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如何建立公司培训体系 如何建立一个有效的培训体系

火烧 2021-06-03 15:12:01 1060
如何建立一个有效的培训体系 如何建立一个有效的培训体系一、员工培训:人力资本再生产的重要方式人力资本理论创始人、1979年诺贝尔经济学奖获得者西奥多·舒尔茨(T.W.Schultz)在20世纪60年代

如何建立一个有效的培训体系  

如何建立一个有效的培训体系

一、员工培训:人力资本再生产的重要方式
人力资本理论创始人、1979年诺贝尔经济学奖获得者西奥多·舒尔茨(T.W.Schultz)在20世纪60年代依据大量的实证分析得出一个突破性结论:在现代社会,人的素质(知识、才能和健康等)的提高,对社会经济增长所起的作用,比(物质)资本和劳动(指非技术性劳动)的增加所起的作用要大得多,而人的知识才能基本上是投资(特别是教育投资)的产物。按照这种理论,不应当把人力资本的再生产仅仅视为一种消费,而应视同为一种投资,这种投资的经济效益远大于物质投资的经济效益。而且人力资本投资不再符合边际收益递减规律,而是边际收益递增的。
二十世纪九十年代,人类社会进入了知识经济时代,企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源,而是建立在人力资本基础之上的创新能力。同时经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔,市场变化速度日益加快,面对这种严峻的挑战,企业必须保持持续学习的能力,不断追踪日新月异的先进技术和管理思想,才能在广阔的市场中拥有一席之地。于是,增加对人力资源不断的投资,加强对员工的教育培训,提升员工素质,使人力资本持续增值,从而持续提升企业业绩的和实现战略规划,成为企业界的共识。
强化员工培训,可以增强企业竞争力,实现企业战略目标;另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来,满足了员工自我发展的需要,调动员工工作的积极性和热情,增强企业凝聚力。充分发挥培训对于企业的积极作用,建立有效的培训体系是达成这一目标的前提条件。
二、有效员工培训体系的特点
培训体系是否有效的判断标准是该培训体系是否能够增加企业的竞争力,实现企业的战略目标。有效的培训体系应当具备以下特征:
1、 有效的培训体系以企业战略为导向
企业培训体系是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的,只有根据企业战略规划,结合人力资源发展战略,才能量身定做出符合自己持续发展的高效培训体系。
2、 有效的培训体系着眼于企业核心需求
有效的培训体系不是头疼医头,脚疼医脚的“救火工程”,而是深入发掘企业的核心需求,根据企业的战略发展目标预测对于人力资本的需求,提前为企业需求做好人才的培养和储备。
3、 有效的培训体系是多层次全方位的
员工培训说到底是一种成人教育,有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性,针对不同的课程采用不同的训练技法,针对具体的条件采用多种培训方式,针对具体个人能力和发展计划制定不同的训练计划。在效益最大化的前提下,多渠道、多层次的构建培训体系,达到全员参与、共同分享培训成果的效果,使得培训方法和内容适合被培训者。
4、 有效的培训体系充分考虑了员工的自我发展的需要
按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的,而最高需要是自我发展和自我实现。按照自身的需求接受教育培训,是对自我发展需求的肯定和满足。培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也要与员工个人职业生涯发展相结合,实现员工素质与企业经营战略的匹配。这个体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道,让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时,也能按照明确的职业发展目标,通过参加相应层次的培训,实现个人的发展,获取个人成就。另外,激烈的人才市场竞争也使员工认识到,不断提高自己的技能和能力才是其在社会中立足的根本。有效的培训体系应当肯定这一需要的正当性,并给予合理的引导。
