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无风即风:天津8.12大爆炸:6大建议(终极版)

火烧 2015-08-18 00:00:00 网友时评 1035
本文围绕天津8.12爆炸事件,提出六大终极应对建议,涵盖政府信息发布优化、谣言防控、信息传播策略革新及机关党委改革等,强调快速、精准、简明的信息发布方式,提升政务沟通效率与公众信任。

一、政府信息发布速度VS谣言传播速度



1、快简准:For重大信息&争议信息(其他可缓),必须比非官媒快,建议用快讯模式

2、官媒建立各自的舆情研究室,学习提前预判谣言主题与类型,过去几年千亿级别的谣言足够分析与总结经验,保持舆论“健康”谣言病毒便无从滋生

3、建立网警“谣言惯犯”数据库,每遇事便首先监控,“优先”惩戒——处理后第一时间公布

4、启用并公布“全国(唯一)政务端口号”,如008610010,当谣言引发群体骚乱时,可使用该端口通过三大运营商群发全国短信,效果可一步到位

因为社交网、软件的信息沉降机率太大,而且太多,人们难免被混淆视听,而手机短信在绝大多数手机终端中都默认自动弹出,此时的“纯文字”比图文并茂直观。

比如关于天津8.12大爆炸中700吨氰化钠即将飘到北京这种谣言猖獗时正好大派用场,如:

尊敬的中国公民,晚上好,关于现在网上流传的……(略)言论,经政府查实纯系谣言,请勿轻信,目前一切救援工作都在顺利进行中,暂没有新的情况,请您密切留意官方最新消息,祝好,谢谢。

是不是很暖心呢?●v●


二、政府对外信息的语言“革命”(这真是革命)



1、善用互联网思维去思考
2、善用SEO关键词去做标题
3、善用“KISS法则”(白痴法则)去撰写文章

举例:《请描述你20岁到30岁的人生》

传统模式1:(流水账,即理性模式)
我20岁XXX,21岁XXX,22岁XXX……
——预计讲完需时60秒

传统模式2:(浪漫主义,即感性主义)
20岁,我是个懵懂的小子(傻傻女孩)……
——预计讲完需时300秒




KISS法则模式:
20岁到30岁,我做了三件事:1付出没有回报、2付出没有回报、3付出没有回报,现在,我开始收获回报——Over!需时10秒(以内)!!

一言蔽之:KISS法则的核心思想是:重点+创意

请自行体会,建议可培训快速组织语言训练营,聘请专业讲师授课。



三、机关党委/政委是时候“复活”了



“不了解,不清楚,暂时还没有接触”——这三句话在历次政府公开记者会时,相信人们都早听腻了,抛开故意回避之嫌,从此次天津8.12大爆炸中,关于事故单位的落实,居然出现了一场史无前例的官方“撕逼大战”:安监局、交通运输部、市委、海关纷纷粉墨登场、大喊“冤枉”或高挂“免责牌”互踢皮球,最不可思议的是,居然都拿得出“振振有词”的“证据”,那“脚法”比C罗还牛掰,这真是奇谈怪哉~~踢到最后(目前为止)竟然得出“天津港务(集团)有限公司”(地方国企,国资委控股)才是真正的“负责人”,还说(@中国交通报 说的):事实上天津港务(集团)早就实施政、企分开,行政(职权)转交天津市交通委员会……



这真是应了一句经久不衰的网络热词——“贵圈真乱&“你说的好有道理,我竟然无法反驳了”。。。。。”  =͟͟͞͞(꒪⌓꒪*)

莫非这就是传说中高大上的“简政放权”么?ヽ( ຶ▮ ຶ)ノ!!! 

李克强总理为老百姓着想,为老百姓减负,要求优化政府复杂的办事手续和优化冗长的流程,这简政放权显然是对的,也是英明的决策,也带来了细分政务的改革,但是根据“真理需要经过实践和检验”来看,最起码天津这里,“放权”就变了名符其实“丢权”。


网友戏称:天津港看来是个独立王国。⊙▽⊙

这也就造成了上面说到的,政府在答疑时总是动不动就一问三不知,因为放权后,各个部门独立性无比增强,从以前的互相制约与联系变成了“河水不犯井水”,那别说追究责任,就是信息互通、互助都变得很困难,A部门说你B部门对我无管辖权,B部门说我B部门对你A部门不用负责,然后大家都去国务院找说法去,都去找李克强总理,成千上万个大大小小的衙门,总理忙得过来吗???



像天津港务(集团)有限公司这种行政、企业分权的模式,还有可能涉及到国资委授权的私人控股的董事会股东会神马的……

这尼玛特么就是“乱政弃权”啊亲!"=͟͟͞͞(●⁰ꈊ⁰● |||)
哪还是神马“简政放权”??
鬼才知道它受谁管辖???

这时候,必须呼唤“机关党委”,这是我党历史以来的灵魂之一,亲爱的习近平主席、习大大去不是说过“意识形态工作极端重要”吗?这时候发挥党委作用就对了,平时做宣传与组织思想教育工作,有事时监督与协助机构做舆论工作,协调“放权”后各单位的配合与信息的互通,同时直接向国务院汇报,充当三方的联络人和唯一沟通渠道,这样就可以使得“简政放权”再不会是“简政丢权”了,更不会“弃权”,游刃有余、进退自如,何乐而不为?

慢着,那位说了,机关党委一直都在啊。。。哪用“复活”,可是亲们看看下面这幅图。。。。



你说,“他”这两年哪去了呢。。。◑▂◐


四、学会先处理心情后处理事情(For汹涌时)的思维

这我就不打字了,看图吧:


我“喊”得嗓子都破了、写得四肢无力、老眼昏花、瞳孔放大、青筋欲裂、肝汁脑汁都掉了一地。。。。-_-|| =_=


五、1秒钟0分变100分(For不能阻止顾此失彼),你相信奇迹吗?

也是看图:



关键词:逆向思维、一劳永逸、舍得


六、别“学”雷锋——做好事要留名(流芳)

请参考上图最后一段:



好吧,我等“你”。

再次向英雄们致敬!

永远跟党走
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