对价格看法说出，从而寻找契机，抓住总是的症结状予以解释。如顾客发出“太贵”的呼声，可问：“您指哪方面贵？”这样有助于了解顾客产生价格异议的根源。为说服引导提供一个明确的方向，使问题具体化。
②当顾客认为商品价格高于价值时，也就是他认为商品不值这些钱，销售者可根据自己所掌握的商品知识直言陈述影响商品价格的因素，列举商品的制作原料、生产工艺、售后服务、品牌、质量等影响价格的原因，要能指出这些因素给顾客带来的益处，从而使顾客从对价格的片面认识转到对商品价值的全面认识，从而理解其价格的合理性，也就不会觉得它难以接受。
顾客认为商品价格高于价值，主要是由于缺乏对商品的全面了解，过低的估计了生产成本而造成的。因此应全面向顾客介绍商品，将商品潜在的优点都挖掘出来。
3、针对顾客在经过各种情况比较后得出价高的结论，销售者采取相应的委婉对比法。
①顾客与其他商店所卖的同类商品的比较，认为商品价格高，那么要大力宣扬在此处购物的种种好处。
：“我们商店库存量大，可以随时提供给顾客现货，但这就占压资金，它会增加库存费，我们商店售出的彩电，在一个月内你觉得不满意，可以保您退换，我们这儿可以让您买到最满意、最放心的彩电。您的一生能买几回彩电呢？”
顾客尽管多花五十元钱，但仍然满意的将彩电买走。销售者用其他商店不具备的优点，如购买的便利、安全保障、优质服务等方面，将价高的影响抵消，让顾客多花钱也心甘情愿。这种情况下，销售者所推销的不仅是商品本身，而是与商品有关的一切。
②顾客与同类商品的替代品比较价格时，销售者应设法让顾客看到不同类商品间差别，并要证明这川差别的后果是不同的，从而使顾客将价格放在商品用途利益之后考虑。如：“这种复印机虽然比那种价格要高近一倍，但它的开关可是感应式的，不再是按钮开头也就不容易损坏失灵啦，这个部位又是最爱出毛病的，如果经常出故障，一次修理费就得上百元，外加误工造成的损失，每天不下三百元，一次耽误您两天就等于让你损失六百元，十次就损失六千元。您看买台价钱虽价格便宜但总爱坏的合算呢还是买台价格虽高点但不耽误你工作的复印机合算呢？”
经过这样比较不同商品之间的差别，使顾客接受商品优质优价的观念，即使价高也是值得的。例如，一位顾客翻看一本书，爱不释手，拿起来又放下，引起售货员的注意，于是售货员说：“这本书很有趣，还不到十元钱，您从中能学到不少知识和经验，对您以后的学习工作都有帮助，再说，书还不同于其他东西，看完了就再也不能用了，您读过以后，还可以留给孩子再读，这可是无形的财富啊！”顾客欣悦的接受了售货员的建议。可见这种价格和利益的鲜明对比深深打动了顾客的心。
④用顾客抱怨的商品与更贵的同类商品比较，并指出其利益的相似处。
如：“这种仿毛料的价格还不到毛料的一半，但穿起来一样漂亮，而且洗后不用熨烫，照样挺括。”
总之，以上四种对比方法，主要都是围绕着商品价值会给顾客带来的好处来说服顾客的。
4、用价格分解的办法说服顾客
当顾客抱怨商品“太贵”时，销售者可将商品价格与使用寿命结合，从而缩小每次使用商品的费用。
如：“这只吹风机五十元，可它最少能用十年，若是您每周用一次的话，平均每次吹发刚用一毛钱，一毛钱连乘一次车都不够，可它却能让你又舒适又漂亮。”
三、需注意的问题
销售者与顾客议价时，首先自己不要对价格表现出敏感的态度，而应该坦然地与顾客谈论商品的价格，特别是当顾客对价格发出“太贵”的抱怨时，更应该克制感情，反复地强调商品的优点、价格，使顾客将商品的价值与价格放在一起考虑，从而接受商品的价格。
其次，销售者必须注意把握议价的时机，不能过早的谈论价格问题，必须在顾客提出价格异议以后，方可与顾客探讨商品的价格。
总之，议价是推销介绍商品的重要组成部分，销售者既要把握住议价的原则，又善于运用灵活的有达形式来说服顾客，从而达到预定的目的。一、洞察顾客真实想法。顾客是真心想要购买这件衣服，还是随便问问做价格参考，我们要判断清楚。对非真心购买的，我一般给个中间价，不再与对方辩论。而对真心购买的，就应该步步跟进，不能让对方觉得自己的怠慢而离开。如何判断顾客是否真心购买，我们可以观察顾客的眼神，眼神游离不定的，一般是非真心的。
二、了解顾客购买实力。顾客形形色色，购买实力自然是大不同的，对于持高档手机、提名牌皮包的顾客，我们不要随便把价格压下来，价格便宜了也许顾客还看不上，对于有购买实力的顾客，我们唯一要做的就是多介绍产品的特色、优点。相反，对于一些口袋里没多少钱的顾客，我们就尽量满足他们还的价。
三、观察顾客性格。性格决定行为。有的顾客豪爽，有的顾客斤斤计较，对此，作为一个服装生意人，要善于察言观色，了解顾客性格、脾气。例如，对于性格豪爽、大度的顾客，我们不要罗里罗嗦婆婆妈妈地说个不停，只要说出可以成交的价格就行了，以免让对方反感。相反，对斤斤计较的顾客，我们就要耐心游说。
四、和气生财，不要轻易发怒。不管生意是否做成，不管顾客如果刁难，我们始终要记住一点：不要生气，和气生财。的确，我遇到过很多谈价还价很久，耽误你大半天时间的顾客，最后到快成交时，突然变卦，让你难免不生气。每当这时，我就努力装出笑脸，说“这次不买下次来一样”。说真的，说不准下次顾客还真来，但如你给了顾客脸色看，就永远没有了下次。做品牌服装比较好与顾客谈价，因为服装上有价格标签，在能降价的前提的下，只要跟顾客说能打几折就行了，顾客不会过分讨价还价。而做非品牌服装，无论你怎么定价，顾客都会觉得太高了，就会使劲往下砍价，有时砍出的价格低得匪夷所思，让你哭笑不得。但是做生意还是以和为贵，说到了能买就买买不了了那也真不好意思了。