三、建立有效培训体系的基本原则
1、理论联络实际、学以致用的原则
员工培训要坚持针对性和实践性,以工作的实际需要为出发点,与职位的特点紧密结合,与培训物件的年龄、知识结构紧密结合。
2、全员培训与重点提高的原则
有计划有步骤的对在职的各级各类人员进行培训,提高全员素质。同时,应重点培训一批技术骨干、管理骨干,特别是对中高层管理人员。
3、因材施教的原则
针对每个人员的实际技能、岗位和个人发展意愿等开展员工培训工作,培训方式和方法切合个人的性格特点和学习能力。
4、讲求实效的原则
效果和质量是员工培训成功与否的关键,为此必须制定全面周密的培训计划和采用先进科学的培训方法和手段。
5、激励的原则
将人员培训与人员任职、晋升、奖惩、工资福利等结合起来,让受训者受到某种程度的鼓励,同时管理者应当多关心培训人员的学习、工作和生活。
四、建立有效的培训体系
1、培训需求分析与评估
拟定培训计划,首先应当确定培训需求。从自然减员因素、现有岗位的需求量、企业规模扩大的需求量和技术发展的需求量等多个方面对培训需求进行的预测。对于一般性的培训活动,需求的决定可以通过一下几种方法:
(1)业务分析(business analysis)
通过探讨公司未来几年内业务发展方向及变革计划,确定业务重点,并配合公司整体发展策略,运用前瞻性的观点,将新开发的业务,事先纳入培训范畴。
(2)组织分析(anization analysis)
培训的必要性和适当性,以及组织文化的配合是及其重要的前提,否则培训后,如果造成公司内更大的认知差异,就得不偿失了。其次,对于组织结构、组织目标及组织优劣等也应该加以分析,以确定训练的范围与重点。
(3)工作分析(job analysis)
培训的目的之一在于提高工作质量,以工作说明书和工作规范表为依据,确定职位的工作条件、职责及负责人员素质,并界定培训的内涵
(4)调查分析(opinion survey)
对各级主管和承办人员进行面谈或者进行问卷调查,询问其工作需求,并据实说明训练的主题或应强化的能力是什么。
(5)绩效考评(performance appraisal)
合理而公平的绩效考核可以显示员工能力缺陷,在期末绩效考核完成后,反映员工需要改善的计划,能够激发其潜力,因此绩效考核成为确定培训需求的重要来源。
(6)评价中心(assessment center)
员工提升过程中,为了确保选择人选的适当性,利用评价中心测定候选人的能力是一种有效的方法,且可以兼而测知员工培训需求的重点。
对于特殊性的培训,可以利用自我申请的方式,以符合工作专业的需要和时效。
培训需求反映了员工和企业对培训的期望,但是要将这些需求转化为计划,还需要对需求进行评估。对培训需求的评估通常要从以下几个方面出发:
(1)培训需求是否和企业的战略目标相一致
只有符合企业发展战略目标的培训需求才会得到满足。培训需求至少应当满足知识的传授、技能的培养和态度的转变其中任何一个目标。
(2)培训需求是否和企业文化一致
如果某种培训需求与企业文化相冲突,会造成企业文化的混乱,其结果是得不偿失。
(3)培训需求所涉及到的员工数目
不同的员工有不同的培训需求,对于企业大多数员工的培训需求,应当放在优先考虑的地位。
(4)培训需求对组织目标的重要性
如果通过培训能给组织带来巨大的效益,这样的培训应该得到优先满足。
(5)通过培训业务水平可以提高的程度
通过培训业务水平能够得到大幅度提高的需求,应当得到优先满足。
培训需求评估可以界定培训需求是否应当得到满足,将需要按轻重缓急组成一个序列,为设计培训体系创造了条件。
2、如何建立有效的培训体系
员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训物件和培训管理方式等,培训管理包括培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对上述几个方面进行优化设计。
