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“上海协和”叫停之后

火烧 2007-02-08 00:00:00 时代观察 1034
上海协和医院因违规行为被叫停,引发对民营医院诚信与监管的讨论。文章指出民营医院多面向非医保人群,存在过度检查、虚假广告等问题,引发社会关注。

“上海协和”叫停之后 

2007年02月08日 07:03:22  来源:人民日报  
 

    2月7日,上海协和医院紧锁的铁门内摆放着“停业通告”。

    上海市卫生行政部门2月6日正式宣布,经过查实,上海协和医院在医疗执业活动中违反了医疗诊疗常规、规范,并存在违反国家相关消毒管理、医疗废物管理、医疗广告管理规定等违法违规行为。据此,上海市、区卫生行政部门对上海协和医院给予警告、罚款、吊销《医疗机构执业许可证》的行政处罚。 新华社记者 刘颖 摄

    “上海协和医院”的广告,仍在这个大都市的霓虹灯下闪烁着,但这家医院的末日已经来临:因为“过度检查、手术不当、违规广告”等违规违法行为,上海市卫生行政部门6日宣布:正式吊销上海协和医院《医疗机构执业许可证》。

    这应该不只是一家民营医院的休止符……

    近年来,民营医院成了媒体热议的漩涡中心:有的请明星做虚假广告;有的打出“送子医院”旗号,却把多名孕妇诊为“不孕症”;而福建一些地方竟成民营医院源头,形成了颇为壮观的产业……类似的消息,让社会舆论或愤怒、或疑惑。而对一些违规违法民营医院的查处不力,更成为人们质疑的焦点。现在,政府卫生部门的手术刀,明确地指向了不良民营医院,想必大快人心。

    但是,“上海协和”叫停之后呢?民营医院问题重重,诚信危机日益扩大,还有继续任其生存和发展的必要吗?

    细究一下,除去涉外的、以高端服务为特色的民营医院以外,大部分民营医院的主顾是谁?

    姑且不论基础设施和医疗技术力量的差距,仅仅是迈不过医保这道“门槛”,民营医院就几乎没有和国有医院竞争的底气。

    以上海为例,1700多万常住人口中,民营医院只能打大约700万非医保人群的主意,而本地享受社会医保的人群,对民营医院避而远之。因此,民营医院广告,往往醒目地做在火车站的通道及出站口,做在覆盖面较广的电视节目上,其锁定的目标人群显而易见。外地人、打工人群、自费人群、无医保的老人等等,民营医院的主顾,正是这样一群社会保障力度较低的群体,他们支撑着民营医院曾经的红火。因为他们的弱势与信息不畅,一些不良民营医院才敢于出卖自己的诚信,拿虚张声势的广告忽悠他们,能宰一个是一个。

    有人呼吁,对民营医院,就该一律杀无赦。果真如此吗?

    医疗改革进行了多年,但百姓“看病难、看病贵”的困境并未改变。民营医院的应运而生,是一个积极的姿态,惠及了国有医院鞭长莫及的部分人群。目前,民营医院的数量,已经不亚于国有医院,尽管在就诊量上仍然不及国有医院的零头,但它的出现,毕竟在医疗市场上引入了一个重要的竞争对手。一些民营医院打出“平价”旗号,服务态度较好,拥有部分专科特色,都在一定程度上促进了国有医院医疗服务质量及服务价格的改善。因此,对民营医院,规范和监管极其必要,一概封杀却大可不必。甚至,能否为民营医院的发展创造一个公平的政策环境,让民营与国有平等竞争,相信这对两者的完善和发展,都会有极大的促进。

    当然,必须正视的是,困难群体就医难的问题,不能往民营医院一推了之。为数以亿计的非医保覆盖人群提供必要的、基本的医疗服务,本是政府公共服务的范畴,也是医改的重要目标。如果这个目标能够实现,不良民营医院也就没有生存下去的“沃土”了。

    叫停“上海协和”是一件快事。“叫停”之后,我们不能忘记,更多的人还在眼巴巴地寻找更方便快捷、更便宜可靠的就医渠道……(李泓冰)
 
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上海协和医院黑幕调查

央视《生活》1月31日播出“手术刀还是宰人刀”节目,以下为节目实录:

    有这样一些患者,她们先后在上海协和医院看病,经历了几乎相同的过程,遭遇了几乎相同的结果:她们被推进手术台,在一个小时之内,做了七八项的手术,花费几万元到数十万元不等。现在,这些患者最想知道,她们的钱究竟花在了什么地方?她们患的是什么病?

