职业素养的三个层次是 谈谈如何培养职业素养800字

谈谈如何培养职业素养800字  

谈谈如何培养职业素养800字

伴随着大学毕业生数量的逐年持续增加，下岗职工再就业、农村富余劳动力再就业、退伍和转业军人再就业、城镇新增劳动力再就业等多峰叠加局面同时存在，大学毕业生的社会有效需求并未明显增加，就业市场供需矛盾将长期存在，就业竞争亦将日趋激烈。凡事预则立，不预则废。面临此种局面，大学生要想争取更多就业机会，顺利进入职场，并迅速实现由“学校人”向“社会人”的转变，必须提前做好充分准备，竭力培养、提升自身“恭、宽、信、敏、惠”等方面的职业素养。
一、恭。所谓恭，包含两层意思，一是尊重自己，二是尊重别人。国际著名培训大师、哈佛大学博士后、牛津大学博士后余世维曾说过，“一个人靠IQ闯入职场，凭EQ获得发展与进步。”所谓EQ（情商）就是要善于觉察自身情绪，控制和利用他人情绪，就是善于与人沟通，与人合作，有出色的人际交往能力。要增强自身人际交往与沟通能力，首要前提就是学会自尊与尊重他人。依据美国著名心理学家马斯洛需求层次理论，尊重是人生高层次需求之一，每个人都渴望得到他人的认可与尊重。要获取他人与社会的认可、信任与尊重首先必须学会自尊，严格要求自己，努力提升自身素养，提升个人魅力，竭力发展完善自我。孔子云，“益者三友，友直、友谅、友多闻”，自身修养提高了，眼界开阔，知识丰富，待人正直、诚实，长此以往，就会逐渐赢得他人与社会青睐、认可与尊重。在此基础上，再学会尊重别人，才能被别人所接纳，才能融入团队、融入集体、融入社会。当代大学生必须学会在尊重自我的基础上，尊重、了解、接纳他人，富有同理心、感恩心，尊重他人的信仰与风俗习惯，营造有利于自身与别人相互促进、共同发展的和谐氛围，才能成为各用人单位接纳、欣赏的“抢手货”。
二、宽。所谓宽，就是海纳百川，拥有宽广的胸怀，宽容、理解他人。“人无完人，金无足赤”。每个人都有自身的优势与长处，有自身的缺点与不足，都会犯错误。只有学会见贤思齐，见不贤而内自省，学会扬弃，择其善者而从之，其不善者而改之，才能争取最大限度的人和，获得提升。这就需要一种大度，一种宽容，学会吸纳他人精华，结合自身实际情况发展自我。这是社会规律和自身发展的客观需要，也是顺利踏入职场，获取他人认可与尊重的必要条件。当代大学生必须培养以恕己之心恕人，责人之心责己，将心比心，换位思考，对他人多一份理解，多一份宽容，这会为你赢得好人缘，极大提升个人品牌价值。
三、信。所谓信，就是诚实、讲信用。古人云，“人而无信，不知其可也”，《圣经》里说“诚信比财富更有价值”，西方谚语中亦有“诚实是最好的政策”的说法，由是观之，诚实守信，是全世界公认的做人基本准则之一。在我国，诚信是自古以来中华民族的传统美德，也是当代市场经济建设的基石之一，是市场经济得以健康、持续、稳定发展的重要前提与保证。诚信也是海尔集团、宝洁公司、微软公司等知名公司克敌制胜的法宝、选拔人才的首要标准。香港著名企业家李嘉诚也曾总结到：“做事先做人，一个人无论成就多大的事业，人品永远是第一位的，而人格第一要素就是诚信。”当代大学生在校学习期间就要着力培养自身诚信价值观，长期遵守诚信原则，逐步建立和维护自身信誉和品牌，才会在将来职场中受到青睐并委以重任，才能获得不断成功和可持续发展。
四、敏。所谓敏，就是行动敏捷、做事果断，是一种积极主动、不折不扣、高效率的执行力。制订正确目标和详细周密行动方案是取得成功的前提，而眼观全域性、抓住机遇、果断行动、坚持到底的执行力则是取得成功的重要保证。在竞争日趋白热化的今天，企业越来越看重员工的执行力。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，当代大学生一方面在学好理论知识的同时，要理论联络实际，通过参加社团活动、兼职、社会实践等方式积极参加实践活动，提升动手能力、社会适应能力。另一方面，也应利用一切条件，从身边做起，从小事做起，言必行，行必果，潜心培养积极主动、勤奋拼搏、精益求精、锲而不舍的执行力，才能在职场发展中立于不败之地。
五、惠。所谓惠，就是学会分享成果，学会服务他人。事物是普遍联络的，个人发展与他人发展、社会发展相互依赖、相互促进。国内乳业巨头蒙牛集团总裁牛根生非常重视“惠”，正是他的“财聚人散，财散人聚”的人生信条，坚持“惠及”同事的做法奠定了事业成功的基础。现代社会，没有完美的个人，只有完美的团队，一个团队要想在激烈竞争中立足，每个成员必须识大体、讲奉献，善于“惠及”他人，才能众志成城，具有很强的凝聚力、战斗力，就会不断地由一个胜利走向另一个胜利。当代大学生在校期间就须培养“惠及”他人、服务他人的高尚情操，才能在将来职场中尽快融入职场、融入团队，取得成功。
职业素养决定习惯，习惯决定行动，行动决定结果，结果影响人生。素养是成功的前提与保证。面临当前严峻就业形势，大学生须早动手、早准备，博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之，从“恭、宽、信、敏、惠”五方面着力培养与提升自身职业素养，就会给成功增添砝码，在激烈竞争中获取不断胜利。大家也可以通过上一些职业素养方面的公开课来不断提高自己的职业修养！

