国航主任乘务长年薪 如何成为一名优秀的空中乘务员

如何成为一名优秀的空中乘务员  

如何成为一名优秀的空中乘务员

空乘人员服务工作面对的旅客来自天南海北，他们有着不同的背景和经历，当他们聚集在客舱这个特殊的空间里，会有各种不同的心理感受。当他们买到机票 爱心是对旅客的友善。
服务是人际交往，优质服务是愉快的人际交往，而爱心是美好情感的基础。空乘人员对旅客的爱心对于营造优质服务氛围非常重要。
一个优秀的空中服务员，他首先应该是一个与人为善、充满爱心的人，以爱心为基础的服务才是真诚的服务。如果没有真挚的爱心，只依靠技能、技巧来服务的乘务员，永远不可能真正为航空公司留住旅客，也不可能成为一名优秀的乘务员。
其次是耐心，耐心是乘务员在工作中化解矛盾的一种重要素质。要使旅客在旅程中愉快、自然地配合乘务员的工作，就需要我们不厌其烦地关注和满足旅客的合理需求，及时化解出现的问题和矛盾，努力营造一种积极解决问题的氛围感染旅客。
一个优秀的乘务员一定是一个可以包容旅客的“过失”的人，包容心不仅可以化解乘务员与旅客之间的不快，还能化解乘务员工作和生活中负面情绪，使之保持阳光心态，在任何时候都快乐而积极地为旅客提供更优质的服务。 只有用心服务，时时刻刻站在旅客的角度思考，主动关怀，提升自身修养，注意自己的言谈举止，交流方式，说话的方式与态度。服务中不断提高自身服务水平，多一条毛毯，多倒一杯水，举手之劳，即便是萍水相逢，也当如朋友般的真诚，如此这般轻松自然，自然能在友善的旅客心中留下深刻的印象。
最后要做到经常微笑，学会微笑，微笑面对一切使你成长的人。微笑是一种修养，微笑的实质是亲切，是鼓励，是温馨。真正懂得微笑的人，总是容易获得比别人更多的机会。
服务是对空乘人员的一个极大的挑战，这就需要在各个方面不断的完善自己，超越自己，以更高的标准要求自己，努力的去做一名称职、优秀的乘务员!

如何成为一名优秀的乘务员

1、主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。
2、有较强的服务理念和服务意识。
3、有吃苦耐劳的精神。
4、刻苦学习业务知识。
5、学会说话。

如何成为一名优秀的高铁乘务员为题600

给你个提纲，按照这个展开
1、主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。
2、有较强的服务理念和服务意识。
3、有吃苦耐劳的精神。
4、刻苦学习业务知识。
5、学会说话。

怎样成为一名优秀的乘务员!

少说话，多做事。

不要害怕
只有做过　才能优秀
不要生别人的气
有的乘客很差劲
什么客　什么待　垃圾客人　尽量避之

如何成为一名优秀的公务员

成为一名优秀的公务员，需要做到以下几点：　
一、政治合格，立场坚定
《公务员法》明确规定：“公务员制度坚持以马克思列宁主义、md思想、dp理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻社会主义初级阶段的基本路线”。这就要求公务员必须具备较高的思想政治素质，在风云变幻的国际形势中牢牢把握正确的前进方向，坚定不移地走中国特色社会主义道路。只有解决好政治方向问题，才能站得高，看得远，走得稳。理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。政治立场坚定要求我们在日常生活中自觉学习国家的理论、路线、方针、政策，与党中央、国务院保持高度一致，具有强烈的组织性和原则性；
二、勤于学习，善于学习
作为执行国家公务的工作人员不仅要牢固树立为民众服务的意识，更要提升为民众服务的水平。如何提升服务水平，最根本的就是要求我们勤于学习，善于学习，全面提升自身的综合素质。另一方面，当今社会是知识爆炸的社会，科技发展日新月异。公务员在日常工作过程中肯定会遇到各种新情况，新问题，这就要求我们不断学习，与世俱进，与时俱进。勤于学习，善于学习，要求我们树立终身学习理念，向书本学习，同事学习，民众学习，实践学习，全方位提高自身的综合素质，从而更好地服务民众。
三、心系民众，为民服务
全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。gcdzg历届领导集体都把维护人民群众利益作为衡量党和国家各项工作、各个领域建设成败的价值标准和评估标准。新一届中央领导集体更是与时俱进，把打造服务型政府作为行政体制改革的根本目标。打造服务型政府的关键在于公务员自身。作为执行国家公务人员，公务员要牢固树立四点意识：一是强化服务理念，实现从“管理者”到“服务者”的角色转变；二是端正服务态度，真心实意为老百姓办实事、办好事；三是提升服务水平，加强自身修养；四是注重服务实效，把人民群众“满意不满意”、“高兴不高兴”作为判断我们工作得失的标准。
四、淡泊名利，廉洁奉公
权力是一把双刃剑。它既可以为民众谋福利，也可以为个人谋私利。公务员代表人民行使国家权力，一定要牢记手中的权力是源于人民，要用于人民，而不能把它作为谋取个人私利的工具。在平时的工作中，我们要严格遵守国家的法律法规和单位的规章制度，加强自身修养，“常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心”。另一方面，要不断拓宽监督渠道，充分发挥各种监督媒介的监督作用。作为公务员，我们要自觉地把自己置于各种监督媒介的监督之下，倾听群众呼声，接受群众批评，采纳群众意见，让手中的权力在阳光下执行。只有坚持自律与他律的有机结合，我们才能不断克服自身的各种侷限，从而完善自我。
五、敢于尝试，勇于创新
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。当前我国正处于社会转型加速期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化。这种深刻的社会变革，给我国的经济社会发展带来巨大活力，也必然带来这样那样的矛盾和问题，这必将逐渐成为制约我国社会主义现代化建设的桎梏。如何扫除前进道路上的各种障碍，要求我们解放思想，实事求是，敢于打破主观偏见和习惯势力的束缚，掌握新情况，发现新问题，寻求新方法，采取新措施，实现新跨越。