    在上海,《生活》记者见到了曾经在上海协和医院接受治疗的几位患者和患者家属。

    吴女士的丈夫:医生说你赶紧凑钱,凑了钱之后,你们就是说,以后还要做东西。

    李女士:一个月的时间内,吃了接近一万多(元)钱的中药。

    徐女士2:一共花了七万六千七百二。

    李女士:做了手术之后,都还不知道自己到底是什么病。

    陈晓兰:这个就是假手术,可恶就可恶在这里。

    一小时接受八项手术

    2006年10月31日,25岁的马女士来到上海协和医院做常规体检。在花了3500元检查费之后,一个叫吕相平的医生断定:马女士患有继发性不孕症、双侧输卵管阻塞和慢性盆腔炎,并说需要马上做手术。

    患者 马女士:我说动手术我不需要,她(医生)说你这如果不动手术的话,以后就不能生了,什么东西,反正说得很可怕的。

    一下子被查出了三种病,并且必须马上做手术,让马女士和她的丈夫感到非常突然,但是吕相平医生的一番话很快打消了夫妻俩的顾虑。

    马女士:我问她(医生)做完这个手术以后,多长时间能怀孕,医生跟我打了个保票说,一个月以后你百分之百能怀孕。

    马女士丈夫:最多她这个病,花一万至一万五千块钱左右。

    马女士在上海协和医院检查不到三个小时,便被匆匆推上了急诊手术台。此时,有关手术的各项检查结果都还没有出来。

    然而,手术刚进行了20分钟,意外发生了。

    手术医生吕相平告诉马女士的丈夫:她的妻子在术中又被发现了4种妇科病,此外马女士还被查出患有慢性阑尾炎。

    医生的这番话让本来就提心吊胆的马女士丈夫更是不知所措,既然妻子已经躺在了手术台上,那就只能听从医生的诊断做手术了。于是,在一个小时的全麻状态下,马女士被实施了宫—腹腔镜探查术、盆腔粘连松解术、右侧输卵管伞端造口术、右侧输卵管系膜囊肿摘除术、多囊卵巢打孔术、宫腔镜下通液术、诊刮术和阑尾切除术等8项手术。

    马女士丈夫:刚开始检查的时候应该只有三项,后来做的时候,她(医生)说是有什么东西,我也不懂,她(医生)是打电话过来的,说是有阑尾炎,还有其他什么东西,当时一共增加了五项。

    手术后的第二天,马女士拿到了前一天的手术费用通知单,这一看,小俩口吓了一大跳,原来医生说是花15000元钱左右,如今却变成了34000元,而且,这34000元的手术费连个明细也没有。

    马女士:光一个手术费就三万四,还有其他东西我搞不清楚,反正很贵。

    花了34000元,最后仅仅只看到手术费三个字!这还没完,手术后第三天,问题又来了!

    从2006年11月2日到11月4日,马女士连续接到了三次催款通知单。

    马女士:我之前已经交了三万多了,还欠了三万多。

    马女士丈夫:我过来交了一点钱后,她(医生)才用药的。

    马女士:我感觉他们医院好像,就是在宰钱的。

    马女士在上海协和医院住了四天,花了六万五千元。出院的时候,医生又给她开了三千多元钱的中药汤剂,就是这十几包无处方、无药名、无保质期、无生产日期、也没有医院名称的深褐色中药液。

    六万八千多元钱花掉了,但是,医院出具的费用清单只显示出了40677元的费用。其它近三万元钱哪儿去了呢?

    现在,他们担心的还远远不止是费用问题,他们更关心的是:手术虽然做了,但是马女士却至今没有怀孕。

    马女士:动了手术到现在差不多快有三个月了吧,还没有什么反应。

 就医经历惊人相似

    在医院待了不到三小时,然后就上了手术台,手术过程中又发现了一堆的病,接着又是手术,最后一算帐:四天六万八千多!马女士不明白,钱都花在哪儿了?不仅马女士不明白,李女士、吴女士、徐女士、肖女士也不明白。

    在上海,记者见到了10多位患者,发现她们在上海协和医院有着惊人相似的看病、手术、花钱的经历。

    2006年9月16日,李女士在上海协和医院做常规体检时,被诊断患有继发性不孕症、双侧输卵管阻塞、慢性盆腔炎等5种妇科病。可是5个月过去了,李女士至今也没有拿到自己的检查报告。

    患者 李女士:什么东西都没有,我不知道我这些所谓的妇科病,这些妇科病是怎么诊断出来的。

    也就是在9月16日检查当天,李女士被实施6项宫—腹腔镜手术,费用总计5万八千元。

    李女士:我们都不知道哪项费用到底是多少钱,反正就是总体费用多少多少。

    2006年9月,吴女士被上海协和医院诊断为继发性不孕症等3种妇科病,检查当天接受了宫—腹腔镜手术。手术过程中,吴女士又被诊断出4种妇科病,没下手术台,她接着被做了共计7项手术。

