销售管理制度100条 求销售部管理制度、规章规范、奖惩制度，越具体越好，谢谢~

求销售部管理制度、规章规范、奖惩制度，越具体越好，谢谢~  

求销售部管理制度、规章规范、奖惩制度，越具体越好，谢谢~

如何管理业务员
无非是帮扶带，你是他们唯一的指望和依靠，如果他们求助你，你要帮，如同大雁飞行一样，你是头雁，你在前面时候要多。
你要适度给他们休息的时间，甚至要求他们休息，在公司打打电话，他们会感激你的。
帮他们宽心，谁都知道销售难做，你帮他们分析难在哪里，问题在哪里。适当减压。
对于懒惰的人，要鞭策，销售非勤快不行，还不听，赶他走。这叫立威，谁都不希望自己辛苦的时候看到同事偷懒。
适当培训，我反对先销售后培训的方法，应该边干边学。没有正确的理念在心里，销售基本是不可能完成的任务。
管理好业务员还要靠日报表，周报表，月报表，帮他们筛选客户，帮他们整理客户资料并记录，否则换些人来，工作要重头来，很失败。把你的大计划拆分成若干个小计划给他们。
团队强调合作，但是也有冲突，很复杂。
你如果对团队管理不太理解，到书店买本狼队的书，对你绝对有帮助！
销售是企业的源头，是企业的立命之本，而销售人员决定着企业的销售，但是销售人员绝大部分时间在外，是企业管理者摸不著看不见的，如何管理业务人员，是企业很头疼，同时也是很关键的问题。其他人员的管理可以以时间点为准，以事为准，但是业务人员是不可以的，部分企业以时间点、以报表来管理业务人员，这是很不科学的。业务人员是做事的，工作具有很大的灵活性，以点来管理是不科学的，只能影响其做事的效率，百害而无一利。而报表，很多企业采取报表的形式来监控业务人员，什么日报、周报、月报及季度年度报表都出来了，想以此来把控业务人员，这也是徒增繁琐，降低业务员的工作效率；增加业务人员的反感，降低其工作的积极性。以点或者以表起不到管理业务人员的效果，因为业务人员个个都是封疆大力，独自操盘自己区域的市场，各市场的情况又是不尽相同的，其说出的各种理由都是不可不信的，对于业务员来说做出时间点或是编个报表都是小问题；又因为领导又不在身边，无法及时监控，随便找个理由，领导都是难于识破的。
最重要的一点业务人员干的事对付人的工作，经销商要对付；经销商下游的客户要对付；由公检法部门找事，厂家业务人员有时候也要去对付，相信一个“合格”的业务人员，对付自己企业的领导更是如鱼得水，很简单的事情。业务人员在外边，不再领导身边，即使是一个很简单的谎言，也是非常让人可信的，实在不行还有“我们这的市场与别人的市场不一样，很特殊”一句话可以对付。拿一些形式的东西来约束业务人员，根本不管用，对业务员、对企业都是无故增加成本，劳民伤财。
业务员在外边是做市场的、是做事的，企业要的是其做事的过程与做事的结果，这是企业需要关注的。而其采取的方式只要不违法，企业无须关注，也是管理不了的。说句明白说的，即使业务员天天在家睡觉，其市场表现做的很好，销售业绩不错，其也是优秀的业务员，也是我们需要的；而按时按点拼命工作，但是市场表现没有，销售业绩落后，这业务员是不行的，不是我们需要的。我们只需关注做事的过程---其的市场表现，我们可以通过市场表现来看业务员的工作过程，看其在工作上是否进取；关注其做事的结果，来给业务员下结论。
要管理好业务人员，只要关注上述两点，同时加以必要的监控即可。业务员是很难对付的，说个谎话是一点问题都没有的，监控是必须和必要的，可以很好的避免延误市场时机，耽误市场的程序。我们要监控的不是业务员的工作痕迹、工作内容，而是其工作痕迹、工作内容的真实性业务员真实性，以时间点或是报表是不行的，那只是形式，没必要。对业务员工作的真实性进行核实，偶尔来个抽查是必需的，业务员美丽的谎言是可以一击而破的。在业务员的管理上抽点时间来核实其工作的真实性是值得的。
要管理好业务人员，保证其高效率的工作，要两手抓---一手抓市场表现与销售业绩，一手抓核实其工作内容的真实性，同时两手都要硬。这是管理的保证，这是企业发展的保证。
一、建立客户档案，将所有的客户资料、订单资料输进电脑，一则有利于管理客户，同时也有利于业务员离职后的工作交接。如果企业主对电脑不熟练，建议买一些客户管理软体。