如何成为一名优秀的公务员呢？

随着初任培训的结束和录用手续的完成，我将正式成为一名国家公务员，我相信，以后我将长期的从事著这项为国家出力、为人民服务的工作。所以，在开始这漫长的职业生涯的时候，我必须面对，也必须认真的考虑这么一个问题：如何才能才为一名优秀的公务员呢？通过学习和思考，我觉得自己要想成为一名称职的、出色的公务员必须做到以下几点。
一、 树立正确的价值取向，心怀祖国，情系人民。
公务员是代表国家对社会进行管理的人员。作为一名公务员要胸怀祖国，为祖国振兴和繁荣做出自己应有的贡献。为了祖国的兴盛，无数仁人志士前赴后继，艰苦奋斗，甚至有的流血牺牲，才有了今天这样的发展成果。诚然，我国发展还存在很多这样那样的问题
，但是，作为一名国家公务员，赤忱的爱国之心是永远不会变的。今天，我国已经进入矛盾凸显期和黄金发展期，机遇多，挑战也大，作为一名青年公务员，更应该有有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的思想，心里永远装着祖国，自觉地为民族的未来去思考，去工作，鞠躬尽瘁，死而后已。
公务员是向全体公民提供服务的人员。人民是我们的服务物件；人民，推动着人类历史的车轮不断向前。作为一名公务员，应该牢固树立服务意识，不要把自己当为民做主的“父母”，永远把自己当做人民的“仆人”，想群众所想，急群众所急，永远跟人民手牵手，心连心，特别关心弱势群体。今天，公务员本身不是高薪一族，我们要甘于清贫、乐于奉献，努力做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。公务员要树立正确的人生观、价值观，多从老百姓的角度踢他们着想，为了人民的利益，甘愿牺牲自己个人的利益。
二、 终生学习，不断提高自身素质
只有高素质的公务员队伍，才能承担民族复兴的重任，才能更好的为人民服务。今天，社会处在转型期，科学技术日新月异，新生事物不断涌现，作为社会事务的组织者和管理者的公务员，必需具有较高的综合素质。我作为一名经历了二十多年学校教育的硕士研究生，虽然获得了不少知识，初步具备公务员所应有的素质。但是，我觉不应满足于自己的原有知识、能力和素质，要不断的学习，让学习伴随自己的整个工作过程，努力把自己配有打造并历炼成知识更多、能力更强、素质更高的人才。
作为一名公务员，要时刻学习，因为岗位可能出现变动、面对的事物和情况也经常不断的变化。就学习内容来说，一要认真学习党的各项方针政策和各项法律法规，只有这样，我们才能在工作中有了行动指南和方向，才能做到依法行政。二要学习好业务知识，不断提高业务水平。只有不断加强业务方面的学习，业务学习一定要精益求精，着眼入微，只有这样，才能使自己能成为一个能独挡一面的业务能手。
三、 本分做人，认真做事。
首先，要正确定位，踏实做人。新任公务员往往对自己的角色定位不好，在新的工作环境容易迷失自己，有人眼高手低、患得患失，也有人溜须拍马，曲意逢迎。我认为作为一名公务员，做人一定要本分，否则一失足成千古恨。一要廉洁自律，老实做人。公务员要注重自己的道德修养，注意自己的一言一行，坚持做官先做人，做人先正己。二要诚实守信、尊重他人。诚实仍然是做人的最好法则，只有尊重他人，他人才会尊重你，做到这点，你才能和同事建立良好的关系，才能提高工作效率，实现自己和他人的双赢。三要谦虚谨慎，学会宽容。要善于接纳有缺点和错误的同事，在工作过程中，少计较名利，少说多做。
其次，要爱岗敬业，认真做事。成为一名公务员，一定要热爱自己的工作，只有热爱自己的工作，才能潜下心来干好本职工作。在做工作过中，一定要求真务实，不能太过追求形势，浮在表面。今后工作中，我要真正做到有才气但不傲气，有本领但不自负，从大事着眼，从小事着手，一点一滴做起。
四、 锐意进取，敢挑重担。
这一点为我们提出了更高的要求。在很多人眼里，公务员深处机关大院，法律规定干啥就干啥，领导叫干啥就干啥，得过且过，墨守成规，似乎跟锐意进取沾吧上什么边。而现实中，很过公务员在工作几年后也确实出现思维僵化、热情减退的现象。但是，作为一名优秀的公务员，一定不能墨守成规，得过且过，一定要学会创造性地开展工作，以超前的意识、敢为人先的气魄、最低的成本去获取最大的工作效率。所以，我们一定要保持一颗积极进取的心，要勤于思考，善于总结，不断研究新情况、解决新问题
。同时，要敢于和乐于接受艰难的任务，以不达目的不罢休的态度去对待工作，勇挑重担。