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12305投诉有用吗 装修工程有纠纷,哪些情况的投诉是不会被受理的

火烧 2021-05-21 12:05:48 1051
装修工程有纠纷,哪些情况的投诉是不会被受理的 装修工程有纠纷,哪些情况的投诉是不会被受理的您好,装修工程中,以下投诉是不被处理的:1、消费者与装修公司中的员工私下交易而引起装饰纠纷的;2、提供不出被投

装修工程有纠纷,哪些情况的投诉是不会被受理的  

装修工程有纠纷,哪些情况的投诉是不会被受理的

您好,装修工程中,以下投诉是不被处理的:
1、消费者与装修公司中的员工私下交易而引起装饰纠纷的;
2、提供不出被投诉方的名称、地址的;
3、提供不出家装工程合同文字和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明证据的;
4、家装工程的价格,当事人已在合同中约定,而又对合同价格提出异议进行投诉的;
5、超过家装工程约定的保修期,被诉人不再承担违约责任的;
6、投诉人因自身不遵守适用规定导致家装工程出现问题的;
7、已达成协议,没有新情况、新理由的;
8、委托他人投诉,没有出具委托授权书的;
9、对存在的争议无法实施质量检验、鉴定的;
10、法院、仲裁机构、有关行政机关或消费者协会已受理或处理的;
11、不符合家装工程有关国家法律、法规和规章规定的。
如能给出详细资讯,则可作出更为周详的回答。

哪些装修纠纷投诉不被受理

您好,装修工程中,以下投诉是不被处理的:
1、消费者与装修公司中的员工私下交易而引起装饰纠纷的;
2、提供不出被投诉方的名称、地址的;
3、提供不出家装工程合同文字和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明证据的;
4、家装工程的价格,当事人已在合同中约定,而又对合同价格提出异议进行投诉的;
5、超过家装工程约定的保修期,被诉人不再承担违约责任的;
6、投诉人因自身不遵守适用规定导致家装工程出现问题的;
7、已达成协议,没有新情况、新理由的;
8、委托他人投诉,没有出具委托授权书的;
9、对存在的争议无法实施质量检验、鉴定的;
10、法院、仲裁机构、有关行政机关或消费者协会已受理或处理的;
11、不符合家装工程有关国家法律、法规和规章规定的。