二、实行业务工作日报制和周例会制，规定业务员每天进行工作书面汇报，并在每周固定时间参加例会。每日汇报，有利于老板掌握业务员的工作进展，可以及时发现问题；每周例会，有利于资讯共享、共性问题的解决。
三、建立绩效考核。实行固定工资与考核工资相结合的方式进行考核，一般可采取60％固定，40％考核，具体看公司业务情况制订，对于优秀者可以拿到高收入。总的原则是奖优罚懒，公正公平。
四、长期激励机制。出台期权、股权激励政策，对于业务骨干，尤其是3年以上的公司赠送相应的干股；对于5年以上的可给予股份认购，价格方面可具体掌握，但一定要出钱才能认购股份等等。
五、一定要清楚你当前的业务核心在哪里，你的现金流是什么，你的利润来源在哪，你的关键人员是哪些。对于关键人员，要懂得笼络，但不能迁就，可妥善但不能无原则。
营销员是企业的先遣部队，也是企业的财富起点，在企业里的地位举足轻重。这些被视若掌上明珠的营销员，总让营销总监等营销管理者“时而欢喜时而忧”，喜的是营销员为企业创造了效益，推动了企业突飞猛进的发展；忧的是，营销员绝大多数不在企业总部，而是分布各地，行踪不定，思想活跃，风格各异，实在不太好管理。而对营销员管理的好与坏，直接关系到企业的前途和命运，因此如何管好营销员，就成为管理者的头等大事。
A．练好硬功　打铁还得自身功夫硬，没有金刚钻不揽瓷器活。诸如营销总监等营销管理者，要想管好营销员，首先要具备和提升作为营销管理者的职业道德、职业素质、职业能力，哪一方面差就提升哪一方面，具体欠缺哪一方面就补充哪一方面，做到有备无患、应付自如；其次要完全弄清楚企业现状，要理解老板的期望与要求，要了解行业状况和发展趋势，然后做出一套合适的营销管理规划。
B．赢得人心　俗语常说：将心比心、以心换心，现代管理理论认为：领导者不仅会做事，更要会做人，甚至在一定程度上说做人大于做事，并且管理层级越高对做人的要求越高，这些都要求营销管理者对营销员的管理，首先要赢得营销员的心，只有营销员从内心深处，真心尊重、佩服、拥护、支援营销总监等营销管理者，营销管理者对营销员的管理才能有效执行，这时的营销管理才能立竿见影，才能指挥若定，才能胸有成竹，才能最终完成企业的营销目标。(关于如何赢得人心，笔者会在下一篇文章进行阐述)。
C．统一思想　营销员来自五湖四海，奔向天南海北，行踪不定，见多识广，思维灵活，容易见异思迁产生思想差异，加上每个营销员的资历、经历、学历等不同也造成了营销员的思想差异，如果思想不统一，对营销管理者来说，就很难对营销员进行管理，也无法取得营销管理的成效。因此首先要对营销员统一思想，明确目标，做好规划，明辨是非，奖优罚劣，步调一致，高效执行，并把企业文化深刻融于营销员的思想体系。
D．描绘未来　 所有人都对美好的未来充满好奇、期待、渴望，营销员更对企业的未来、自己在企业的未来充满向往，总是渴盼明天胜过今天，未来胜过现在，营销总监等营销管理者要善于为营销员勾画灿烂的未来，当然描绘未来不是说大话、说空话、说假话，而是经过企业非营销人员和营销员的齐心协力能够达到的目标，这样营销员就看到了奋斗的希望，也就有了拼搏的动力。描绘未来应从两方面进行说明，一方面是企业愿景，一方面是职业规划。
企业愿景营销总监等营销管理者要向营销员描述企业未来的发展规划，比如建立一个什么样的企业、发展到什么程度、影响力如何等等做一说明，规划要目标雄伟、振奋人心、脉络清晰、能够实现，使营销员感觉只要不懈追求，未来看得到摸得着，从而信心更足、干劲更大。
职业规划　 职业规划与营销员自身密切相关，营销员总希望清楚自己在企业里的发展前景如何，比如职业晋升制度、学习培训制度、与职业相匹配的薪酬制度等，营销管理者要根据营销员的职业状况，为每个营销员量身打造一个职业规划，使营销员切实感受到自己在企业的未来发展前景，也感受到营销管理者对自己的悉心栽培和无比重视。