    患者吴女士的丈夫:刚开始进医院检查的时候,你干吗没有给我检查出来,都是到手术台上之后,你才告诉我说有的,我说我们是不是有这种病,我现在还不知道。

    两天之内,吴女士夫妇便在上海协和医院花费了四万多元。出院时,她们接到医院通知:欠费了。

    患者吴女士的丈夫:大概欠了就是四万七八吧。

    2006年10月,徐女士在上海协和医院检查,当天,就被实施了8项宫—腹腔镜手术。

    手术后,上海协和医院一共让徐女士做了14次OKW离子导入疗法,最多的一天做了10次,收费12600元。最终,徐女士也没有明白这个OKW离子导入疗法究竟是什么,但是她却付出了七万六千元的高昂费用。

    患者 徐女士:当时我就吓了一跳嘛,当时我在那里的时候,听到这个结果的时候,我当时都流鼻血。

    肖女士夫妇在2005年12月登记结婚,2006年5月底,浙江省杭州市第一人民医院诊断肖女士有过一周的短暂怀孕史,并有妇科炎症。

    5个月之后,也就是2006年10月28日,肖女士在上海协和医院被诊断为原发性不孕症、左侧输卵管粘连、慢性盆腔炎、左侧多囊卵巢、右侧卵巢囊肿等5种妇科病。在检查当天,她也被推上了手术台,医生给她实施了6项宫—腹腔镜手术。

    肖女士丈夫:那个医生的一句话,叫人哭笑不得,她(医生)拿着这个片子给我,她指着片子上的一个输卵管跟我说,她说你看看这个输卵管,好像是输卵管粘接,我当时就问她(医生),我说你作为一个医生,你就凭这个好像输卵管粘接,你就叫我花了四万多(元)钱。

    在随后的复查中,医生也给肖女士开出了60包不知名的中药液。

    肖女士丈夫金先生:一个月是1.6万块钱,当时我就指着医生指责她,我说你这跟抢钱差不多。

    2006年11月,陈先生的妻子被上海协和医院诊断为继发性不孕症等3种妇科病,在施行宫—腹腔镜手术的过程中,陈先生的妻子同样被诊断出还患有其他4种妇科病。

    陈先生:坦白说就算我进去看,她(医生)跟我说你这儿有问题,你这儿多了什么问题,我也只能说是好。

    在手术后的第二天,陈先生预交的一万五千元也花完了,医院通知他:欠费!

    陈先生:三天,我们包括一共出院,我们一共花了三万六千多块钱。

    看病:导医全程陪同 住院:不能互相“串门”

    采访中患者们回忆:在治疗过程中,上海协和医院的医生最关心的就是“缴费”,并想方设法打听患者的经济实力。患者从进医院的第一步开始,就由专门的导医全程陪同,门诊病历、各项检查报告单等都由导医一人控制,病人唯一做的就是跟着“付钱”。

    李女士:最深的印象就是说导医小姐就是全程陪着我们,不停地交钱,不停地刷卡。

    肖女士丈夫:完全就是一步步一步步就是诈取患者的钱财。

    徐女士:每次都是赶紧筹钱,存在卡里,然后去医院。因为你不知道它下次收费是多少,她他不会跟你讲的。

    付完了钱,她们在当天就被推上了手术台。在手术的过程中,她们又都被检查出了另外几种妇科病,而且都是在常规报告单出来前就已经被实施了手术。

    李女士丈夫:几千元钱的检查的报告都没有。

    金先生:手术之中的过程,手术的一切证明,一般记录资料,他都没有给我们。

    更为奇怪的是,她们做完手术后,就被安排进入住院部,由多名保安24小时分兵把守所有出口,不同病房的病人之间不能互相“串门”,就连病人家属上下楼,都要经过保安详细盘问后再放行。

    马女士:我又不是犯人,为什么一直跟着我。

    马女士丈夫:还跟保安求他,还给他香烟什么东西,都打好招呼才可以进去的,不然不可以进去的。

    还有一件事让她们非常不理解,手术后,她们并没有乘坐电梯,而是由保安用担架抬进病房的。

    面对记者,这个时候她们才发现,原来她们在上海协和医院的遭遇有着惊人的相似。

    肖女士:都开的是一样的药,吃的是一样的情况,那手术的治疗情况,什么都是一样的,我就觉得其中肯定是有问题的。

病人不清肠就接受手术


    同样都是检查结果还没有出来就被动了手术,手术过程中又被发现了多种病,接着做手术,同样的高额费用,这些患者在上海协和医院就医的历程如此相似,这里面有什么秘密吗?

