商务礼仪实训 商务礼仪毕业学术论文怎么写
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【友情提示】==================论文写作方法===========================
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② 写作论文的简单方法,首先大概确定自己的选题【这个很可能老师已经给你确定了】,然后在网上查找几份类似的文章。
③ 通读一些相关资料,对这方面的内容有个大概的了解!看看别人都从哪些方面写这个东西!
④ 参照你们学校的论文的格式,列出提纲,接着要将提纲给你们老师看看,再修改。等老师同意你这个提纲之后,你就可以补充内容!
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学文秘的要怎么写商务礼仪论文??
你好,朋友,我劝你别把这样的东西也拿到这里来问,
网上多的是,自己找一篇 ,对照一下,好好用点心就出来了。。发表论文,可能你自己确实做不到,我上大学的时候经常在中国问道论文发表网和脚印代写论文网上找资料,他们的效率和质量是最好的
国际商务礼仪论文
这个。其实不用真正的去写三千个字。你就写个2000多个字就够够的了。因为没有人会去查字有多少个的。那样就没有意义啦。哈哈
不过呢。论文我是最不爱写的了。我只能简单的提供你一些。怎么说呢。礼仪这个。就是要靠体会的。时需要用心去体会一下。去懂它的意思他真正的含义。
世界上有很多种礼仪的方法。你可以先去上网差一下各民族的礼仪方法。然后就利用这些民族的礼仪方法写在论文上。而且你是写商务礼仪的。我想多懂一些礼仪。总比少一些礼仪强得多。毕竟接待的人也多啊。各种人。各种民族的。所以。这些礼仪你要都写上。不管多麻烦。只要你都写上去了。对你的将来时有帮主的。
求商务礼仪2000字论文
点太高了 这都是原版题目
中日商务礼仪对比论文的开题报告怎么写
中日商务礼仪对比论文的开题报告
我发给你吧
求商务礼仪论文,2000字以上
商务礼仪
** *沟通的技巧
在商务交往的过程中 需要借助沟通的技巧 化解不同的见解与意
见 建立共识 当共识产生后 事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力
与人际关系的培养 这些并非全是与生俱来的 在商务交往中 我们绝对
有机会学习沟通技巧 因此要把握任何一次学习的机会 一个人的成功
20 靠专业知识 40 靠人际关系 另外 40 需要观察力的帮助
商务交往中有五个有效沟通的行为法则
一是自信的态度 一般经营事业相当成功的人士 他们不随波逐流或
唯唯诺诺 有自己的想法与作风 但却很少对别人吼叫 谩骂 甚至连争辩
都极为罕见 他们对自己了解相当清楚 并且肯定自己 他们的共同点是
自信 有自信的人常常是最会沟通的人
二是善于体谅他人 所谓体谅是指设身处地为别人着想 并且体会对
方的感受与需要 在商务交往中 想对他人表示体谅与关心 惟有先自己
设身处地为对方着想 由于我们的了解与尊重 对方也相对体谅你的立场
与好意 因而作出积极而合适的回应
三是适当地提示对方 产生矛盾与误会的原因 如果出自于对方的
健忘 我们的提示正可使对方信守承诺 反之若是对方有意食言 提示就
代表我们并未忘记事情 并且希望对方信守诺言
四是直陈己见 一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道
我在各个国际商谈场合中 时常会以 我觉得 说出自己的感受 我希
望 说出自己的要求或期望 为开端 结果常会令人极为满意 其实 这种
行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受 若能有效地直接告诉
你所想要表达的对象 将会有效帮助我们建立良好的人际网络 但要切记
三不谈 时间不恰当不谈 气氛不恰当不谈 对象不恰当不谈
五是善用询问与倾听 在交往过程中 如果遇到对方默不作声或欲言
又止的时候 可用询问行为引出对方真正的想法 了解对方的立场以及对