如何培养职业素养

一.选择与决策，人生存的基本技能
作出明智的选择是一项与每个人的成长、生活息息相关的基本生存技能，我们的每一个决定，影响、左右了我们的职业生涯发展和个人生活质量。在我们的一生中，需要花费无数的时间与精力来选择或作出决定，小到选乘公交车，大到求学、择业，还有恋爱与婚姻……的确，成功与幸福很大程度上取决于我们在“十字路口”上的某个决定。
由这个案例，你不难看出“我”四年以来的所有挫折与不愉快都源于不当决策，从第一份职业的选择到匆忙间的跳槽，还有网路工程师职业技能培训课程的选读，等等。总之，笔者很难透过她的具体选择来辨别她的有关职业生涯发展的系统思考轨迹。

二.影响职业选择的三大因素
调查结果显示：近79.3%的大学毕业生对职业生涯心理准备不足，缺乏明确的职业生涯发展目标，具体反映在他们选择职业时的茫然与困惑。本案例中的“我”就是其中之一，无论是第一份工作还是四年间的其它选择与决定，她都没有围绕职业选择的基本思路进行。
作为部分高校的就业指导专家团讲师，笔者每年都要为应届大学生提供职业心理辅导讲座，内容包括：（1）发现与探索自我。帮助大学生了解自己的职业需要，即自己想从事什么职业；了解自己的气质与个性特点，分析自己适合从事什么职业；了解自己的职业能力及其倾向，看看自己从事什么样的职业才能最充分地发挥潜能、实现自我价值。（2）认识职业世界。帮助大学生以动态、发展的眼光看待职业世界，认清职业社会发展的趋势，了解相关职业的特性及其对就业者的要求。（3）寻求最佳的人职匹配。在正确估价自己和全面认识职业世界的基础上，协助大学生客观地给自己定位，明确恰当的就业期望；在充分获取资讯的基础上，选择既能满足自己需要、适合自己个性特征，又能促进自己潜能发挥的职业。

三.促进职业适应与自我塑造
除了选择、决策外，另一项生存技能就是职业适应与自我塑造。法国哲学家狄德罗曾说过：知道事物应该是什么样，说明你是聪明人；知道事物实际是什么样，说明你是有经验的人；知道如何使事物变得更好，说明你是有才能的人。显然，要想获得职业上的成功，首先是学会适应职业环境，就像大自然中的千年动物，能够随着自然环境的变化而调整、改变自己，避免成为“娇贵”的恐龙！
一般而言，踏入职场的最初3年，是新人适应社会的阶段。主要任务是：弄懂、搞清职场游戏规则，接受他人有关如何最好完成工作的智慧与指导，承受对新生活想象和实际情况有落差的现实，克服某些方面比别人差的不安，等等。
而案例中的“我”，因为没有明确的职业生涯发展目标与心理准备，当遭遇工作环境中的诸多障碍与不如意时，便表现出逃避、退缩、回归的行为特征。因此，她四年多来几乎是在“原地踏步”，没有为下一个或下下个职业发展阶段积累经验，如：成为独立的职业人，在公司内找到自己作为某一方面专家、管理人员的定位。
随着市场竞争的加剧，企业倒闭、转业、兼并的可能性越来越大；受其影响，职业的供给数量、市场价格也在不断变化。另外，因择业者的才能、素质水平存在着差异，以及求职预期与现实社会的矛盾，择业者要想得到一份满意、适合自己的职业变得越来越困难。因此，笔者建议更多的“我”能不断调整自己的求职预期与职业定位，提高自己在职业社会中的生存与发展能力。