    上海火车站北广场中兴路1600号,就是上海协和医院的所在地。

    从外观上看,医院门脸并不大,进入医院后记者注意到,一楼大厅的正墙上、右侧和左侧都是空空的,而半个月前的情景却是大不相同:三面墙上挂满了“专家”“主任”的大幅照片,贴满了病人的感谢信;

    现在,有关不孕不育专家的广告都被拆掉了,在墙上,我们还是可以依稀看到“孕育新生命、圆您儿女梦”的字眼。

    陈晓兰,著名“打假医生”、上海市食品药品监督管理局监督员,她曾经参与了对上海协和医院的监督检查。检查中,她发现了医院的许多疑点。

    患者们在上海协和医院所接受的宫—腹腔镜手术,按照规定:手术前必须要求病人保持空腹、实施清肠,否则很容易发生手术意外。但是,这些患者在接受手术前既没有保持空腹,也没有被清肠。

    肖女士:我中午也吃饭了,他们也没有说那个。

    吴女士:做手术之前,我打电话给(医生)了,(医生)也没有说让我不吃饭,我也吃饭了。

    事后,患者曾提出要求,希望看手术过程的录像,希望看到手术后的病理切片和手术切除物,但都被医院拒绝了。陈晓兰表示,就这些患者的情况而言,实际上是一种出现在医疗机构内的欺诈行为。

    上海市食品药品监督管理局监督员 陈晓兰:有一点非常显然的,做腹腔镜手术,它要加压的,要灌气进去的,打气进去的,可是所有的病人包括便秘的病人,(医生)都没给她清肠,(医生)如果真的要都手术的话,动一样如果病人哪一块弄破的话,粪便就跑出来了,那就是一个污染了,所以就让人反正琢磨不透,为什么要这样干,搞不清楚,唯一的解释这就是诈骗,每个人都这样做,这已经没有意义了,所以我就认为,协和医院的整个医疗行为,都是围绕着一个欺诈(在进行)。

    患者告诉我们,在上海协和医院,来检查的妇科病人都会被医生动员做“宫—腹腔镜”手术。医院到底每天要做多少例这样的手术呢?在一次采访中,上海协和医院副院长给出了一个数字。

    上海协和医院业务副院长 张新:应该在五例左右。

    而在此前的另外一次采访中,张新副院长是这样回答的。

    上海协和医院业务副院长 张新:我们平均下来每个月开展这种微创手术,大概在三百例左右。

    也许医院究竟每天做多少这样的手术他真是说不清。关于马女士在妇科手术中被切除阑尾的事情,张副院长这样解释:

    上海协和医院业务副院长 张新:阑尾手术严格意义上,两者不能同时进行,如果有这种情况,我想一定是,不能排除我们医院管理上的疏忽,那么阑尾的手术,本身是一个感染性手术,不孕呢,作为一个不感染的手术,不能够同时做的,我们在这方面有严格的要求。


医生违规行医

    仅仅是医院管理上的疏忽吗?

    记者登录了上海市卫生监督所的网站进行了查询,发现,给马女士做7项妇科手术、1项外科手术的吕相平医生,她的执业地点是上海市闸北区民办万豪医院,而并不是上海协和医院。

    再来看看患者肖女士的情况,在上海协和医院,她被诊断为原发性不孕症。

    目前国内的医学界普遍认为:夫妻双方结婚以后,性生活正常,两年内不怀孕的,才能诊断为原发性不孕。而肖女士夫妻俩,此时结婚只有一年,并且在就诊前曾经怀孕过。但在上海协和医院,她被诊断为“原发性不孕”,并做了6项宫—腹腔镜手术。她的主治医生程晓梅,来自上海市闸北区民办万豪医院,并不能在上海协和医院行医。

    记者又查询了其他住院医师的注册信息:樊荣的执业地点是上海市崇明县传染病医院,而两个杨健,一个来自上海市肺科医院,一个来自上海市静安区江宁路地段医院。

    现在,多项手术做过了,好几万元的费用也花掉了,然而,患者们对自己的病情和治疗效果依然感到不明不白。

    肖女士丈夫:关心的都是这个问题,就是我有没有这个疾病。

    陈先生:那一包黑黑的中药,到底是什么神丹妙药,一包值几百(元)钱,这个是我们想知道的,我们也想要一个说法。

    徐女士:医生要有医德,因为你是一个女人,你知道我也是一个女人,你知道一个女人一辈子最重要的是什么,你不能在在她的伤口上撒盐,对不对。

    近两年来,上海市卫生局对上海协和医院诊疗活动超出登记范围、使用非卫生技术人员、擅自开展母婴保健服务等问题曾经给予了4次行政处罚,并取消该医院《医疗广告证明》一年。

