经济业务流程梳理 为什么在人力资源管理中，梳理好业务流程最为重要

为什么在人力资源管理中，梳理好业务流程最为重要  

为什么在人力资源管理中，梳理好业务流程最为重要

人力资源管理一定基于组织管理。一般的逻辑是：组织架构明晰-部门职责清晰-岗位清晰-流程清晰。而我们知道岗位是人力资源管理的基础。梳理好业务流程才能在职务分析的基础上进一步实现人力资源管理，如绩效、培训等等。

人力资源管理职能中最为重要的是甄选？

最重要的绩效考核，绩效考核需要确定岗位任职标准和评价体系，这些又有利于招聘。环环相扣的

1，人力资源管理是企业最为重要的基础，同意吗

企业所处行业特点、企业所处的发展阶段、企业创始人的思维方式或观念（或企业文化）等等一些因素，决定了各业务部门、支持性部门在企业受重视的程度。
“有为才能有位”。HR部门属支持性部门，要想决策层重视人力资源管理，就必须有具体的工作业绩，让决策层看到HR部门在企业的业务发展、管理过程中所起到的作用。
对于一些不太重视人力资源管理的民营企业来说，HR部门负责人的工作能力、工作技巧就显得尤为重要了。

你认为在人力资源管理过程中,哪个环节最为重要?请说明原因

哪个环节都重要，他们是密不可分的，他们是相互促进相互补充的，如果非要说哪个最重要，我认为人力资源规划最重要，因为人力资源规划已经达到了战略层的规划，关系到后面几个模块的执行，同时关系到企业的发展