IT行业职业素养如何培养

职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面 。
IT职业人的职业素养如其他行业一样包括三个核心内容：职业信念，职业知识技能和职业行为习惯。
第一、培养自己的职业信念
职业信念是职业素养的核心。职业信念包涵了良好的职业道德，正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识，是一个成功职业人必须具备的核心素养。“作为一个合格的IT职业人，必须要具备爱岗敬业、忠诚奉献、正面乐观的积极心态，这也是所有职业人必备的职业信念，不仅仅止步于IT行业。”
“大部分学员毕业后参加面试，比拼的往往不是知识技能，因为只要毕业了基本都能掌握专业知识，面试官看重的更是你的态度和心态。这往往是一个职业人最应该具有的态度，这也是面试成功与否的重要条件。融德校区的就业率能达到98%以上的一个重要原因就是在就业指导的时候为学员做出了正确的教育和引导。”
第二，训练自己的职业知识技能
职业知识技能是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。IT行业的职业知识技能是根据你所专供的IT领域，或你工作内容而定的知识技能。如专供软体开发的IT职业人就要具备软体开发的知识和技能;做网站编辑的就要会写程式码等等。融德北大青鸟能够保持98%以上的主要原因就是学校课程良好的针对性和专业性。融德北大青鸟的学士后JAVA、学士后.NET、网路营销等多种培训产品全面开花学员提供职业知识技能的学习机会，学员就业薪资屡创新高为。
第三，培养自己的职业行为习惯
职业行为习惯，职业素养就是在职场上通过长时间地学习、改变、形成，最后变成习惯的一种职场综合素质。行为习惯是一个靠长期的积累与积淀而形成的一种特性或者素质。职业行为习惯是在长期的职业生涯中形成的职业方面的行为习惯。
一个IT人才应该具有的良好的职业行为习惯包括协作、负责、主动、沟通等等。
“良好的职业行为习惯的养成不是一朝一夕的，也不是仅仅靠教育或者引导能够实现的，如果说成就职业目标是一条很长的路，那么我们做的只不过是把你带到这条路上，而怎么走，用什么方式走，走得快与慢，能不能走好都要靠个人”。

如何培养学生职业素养

多看些职场书籍和视屏

如何培养教师职业素养

教师素养的提高是全面的、持续的、无限的。热爱教育事业，热爱学生；广采博纳，厚积薄发；勤学善思，虚心向他人学习，自觉与他人交流。
“热爱是最好的老师”，只有热爱本职工作，才能干好工作，进而作出成绩，创造效益。作为一名教师，其根本任务就是教育人。教师同时担负著教书育人的双重任务，教书与育人是统一而不可分的，在古代，韩愈曾说：“师者，所以传道、授业、解惑也”。现代教育则要求学生身心全面发展，而不再是单一的知识传授，职责的履行也就不是轻而易举的事。因为教师面对的是一群有个性、有差异、有感情的活生生的个体。教师的教育教学工作必须通过个体的内化，进行一系列的工作，才能达到预期的教育目的。教师正是从事这样复杂而系统的工作，为此教师必须热爱教师职业，懂得教学艺术，具有诲人不倦的精神和对教育事业矢志不渝的情感，才能激发自己为这一事业忘我工作的热情，才能为培养下一代尽心尽力。教师荣誉的根本是热爱教育事业，热爱学生。
教师好比作蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人。教师好比手持金钥匙的人，要帮助学生开启人类知识的宝库，让学生在其间遨游，探寻索取。教师本身就必须有“一桶水”，而且这桶水必须是清澈的，才疏学浅的人是无法完成这样艰钜的任务。教师的“博学”是指较宽的知识面，多方面的才干和技巧，博学还要善教，作为教师，善于把自己的知识传授给学生，满足学生的求知欲、好奇心是至关重要的。因此，教师要善于组织教学，用最能使学生接受、理解的方式传播知识，提高课堂效率，科学分配时间，以达到最佳的教学效果。如果没有对各方面知识和教学方法的广采博纳，是不会在教育教学实践中厚积薄发。 师德修养不是教师个人孤立、脱离社会的闭门修养，而是在教育实践中人与人相互交往、相互影响的社会性活动，教师品德修养是社会道德进步的重要组成部分。在社会生活中总是涌现美好的思想品质和道德风尚，教师作为精神文明的传播者，同时也应该成为良好道德情操、思想风貌的效仿者和学习者。因此，虚心向他人学习，自觉与他人交流就是师德修养的一个好方法。虚心学习他人，就是要学习优秀教师的榜样，学习他们的先进思想和感人事蹟，既能帮助我们提高师德认识，又能诱导和激发我们的师德情感。虚心学习他人，还要向教育物件——学生学习。古人讲：“师不必贤于弟子，弟子不必贤如师。”要善于发现学生身上闪光的品质，诚心诚意地向学生学习，在师生互学互勉中汲取精神营养，完善师德品质。 善于向别人学习的人，才是发展潜力最大的人，才是最有发展前途的人。在师德修养中善于虚心学习他人，自觉与他人交流，才有可能成为师德修养高的教师。