    2007年1月19日,上海市卫生局再次发布了对上海协和医院妇科诊疗案的初步调查结果:根据调查情况,初步发现上海协和医院在王某某的诊疗过程中,存在过度检查和不当治疗行为,违反了相关的诊疗常规和基本操作规范的规定。另外,在调查中发现上海协和医院还存在涉嫌违法发布医疗广告等违法行为。目前正在进一步调查取证中。


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假“协和医院”比真的还多 欺骗行为惊动卫生部 

2007年01月18日 07:21:37  来源:中国青年报 
 
 
    “协和”医院的泛滥甚至引起了卫生部部长高强的关注。据悉,此次北京协和医院的新闻发布会,就是卫生部领导亲自批示的。因为连卫生部的领导,也接到了老百姓的相关投诉。

    提起北京协和医院,多数中国百姓都认为,那是全国医院的权威。它和前不久被媒体曝光的上海协和医院是一回事吗?

    17日,北京协和医院常务副院长李学旺代表院方发布声明说:中国医学科学院北京协和医院,与全国各地所有冠有“协和”二字的医院或医疗机构,均无“技术协作”、“业务支持”和“分院或连锁医院”的关系。

    李学旺解释说,北京协和医院目前只在两个地方执业——北京东城区帅府园1号和西城区大木仓胡同41号。此外,在全国各地没有任何分院。

    建起网站的“协和医院”至少50多家

    说起为什么要开这样一个说明会,李学旺说,近年来,全国各地带“协和”字眼的医院如雨后春笋般出现,几乎遍布了除港、澳、台以外的全国大部分省市区的大中小城市。利用百度搜索引擎可以查询到,国内光是建了网页的名称中带“协和”的医院至少就有50多家。

    李学旺说,这些带“协和”头衔的医院中,相当一部分采用虚假宣传手段,暗示甚至明目张胆地表示,他们与北京协和医院有关联,或者打着北京协和医院的旗号推销贩卖药品。一些不明真相的患者上当受骗后纷纷向该院来信,询问这些医院与北京协和医院是否真的有关系,询问某某教授是否真是北京协和医院教授。

    李学旺的说法,在百度搜索引擎的帖吧里得到证实——在关于协和医院的留言帖吧里,很多网友都贴出了对分不清真假“协和”的质疑,也有网友质问到底谁是“李鬼”。

    而一些“协和”医院的不良行为也陆续在媒体上被曝光。本月初,新华社曾经播发关于上海协和医院的通稿。文章称,“31岁的未婚女士王洪艳受电视广告吸引,到上海协和医院(民营)去做检查,结果被医生诊断为‘不孕症’,入院检查不到三个小时、诸多检查结果尚未出来,医生便将其推上急诊手术台,不到24小时花去医药费近4万元。令人吃惊的是,一周后,当王洪艳拿到另一家医院做的妇科检查报告时,发现自己竟然没有大病。”

    相关监管部门也注意到这个问题。1月11日,国家工商总局、卫生部联合发布通告说,“据监测,福建东南卫视2007年1月2日发布的上海协和医院治疗不孕不育医疗服务广告、辽宁卫视2007年1月2日发布的沈阳仁济医院治疗不孕不育医疗服务广告,存在严重涉嫌违反《医疗广告管理办法》内容。”

    实际上,“协和”医院的泛滥甚至引起了卫生部部长高强的关注。据悉,此次北京协和医院的新闻发布会,就是卫生部领导亲自批示的。因为连卫生部的领导,也接到了老百姓的相关投诉。

    假“协和”是如何冒充北京协和的

    李学旺说,近年来北京协和医院常常收到来自全国各地的举报信,归纳出了几种常见的骗术,希望能提供给老百姓借鉴,谨防上当。

    第一种情况:宣称与北京协和医院有隶属关系或技术协作关系。

    这些医院自称“协和医院××分院”,或称下属“协和医疗集团”,或称“北京协和医院的连锁医院”,或称“与北京协和医院是技术上的上下级关系”。

    事实是,北京协和医院与全国各地所有冠有“协和”二字的医院或医疗机构均无“技术协作”、“业务支持”和“分院或连锁医院”的关系。

    第二种情况:在出诊医生上做文章。

    有一些以“协和”为名义的医院称,坐诊医生是北京协和医院的退休医生,或北京协和医院某教授为他们的远程会诊专家,还说他们医院常请北京协和医院的专家去该院坐诊。

    北京协和医院曾对群众来信举报的、在一些地区“协和”医院坐堂的医生进行调查,发现北京协和医院的历史上,没有这样的人。李学旺说,北京协和医院从不允许任何医生到其他任何一家医院坐诊。

