误买了app会员怎么才能退款 在app store误购,可以退款吗?
在app store误购,可以退款吗?
在app store误购,可以退款吗?
1)电脑上开启iTunes登入
2)点账号(aount)
3)点purchase history, see all
4) 点report a problem
5)选中购买的付费专案,点report a problem. 此时会跳转到网页,填入你的问题,就可以申请退款。购买的app不能超过90天。
手机软体:主要指安装在智慧手机上的软体,完善原始系统的不足与个性化。
是手机完善其功能,为使用者提供更丰富的使用体验的主要手段。(目前发展到了可以和电脑相媲美的程度【存疑】)
手机软体的执行需要有相应的手机系统,目前(2017.6.1)主要的手机系统:1.苹果公司的iOS.2.谷歌公司的Android(安卓)系统。
早期的手机主流系统有以下:Symbian、BlackBerry OS、Windows Mobile.但是在2007年,苹果推出了执行自己软体的iPhone;Google宣布推出Android手机作业系统平台。苹果跟安卓两款系统凭著强大的优势,迅速占领手机市场大部分份额。
360近期释出了《2015年Android手机应用盗版情况调研报告》,通过内容显示2015年安卓手机应用盗版情况仍然猖獗,平均每款正版App对应92.7个盗版,工具类软体以及模拟辅助类游戏最易遭仿冒。
2018年1月,工信部回应:网路运营者必须支援账户登出。
app store可以退款吗 app store购买苹果软体怎么退款
退款是有时间限制的,必须在购买程式的90天内提出。操作的基本流程是:到苹果的客服网页提交表单,提供订单编号。这里我给大家介绍如果查询单号和填写退款表单,还有英文的退款范文给大家参考。
注意:苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程式前还必须三思,尽量避免事后补救!
一、查询订单编号
对于每一次购买程式,App Store 都会提供一个订单的编号给我们,而这订个单编号就是退款的关键。而这个订单编号我们可以在 iTunes 查询到。
1、执行iTunes,依次点选:“Store > 显示我的帐号”;
2、在跳出的帐号视窗后,输入帐号和密码,然后点选:显示帐号;
3、这时候会跳转到账户资讯的页面,点选:“购买记录”;
4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程式的那一张订单,再点选左方小箭头;
5、接下来的会列出订单中购买的程式的清单,确定你要退款的程式在此清单中,然后记下右上的角的订单号。
二、填写退款表单
开启苹果的iTunes客户服务网页(点选进入),我们可以在此网页申请退款。
1、在"获取客服服务"的选单中依次点选:“下载 iTunes Store 购买专案>下载错误”,再点选“向我们传送电子邮件”;
2、根据你的情况填写你帐号资讯和其他资讯。以下的是要注意的专案
“具体请求”选择:“我有其他下载问题(具体如下)”;
“请选择你看到的错误”:这个选项可以不填;
“专案标题”:填写你要退款程式的名称;
“订单号”:填写刚才查询得到的订单编号。
3、在“问题详情”:填写你要退款的理由,可以用中文写,但是估计用英文成功的机率会高点,可以按照我们提供的范文填写。
范文:
I ave downloaded a XXXX(要退费程式的名称) program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation。
Would you please help me refund my payment ?
Thank you very much。
Yours sincerely (你的名字)
4、一般在提交2-4天工作天左右:iTunes Store 客服 以电子邮件向你联络,并提出其他的建议方法。此时你只要坚定的选择退款,一般都可以完成了

1,开启reportaproblem.apple.,登陆Apple ID。苹果在此处提示到,“使用您的Apple ID登入,以报告最近90天购买的itunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store专案相关问题。”也就是说,App购买超过90天便不能申请退款了。
2,进入“报告问题”介面,可以看到已购入的app按时间顺序排列。
3,在专案比较多时,可以用“搜寻”功能找到自己想退款的app。
4,找到app之后,点选“报告问题”,选择需要报告的问题。有“我没有授权此项购买”、“并不像购买此专案”、“原本打算购买另一个专案”、“未下载专案或者无法找到专案”、“专案无法安装或下载太慢”、“专案可开启,但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”等多个选项各选。由这些选项我们可以看出,苹果对退款原因的接受度还是挺广的,这些选项几乎包含了所有的原因,尤其是“并不想购买此专案”显得格外任性
退款是有时间限制的,必须在购买程式的90天内提出。操作的基本流程是:到苹果的客服网页提交表单,提供订单编号。这里我给大家介绍如果查询单号和填写退款表单,还有英文的退款范文给大家参考。
注意:苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程式前还必须三思,尽量避免事后补救!
app误购可以退款吗
如果你是指向苹果公司申请App Store内购专案支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
苹果App Store可以退款吗
1,开启reportaproblem.apple.,登陆Apple ID。苹果在此处提示到,“使用您的Apple
ID登入,以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App
Store专案相关问题。”也就是说,App购买超过90天便不能申请退款了。
2,进入“报告问题”介面,可以看到已购入的app按时间顺序排列。
3,在专案比较多时,可以用“搜寻”功能找到自己想退款的app。
4,找到app之后,点选“报告问题”,选择需要报告的问题。有“我没有授权此项购买”、“并不像购买此专案”、“原本打
算购买另一个专案”、“未下载专案或者无法找到专案”、“专案无法安装或下载太慢”、“专案可开启,但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”等多个
选项各选。由这些选项我们可以看出,苹果对退款原因的接受度还是挺广的,这些选项几乎包含了所有的原因,尤其是“并不想购买此专案”显得格外任性。
5,接下来,“描述问题”,“提交”。
6,提交问题之后,点选“请求退款”。
7,退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额里。
整个退款过程就是那么简单,不过有几点需要注意一下:
1,虽然整个退款申请过程十分简单,但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话,很有可能封掉账户,甚至在法律上追究责任。游戏确实好玩,书也确实好看的话,为此买单有何不可呢?
2,由于退款系统采用了自动稽核模式,因此整个过程相当迅速,退款也相当迅速。不过,我也碰到过退款已发放,但在iPhone上的App
Store上余额未发生变化,MacBook上余额正常的情况。同时,苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况。