51callcenter论坛 呼叫中心(call center)发展的四个阶段是什么

呼叫中心(call center)发展的四个阶段是什么  

呼叫中心(call center)发展的四个阶段是什么

第一阶段：人工热线电话系统
第二阶段：交互式自动语音应答系统
第三阶段：自动语音和人工服务兼备的客户系统
第四阶段：网络多媒体客服中心

述价值形式发展的四个阶段是什么?

价值形式发展的四个阶段：1.简单的、个别的或偶然的价值形式。2.总和的或扩大的价值形式。3.一般价值形式。4.货币价值形式。

一.简单的、个别的或偶然的价值形式：

这种价值形式可以用等式来表示：2只猪=1把斧子；或者1担谷=1头羊。这个是商品交换处于萌芽阶段的价值表现形式。商品交换最初是在原始公社之间发生的。由于自然环境不同，生产条件不同，偶尔会发生互相交换余缺产品的行为。

二.总和的或扩大的价值形式：

这种价值形式可以用等式来表示：2只羊=1把斧子,或者1担谷=1包盐。这种价值形式反映了生产力和社会分工有了发展的条件下扩大的商品交换关系。一种产品不是只能偶然地同另一种产品交换，而是可以同多种产品交换了。因此,商品的价值表现扩大了它的范围。

三.一般价值形式：

这个阶段的商品交换特点，是出现了表现一切商品价值的一般等价物。

四.货币形式：

一般等价物的地域性和不稳定性，就限制了商品的交换。商品生产和商品交换的发展，需要突破一般价值形式的局限性。之后出现了货币,一切商品首先同货币相交换,用货币表现自己的价值，从而就出现了价值的货币形式。货币价值形式是发展的最高阶段。

电子技术发展的四个阶段是什么

电子管，晶体管，集成电路，大规模集成电路

人类社会发展的四个阶段是什么

人类社会历史的发展可大体分为四个阶段：一、原始社会发展阶段；二、农业社会发展阶段；三、工业革命、发展及滥觞阶段；四、后工业社会发展阶段。

人类进化发展的四个阶段是______、______、______

人类的进化通常分为：南方古猿、能人、直立人、智人四个阶段．其中南方古猿能使用天然的工具，但不能制造工具；能人能制造简单的工具（石器）；直立人会打制不同用途的石器，学会了用火，是人类进化最关键的一个阶段；智人已经学会了人工取火，会制造精细的石器和骨器．
故答案为：南方古猿；能人；直立人、智人．

认知发展的四个阶段

在认知发展的第一个阶段即感觉运动期（sensorimotor）,从出生到2岁的新生儿通过身体及感觉操作，通过与自己身体、照看者和物体的相互作用来学习。至2足岁时，婴儿一般便能对同样的物体和人们进行心理操作了。这类稳定的心理图象和心理操作的形成被称为表象思维（representationalthinking)，为进人语言和智力发展的第二个阶段铺平了道路。
在前运算期（preoperational stage）（2-7岁），随着幼儿越来越多地运用“头”而不是“手”进行思考，认知生长迅速发展。在语言的辅助下，幼儿能够对周围的儿童和成人进行广泛的“发掘开拓”。心理上，幼儿随着自己日益积累的心理形象和行为，已能够形成“电影”图象了。
但是，一直要到第三个阶段即具体运算期（concrete operational stage)（7一11岁），他才能把图象顺序、及全思维过程倒转过来。随着可逆性的形成，如我们在后面将要看到的，就产生了进行完全的心理运算的能力，数学方面超越了简单的机械加减水平，对白己行为的控制能力逐渐增强，并加强了对他人行为的敏感性。
随着已知的最后一个认知发展阶段的到来（实际上只要人在不断增进自己的知识，认知发展也就在继续之中），即形式运算期（formal operational stage）（11岁以上），就产生了系统解决问题的能力，能够在心理上提出“正确的解决方案”，对现实世界中的假设的真实性进行检验，如有必要，就对原来的想法作出修正。对具有形式运算思维的人来说，当前的现实基本上不过是那被称为可能性的范围更大的思维形式的一个子集而已。随着可能性的发现，人的思维就从它的过去和现在中解放了出来，从而进入了“如果……就可能……”的创造王国之中。

青春期性心理顺序发展的四个阶段是什么

在青春期，青少年的性意识会经历以下几个发展阶段，而各阶段的心理表现又是各不相同的。
一、疏远异性期指青春期开始的半年至1年(1l～12岁)期间内的两性疏远阶段。其时，性功能还没有完全成熟，性别意识也是刚刚萌芽。当他们发现彼此间性别的差异，便产生明显的性不安。如少女对日渐隆起的乳房感到羞怯，少男则害怕被人看到开始长出的阴毛。因此他们对两性间的接触持疏远和回避的态度，如因学习或工作而需要接触时，双方会感到拘束和难为情。此时，他们甚至还可能认为两性间亲近、恋爱是可耻的。二、向往年长异性期此为性萌发期，即少年男女对性问题的认识从不知到知发展的过渡期，对性问题仍然处于一知半解的朦胧状态。其时，他们司存在着两种特殊的心理状态，即疏远异性和爱恋年长性，后者会使他们对成年或老年异性产生依恋之情。三、接近异性的狂热期此时少年男女的特点是精神兴奋程度高，往往对异性带有幻想色彩，很少考虑届时会面临的困难和阻力，因而情感发展的速度较快。他们可以迅速达到炽热的阶段，即热恋。从初恋到热恋是少年男女双方感情逐步深化的过程。狂热期间，双方相互吸引力加强，激动程度高，有相互了解的迫切要求，真诚和信任感增强，而且思维方法和活动方式也会随之发生改变。四、浪漫恋爱期此时的特点是：认清恋爱和婚姻的界限，懂得恋爱不同于婚姻，不可逾矩，不可有效纵的亲昵；正视对方的缺点，认真地和负责地沟通彼此心灵,增加了解；和谐的爱情正逐步形成——基于双方遵守承诺和对美好前景的憧憬。

计算机发展的四个阶段

计算机发展的四个阶段：

第一代计算机 1946 1957 电子管 运算速度较低，耗电量大存储容量小。

第二代计算机 1958 1964 晶体管 体积小，耗电量较少，运算速度高，价格下降。

第三代计算机 1965 1971 中小规模集成电路 体积功能进一步减少，可靠性及速度进一步提高。

第四代计算机 1972年至今 大规模及超大规模集成电路 性能到规模提高，价格大幅度降低，广泛应用于社会生活的各个领域，走进办公室和家庭。

第一代（ 1946 ～ 1957 ），以电子管为逻辑部件，以阴极射线管、磁芯和磁鼓等为存储手段。软件上采用机器语言，后期采用汇编语言。

第二代（ 1958 ～ 1965 ），以晶体管为逻辑部件，内存用磁芯，外存用磁盘。软件上广泛采用高级语言，并出现了早期的操作系统。
第三代（ 1966 ～ 1971 ），以中小规模集成电路为主要部件，内存用磁芯、半导体，外存用磁盘。软件上广泛使用操作系统，产生了分时、实时等操作系统和计算机网络。