    第三种情况:在宣传品上做文章。

    李学旺举例说,他们发现,有的医院牌匾上“协和医院”四个字用的是赵朴初先生当年给北京协和医院题写院名的笔体;在其宣传册上称其院训为“严谨、求精、勤奋、奉献”,而这8个字是1996年江泽民专门为北京协和医院题写的。还有的在宣传册上印有北京协和医院特有的青色砖墙、汉白玉栏杆;还有的将自己网站与北京协和医院网站作了“友情链接”。

    这些医院建院仅两三年时间,但大多吹嘘为“百年老院”,称自己“传承百年协和神韵”、“协和品质值得信赖”、“协和医疗百年信誉”等。

    第四种情况:打着协和旗号的虚假药品广告。

    近年来,全国各地的一些医疗机构推出不少带有“协和”字样的药品广告,称“×××药品经过协和专家多年临床验证”,或称“北京协和医院专家参加了×××药品的临床鉴定会”。

    如青岛一位年近80岁的老年痛风患者在来信中提到,该市“协和医院”研制成功了世界首例“痛风”中药新药(养肾降酸痛风宝),还有一直在承德电视台做广告的“协和糖康”,以及2006年被取缔广告资格的“协和汉龙降糖胶囊”等等。

    为何“协和医院”维权难

    北京协和医院党委书记鲁重美说,别说在外地了,在北京的商场里,她本人就亲自见到过打着北京协和医院招牌兜售某种医疗器械的场景。当时,卖药现场还挂着北京协和医院医疗大楼的背景图。这位北京协和医院的院领导上前去理论,但厂家不理不睬。

    鲁重美说,近年来,北京协和医院在维权方面举步维艰,通常只能在接到群众举报后,与当地的医政部门联合行动,对一些欺骗消费者的行为进行取缔,但这种维权行为与庞大的虚假信息相比只是杯水车薪。

    那么,能否通过申请注册“协和”商标的形式维护北京协和医院的名誉呢?北京协和医院常务副院长说,“很难”。

    首先,“协和”这两个字几年前已经被一家日本的饲料公司注册过了。而且,“协和”也不是医疗机构的专属,一些工厂、饭店也有叫协和的。再有,带“协和”字眼的医院也不都是“李鬼”。

    李学旺告诉记者说,国内除了北京协和医院外,还有两家带“协和”字眼的医院也是业界口碑很好的百年老店:一家是武汉协和医院,另一家是福建协和医院。

    武汉协和医院全称为华中科技大学同济医学院武汉协和医院,1866年由英国教会创办。福建协和医院全称是福建医科大学附属协和医院,创建于1860年,前身是福州基督教协和医院。而北京协和医院,是1921年由美国洛克菲勒财团所属的中华医学基金会创办,也有80多年的历史。

    正因为武汉协和和福建协和也是众所周知的大牌医院,所以北京协和医院不可能独享“协和”。如果北京协和医院要注册的话,只能注册“北京协和医院”,但这种方式解决不了目前北京协和医院在外地面临的冒牌尴尬。

    李学旺说,其实他们和武汉、福建的两家协和平时没有业务交往,打交道也不多,但还是希望三家协和能共同维权。

    但李学旺表示,他们还希望行政管理部门能在维护医疗市场秩序上多有举措。他介绍说,江西省专门就规范医院名称出台了文件。

    李学旺说,如果政府层面能出台这样的文件,对医院名称进行规范,至少可以剔除一部分市场上的李鬼。(记者 刘世昕 )
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 是手术还是骗术?上海协和医院妇科诊疗案调查 

2007年01月09日 10:55:13  来源:新华网 
 
 
    新华网上海1月8日电(记者刘丹、仇逸)31岁的未婚女士王洪艳受电视广告吸引,到上海协和医院(民营)去做检查,结果被医生诊断为“不孕症”,入院检查不到三个小时、诸多检查结果尚未出来,医生便将其推上急诊手术台,不到24小时花去医药费近4万元。令人吃惊的是,一周后,当王洪艳拿到另一家医院做的妇科检查报告时,发现自己竟然没有大病。

    从检查到手术,一天花费数万元

    2006年11月20日上午9时许,王洪艳来到上海市东方医院做体检,其中包括全套妇科检查,检查完毕后被通知29日来医院取报告单。下午,王洪艳在电视上看到上海协和医院的广告,电话咨询后,于20日15时22分前往该院,再次进行妇科检查。