E．快乐赚钱　 开心工作，快乐赚钱，也许不是营销员的终极目标，但却能影响到营销员的工作激情。快乐赚钱并不只是口号，而是能够做得到，而且不少企业做了极好的榜样，尤其是一些高科技企业、外资企业做得很好。何谓开心工作快乐赚钱？就是使营销员喜欢工作、乐于工作、爱上工作，工作中不仅只是有压力、动力，而且更活力、情趣！这就要求营销管理者创新工作方法、改变常规思维，比如上网办公时可以低声倾听音乐、可以组建营销内部QQ群、组建业余兴趣小组、集体旅游、开生日party、搞K歌比赛、可以模仿游戏或战争进行营销工作、一些浪漫的奖励……事实证明，开心工作效率更高，营销员激情更高。
F．人性管理　 现在很多营销管理者都在张口闭口人性管理，但是真正做好的没多少，让人性管理变成了华丽的幌子，忽悠了不少人。通俗的说，人性管理就是在营销工作中更多的方便、关心、尊重、激励、帮助营销员，比如营销员出差顺路可以回家探亲、根据乘车情况调整假期、营销出现问题不把过错全部推给营销员等，人性管理强调了营销管理的变通、灵活、务实、前瞻，人性管理是营销管理者对营销员的管理有张有弛，松紧有度，使营销管理变得得心应手。
G．约法三章　 不以规矩，不成方圆，营销总监等营销管理者对营销员的管理，也必须建立相应的营销管理制度，通过制度来约束、管理营销员，使营销员在正确的道路上急速前进。营销制度很多，比如绩效制度、出差制度、汇报制度、晋升制度、考勤制度、促销制度、合同制度、费用管理制度、票据管理制度、样品新品审批制度等等，营销总监等营销管理者要制定出适合营销员管理和企业发展的营销管理制度，以身作则带头执行，在制度执行中要对制度不断完善和调整，始终保持制度的适应性和实用性，力争对营销员的管理做到“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”。
H．无限沟通沟通是营销总监等营销管理者最基本管理手段，通过沟通了解营销员的思想、行为，了解目标执行情况、市场竞争情况、了解渠道构建情况等等，沟通是一面镜子能反映出很多管理要素的现实状况，营销总监等营销管理者通过有效的沟通，可以全面把握全域性、区域性、长远、当前营销情况，从而对营销管理做出适当调整，进一步提高营销管理的效率和水平。当然沟通还能使营销管理者和营销员能互相理解，减少隔阂，化解矛盾，融洽感情。这里说的无限沟通，是指沟通不拘于形式，可以通过正式的营销会议、电子邮件、电话沟通、QQ聊天、视讯会议、倾听营销员的建议和意见、轻松座谈、营销员访谈等等，沟通无定式，达到沟通目的才是真正的关键所在。
K．正负激励对营销员的管理，需要采取一些激励措施，明确奖惩，奖优罚劣， 恩威并施。营销总监等营销管理者要善于创造、树立正面典型 ，奖励典型，弘扬正气，激励营销员的成长和目标实现，而那些不守纪律、不求成长、完不成目标的营销员，也要采取负激励的手段，通过罚款、减少福利待遇等对其惩罚，已达到警戒和纠偏扶正的目的。对于某一些具体的工作、专案、活动，也可单独制定奖惩制度，以其协助完成营销目标。
L．公正管理营销总监等营销管理者，对营销员的管理一定要公开、公平、公正管理，不偏不倚，一视同仁，让营销员没有怨言、不发牢骚，使营销员真正服从管理、听从指挥。
M．业务管理　 对营销员的业务管理，也是营销总监等营销管理者的核心之一。对营销员的业务管理，大致包括以下几个方面。
量才适用 对营销员做出合理的职业评估，使其人尽其才，才尽其用，争取每个营销员都有适合的工作岗位，都能发挥特长，比如有的适合开拓市场、有的适合维护市场、有的适合售后服务、有的适合推广宣传等。切记在给营销员分配工作岗位时，不要一味看重经验、学历、资历，更应看重潜力，要采用压担子策略，具备八分能力就应让他干十分工作，这样重任在肩利于成事、成才，一些岗位要敢于大胆启用新人、能人。
适度授权 作为营销总监等营销管理者，一定要学会对营销员适度授权，一则授权能发挥营销员主观能动性，二则有利于提升营销员独立思考、独立工作的能力，三则能减轻营销总监等营销管理者的工作负担，使其有精力和体力处理更复杂的营销问题。对营销员的授权要做到收放自如，能授权也能收权，对营销员工作又授权又监控。
制定目标 制定目标要参考smart原则，目标要具体，目标能够量化，目标能够实现，目标要和工作相关联，目标要在规定期限里完成，依据smart制定的目标，才能适合营销员的营销工作。