(1)培训机构
企业培训的机构有两类:外部培训机构和企业内部培训机构。外部机构包括专业培训公司,大学以及跨公司间的合作(即派本公司的员工到其它企业挂职锻炼等)。企业内部培训机构则包括专门的培训实体,或由人力资源部履行其职责。
企业从其资金、人员及培训内容等因素考虑,来决定选择外部培训机构还是企业内部培训机构。一般来讲,规模较大的企业可以建立自己的培训机构,如摩托罗拉公司的摩托罗拉大学和明基电通的明基大学等。规模较小的公司,或者培训内容比较专业,或者参加培训的人员较少缺乏规模经济效益时,可以求助于外部咨询机构。
(2)培训物件
根据参加培训的人员不同,可分为:高层管理人员培训、中层管理人员培训、普通职员培训和工人培训。应根据不同的受训物件,设计相应的培训方式和内容。一般而言,对于高层管理人员应以灌输理念能力为主,参训人数不宜太多,采用短期而密集的方式,运用讨论学习方法;对于中层人员,注重人际交往能力的训练和引导,参训规模可以适当扩大,延长培训时间,采用演讲、讨论及报告等交错的方式,利用互动机会增加学习效果;对于普通的职员和工人培训,需要加强其专业技能的培养,可以大班制的方式执行,长期性的延伸教育,充实员工的基本理念和加强事务操作。
(3)培训方式
从培训的方式来看,有职内培训(On-the-job Training)和职外培训(Off-the-job Training ),职内教育指工作教导、工作轮调、工作见习和工作指派等方式,职内教育对于提升员工理念、人际交往和专业技术能力方面具有良好的效果。职外教育指专门的培训现场接受履行职务所必要的知识、技能和态度的培训,非在职培训的方法很多,可采用传授知识,发展技能训练以及改变工作态度的培训等。职内教育和职外教育相结合,对不同的培训内容采用不同的方式,灵活进行员工培训。
(4)培训计划
员工培训的管理非常重要,有效的培训体系需要良好的管理作为保障。培训计划涵盖培训依据、培训目的、培训物件、培训时间、课程内容、师资来源、实施进度和培训经费等专案。
有效的培训体系要求在制定培训计划时应当因循拟定的管理程式,先由人力资源管理部门(或者培训主管单位)分发培训需求调查表,经各级单位人员讨论填写完毕直属主管核定后,人力资源管理部门汇总,拟定培训草案,提请上一级主管审定,在年度计划会议上讨论通过。在培训方法方面,应当考虑采用多种方式,对演讲、座谈、讨论、模拟等方法善加运用,可以增强培训效果。同时在培训内容上,最好能够采用自主管理的方式,有员工与主管或讲师共同制定培训目标、主题,场地开放自由化,可以增加员工学习意愿,提升学习效果。
(5)培训实施
培训计划制定后,就要有组织计划的实施。从实际操作面上讲,应该注意几个问题:
(a)执行培训时最好与考核相结合,重视过程控制,观察培训过程中参训者的反应及意见。培训是持续性的心智改造过程,所以员工在培训过程中的社会化改变比训练结果更值得关注。
(b)培训计划执行时应当注重弹性原则和例外管理。对于一般性的训练,可以统筹办理,人力资源管理部门主要负责。对于特定性的培训,应采用例外管理,由各个单位根据具体情况弹性处理。
(c)培训活动应注意事前沟通,塑造学习气氛,从而加强学习互动,营造良好的学习氛围,逐步建立学习性组织。
(6)培训评估
培训的成效评估和反馈是不容忽视的。培训的成效评估一方面是对学习效果的检验,另一方面是对培训工作的总结。成效评估的方法分为过程评估和事后评估。前者重视培训活动的改善,从而达到提升实质培训成效的作用;后者则供人力资源管理部门的决策参考。从合理化的观点来看,最好是将两者结合起来。成效评估的方法有实验设计法,准实验设计法和非实验设计法。具体而言,根据Kirkpatrick的培训目标层次,成效评估方法采用以下方法:
(a)如果培训的目的在于了解参训者的反应,可以利用观察法、面谈或意见调查等方式,从而了解参训者对培训内容、主题、教材、环境等的满意程度。
(b)如为了解参训者的学习效果,可以利用笔试或者心得体会,了解其知识增加程度。
(c)如为了解参训者行为的改变,可以对其行为观察及访谈其主管或同事。
(d)对工作实绩的测定,这种方法较为困难,它可能受到外来因素的影响。