如何培养中专生职业素养

我个人的想法是通过实习的方式，就是在学习过程让学生在每个学期都有机会进入企业去实习，这样的话，让亲身体会在职场上的东西，然后再通过一些系统的课程进行有效辅导，赞同楼上的观点， 先教学生做人做事的一些方法，特别是作为班主任老师平时在一些班会课，或者是学生在违反纪律的时候就应该有意识地进行鍼对学生没有职业意识的行为进行纠正和现场教育，通过经年累月地对学生不断地进行提醒，让他们思想意识里面有比较的职业观。

如何培养职业素养打造发展基础4000字

一
是否拥有一支具备优秀职业素养的技术团队已经成为企业在激烈的市场竞争中兴衰成败的关键。所以，众多的企业都将具有良好的职业素养作为录用员工的首要条件。为满足企业对人力资源的需求，培养具有较高职业素养的技能型人才，已经成为目前职业学校制定人才培养方案、组织实施教学环节必须考虑的问题。因此，职业学校在学生培养上必须有的放矢，突破传教育观念，加大力度培养学生职业素养，为学生打造自己的职业生涯奠定坚实的基础。那么究竟该如何让一个即将毕业、踏上社会的职校生，在在校期间最大限度地提升职业素养呢？
（一）融入企业职场氛围，触控企业文化。
进入企业后，学生首先感受到的就是企业的一切活动都服务于提高企业经济效益和社会效益，创造更好的经营业绩――实践、实干是企业的主旋律。无需任何说教，浓浓的企业职场氛围就使同学们明显地提高了对岗位技能的重视程度。因为他们已经深刻体会到，只有掌握足够的专业技能，才能成为企业需要的人才。
在随后的培训和生产过程中，企业技术的不断更新和生产流程的变化，使习惯于生活在按部就班的校园文化模式中的学生认识到市场的变化很快，企业更强调对市场的反应速度，因而企业员工必须在技术方面具备灵活的应变能力。
校园文化承载着使命和梦想，而企业文化更强调任务和责任。在实习中，每一个岗位、每一个工位的同学都有明确的任务，并随时准备因为个人操作失误而承担责任。同学们感觉到，学习过程中出现错误可以重新再来，而实际生产中的失误造成的损失却是无法挽回的，因此很多同学反映工作压力很大。但90%以上的同学认为，在体会工作压力的同时，他们也深深地融入了企业的职场氛围，感受到自己在不断地走向成熟。
（二）熟悉企业质量体系，培养敬业精神。
产品质量是企业的生命线，任何一个现代企业都会建立科学的质量控制体系。学生参与生产的产品往往是一些零部件的组装，但是这个看似简单的组装其实关系著整个产品的质量。在针对学生的培训中，无论是企业负责人还是指导老师都反复强调，产品质量不仅关乎企业的生存和发展，而且关乎企业的形象；作为企业员工，不仅要对产品质量负责，更肩负著企业所承担的社会责任。在实习期间，同学们所有的生产性实训内容都被纳入了企业严格的质量控制体系。在企业工程师和专业教师的共同指导下，同学们以端正的工作态度、严谨认真的工作精神对待自己工作上的每一个操作，因为大家深知要对企业产品的质量负责。后来我们告诉同学们，这种具有高度的责任感，精益求精地对待每一个工作环节的工作作风就是敬业精神。
（三）适应企业效率要求，磨炼坚毅性格。
提高效率，特别是提高生产效率，是企业降低成本、增加赢利的基础。在起初的实习阶段，学生很快就发现，由于长期在节奏相对较慢的校园环境中学习、生活，自己对高强度的工作状态不适应，自身的工作效率难以满足企业的要求。很多电子企业采用的都是流水线生产，如果说学生节奏跟不上的话就会影响到企业的其他员工，从而影响整个企业的生产效率。而要想改变现状，学生们就必须磨炼出坚强的意志品质，在实习了一段时间后，指导老师就感觉到，这些实习的同学们在有意识地克服精神不集中、动作迟缓等不良习惯，变得更加专注、不怕疲劳。在每天近几个小时的高强度、长时间的生产性实训中，同学们组装完成的成品电子器件数量由不足十箱增加到几十箱。在实习的后期，学生们已经完全适应了企业对员工生产效率的要求。
（四）分享企业生产成果，点燃工作激情。