如何从业务流程再造看人力资源管理

而进入2010年以来，A公司的销售业绩止步不前，公司高层对市场销售状况进行了分析，主要问题在于：1、润滑有属于消费品的一种，客户进货周期相对较为频繁；2、销售人员基本以维持老客户为主，缺乏开拓新客户的积极性，老员工依靠老客户的维护工作，即可获得比较高的销售提成3、销售人员薪资结构为：基本工资+销售提成，销售人员收入差距较大，年收入为5万-20万之间；4、新进销售人员，缺乏开拓市场的能力，故市场开拓进展缓慢。面对业务出现这样的困境，人力资源管理能做什么，人力资源管理的价值究竟在哪里？我们应该从哪里入手来帮助公司走出困境？一、问题分析面对公司出现的困境，公司老板找人力资源部经理与销售部经理商讨解决意见，通过讨论和分析，几个人对问题点能够达成共识，并做出了如下的分解：1、公司产品的销售模式：1）分析行业特点、产品特点：属于消费品行业，产品消费周期相对较短，进货量大；2）市场销售模式及目标客户分析：经销商、终端（修理厂、4S店、车队等）。2、产品销售的过程：1）收集客户信息，确定目标客户；2）针对目标客户，完成产品销售过程；3）后期客户维护，支持完成产品进货过程，并协助完成产品推广。3、我们再看出现的问题：1）收入较高的销售人员，易于满足现状，不愿意开拓新市场；2）缺乏激励性措施，提升销售人员开拓市场的积极性；3）后备人才不足，培养机制不完善；4）新老员工能力及经验差异较大，开发新市场能力欠缺；5）主要客户在老员工手中，风险性较高。4、造成目前状况的原因1）在市场开拓阶段，老员工已经开发了一定的客户，通过对老客户进货的支持，可以获得高额的销售提成，而相比开发新客户而言，难度要小很多，老员工已经不愿意再去开发新客户；2）面对市场开拓的压力，公司陆续引进一些新人来开拓市场，市场开拓取得一定成绩，但是介于经验和能力的差距以及市场开拓难度的增加，新员工开拓市场的难度日益增加，而与老员工的收入差距也不断增大，对新员工的打击很大；3）大多数的老客户资源在老员工手中，销售经理及老板不敢轻易对老员工的工作施压，担心老员工流失造成客户流失。二、工作分解、流程再造面对目前出现的问题，销售经理与人力资源部经理通过研究，提出改善建议：1、销售流程分解通过上述分析，工作流程基本可以分为销售前、销售中和销售后1）销售前，基本为客户信息和资料的搜集阶段，通过需要大量的市场调研来，这个阶段的工作难度不是很大，但是需要大量的工作时间来完成信息搜集和筛选的工作，并对客户进行基础性的沟通；2）销售中，与客户进行面对面沟通，将产品销售出去，并获取客户的支持。这个阶段是销售过程中最难的阶段，需要具备经验丰富且攻关能力非常强的员工来完成这项工作；3）销售后，基本为售后服务阶段，在这个阶段，需要员工有一定的耐性，对产品知识掌握的比较好，能够通过与已开发的客户进行沟通，并在沟通的过程中解决一些专业问题，并保持与老客户的关系。2、销售流程再造1）改变原有销售模式，原来的销售模式为一名员工从开发客户开始，一直到客户维护均由其来完成，通过流程梳理后，将市场流程进行调整；2）调整后的流程为：销售前设立专门的岗位来完成、销售中设立一个岗位、销售后设立一个岗位。通过梳理后，组织结构进行调整，调整为： 3）组织结构确定后，人力资源部经理与销售经理共同完成人岗匹配的工作。A、新进员工尚未对公司的业务流程及产品掌握的非常清楚，将其放在信息专员的岗位上面，在通过客户信息搜集的过程中，逐步熟悉市场、产品，并初步建立与客户沟通的能力；B、具备一定工作经验的员工放在客户专员的岗位上面，其已经具备了一定产品知识的基础，并知道如何与客户建立关系。C、经验丰富且市场开拓能力极强的老员工，放在销售代表的岗位上面，负责新市场的开拓工作。D、销售主管的岗位暂时空缺，用来作为晋升的空间和员工发展的通道。综述，通过流程、组织再造后，初步解决了公司目前多面临的困境。1、人岗匹配，可以根据员工能力及经验分析，对岗位进行再次梳理；2、人才梯队建设，通过信息专员—客户专员—销售代表—销售主管的晋升渠道，解决后备人才短缺的问题；3、降低流失风险，从客户信息搜集、销售代表攻关、客户服务，每个岗位的员工都会与客户沟通，这样就可以在一定程度上面避免由于员工流程而造成的客户流失。三、员工激励在解决了关键问题之后，人力资源经理将对绩效考核模式和薪酬结构进行调整。1、绩效考核模式调整改变原有销售抽成的模式，改变为绩效考核的模式，考核指标设定为： 2、薪资结构进行调整调整后的薪资结构，取消原有的薪资结构模式，调整为：基本工资+绩效奖金通过原有薪资的测算及人力成本的测算，在保证人力成本不增加的前提下，对薪资进行适当提升，并通过岗位价值度的评估，对3个岗位的薪资标准进行确定。总结，人力资源管理的6大模块其实仅仅是一种工具，一种服务于企业发展的工具，我们必须能够从公司需求和业务需求的角度来完成人力资源管理的工作，适当的整合人力资源管理的工具来为公司提供专业的支持。从上面的案例当中可以看出，人力资源管理的价值在于通过流程再造，把人作为一种资源用活，并能够通过整合，把6大模块的工作融入到业务需求当中，这个才是人力资源管理的价值所在。

为什么人力资源管理重要

有听过一人兴邦,说明人才的重要性,人力资源管理当然也是很重要的

人力资源管理什么最重要

如果你是学习课程中的问题，标准答案是开发员工的能力，做到岗位与能力相符，合适的人在合适的位置，做好考核，让员工能力得以全部发挥BALABALABALA，那些你可以自己查书。
如果你是从事HR工作，记住，分寸合适的考核体系及相应的薪酬福利制度才是让你无法替代的核心竞争力

为什么说企业中人力资源管理日显重要

因为企业的企字，就是一个人下面一个止字，也就是说，企业离开了人，就停止了。 一个企业的管理，就是把企业家的思想，管理者的思想传达给基层的人，让他们的执行。所以说，企业的管理就是人的管理，面对竞争日渐强烈的企业界，所有的竞争就是人力资源的竞争。你拥有思想先进的管理者，你拥有大量熟练且稳定的老工人，那么你就拥有的很强的竞争力。 过去是人找工作，现在是工作在找人。 所以说，人力资源在企业的管理中越来越重要了。

在人力资源管理中什么被称为企业的“宪法”

你所说的是2009年5月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）真题，原题为单项选择题，题目如下：

被称为是企业的“宪法”。
A.企业管理制度
B.技术规范
C.行为规范
D.企业基本制度

答案：D．企业基本制度。