如何建立一个公司的培训体系?

首先:培训策略需求分析
培训规划制订前必须进行充分的培训策略层需求分析。培训规划必须密切结合企业战略,从企业的人力资源规划和开发战略出发,对企业一定期限内的培训发展进行规划。其本质也是计划,如培训发展两年规划、年度规划等。培训规划往往可以按照两年考虑,但每年度必须进行修正调整,调整后自然以年度培训规划来看待。
培训规划基本任务是一级策略(由人力资源策略)转化设定年度培训目标、二级策略(运作策略、绩效管理策略等)。其中,培训目标是通过年度需求调查、人力资源部门素质测评,结合人力资源发展策略来完成,包括内容目标(以课程体系表现)、绩效目标(如覆蓋率)、组织目标(如队伍建设)、成本目标(人均费用)等。这里,培训规划中回答的问题往往事关企业发展,例如是否建立培训中心、培训学院或培训大学?是否引入外部有经验有落地实践的培训企业?是否横向扩大培训中心的功能?课程体系如何规划?各岗位类别需要什么方向的课程?公司年度的课程开发总体任务应该是什么(培训规划要对年度计划提出要求或方向性指导)?要回答这些问题,就必须进行充分的调查与研究。需求调查与研究的主题包括:公司培训组织变革、公司培训模式演变、体系规划蓝图、培训覆蓋率等。这个层面的分析主要体现组织分析,与组织的战略发展目标密切联络,资讯来源也以高层管理人员为主。
需求调查与研究方法有以下几类:一类是资料研究,上年度培训策略检讨与工作总结、本年度人力策略新要求调查、培训组织效能评价等;二类是主观评估,高层主管访谈、员工主观意见收集等;三类是比较法,横向对比如同行业、国际著名公司的培训经验或策略借鉴;四类是追随法,紧密跟踪培训最新发展动向(例如连锁行业来说2015年的一个企业内训培训就是一个门店盈利系统的培训)。基于培训规划的需求调研一般由公司培训委员会负责、培训部主导、其他所有部门参与。其中,必须充分重视高层、同行业、培训机构的讲师的资质经验与技术。
然后:年度培训需求分析
年度培训计划是根据年度培训规划中的策略,进行作业计划组合的制订。这个作业计划组合包括培训组织建设、专案运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等内容,它回答的是公司培训做什么、怎么做、需要多少资源、会得到什么收益等基本问题。要回答这些问题,就必须对以下主题进行科学的需求调查分析:组织建设计划包括部门架构调整、人员配备、考核管理体系等;资源管理计划包括讲师管理、课程资源管理、费用管理等;专案运作计划当然包括各类培训专案的组合,也包括课程子方向分解或细化;年度预算要进行分解提报;机制建设实际上是属于作业计划里的政策规则,为保证年度计划实施质量的。
另外,课程体系规划出来后,课程资源怎么组织?由谁来开发?走什么样的流程?需要何种机制来保证?相关的制度或规定如何?像类似资源管理方面的问题也必须进行访谈、总结等研究分析并提出改善方案。
年度培训需求调查与研究分析手段主要有:一类是分析法,问题分析(最后求解到员工个人)、绩效分析;二类是经验法,历年专案需求;三类主管意见归纳法,员工访谈、意向调查等。这里的问题分析,应该是通过发展目标要求下的相对问题与现有要求下的绝对问题点分析,包括组织问题、员工问题,我们希望通过分析来解析出员工自身问题,只有这个才可以通过培训来解决。类似流程的问题,我们无法通过培训来解决。
本层面的需求分析与公司及各职能部门的年度工作计划相联络,资讯来源以中高阶管理人员为主,且主要是中层管理人员。
其次:培训专案需求调研
培训专案需求调研是为了顺利完成培训专案计划任务。后者是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间、培训地点、培训者、培训物件、培训方式和培训内容等的预先系统设定,同时,也回答需要多少资金、具体操作流程、注意事项等基本问题。这里首要的是培训内容调研。
专案一般是根据年度专案计划,以学员群体为物件设立,并可以明确地提出专案目标以及相应的课程组合。这个课程组合确定之前往往需要专案 前的详细调研,培训目标一般很量化和明晰,每个课程也会有初步定位。对于任何一个专案,其课程组合需求一定是要有针对性的调查研究的,这个工作不能提前或期望在年度计划中完成。培训专案有三类:一类是基于任务的,如管理标准化体系建设动员培训;二类是面向物件的,如产品经理培训;三类是以内容为主要关注点的,如商务礼仪培训。
培训专案需求分析方法一般有以下几种方法:一类是任务分析法,就培训所服务的企业活动进行分析,看哪个环节、哪类员工需要培训,培训什么;二类是员工岗位评估法,结合岗位说明书、个人绩效、个人职业规划、个人素质测评、个人主管意愿等,来进行确定;三类是归纳法,根据全公司共性的问题进行归纳,然后设定专题课程或培训专案。