电子领域飞速发展的技术变革应该使每一个参与电子行业的人激情满怀。对于企业的员工而言，保持工作激情往往是乐观地应对困难并积极投入工作的前提和保障。目前，很多电子类专业的高职学生和中专学生仅将未来的工作看作一种谋生的手段，缺乏足够的工作激情，对于整个领域的新动向、新技术漠不关心，这种消极的职业素养严重制约了个人发展的空间，更有甚者，最终不得不因为难以跟上技术飞奔的脚步而离开行业。
在企业实习的学生亲身接触到了电子领域的前沿技术，完成生产性实训回到校园后，学生们每当看到市场上的一些电子产品就会有或多或少的成就感，因为在这些产品内部就可能有自己亲手安装的部件，同时心中也会燃起为电子领域付出更多努力的激情。深入企业实习为电子类专业的学生搭起了施展才华、实践技术的舞台，他们亲身参与了企业生产，充分证实了个人价值，收获了宝贵的成就感和自信心，也必将点燃渴求工作并投入工作的激情，这份激情将伴随他们以后的成长之路。
二
以上是对职校学生在外实习过程中为适应企业要求所面临的一些问题，以及正确处理问题的方法。其实职业教育质量的好坏不只在于学生掌握了多少科学知识，而更多在于学生是否具备了职业岗位所需要的综合职业能力和全面素质，即职业素养。现在职业学校的内部管理体制是参照普通教育而来的，和市场、企业距离较远。学生基本上没有职业的意识；学生部门强调的重点是一日常规，只要学生不出事就行，更没有在学生的日常规范中灌输职业行为规范的意识。为了能让学生在今后的工作过程中更快适应企业的环境，职校教师如何通过平时的日常教学管理来提高学生的职业素养？
（一）以职业生涯规划为起点培养学生职业意识。
职业学校的学生在选择专业时具有很大的盲目性，多数是家长的意见，缺乏对所学专业的足够认识和了解，基本上没有思考过自我的职业兴趣，其行为缺乏职业准备行为的思想根基。对于每个跨入职业学校的学生来说，职业生涯规划与学生即将开始的学习生活和他们个体未来的发展密切相关。并且职业学校的学生刚入学时，由于到了一个新的环境，虽然中考失利，但大部分学生还是希望和过去告别，开始新的学习生活，先入为主地实施职业生涯规划教育，能够收到事半功倍的效果。在入学初期及时让他们在职业生涯教育中获得有益的帮助，引导他们从职业生涯发展的视角认识即将开始的新生活，在人生的程序中认真对待职业学校的学习，便能由此生成积极的心理暗示，使学生深刻地认识到职业对于他们的意义。
（二）以德育类课程为核心培养学生职业道德。
中等职业学校的德育课包括就业与创业指导、法律基础、经济政治和哲学基础这四门课，德育课是职业学校课程体系中的重要组成部分，是一项影响学生思想，塑造学生心灵的基础工程，在育人成才中占有十分重要的地位。它的根本任务是把社会的基本道德准则、规范和要求转化为学生个体的自觉行动。因此在整个学生培养中贯穿职业道德教育，将其渗透于文化课与专业课的教学之中，渗透于学生管理之中，形成一种全员负责、多渠道渗透的职业道德教育的氛围。
（三）以学生评价为引领培养学生职业态度。
职业态度是劳动者（就业者）对社会、职业和广大社会成员履行职业义务的基础。职业态度不仅揭示了从业人员在职业活动中的客观状态，他们参加职业生活的方式，而且揭示了他们的主观态度，如积极性、责任性、纪律性、企业精神等。中等职业教育的培养目标是成为生产或服务一线的劳动者，劳动的重复性较高，而技术性相对较低。对于他们来说，无论从事什么样的工作，首先必须有良好的工作态度，我们长期以来对学生的评价都是以学习成绩为标准的，缺乏对学生学习态度、劳动态度的考核，考试对于职业学校的学生来说，向来不是他们的强项，由此产生的厌学情绪会导致学生产生心理障碍，进而影响学生的人生态度。
发挥学生评价的引领作用可以帮助学生形成良好的职业态度，让学生认识到现在的学习生活等同于他们的职业生活，学校对应于工厂，学生就是员工，学习过程就是他们的工作过程，学习环境就是工作环境，他们的学习态度、劳动态度就是工作态度，学校对他们的考核就是对他们工作过程和成果的考核。在学生评价中注重对劳动态度和学习态度的考核，态度一般是比较难以考核的，但一个人的行为可以反映他的态度，我们可以将对态度的考核转化为对行为的考核，如学校制度的遵守、做事的主动性、做事的到位程度等。同时将对结果的考核转化成平时的个人成长记录，并及时予以表扬，突出他们的优点，让外在的行为变为自觉的行动，最终培养他们的职业态度。