方的需求 愿望 意见与感受 并且运用积极倾听的方式 来诱导对方发表意见 进而对自己产生好感 一位优
秀的沟通好手 绝对善于询问以及
积极倾听他人的意见与感受
商务交往中如何应对说话的六
种方式
一是贵族式 贵族式人物有话
直说 就象克林特 伊斯特伍德
ClintEas ood 扮演的角色 其典
型特征是敢说别人只在心里想的东
西 他们认为每个人都应该怎么说
想就怎么说 有所保留就是不诚实
往往不在意别人怎么想 贵族式人
物交流起来只关心结果 他们喜欢
直奔主题 不为细节伤脑筋 不靠细
节来抓主题 说起话来观点明确 看
事情黑白分明 绝无灰色 遇事即刻
作出反应 对多数问题只想得出两
种方案 贵族式人物不难打交道 因
为他们看得透 单纯 不易受伤害
跟他们交谈要坦率 先说明意图或为他们看得透 单纯 不易受伤害
跟他们交谈要坦率 先说明意图或
结论 把主要观点摆出来 再问他们
需不需要进一步信息 可别被贵族
式人物吓着 要学会不理会他们说
的某些话 他们不是有意要伤害你
只不过说话不加考虑罢了 要是想
让他们做什么事 那就摆出个方案
让他们挑
二是苏格拉底式 如比尔 科斯
比 BillCosby 交流的时候 用一连
串问题把对方引导到符合逻辑的结论 这类人物说话有说服力 喜欢讨
论 争辩 谈判 善于统揽全局 从暗
淡的形势中找到出路 这种能力对
工作 尤其对化解冲突大有好处 但
惯于教训人的特点却在一定程度上
影响他们发挥这种能力 苏格拉底
式人物说话爱用注解 先说一件事
然后用有关信息注解这个话题 再
回到主题 然后又转到注解 就这样
转来转去 不习惯这种交流方式的
人会被他们说得晕头转向 同苏格
拉底式人物商务交往时别指望会很
简捷 另外 即便教训你 你也不要
感到不快 因为他就是这种风格 与
他怎么看待你毫无关系 在他看来
没有完美的事物 别指望你的方案
和建议一次就被他接受 否则准碰
一鼻子灰 就算你改了好几稿 但他
还会要你修改 定稿 弄得你怒不
可遏 所以 不要等到最后才给他看
成品 而是把各阶段的产品都让他
过目 每一阶段都征求他的意见三是内省式 这一类人在商务
交往中关心人际关系 在他们看来
维护人与人之间的关系最重要 而
准确传递信息 阐述观点 以及实际
交流成果都是相对次要的 如果实
话实说会使对方恼怒或不快 内省
式人物宁肯一言不发 为了避免冲
突 他会说你想听的话 而不是他想说的话 内省式人物不愿意发表强
硬的观点 但却会向人敞开心扉 愿
意与别人分享自己内心深处的喜怒
哀乐 也起于倾听别人的真情实感
由于善于倾听 人们愿意向这类人
物诉说自己的难题 内省式人物善
于使他人敞开思想 无疑是一种有
用的管理才能 内省式人物还很会
呼应别人 比如点头 或者说 我明
白了 啊 嗯 我懂了 等强调他
在倾听 由于不愿指导别人 也不愿
坚持已见 这类人一般不易建立威
信 意志力强的人往往利用其谦恭
心理来忽视或打断他们 让内省式
人物做你想让他做的事很容易 但
要让他毫无怨言或不搞破坏却不容
易 顽固的内省式人物有可能假装
忘记你交代的事 从而激怒你 要避
免这些消极行为 就应该在日常交
往中建立起感情联系 商务交往时
要吸引他加入对话 避免使用极端
言辞 而且在任何时候都要关心其内在的需要
四是长官式 这类人认为 诚实
地交换意见和信息 分析细节是交
流的主要目的 他就像穆罕默德.阿
里 MuhammadAli 一样耿直坦诚
长官式人物能成为启迪人的领袖
但人们会觉得他像潜在的独裁者
这类人物感情强烈 常常盛气凌人

商务礼仪情景剧怎么写
多看点情景剧,多查点商务礼仪知识.~~关键是你问的很模糊,所以也难以有清晰具体的回答.
毕业论文商务礼仪在汽车销售中的运用摘要
选题要结合我国行政管理实践(特别是自身工作实际),提倡选择应用性较强的课题,特别鼓励结合当前社会实践亟待解决的实际问题进行研究。建议立足于本地甚至是本单位的工作进行选题。选题时可以考虑选些与自己工作有关的论题,将理论与实践紧密结合起来,使自己的实践工作经验上升为理论,或者以自己通过大学学习所掌握到的理论去分析和解决一些引起实际工作问题。
毕业论文是学术论文吗?