如何建立一个部门培训体系?

部门的培训,应该是建立在岗位胜任力模型的基础上的,也就是说:根据员工的实际素质与该岗位应该具备的素质之间的差距,通过培训来缩小这个差距.
首先:岗位梳理--岗位胜任力--培训访谈-制定相关培训计划--实施培训--培训结果考核.
希望能对你有帮助.

如何建立长期有效的培训体系

这个问题有点复杂
企业范围不同,建立重点有别,但其根本步骤大致相同。依据起来就是:1、定机构;2、做方案;3、订规划;4、订制度; 5、定规范;6、定预算;7、定场地;8、定主题;9、定学员;10、选师资;11、先培训;12、后总结。

如何建立一个有效的组织

如何建立一个有效地组织
加强思想建设坚持理论学习 继续坚持政治思想学习与联络实际相结合。抓班子,促队伍勤政务实。一是加强理论学习,强化班子政治理论素质。规定学习时间,做到经常性自学为主,集中讲学为辅,使学习时间有保障

如何建立公司培训体系 如何建立一个有效的培训体系

如何建立高效的培训体系

(1) 培训要以企业经营战略为导向
作为企业来说,只有根据自身的战略规划,结合自身的发展需要,量身定制出符合自身持续发展需求的培训体系,才能称得上构建了健康的企业培训体系。
只有有效的与企业理念、战略进行联结,才能确实地体现出培训对企业战略价值作用。首先,企业远景理念决定企业经营战略目标,企业采取不同的战略对人力资源管理理念产生重要影响;其次,人力资源理念决定企业的培训策略和推进方式;最后对培训实施进行评估以建立培训体系回圈。
(2)做好培训需求分析
作为开展企业培训工作的第一步,首先清楚的是,企业是否需要进行培训,即确定培训的具体内容,也就是明确要进行哪方面的培训,只有科学的有针对的确定了培训的内容,才能确保培训的效果,才能通过培训满足企业对人才培养的需求。
充分做好培训的需求分析,企业的培训需求来源于两个方面,一是企业的需求,二是员工的需求。组织需求表现在组织战略的变化、业务的调整,以及应对不断变化的经营环境提出的要求。员工的需求表现在员工是否胜任岗位工作任务、员工是否达到业绩目标要求,以及员工个人的发展等。
(3)建立健全企业的培训管理制度。包括培训的方式与方法、培训的内容、内部培训讲师制度、员工培训制度和培训效果评估制度等。
(4)明确培训原则
在进行企业培训时,应先满足企业的现实需要;不要好高务远,企业培训要学以致用、符合公司战略利益、满足员工发展要求,以及给予员工能力发挥的空间,不然不但培训效果达不到目的,而且培训好的员工由于没有发挥能力的空间也会导致离开企业。
企业对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。
(5)依据培训需求制定企业的培训计划
企业在明确了培训需求以后,就可以确定培训的计划了。培训计划的制定则可以使培训目标变为现实。培训计划主要包括培训目标和课程名称、培训物件、实施日期、实施时数、场地、培训方法,以及培训预算等。制订策划好举办的培训课程的日程,培训实施日期要慎重决定,应使培训物件都能参加。
(6)完成了制度建设,接下来的工作就是培训调研,即根据公司的发展规划及人力资源规划,针对培训体系建设提出问题,对公司情况进行全方位的了解,并做出调研报告,完成岗位核心胜任知识和技能的确定,提出培训目标,制订相应的培训计划。根据培训计划进行课程设计。
(7)实现多样化的培训方式。提高培训的灵活性和有效性,使员工可以较为自由地安排培训时间。培训的方式既包括正式的外部培训,也有通过内部资讯系统共享的培训资料等方式。
(8)在企业培训体系中同样需要重视培训后的效果评估工作。培训结束后,及时进行现场反应和学习效果评估,培训结束后特定时期内,企业相关主管对培训有效性进行评估,并作为制定下次培训计划及培训持续改进的重要参考。