如何培养职业素养呢？推荐下老师~~

陈馨娴老师吧，她是专做员工职业素养提升的，做培训好多年了，效果很不错。下面是我找到的陈馨娴老师的资料，希望对你有帮助：
职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队协作能力提升、敬业精神、团队精神；还有重要一点就是个人价值观和公司的价值观能够衔接。
课程主题：员工职业素养培训
培训讲师：陈馨娴
课程时间：2天
职业素养提升培训内容：
第一部分、员工职业素养的工作态度
1、以顾客的眼光看事情
2、耐心对待你的客户
3、把职业当成你的事业
4、对自己言行负一切责任
5、用最高职业标准要求自己
6.一切都应以业绩为导向
7.为实现自我价值而工作
8.积极应对工作中的困境
9.懂得感恩，接受工作的全部
第二部分、员工职业素养的工作道德
1、以诚信的精神对待职业
2、廉洁自律，秉公办事
3、严格遵守职业规范和公司制度
4、决不泄露公司机密
5、永远忠诚于你的公司
6.公司利益高于一切
7.全力维护公司品牌
8.克服自私心理，树立节约意识
9.培养职业美德，缔造人格魅力
第三部分、员工职业素养的工作技能
1、制定清晰的职业目标
2、学以致用，把知识转化为职业能力
3、把复杂的工作简单化
4、第一次就把事情做对
5、加强沟通，把话说得恰到好处
6.重视职业中的每一个细节
7.多给客户一些有价值的建议
8.善于学习，适应变化
9.突破职业思维，具备创新精神
第四部分、员工职业素养的团队意识
1、团队是个人职业成功的前提
2、个人因为团队而更加强大
3、面对问题要学会借力与合作
4、帮助别人就是帮助自己
5、懂得分享，不独占团队成果
6.与不同性格的团队成员默契配合
7.通过认同力量增强团队意识
8.顾全大局，甘当配角
第五部分、员工职业素养的工作形象
1、员工形象代表着公司形象
2、员工职业素养的服饰礼仪
3、员工职业素养的形体礼仪
4、员工职业素养的工作礼仪
5、员工职业素养的宴会礼仪
6.员工职业素养的电话礼仪
第二天课程内容：
第一部分、牢记4条生存底线
一、用业绩说话，作“会下蛋的鸡”
1、用业绩证明价值
2、职场不看苦劳，只看功劳
3、【工具】制定目标要SMART
二、作“会下蛋的鸡”，别当“不拉马的兵”
1、别只做领导让你做的，应该做需要做的
2、多想一点多走一步
3、站在领导的立场想问题
4、母牛、公牛和金牛
三、让客户满意，超越客户期望
1、以客户为导向
2、客户是给我们发工资的人
3、一切都是为客户服务
4、超越客户期望
四、人品第一，大胜靠德
1、诚信正直
2、小胜靠智，大胜靠德
3、忠诚是第一竞争力
4、忠诚决定收入、地位和权力
5、有感恩之心
第二部分、遵守4项职场规则
一、遵守制度规范
1、不犯员工职业素养“大忌”
2、遵守时间
3、上班不做私事
4、保守祕密
二、遵守人际交往规则
1、学会与人共事
2、尊重他人
3、理解他人
4、不低估任何人的价值
5、接受别人原来的样子
6、主动帮助别人
7、请别人提建议或帮忙
8、不作“长舌妇”
9、坦然面对竞争者，别成他人眼中钉
三、服从——听话照做，没有任何借口