分配工作营销总监等营销管理者在分配工作之前，要制定科学的流程管理，并且要和营销员充分交流沟通，使营销员知道：在什么区域、干什么、怎么干、何时干、何时干完、怎么考核、怎么奖惩、此项工作的重要性、此项工作对个人有何利益等。分配工作时要认真听取营销员的意见和建议，如有必要就对工作分配做出及时调整。
监控工作　 营销总监等营销管理者对营销员的工作，要进行过程管理和结果管理，不仅要对营销员的工作进行指导，还要对错误之处进行纠正，及时发现工作中的漏洞，把问题解决在萌芽状态，以免酿成大祸，保证顺利完成营销任务。现在监控手段比较多，企业可以设立具备督导、审计、纪检等职能部门，专职监控营销员的工作，可以聘请社会监督员参与监督，可以突袭检查，电话查岗，定期不定期汇报，填列各类报表，客户反馈，GPS定位等等。在此还要建议营销总监等营销管理者，应该进行走动管理和现场管理，勤下基层，深入营销团队，走近营销员，了解营销动态，及时解决营销问题，及时调整营销策略，做个耳聪目明、反应灵活、措施得力、掌控全域性的高阶营销管理者。
评价考核　营销总监等营销管理者，对营销员的考核、评价，一般采用关键指标KPI的考核办法，考核要公平、全面、权威，考核要资料化、系统化、制度化。考核单项包含营销额、利润额、增长额、客户变化情况、客户满意度、个人成长、同事满意度、政策执行情况、费用额度、目标完成情况等等。考核完毕，要为每个营销员做出评价，充分肯定成就，指出工作不足和努力方向，然后依照企业的规定，把薪酬、提成、奖惩等及时兑现。另外特别强调，评价考核不仅是为了奖惩和完成目标，还是为了能给营销员找出不足、改正错误、明确发展方向，也是为了检验营销策略的正确与否，以便对营销战略或策略做出适当调整。
N．培训学习　 营销总监等营销管理者应对营销员进行定期不定期的培训，上岗前、工作前、工作中、工作后都可以进行培训，鼓励营销员积极学习，通过培训学习，使营销员提高思想水平和工作能力，养成积极向上、奋勇争先的良好心态，使营销员能够不断提高和成长。
O．优胜劣汰　 对营销员的使用，营销总监等营销管理者也要讲方法，其中20℅的优秀营销员要重用，70℅的中间力量要培训、要提高，使其逐渐成为优秀的营销人才，余下的10℅问题营销员，要帮助其找出问题，并限期改正，如果屡教不改，或者直接不胜任工作，那就只能辞退了。平时要进行营销人员的储备，一旦出现营销员离职、调任等情况，能够做到及时的替补，保证整个营销程序不会因此带来不利影响。
P．团队精神不少营销管理者言必称团队，但是未必能够真正理解团队的实质内涵，团队精神说白了，就是以营销组织集体为主，凡事考虑集体利益，集体利益、全域性利益至上，每个营销员的言谈举止要符合营销集体的利益，在营销集体中，每个营销员积极工作、互相帮助、相互协调、互相沟通，为了完成共同的营销目标而齐心协力，共同实现整个营销组织的共同理想。有无团队精神，对完成营销目标至关重要，试想如果一个营销团队，营销员各自为政，个人主义至上，为了达到目的不择手段，甚至不惜葬送集体利益，整个营销团队就象一团散沙，何来战斗力？怎么战胜竞争对手？怎么完成营销任务？因此营销总监等营销管理者首先要招聘具备团队精神的营销员，其次要在平时的管理中加强团队精神教育。
在今天看来，市场在变，营销员在变，对营销员的管理也应该变，只有对营销员进行与时俱进的管理，才能满足、适应、引领企业及市场的发展，才能在市场竞争中立于不败之地，这也符合21世纪对营销员管理的基本要求；营销员管理是实践性很强的工作，光靠理论不行，只有实践结合理论，在工作中摸索、总结、提升，才能真正探索出一条适合某一企业的管理方法；对营销员的管理没有统一的标准和方法，只能因企而异、因时而异、因人而异，盲目套用、引进某些理论，或者其他企业的成功管理方法，未必适合本企业，必须根据本企业的实际状况找出适合的管理办法。“不入虎穴，焉得虎子”，对营销员的管理，只有深入营销团队之中 ，调查、研究、分析、归纳、提炼，才能真正找出适合的管理办法。