如何有效的建立企业培训体系?

如何有效的建立企业培训体系
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大家知道,现代商业竞争实际上是员工能力与素质的竞争,谁拥有高素质的员工谁将获得竞争优势,正如沃尔码创始人山姆所说:企业的技术、专利等可以购买或复制,但惟独员工能力难以购买和复制;盖茨也说“将我们公司最好的20人拿走,微软在世界上将变得无足轻重。”可能大家会说可以通过招聘引入高素质人才来给予解决——但空降兵失误的案例比比皆是,即便能招聘到合适的人员也还必须对其融入企业文化价值观进行培训。
随着各行各业所面临的竞争不断加剧,企业更迫切需要提升核心竞争能力以加强企业在行业中的竞争地位,许多企业提出业务重组、流程再造、组织调整等要求,企业内部员工面对新的机遇与挑战,员工对培训、学习的兴趣日益高涨。而且企业的层相信对员工进行有效培训将取得可观的回报。现在培训不仅仅能够提高员工的能力素质,还对企业发展起到战略推进的作用。通过培训能在企业内部推动变革,战略推进与发展,组织融合;还能推广企业品牌输出。
但培训效果到底如何呢?
对于培训,在企业中真实几分欢喜几分忧,培训的好处是不言而喻的,不然企业不会这么重视培训了,但现状却是不容乐观,企业把培训视为投资,但由于培训效果却不好,从而使得这种培训“亏本”了,难怪有人说培训成了“赔了夫人,又折兵”。究其本质——是因为缺乏有效的培训体系。
培训定位不清:观念不正确,培训成了临时抱佛脚,领导重视得多,参与得少;没有与企业的长期发展战略相联络;缺乏培训的总体战略思路“流行什么培训什么?”
培训责任不明:培训是人力资源部的事,高层与直线经理缺乏支援;鼓吹培训是福利,忽视员工参加培训的义务;
培训需求不准:没有科学的培训需求分析;培训专案设定不合理;结果要么重视高层,要么重视基层;
培训环境不好:误解培训是万能的;不注重塑造一种有利于培训的氛围;轻视培训与其他人力资源措施的连线;没有施展的空间,造成培训的人才难以得到能力发挥而流失;
培训资源不齐:缺乏对培训进行有效的资源支援;没有培训时间保证;缺乏培训资金支援;很少培训专业人员的投入;
培训实施不实:培训教师选择不慎重或没有依据培训内容而定;培训方法选择不当;缺乏培训过程中的有效沟通;甚至有些培训成了走过场,过分追求课程效果,根本忘记了培训的目的是什么?
培训转化不力:在培训前期花费的时间多;而没有进行培训的有效评估;缺乏培训有效转化的过程跟踪、监督和测试;
培训需要进行系统思考
培训不仅仅是弥补员工现实阶段的知识、技能与能力的不足,也培训员工未来生涯发展所需的知识、技能与能力,这也是我们所说的开发,即培训包含两方面的内容——满足现实工作需要和支援员工未来符合组织需要的发展。这也是现代人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别。总的来讲,仅仅满足员工工作需要和未来发展的培训只属于中低层次的培训,真正的高层次培训是与公司战略目标和宗旨联络在一起,培养员工将所掌握的知识、技能转变为对知识的创造和分享,营造一种鼓励员工持续学习的工作环境。
培训是一种“投资”行为,只有与组织的战略/目标紧密联络才能持久推进改善绩效与发展企业竞争力作用,培训只有与人力资源结构、政策密切统一才能发挥其效力并保持正常推进步骤;只有在员工职业发展管理中发挥作用,才会有效调动员工的培训热情,从而使员工的培训由被动转化为主动;培训推进应充分平衡企业的资源与外部资源;兼顾现实与未来,保持培训的持续性与继承性。
树立培训责任
企业要提高培训效果,以前那种人力资源部门唱“独角戏”的局面就必须予以终止,应建立一种广泛的培训责任体系。
当然,作为企业培训机构应负起主导作用来:开发并初步完成各职类职种的课程与教材体系;引进或开发外部合作伙伴急需的骨干课程;拓展外部师资网路,稳固外部讲师资源;建立内部师资选拔、培养、激励机制,加快内部师资队伍建设;尽快搭建企业培训开发机构内部各功能板块,使之规范化有效运作;摸索企业培训开发机构的运营模式。
个人对培训有最基本的责任——投入时间、精力与金钱;