关于顾客心里的想法

基本上要你慢慢积累经验。 1、先观察：顾客有购买目标的，一般都直奔目标，此时在匆忙之中拉近感情是非常重要的；而目标不确定的，通常也撒网、最终决定。这类顾客通常会用心目中的目标去衡量门，这时营销员应该能够改变顾客心目中固有的模式，强调设计方面（包括木门、家具、装修、布艺搭配等）引导顾客。 2、兴趣阶段：当顾客对门产生浓厚兴趣时，营销员应该能够从质量、款式、色调、价格等方面发现重点，进行重点的介绍。 3、联想阶段：在这个阶段，营销员主要应该介绍产品，会给顾客带来什么样的利益和满足。通过用这样的门，配上某某色彩或图案的窗帘、地板、家具、墙壁和床上用品等。能创造一种什么样的气氛。 4、欲望阶段：此时顾客通常会想，这款门买回去能好看吗？此时需要营销员进行鼓动，提建议时应注意使用非常自信的肯定语气。 5、评价阶段：在这个阶段，顾客考虑总是门到底值不值这个价钱？通常会问基材是什么的，油漆是什么牌子的等问题。此时应重点介绍公司的实力，以求得顾客的信任和认可。如果顾客的评价是正面的，就是购买。 6、信心阶段：这个阶段需要的是增强顾客对产品的和营销员的信赖，所以可以举一些顾客购买伯艺木门的实例或顾客购买后对伯艺木门的质量及服务的评价等，以增强顾客做购买决定的信心。 7、行动阶段：即购买阶段。此时是非常关键的，营销员每一句话都非常关键，不能说的太多，也不能什么都不说，否则会导致功败垂成。 8、感受阶段：在购买后的使用过程中，如果顾客感觉到介绍的高于产品，这会感觉到失望；如果顾客感觉产品符合实际的介绍，才会满意。不管是以上哪种情况，服务都是非常重要的。如果是第一种情况，则可以通过优质的服务弥补质量或其它方面的不足；如果是第二种情况，可以通过服务做一个良好的口碑宣传，使更多的顾客购买我们的门。 以上从不同角度分析了营销员在销售过程中应注意到的问题，要能够理论联系实际，去分析顾客，能够帮助顾客克服同质化和多元化的市场带给他们的阻力。分析在多元化中能给顾客带来什么样的利益。