班级管理制度和奖惩制度！

班级管理，无规不成方圆。但制度一定要有针对性、可行性、和科学性。首先要知道本班学生的特点，如优点、突出人物、存在问题等；再此基础上制定班级奖励制度、激励制度、惩罚制度等，内容切合实际，学生能够接受并严格执行。
还有一点要提醒一下，班长并不是赋予了管理别人的权力，要以礼服人，身正为范。充分做好班级的组织协调员。

企业管理规章制度，奖惩制度。

看看你能不能用得上
5.7 奖 惩
5.7.1 员工奖励分下列三种情形：
5.7.1.1表扬及现金奖励
5.7.1.2职位提升
5.7.1.3工资加级
5.7.2 有下列事情之一者，予以表扬，受到表扬1次，视情节给予现金奖励20~200元
5.7.2.1热心勤劳、乐于助人者。
5.7.2.2不怕辛苦，工作领头者。
5.7.2.3遇有灾难，勇于负责，处置得宜者。
5.7.2.4检举违规或损害公司利益者。
5.7.2.5发现职守外故障，予以速报者。
5.7.2.6个人质量意识突出，使质量事故得以避免或使产品质量得以保证或提高者。
5.7.3 有下列事情之一者，予以职位提升：
5.7.3.1品行端正，工作努力者。
5.7.3.2不怕困难，积极向上者。
5.7.3.3对生产技术或管理制度提出合理化建议，经采纳施行，著有成效者。
5.7.4 有下列事情之一者，予以工资加级：
5.7.4.1考核成绩突出者。
5.7.4.2个人质量意识或工作质量特别高的。
5.7.4.3通过个人努力，使产品质量得到大幅度提高者。
5.7.4.4节约物料或对废料利用，为节约公司成本着有成效者。
5.7.4.5研究发明，对公司确有贡献，并使成本降低，利润增加者。
5.7.4.6对公司有特殊贡献，足为全公司同仁表率者。
5.7.4.7服务每满5年，考绩优良，未曾旷工者。
5.7.4.8有其他重大功绩者。
5.7.5员工惩罚分为五种：
5.7.5.1警告：第一次发生违规现象（通报处理）。
5.7.5.2罚款：现金处罚（视轻重程度罚现金10~500元）。
5.7.5.3降级：降级使用，相应核减薪资。
5.7.5.4开除：予以解雇。
5.7.6 有下列特殊事情之一者，予以警告：
5.7.6.1上班时间，擅离岗位，怠慢工作者。
5.7.6.2因个人过失致发生工作错误，情节轻微者。
5.7.6.3妨害生产工作或团体秩序，情节轻微者。
5.7.6.4不服从主管人员合理指导，情节轻微者。
5.7.6.5不按规定穿着服装或佩挂规定的员工证或穿拖鞋上班者。
5.7.6.6不能适时完成重大或特殊交办任务者。
5.7.7 有下列事情之一者，予以罚款：
5.7.7.1对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成，致影响公司权益者。