管理者:培训的落实依赖所有层次的管理者,应将培训纳入到管理的主要活动中——确认培训需求;创造有利于学习的环境;过程监控;结果评估;对于各级管理者要建立起责任来,作为企业就必须清楚的将其写进各级管理者的岗位说明说,并纳入其绩效评估,只有这样才不会流于形式。
所有者:培训成效的主宰者——将培训融入核心策略;给予足够培训资金;要求经理履行培训职责;
明确培训原则
我们在进行企业培训时,应先满足企业的现实需要;不要好高务远,还没有学会爬,就想着飞,应一步一步的前进。培训也要讲市场第一,要根据市场的需要进行生产与供给。企业及其员工的需要就是培训市场,但培训要有定单,就要研究培训如何适应企业需要,首先就要了解企业需要什么。因此,企业培训要学以致用、符合公司战略利益、满足员工发展要求,以及给予员工能力发挥的空间,不然不但培训效果达不到目的,而且培训好的员工由于没有发挥能力的空间也会导致离开企业。
构建与实施企业培训体系
培训体系构建思路是指建立与实施培训的系统方法。只有有效的与企业理念、战略进行联结,才能确实地体现出培训对企业战略价值作用。首先,企业远景理念决定企业经营战略目标,企业采取不同的战略对人力资源管理理念产生重要影响(低成本战略、创新战略对在不同程度上决定企业培训投入的物件和重点不同,是进行培训还是从外部直接招聘高素质人才等);其次,人力资源理念决定企业的培训策略和推进方式(是自主培训还是外部培训、是持续培训还是阶段培训、是按层次进行推进还是按职能别推进);最后对培训实施进行评估以建立培训体系回圈。
企业培训体系建立要明确回答三个问题
2决定哪些层次员工的培训重点
2决定哪些组织功能对组织战略目标完成最关键
2决定哪些培训方案是最需要的
首先进行培训需求分析——即企业要不要做培训的决策问题,主要从组织、人员和工作任务三个方面进行分析;作为开展企业培训工作的第一步,首先清楚的是:企业是否需要进行培训——即培训什么的问题。
企业的培训需求来源于两个方面,一是组织的需求,二是员工的需求。组织需求表现在组织战略的变化、业务的调整,以及应对不断变化的经营环境提出的要求。员工的需求表现在员工是否胜任岗位工作任务、员工是否达到业绩目标要求,以及员工个人的发展等。
需求分析包括组织分析、人员分析和任务分析三项内容
组织分析——考虑的是培训是在怎样的一种背景下发生的。通过组织分析来决定在公司的经营战略、可用的培训资源以及员工的上级和同事对培训活动的支援一定的情况下,培训是否符合需要;
人员分析——确定那些人需要培训。包括分析:查询原因——判断业绩不佳到底是什么原因引起的,是知识、技能或能力不足。还是由于工作动力不够,或者是工作岗位设计本身有问题。确定谁需要培训。确定员工是否作好培训准备。
工作(任务)分析——首先需要确定员工需要完成那些方面的重要任务,然后确定为了帮助员工完成他们的这些任务,应当在培训培训中强调那些知识、技能以及行为。
在实践中,组织、人员、任务这些分析并不是按照某一特定的顺序进行的,不过由于组织分析关注的是培训是否与公司战略目标相符,以及是否与公司愿意在培训上花费时间和资金保持一致,因此对组织分析是最先做的。而人员与任务分析通常是同时进行的,因为如果不了解任务与环境,也很难知道业绩不佳的到底是不是一个培训的问题。
其次,依据培训需求制定企业的培训计划和相关预算;
在明确了培训需求以后,就可以确定培训的目的和计划了。培训计划的制定则可以使培训目标变为现实。培训计划主要包括培训目标和课程名称、培训物件、实施日期、实施时数、场地、培训方法,以及培训预算等。在年度开始前,制订该年度预定举办的培训课程的日程,培训实施日期要慎重决定,应使培训物件都能参加;计划课程时,除预先决定的固定课程之外,也应检讨其必要性;除培训课程外的其他辅助学习,可一并提出检讨;讲师费、会场租金及其他各项开支要做出预算并进行稽核,讲师费的预算最好能有一定宽裕。
第三,进行培训课程的设计,包括四大部分:培训课程规划、选择相关资源、教学设计和学员手册编制。
课程规划包括:明确课程目标、培训教案提出、考虑各种培训方法、选择培训方法、培训内容深化、课程测试与评估。