装修工程工资纠纷

你可以通过诉讼方式

装修工程款有纠纷应该找什么部门

双方可以协商处理,协商不成,可以到法院起诉处理。
一般装修工程款的支付方式如下:
1.开工预付款(30%~40%)
通常而言,业主在和家装公司签订正式装修合同后,开工预付款是应该支付给家装公司的第一笔钱,一般都是基层材料款和少量人工生活费,比如一开工就要使用的材料(木工板、水泥、河沙、电线、木条等等)。由于家庭装修工程量相对而言于公共建筑装修工程量小,加之一般客户在家庭装修开始之前资金就已经准备就绪,所以在和装修公司签订了正式装修合同以后,预付给装修公司大约工程款的30%~40%作为工程起动资金是较为合理的。
支付数量合适的开工预付款,可以保证装修材料的及时购置,不影响工期的按时推进。但是,开工预付款的比例和具体数额最好在双方签订的正式合同中明确标注,在订立装修合同前,要求装修公司出具详细的工程报价单和选用的材料单,以及装修工艺流程,做到心中有数,而且一定要在首批工程用料验收合格后再交付。
2.中期进度款(30%~50%)
随着工程进度推移,等到自己居室内的基层工程量已经基本完成并验收后,就可以考虑支付中期进度款了。这个阶段,不同业主可根据工程进度和质量的高低决定中期进度款的支付数量,一般应支付工程款的30%~50%为宜,因为饰面材料往往较基层材料贵一些,如果这个时候出现资金问题,最易出现耽误工期的情况。
在装修工程进展一半时,也要及时对隐蔽工程进行验收,并要求装修公司出具验收单,验收合格后可以交付中期款,如果装修公司不同意验收可以拒付工程的中期款。如果在交付中期款之前,装潢公司要求对所有的增减专案签字认可,已经完工的专案,还要交纳相应的费用,这个时候一定要冷静,一定要认真核查所有的专案是否属实再签字,如果发现问题,及时提出,毕竟这直接牵扯到业主的实际利益,马虎不得。同时要养成任何专案做完了,都亲自核算一下面积的习惯,做到一切心中有数,就不用担心装潢公司报假账了。
3.竣工尾款(10%)
中期进度款付完以后,应等到工程基本完成再支付10%的工程款作为工人工资,起到稳定“军心”的作用,让工人安心把剩下的收尾工作做好。
工程全部完工后,更必须要验收合格才可支付工程的尾款,验收时认真核对增加的专案是否做完了,质量是否合格,尺寸是否正确,和预算单上的尺寸大小、数量是否完全一致。这样在验收时发现的问题可以要求装修公司返工,由此超过的工期由装修公司承担延期交工的违约责任。
4.维修保证金(5%)
最后,工程竣工并将现场清理干净后,购房者还须保留工程总额的5%作为质量保证金,半年后支付,其余工程尾款在竣工验收完毕,甲、乙双方都感到满意后一次性支付给装修公司。
另外,有些客户在工程竣工后故意拖欠工程尾款,以为这样可以令装修公司不断为其改动、返修。其实这种做法是不明智的,长此下去会令装修公司产生反感,不但不能促进返修进度,反而会使今后的售后服务无法保障。所以客户对竣工验收中存在的明显问题要令装修公司在短期内整改,并表明支付尾款的合理条件,抱着协商解决的态度与装修公司达成共识,如双方不能达成协议,可请相关监督部门进行协调

关于装修工程纠纷的解决办法

考虑到你们之间的朋友关系,建议协商解决。协商不成,可事先准备已达成总价4万元等合同成立并生效的证据(如证人证言等),以诉讼方式解决。

装修工程合同纠纷怎么解决

我也正陷入这样的情况,很头疼。先跟对方协商,不成再找12315调解。

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装修工程造价纠纷!急!谢谢

1、工程预算总造价5.4w已经在合同中约定了,那么当时要求不得超过预算造价在合同中约定了吗?如果没有,那么口头约定你能提供证据吗?
2、水电改造,泥工等专案是不是在合同约定的范围内,有没有变更专案,变更专案有变更通知单吗?你签字确认了吗?还是口同请示你你同意的?
3、有没有拿到施工图与变更关系不大,只要你同意了后者指示了,施工单位就必须按你的意思办,而且你必须为你的确认行为负责;
4、房子整体完工总价要8w,你要看看主要增加专案在哪里,是不是你要求增加了专案,还是本来就有漏项,或者是扩大了施工范围,提高了施工质量。
5、鉴于你说的太笼统,不好提出具体的策略,但可以用的方法是先沟通协商,如果不行再提交仲裁或者诉讼。