毕业论文不属于学术论文,毕业论文要提出新的学术观点的,不能有重复的观点。学术论文是可以同一个观点不同的论述或论证的,是允许一定的重复率的。
————中国期刊库
商务礼仪中的“白金法则” 论文
有些人际关系法则看似简单平常,常常被人忽视,但它们却是我们处理好人际关系、获得事业成功的法宝。
黄金法则
《圣经.新约·马太福音》第7章第12节上说,“无论何事,你们愿意人怎样待你们,你们也要怎样待人,因为这就是律法和先知的道理。”这是一条做人的法则,又称为“为人法则”,它几乎成了人类普遍遵循的处世原则。人们往往将之简称为“你想人家怎样待你,你也要怎样待人。”
这条“金箴”不论从哪个角度、哪个方面去看,都是正确无疑的,而且几乎适用于一切条件和场合。你会发现,世界各民族文化中都有类似的训言,并且将其奉为精神生活的一条基本准则。让我们来浏览一番这条“金箴”在各种不同文化中的表现形式:
婆罗门教:人生最大的义务即是不要将痛苦加诸他人。
基督教:你对人家怎样,人家亦会对你怎样。
孔子:己所不欲,勿施于人。
印度教:生活的要义乃在于爱人如己。
伊斯兰教:信徒,意味着把兄弟的愿望当作你自己的愿望。
犹太教:凡是对你自己有害的,亦不要施诸你的同胞。这即是全部的律法,其余则不过是它的注解。
波斯人谚语:别人怎样待你,你也应怎样回报。
道教:见人之得,如己之得;见人之失,如己之失。
拿破仑·希尔曾给他的学生讲到这样一个故事:
纽约广告巨头智威汤逊公司董事长曼宁先生不久前向一群年轻的广告撰稿人作了一次演讲。这些二三十岁的青年男女在这个人才济济、竞争激烈的广告业中都是刚刚起步,每个人都渴望向广告界传奇人物——曼宁先生多学几招,曼宁先生位居广告界领袖人物的时间简直跟他们的年龄差不多长了。曼宁那天向这群才智不凡的听众说道:“这是一场真正的竞赛,智能、才气与精力都只是这场竞赛的入场券。没有这些条件,你根本不具备进入这个行业的资格。”
曼宁又说:“但是,要想赢得比赛,你还需要具备更多的条件。你必须懂得成功的诀窍,并把它贯穿到你整个人生之中。那么,什么是成功的诀窍呢?那就是:你希望别人怎样对你,你就先怎样对人。”
这可真是一条金科玉律,就连在“人吃人”的纽约麦迪逊大道上也管用。它可以说是超越了宗教、伦理、自我实现,甚至是非对错之上。正如曼宁先生所说的那样:金科玉律是永远不负众望的。
白金法则
白金法则是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商业广播讲座撰稿人托尼·亚历山德拉博士与人力资源顾问、训导专家迈克尔·奥康纳博士研究的成果。白金法则的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们,你就怎样对待他们”,从研究别人的需要出发,然后调整自己行为,运用我们的智能和才能使别人过得轻松、舒畅。
作为一种个人价值的评判准则,“黄金法则”的公正性是毋庸置疑的,在普通民众中获得了一致的认同。你无法统计出世上有多少事是在“黄金法则”的指导下完成的。然而从现代的角度来看,“黄金法则”似乎难以解决纷繁复杂的所有的问题,夕阳西下的客观规律缓缓降落在它的头上。
为什么会这样呢?因为毫无变通地遵照“黄金法则”行事——你喜欢别人怎么对待你,你就怎么对待别人——意味着在处理与他人的关系时,你首先是从自身的角度出发的。其言外之意是,我们大家都是毫无差别的,我想要的或希望的也恰恰是你想要和希望的。
事实是,人们并不是一个模子里刻出来的。以对待这些人的方式去对待另外一些需求、愿望和希望都大相径庭的人,显然会遭到拒绝和排斥,甚至导致冲突。
另外,“黄金法则”基本上是从消极的方面着手的。也就是说,它着力于避免矛盾纠纷,它关心的是人与人交往的底线是否被遵守。而如果我们要进一步开拓我们的人际关系,仅做到这一步还是很不够的。