    “我当时嫌东方医院报告单出得太慢,上海协和医院承诺我当天检查当天可得到结果,我想都没想就过去了。”王洪艳说。

    据王洪艳回忆,在上海协和医院,医生为其粗略检查后,立即断定她患有继发性不孕症、盆腔粘连、双侧输卵管炎、多囊卵巢综合征等,并说病情严重,很可能导致终身不孕,需马上做手术。

    “我当时被医生的话吓坏了,立即同意接受手术。”王洪艳说。

    当晚6点左右,在全麻状态下,王洪艳被实施了一系列宫——腹腔镜下手术。

    记者在上海协和医院开具的医疗清单上了解到,王洪艳自11月20日15时22分入院挂号到21日早上9时20分出院,上海协和医院对她先后进行了甲状腺全套检查、不孕不育检测、性激素检测、肝肾功能、体格检测等24项大大小小检查、3次阴道超声波冲洗、2次体内微波治疗、3次中药离子导入,以及1次子宫——输卵管造影手术、1次宫——腹腔镜微创系列手术等。

    值得一提的是,王女士从进医院挂号到上手术台,前后竟然不到3个小时,而许多关键的检查结果直到术后第二天才出来。

    王洪艳透露,就在办理完出院手续后,医生又将她带入一间“更衣室”做了一个“输卵管通液”手术,术后还开了10服“中草药”,花去5584.50元。短短一天时间,王女士共花去医药费共计3.9875万元。

    “临出院,我无意间透露妹妹偶尔痛经,医生便叮嘱我一定要带妹妹来协和进行妇科检查,并承诺可以优惠。”王洪艳说。11月22日,妹妹王洪波在上海协和医院实施了与姐姐相同的手术,诊断结果也惊人地相似:“继发性不孕、宫颈糜烂”。一系列手术下来,姐妹俩一共花去了近8万元。

    11月29日,上海东方医院检验报告终于出来了,结论为:宫颈光、宫体正常,伴有慢性附件炎。该院医生告诉王洪艳,“慢性附件炎是最常见的妇科病,只需吃点消炎药即可,根本不需要做手术”。而她妹妹则在上海多家妇科权威医院重新检查,其结果均为“无妇科疾病”。

    腹部手术创口,她感觉不到痛

    根据中华医学会与上海市卫生局共同编著的《妇产科诊疗常规》中记载,慢性附件炎是一种常见的妇科疾病,通常采用保守疗法。

    上海国际和平妇幼保健院副院长章桂红表示,王洪艳属于非急诊病人,这样的病人在入院3个小时内,在许多重要检验报告未出来的前提下,医院对其进行急诊手术“是不对的”。

    据王洪艳回忆,在治疗过程中,医生最关心的就是“缴费”,并想方设法打听她的经济实力,譬如,“问我男朋友干什么工作的,问我开的什么车,问我买房了吗”。

    记者调查后发现,王女士就医过程存有更多疑点:

    上海协和医院最先为王洪艳开了总价5584.50元的中草药,实际交给她的却是20包液态袋装深褐色“三无”中药——无处方、无保质期、无“上海协和医院”字样。

    经王洪艳与医院再三沟通,院方终于在她出院一个月后补给她“处方”,处方中仅“冬虫夏草”一味就有90克,一克冬虫夏草价值260元。

    而上海协和医院根本不具备药物制剂资质,但不少从上海协和医院出院的患者都被“动员”开了这种“三无”中药。2007年1月5日,接患者投诉后,上海市药监局去上海协和医院突击检查,上海协和医院能提供出来的冬虫夏草仅100克,且提供不出进货发票。

    王洪艳在上海协和医院所接受的宫——腹腔镜手术,按照规定手术前须要求病人保持空腹、实施清肠,否则很容易发生手术意外。通常情况下,病人术后至少需48小时卧床,有的要一个星期卧床不起。而事实上王洪艳在术后15个小时内就自己驾车回家了,且术后按压腹部的手术创口,她根本感觉不到痛。同时,王洪艳在接受手术前既没有保持空腹,亦未被清肠。事后,记者对数十位接受类似手术的患者采访时发现,这种危险的操作非常普遍,且患者们都是在常规报告单出来前就已被实施手术。

    一些妇科医生怀疑,某些患者腹部的手术创“孔”只是“表皮孔”,而不是真正的手术创伤。事后,王洪艳曾对上海协和医院提出希望看手术过程录像,结果被院方拒绝。同时医院也拒绝提供证实手术确实发生的病理切片或手术切除物。

    此外,王洪艳花了3600元接受了上海协和医院中药离子导入疗法,但1月5日当院方被上海药监局执法人员问及有无与此疗法有关的机器时,院方则表示,“这种疗法医院已经不用了”。

    还有一连串问题令人生疑:上海协和医院为王洪艳所配制的输液水中,生理盐水5000ML,林格氏液、低分子右旋糖酐液、各种葡萄糖注射液等其他6种药剂6000ML,总计11000ML,其容量大致相当于二十几瓶矿泉水,短短一天,这些输液水何以真正进入人体?王洪艳24小时之内接受了如此高频率的检查、治疗和手术,时间上也存在疑点。

    手术为何在“更衣室”内完成?