如何建立一个有效的群组部落格?

如何建立一个群组部落格,或者叫一个团队部落格?从技术上讲,这是一个非常简单的事情,即使是单使用者部落格程式如 wordpress ,只要开放注册,设定许可权,也就差不多是一个团队部落格的雏形。但如何建立一个有效的群组部落格,部落格联盟目前还没有一个明确的概念。另外,部落格联盟本身没有操作过群组部落格,而且也没有参与过群组部落格的建设,因此下面这些都只是一些想法,欢迎有过群组blogging 经验的朋友批评指教。 概念:什么是群组部落格? 部落格联盟认为,群组部落格是由一个以上的blogger 共同经营的,内容话题具有相关一致性,并且群组部落格内部成员之间的文章有相互交流的部落格。因此,那些只是仅仅把内容聚合在一起的部落格不能称为是群组部落格,例如国内的很多blog neork。 516" 志同道合的人 一个部落格最重要的是什么?是写部落格的那个人。一个团队部落格最重要的是什么?是一群志同道合的人。 关於志同道合的人这里,又分为两小块x{2014}x{2014}生活中本身就已经熟识的人,另外一类可能就是只是在网路上熟识,但现实中或者因为地理位置的关系,或者因为其他种种关系暂时还未熟识的人。 国外群组部落格不太了解,国内比较成功的两个群组部落格,思维的乐趣以及O..F..Blog,其团队成员都是生活中非常熟识和了解,而且都是对相关领域非常了解和感兴趣的人。 另外,团队部落格的人数如何控制也是个问题。是像O..F..Blog 少而精呢,还是类似于另外的一些团队部落格的多而博?进入门槛高了,没人理;进入门槛低了,质量没保证。 至于如何找到一群志同道合的人,则不属于本文讨论的范围了。

如何建立高效的培训体系.ppt

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