1、服从是无条件地立即行动
2、没有任何借口
四、责任——承诺并兑现
1、责任心是认真负责
2、责任心是关注结果
3、勇敢承认“我是责任者”
4、承诺就要兑现
【工具】如何对不合理的要求说“不”
第三部分、培养6种职业态度
一、敬业——忠诚于你的职业
1、以忠诚敬业证明人品
2、完成任务，履行职责，坚守承诺，承担责任
二、勤奋一持续付出才有回报
1、积极努力，自动自发
2、树立积极心态，消除消极心态
3、为自己创造机会
三、执著一永不放弃
1、执著、主动、耐心，永不言败
2、坚持不懈，拼搏才能成功
3、承受压力，困难时别忘了鼓励自己
4、困难和挑战意味着机会来敲门
5、像雪松那样有弹性
四、有激情——切皆有可能
1、自我激励，释放激情
2、领导都喜欢有激情的人
3、【工具】7步找回激情
4、【工具】自我激励的7个方法
五、自信——别对自己说不可能
1、要有一点儿阿Q精神
2、有老板心态——做领导真正欣赏的人
3、如何让老板把我们当成自己人
4、成为领导真正喜欢的人
5、知道自己到底想要什么
六、有使命感——你在为自己工作
1、把自己的工作与事业联络在一起
2、工作不是为别人，而是为自己
第四部分、养成7个职业习惯
一、精益求精
1、“敬业”先要“精业”
2、不怕千招会，只怕一招绝
3、【诀窍】成为专家——不是最好，而是与众不同.
二、要事先做
1、工作多，干不完，怎么办
2、【工具】把事情按重要性、紧迫性分为四类
3、【工具】把事情按重要性排序，每天都有一张优先表
三、寻找方法
1、方法总比问题多
2、【工具】5步训练解决问题的能力
3、【工具】解决拖延问题的5点建议
四、关注细节
1、细节决定成败
2、天下难事，必做于易；天下大事，必做于细
五、团队合作
1、团队精神的定义和标准
2、展现出你的团队精神
3、有全域性观念
六、换位思考
1、你帮领导，他也会帮你
2、换位思考强化你的领导力
3、职业经理人与老板换位思考
7.职业规划
1、职业生涯从做好本职工作开始
2、【工具】分析自己用SWOT
3、设定平衡的人生目标
4、【工具】制定职业规划“十字架”原则
5、不要“跳槽”要“跳高”
第五部分、提升10大必备能力
一、【工具】4W沟通法
1、如何与上级沟通
2、如何与平级沟通
3、如何与下级沟通
二、成为沟通高手的8把金钥匙
1、提高口头和书面表达能力
2、处理人际关系的能力
3、如何面对吹毛求疵的上级
4、如何面对越级指挥的上级
5、如何在上级发言后补充意见
6、如何面对上级与上级之上级的冲突
三、学习能力
1、有空杯心态
2、定期让自己清零
3、终身学习，提升职业能力
四、创新能力
1、创新就是“模仿”加“改良”
2、创新，让一切皆有可能
3、创新就是不断创造新的经验
五、推销能力
1、学会推销自己
2、【工具】推销自己的实用5步法
3、塑造个人品牌
4、提升个人信任度
5、研究客户的“买点”
六.解决问题的能力
1、分析判断能力
2、关键是确定真正的问题和目标
3、【工具】解决问题的8种能力
4、跳出常规发现问题.
5、变换角度思考问题
七、应变能力
【工具】提高应变能力的4种方法
八、计划执行的能力
九、组织协调的能力
十、影响力