我们建议在本着尊重“黄金法则”的主旨的原则下对这一古老的信条进行一点点修正。我们认为,在生意场上常立于不败之地的关键和有助于改善人际关系的诀窍就在于遵循“白金法则”:
别人希望你怎么对待他们,你就怎么对待他们。
简单地说,就是学会真正了解别人——然后以他们认为最好的方式对待他们,而不是我们中意的方式。这一点还意味着要善于花些时间去观察和分析我们身边的人,然后调整我们自己的行为,以便让他们觉得更称心和自在。这当然就使得他们更容易对你产生认同。
“空中客车”飞机推销人才贝尔纳·拉弟埃,从1975年受聘以来业绩非凡。他成功地推销了230架飞机,价值420亿法郎。他动用的是一种“情感推销法”。拉弟埃来到印度推销飞机时,接待他的是印度航空公司主席拉尔少将,拉弟埃的第一句话便是:
“正因为你,使我有机会在我生日这一天又回到了我的出生地。”
这句话直接向对方表明,感谢主人慷慨赐予的机会,使得他能在自己生日的日子里来到该国,而且最具意义的是该国乃是他的出生地。
同时他又谈到他与印度的世交,并掏出了一张拉弟埃3岁时与印度伟人圣雄甘地的合影。这使拉尔少将大为感动,很快与之签订了合同。
贝尔纳就是成功运用了“白金法则”。在现今价值多元的社会里,大家的喜好需求也随着千变万化,莫衷一是。所以当我们在待人接物、处理人际关系的时候,再从自己的观点出发:“我希望别人如何对待我,我就如何对待别人”时,往往只能达到“自已”猜测对方满意,而未必是“对方”真正的满意。如果想要达成对方100%的满意,就必须从对方的立场来考量;“别人希望我怎么对待他们,我就怎么对待他们”,现今大家耳熟能详的“以客为尊”、“顾客满意”其实就是这个道理。
“己所不欲,勿施于人”,这是人际互动的基本原理,至少不会冒犯别人。
“己之所欲,施之于人”,这只是人际关系的黄金法则,适用于价值需求一致的文化社会。
“人之所欲,才施于人”,是人际经营的白金定律,惟有如此,才能使我们在价值多元化的现代社会里无往不利,其正做到100%地让顾客满意。
正因为洞察到他人的某种情感需要,商家顺应地推出了自己的产品。每个很在行的商人都知道,如果你在一个国家,比如说在日本做生意,就必须学会了解和尊重当地特定的文化习俗,注意文化差别。可能你得学会如何鞠躬,或如何用筷子吃饭,或如何在与人打交道时表现得更谦恭、驯顺、温和。
冰淇淋及奶酪行销全世界的Baskin-Robbins公司的卸任董事长威廉·萨幅,有一段时间曾作为雀巢公司的代表进驻日本负责市场销售。为了更好地完成工作,他学习说日本话,住在日本人的旅馆里,吃日本食物。他采取了一切措施让自己的生活尽快“日本化”起来。不过,他回忆道:“我采取的第一个行动就是拜访几家在日本有分支机构的美国公司,向他们学习经验。
很显然,“白金法则”并不是游离于“黄金法则”之外独树一帜的东西。相反,你可以称它为后者的一个更新的、更富有人情味的版本。
“白金法则”是建立在这样一种认识基础上的,即每个人都有自己的习惯,都有他或她自己审视世界的方式。这些江山易改而本性不改的禀性,如果用一个相当概括性的语汇来描述,就是一般人所说的行为模式或个性风格。我们每个人都有自己的传达个性风格的方式和途径,我们握手的方式,碰到不耐心的事时排解情绪的方式,我们办公室的布置方式,我们做决断的方式,打电话时我们或简捷利落或喋喋不休、絮絮叨叨的方式——以及诸如此类种种其他的方式方法,都可以传达出我们个性风格的信息。学会“读”懂这些信息的“符号”,准确识别他人的个性风格可算得上是一种本事,其目的是据此调整我们的行为方式,减少和避免冲突及不快的发生。在此基础上,“白金法则”指导你根据他人的性格特征、兴趣爱好,采取相应的行动,使你的事业获得极大的成功。