装修工程质量问题纠纷怎么处理

一、正确识别问题的性质。
事情的发生,是属于对方的主观因素、客观因素还是第三者因素。在这里,主观因素是指这种问题的出现,由对方主观导致。客观因素是指由于天气、灾难、战争等客观因素引起的。第三者因素是指问题的发生由甲乙方以外的第三者所导致。
1)主观因素主观因素发生的事件,包括但不限于:1)主动的偷工减料行为。 2)主动使用伪劣产品。
2)客观因素客观因素发生的事件,包括但不限于:1)防备不足导致的意外。2)不可抗力的天灾。3)房屋本身缺陷造成的意外。3)新技术的尝试应用。
3)第三者因素
第三者发生的事件,包括但不限于:1)第三方供货商导致的伪劣产品。2)第三者造成的工程损害。
二、问题解决的办法。
1)顺利的解决情况。在责任清楚的情况下,双方又能对问题的解决方案达到共识时,那么双方应尽量忘怀此事,继续合作的程序。切莫被过去发生的不愉快事宜影响双方在日后的合作。不管是对于甲方还是乙方而言,这都是大忌。
2)妥协的解决情况。在双方对责任争议不下的情况下,可协商各自让步,尽量把把问题简化在大家能共同接受的情况下。这种情况在工程中是经常发生的,犹其是对责任认定不清楚的情况下。例如经常发生的事情就是,铺出来的砖不平,业主方抱怨施工方施工不合格,而施工方则埋怨业主方买的砖质量太差。
3)仲裁的解决情况。双方对问题都无法解决的情况下,那么最佳的方法就是通过技术部门来进行鉴定。不管是那一方都好,如果认为自己没有错,那么最佳的办法就是找质检部门来做一个技术鉴定。从而做为仲裁。但技术部门往往只能起鉴定的作用,并不能有效解决争端。
4)法律的解决情况。双方最终都不欢而散的情况下,那只有通过法院来解决问题。这是一种最无奈的解决方法,因为双方都得浪费时间浪费金钱。而且绝大部分的结果都是决裂的。所以,这一招是不得已而为之的事情,当然,我们得承认这是最有决定效力的行为,因为任何人都得遵守法院的裁决。
三、装修纠纷的预防
装修纠纷,首先涉及到一个丑话说在前面的问题。所以在双方合作开始前,就应对相关的问题在合同中作出明确的规定,避免日前的争议。
1)对材料质量的规定。现在的装修材料,有很多是由业主买的,也有很多是装修公司包的。那么,双方都应对材料导致的结果作出责任规定。这一点是非常头痛的,因为材料的质量往往对施工的质量起决定性因素。例如油漆,假的往往会导致施工的失败。很多业主都对主材很关心,但对辅料不太关心,这是错误的。辅料在一些工程项别中对着很关键的因素。我想这种半包的方式迟早会被全包所取替,要么业主负责所有的主材和辅料,或者装修公司全包。因为这样最容易避免问题的出现。
2)施工工艺的规定。双方要避免日后的争议,就得对施工工艺作出大概的规定。当然,现在的装饰材料日新夜异,工艺也是一样,所以很难对工艺作出限制,但可以对一定的步骤作出规定,例如刷油漆得刷多少遍等。在这里面需要提醒的是,类似的指标不是越高越好的,例如油漆太多遍不一定好。
3)施工结果的规定。现在有很多城市都对装修立法,包括验收标准。这其中有一些是强制性标准,有一些是推荐性标准,对于推荐性标准,如果没有列入合同,则是不起效力的。强制性标准可列也可以不列入合同。当然,我不得不提醒大家的是,有一些城市所列入的施工验收标准有问题,甚至是错误的或者过时的。
4)施工保修的规定。这一点是最要害点,不管前面的说得多详细,如果没有对保修作出规定,都是一样空话。现在国家的强制性保修是二年,其中防水等专案是五年。在保修期内,质量问题由施工负责。当然,如果遇上不是全包的形式,对于质量的争议就会有问题,例如防水工程,这涉及到一个材料优劣而导致的老化问题。
5)施工工期的规定。双方应对工期作出明确的规定,包括了违反工期的惩罚。这一条是解决工程拖延的最佳方式。
四、极端情况的避免
在装修纠纷中,往往都会顺带着很多极端的形式。包括威胁、暴力。双方在协商相关的装修问题时,应保持心平气和的态度,以理相据,以事论事,不宜过分对刺激对方。一旦出现类似的问题,应求助于**机关。
装修是一样烦人的工作,有着错综复杂的因素。所以,大家都需要抱着一种平常心来看待装修中出现的问题,尽量协商解决。

装修工程合同纠纷应该怎么处理

装修合同纠纷发生后应当首先友好协商,
协商不成的向装修所在地基层法院提起诉讼;
原告应当证明自己的诉讼请求成立,提供合同、自己一方履约,对方违约的证据;
如果金额较小,最好协商解决,起诉耗时耗力啊!

  
永远跟党走
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