三星查不到激活 三星手机查历史通话记录

三星手机查历史通话记录  

1.三星手机怎么查通话记录和短信内容

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，不显示最近通话记录。是因为通话记录排序方式，是以通话时间顺序排序，开机时间变化后，未及时调整到正确时间。这时通话，因为错误的手机时间显示，导致通话记录会靠后显示（排在底部）。建议您：

进入设定-时间和日期-勾选自动。（此选项会使用网络提供的时间，自动对时）然后拨打电话，测试通话记录是否正常显示排序。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

2.三星手机联系人历史记录没有了怎么找

尊敬的三星用户您好：

尝试以下操作：

1. 点击手机图标-记录-菜单键-查看方式-全部记录。

2. 备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设定）。

若上述方式仍然无法解决问题，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测。服务站地址详细查询：

/support/ServiceLocations.asp

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung/survey