    据王洪艳介绍,在她11月21日早上办完出院手续后,医生还继续要求其进行输卵管通液手术。更奇怪的是,输卵管通液手术竟然是医生在“更衣室”内完成的,而不是在手术室。

    记者日前走访了上海协和医院,发现这所医院有诸多“非同寻常”之处:

    进入上海协和医院,一楼大厅正墙上挂满了“专家”“主任”的大幅照片,右侧是该院院长跟卫生部某前任领导的合影,左侧贴满了来自病人的感谢信;医院内护理人员和保安似乎比患者还多,6层楼每层都有1到3名保安,手里拿着对讲机;楼内明明有电梯,手术病人却被放在担架上由保安沿着楼梯抬上抬下。

    在三楼诊疗室与治疗室之间的楼梯拐角处,记者发现了一间紧锁的标牌为“更衣室”的房间,记者趁机闯入,竟发现“更衣室”内没有设置任何更衣箱,一进门便发现摆着4张手术台,且有一人正在接受手术。“更衣室”内共有6间小房间,有的作手术室,有的储藏着药品和设备,遍地堆满了药物和手术工具。

    记者先后4次对上海协和医院进行了走访,发现前来该院就诊的病人90%以上为外地人,患者从进医院的第一步开始,就由专门的导医全程陪同,门诊病历、各项检查报告单等都由导医一人控制,病人唯一做的就是跟着“付钱”,且病人一般当天即被推上手术台。许多患者抱怨“手术做完了,还不知道自己得的是啥病”。病人一旦做完手术,就被安排进入住院部,由多名保安24小时分兵把守所有出口,不同病房的病人之间一般不许随意“串门”,就连病人家属上下楼都要经保安详细盘问后再放行。

    记者对10余位上海协和医院出院患者(他们的医药费均高于1万元)进行走访时发现,病人出院时手上只有医院收费明细表,医院未出具给他们任何检查报告单,几乎所有病人都被医生“动员”做“宫——腹腔镜”手术,仅此一项即收费18000元。

    涉嫌“医疗欺诈”,卫生部门管不管?

    上海协和医院院长陈庆荣在接受记者采访时表示:上海协和医院所有医疗项目收费都是在上海市卫生局备案,经市物价局审核批准的,上海协和医院的宫——腹腔镜手术技术是比较好的,平均一天要做十多个这样的手术。对于病人及病人家属在上海协和医院受到限制的问题,陈庆荣解释说,这主要是针对“欠费群体”,同时也是医疗需要。当记者进一步问及有关患者反映上海协和医院缺乏基本术前准备时,陈庆荣说,“我也说不清,我是党校的老师,我说不好——”

    上海市卫生局卫生监督所副所长李力达认为,出于追逐利润目的,一些民营医疗机构存在“过度检查”“过度治疗”问题。但是由于每个病人都有独特的个体情况,要证明医院确实属于违规操作具有一定难度。

    著名“打假医生”、上海市药监局监督员陈晓兰则表示,就王洪艳的情况而言,实际上是一种出现在医疗机构内的欺诈行为。上述种种行为已经毫无医疗意义可言,纯粹是以获取利益为目的诈骗。

    一位知情人士说,一些民营医院经营者其实是彻头彻尾的“医商”,他们通过铺天盖地的广告不断“赢得”患者,甚至还给医生、护士设定“程序”,尽可能多地从患者身上“套钱”。

    有关专家分析说,目前我国医疗机构内发生的各种纠纷均由卫生行政部门处理,但由于医疗卫生领域法规不够健全,难以处理医疗机构内部带有明显欺诈特征的医疗行为,且我国至今尚无对医疗欺诈行为有明确规定,一定程度上纵容了“医疗欺诈”现象蔓延。

    陈晓兰表示,对于带有明显欺诈特征而毫无医疗意义的所谓医疗行为,应将其定性为“医疗欺诈”,卫生监督行政部门一经发现,应及时移交公安部门,并追究其刑事责任。
 

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