顾客拿100元假钱买鞋，鞋一只进价40，卖给顾客35双，问老板赔了多少钱

解王师傅一共亏了150元，
这150元分别是进鞋的价钱40×2+找给顾客的70元。
注意 王师傅与邻居间是不赔不赚关系，因为邻居给王师傅100元，而王师傅也给邻居了100元。
注意顾客带走的就是王师傅赔的钱，顾客带走了价值40×2=80元的鞋子和王师傅找给他的70元。

怎样分析顾客心理?, 如何掌握顾客心理

在商品繁多的市场上，顾客对某一商品买还是不买，是由人们的心理动机决定的。分析顾客的购买心理，对生产经营者发现市场机会，采取相应措施促成交易，有重要意义。认真研究顾客的购买心理，是做好买卖的重要条件。顾客的购买心理大致可分为以下几种类型： （1）理智型：这类顾客具有一定的商品知识，注重商品的性能和质量，讲究物美价廉。 （2）选价型：这类顾客又分两种：一是以价格低廉为选购商品的前提条件，对“优惠价”、“削价”商品特感兴趣；二是对高档、高价商品感兴趣，认为一分钱一分货，要买就买好的（即贵的）。 （3）求新型：这类顾客爱赶“时兴”、讲“奇特”，追求商品的新颖样式，往往不问价格、质量。 （4）求名型：这类顾客崇拜名牌产品，在选购时特别注意商品的牌子，对价格高低并不过多考虑。 （5）习惯型：这类顾客对某些厂家、商标的商品熟悉、信任，或因职业、年龄、生活习惯不同，形成一种使用某种商品的习惯。 （6）不定型：大多数是不常买东西，对市场情况和商品性能不熟悉，购买时犹豫不决，反复征求他人意见。 在经营过程中对顾客的购买心理，经营者要细心观察研究，针对不同的心理类型，采取不同的措施，做好服务工作，使顾客高兴而来，满意而归。这样就会把自己的买卖做活、做好。

当顾客问到十一

ni 你可以告诉顾客 这种产品即使是在促销时也不会有很大的价格差异，最多赠个优惠券，倒是你来的时候也可以赠给你，我们的产品是品牌，品牌是不会有降价销售的时候的

如何去把握顾客顾客心理让他觉得有需求？

不是每个客户都适合用和需要某一产品的，关键是找出有需求的客户，通过提升自己的能力和向客户销售达到一定的量 （注：并不一定见特定某位客户）， 根据大数法则，自然会成功将产品销售出去的。 成功销售，令顾客满意，是要了解下面的基本知识的： 1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题。 2、销售的产品可以帮助客户，满足什么样的需求与期望的。 3、顾客之所以选择自己的产品，是因为顾客对所推销的产品的期望比较高，因此千万不要让顾客的期望变成失望。 总结一句：要销售产品，是需要了解顾客的需求，了解自己的产品在市场上满足客户，销售就会容易得多了。 当然，也要求销售员具备相应该的销售技巧才行： 如： 胆大、心细、脸皮厚" 和说服客户的技巧 一、 胆大 １、对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。 2、要有一种平衡的心态。我们面对顾客，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的。 二、 心细 １、在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。 对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。 ２、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。 ３、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。 三、 脸皮厚 １、永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。 ２、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。 ３、要不断地总结自己的成功之处，要不断地挖掘自己的优点。 ４、要正确认识失败。失败是成功之母。 ５、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。要把每次的谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。 四、说服的技巧： 1、说话要真诚 2、给客户一个购买的理由 3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品 4、热情的销售员最容易成功 5、不要在客户面前表现得自以为是 6、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想 7、你能够给客户提供什么样的服务，请说给客户听，做给客户看 8、不要在客户面前诋毁别人 9、当客户无意购买时，千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压 10、攻心为上，攻城为下
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