浅谈如何培养航空维修类学生的职业素养

职业素养的高低在一定程度上决定了学生就业能力的强弱。本文针对航空维修类学生的状况，提出了航空维修职业素养的内涵和培养航空维修类学生职业素养的对策。
1 培养航空维修类学生职业素养的必要性
大学生职业素养的定义为：学生对社会职业了解与适应能力的一种综合表现，是指学生通过不断学习和积累，在职业生涯中表现并发挥作用的相关品质。具有良好的职业素养，是就业的敲门砖，大学生的就业能力在很大程度上取决于学生职业素养的高低。职业素养越高，获得成功的机率也就越大。航空维修质量的好坏，直接决定飞行是否安全，而航空维修人员的职业素养又是决定航空维修质量的核心因素。所以，很多航空公司或者航空维修基地招聘航空维修人员时，职业素养是重要的衡量指标。培养航空维修类学生职业素养，可以有效提高就业率。
2 航空维修职业素养的内涵
职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。针对航空维修类工作，其职业素养大概分为以下几点。
2.1 按章操作，不自作主张
要想成为一名好的航空维修人员，首先要能看懂维修手册，并且必须具有强烈的程式手册意识，知道做什么，也知道如何做。有些维修手册是全英文的，这就对航空维修类学生的英语水平提出了一定的要求。大多数航空维修招聘单位都要求英语水平在国家四级以上，并且具有良好的英语听说能力。严格按照维修手册中要求的程式进行每一步操作，决不偷懒，省略步骤，不抱侥幸心理。同时在排除故障时，知道从哪里找到最正确的答案。要求航空维修人员必须对飞行安全具备高度的责任感，严格执行规章程式，踏实履行自己的职业责任。
2.2 谨小慎微，不粗心大意
做航空维修工作，需要特别的细心，不可以忽略细节，粗心大意，几乎没有一个空难事件不是由于某个人的小小粗心造成的。例如1994年6月6日，我国一架TU-154飞机执行航班任务，起飞后发生飘摆，保持不住，后来飞机空中解体、坠落，机上160人全部遇难。调查表明，由于地面维修人员在更换安装架时，降倾斜阻尼插头与航向阻尼插头相互插错，导致飞机操纵性异常，使侧向动稳定性变坏，飞机离地后发生飘摆，随之解体坠毁。
2.3 雷厉风行，不拖沓
航空维修工作的长短，制约著航班是否能准时飞行。航空维修工作有时候会来的比较急，任务重，排除故障的时间尽可能短，这需要航空维修人员雷厉风行，不拖沓，接收指令后，迅速做出反应；在向其他人释出指令时，力求准确明了。在工作过程中，不等不靠，积极准备，随时准备参加紧急任务。
2.4 实事求是，不敷衍了事
航空维修工作，来不得半点虚假，必须实事求是。例如某航班就是由于工作单签署人员没有对维修人员的工作进行检查，就签字，而后整机放行人员和机组人员也未仔细检查造成飞机带空速管飞行。
2.5 团结协作，不孤立
航空维修是是个系统工程，需要许多专业和工种的配合，一项维修工作经常是以团队的形式开展的。维修开始前要开会讨论计划；维修过程中相互交换资讯，使用维修手册等资料，发现问题要汇报，无法内部解决的技术难题要寻求援助；交接班时必须移交工作；维修工作完成时维修人员要填写技术档案。这些都要团结协作，多沟通。例如进行某型飞机单机起飞前准备工作，需要机械师、机械员和仪电员的密切配合，必须团结协作，才能保证维修安全，提高工作效率，缩短维修时间。
2.6 吃苦耐劳
航空维修工作相对来说是比较艰苦的。目前，许多航空维修工作是在低于理想条件下进行的，包括在露天、夜间和恶劣天气天气条件下。所以要从事航空维修工作，必须要吃苦耐劳。
2.7 不辍学习的进取精神
航空维修工作，需要不断的学习。航空维修领域中老龄飞机维修工作仍在继续，而许多航空公司又引进了新技术的飞机，这就增加了对航空维修的要求。它要求维修人员具有更丰富的知识、更良好的知识结构和更熟练的技术。民用航空器和维修装置技术更新很快，主要表现在复合材料结构、高度自动化系统、机内诊断和测试装置等。这就使得现有的维修人员综合素质跟不上技术发展和实际工作需要，造成了人与硬体、人与软体不匹配，导致维修差错的发生。例如1983年7月22日，加拿大航空143号航班载一半燃油飞行，因为采用新型客机B767，而航空维修人员并未进行过将燃油换算成公斤的相关培训，导致人为差错。
3 培养航空维修类学生职业素养的对策
3.1 观看空难记录片，并进行分析
可组织学生观看《空中浩劫》（Air Crash Investigation）系列记录片，此节目主要介绍1970年代黑匣子发明之后所发生的近代重大航空事故。《空中浩劫》以模拟演出的方式，分别以事故发生、后续善后及调查为止，重现整个过程。取材以事故调查报告及相关新闻报导为主。
空难记录片中飞机失事时乘客的哀嚎和坠毁的惨状会让学生心情很沉重，当他们看完空难调查，发现那样惨重的后果通常是一个小小的错误造成的，他们会对自己工作有更深的了解，航空维修直接关系飞行安全，不能有一丝疏忽。空难记录片拍摄的引人入胜，但是不能只是观看了就结束了，还需要老师进行分析和讲解，并指导学生写观后感。
3.2 实训中加入过程考核
在实训中不只有结果考核，还要加入过程考核。例如是否严格执行工具的“三清点”，即工作前清点、工作场所转移时清点、工作结束后清点，每一次清点都要求非常仔细认真，认真对照工具装置管理清单进行清点，同时，重点加强对手套、毛巾或螺钉等等这些工作中容易引起忽视的东西的处理。由于工具使用的频繁性和场所变更，容易遗忘在工作场所或互相误认收管，因此“三清点”必不可少。这样可以有效控制工具的丢失或带工具飞行的情况发生。
3.3 设计游戏
在学校毕竟与航空维修场所有所不同，而且航材费用比较高，要完全模拟航空维修活动是不太可能的。可以通过设计一些游戏来培养学生的职业素养。例如：培养沟通能力的小游戏：传递数字。首先将学生分为十人一组，老师写下一串数字，让几组同学的第一位同学过目，不准记录，不准朗读，每组各自决定自身的传递资讯方法。最后一位同学把数字写到纸上，看哪组的正确率最高。让学生思考如何沟通最有效。
总之，培养航空维修类学生的职业素养，需要春风化雨似地不断渗透，让学生养成乐于学习、善于沟通、实事求是、按章办事、踏实认真、积极主动的好习惯。