5.7.7.2在工作场所喧譁、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。
5.7.7.3对同仁恶意攻击或诬害、制造事端者。
5.7.7.4由于个人行为而导致质量出现问题者。
5.7.7.5不服从主管人员合理指导和安排，屡劝不听者。
5.7.7.6出现失职现象，致使公司停产或影响公司正常运作者。
5.7.7.7明示禁菸区内吸菸者。
5.7.8 有下列事情之一者，予以降级：
5.7.8.1擅离职守，致公司蒙受重大损失者。
5.7.8.2考核不达标者。
5.7.8.3其他重大违规行为者（如违反安全规定措施，情节重大者）。
5.7.9 有下列事情之一者，予以开除：
5.7.9.1殴打同仁，或相互殴打者。
5.7.9.2偷窃或侵占同仁或公司财物经查实者。
5.7.9.3连续旷工达3日者。
5.7.9.4煽动怠工或罢工者。
5.7.9.5故意泄漏公司技术、营业上的机密致公司蒙受重大损害者。

怎样建立KTV小姐管理制度，奖惩制度。

不是都有系统性的制度吗

谁有意愿管理规章奖惩制度

九、员工指导制度
1、奖励
1）公司对在工作中表现突出或对公司、社会有积极贡献的员工（促销员）进行奖励。
奖励的种类：
1）公司总经理嘉奖；
2）最佳员工奖；
3）优秀员工奖（促销员）；
2、奖励条件
1）在公司经营管理和提高服务质量改革中做出重大贡献的；
2）在工作中，创造优异成绩的；
3）为公司创造显著经济效益，或为降低成本、节省费用做出较大成绩的；
4）维护公司和顾客利益，避免重大事故或挽回较大经济损失的；
5）因优质服务或拾金不昧而受到顾客表扬为公司赢得荣誉的；
6）得到政府有关部门表彰或媒体点名表扬的；
7）领导有方，使经营业务迅速发展，收获较大的；
8）踏实勤劳，立足于本职工作，成绩优异的；
9）在商品质量管理中做出贡献的。
十、奖励程式
1、总经理嘉奖
由超市店长提名，起草事蹟材料，报公司总经理审查，经公司总经理批准颁发。
2、优秀员工奖
每月评选一次（成绩突出，遵守公司规章制度）。
3、最佳员工奖
每季度及年终各评一次。连续三月考核为A级的员工，有资格参加最佳员工的评选。
4、获优秀员工、最佳员工荣誉称号的，公司将颁发奖金。
十一、处罚（指导）
公司对违反公司各项规章制度，造成经济损失、名誉经济损失、名誉伤害的员工给予指导、处理，并产行上级指导下级的体制；
1、科长指导本科员工；
2、主管指导本部门所有人员；
3、店长指导全店所有人员；
指导种类
1、口头指导；
2、书面指导。
指导条件
1、凡有以下行为之一者，给予口头指导
1）无故迟到，缺勤、早退者；
2）当班时间闲谈、办理私人事务、吃东西、打闹者；
3）不遵守宿舍规定者；
4）随地吐谈或乱抛杂物者；
5）仪容不整，上班时间不穿整洁工服、不佩戴工牌者；
6）对顾客无礼者（视严重性可认定为严重过失）；
7）违反规定携带私人物品上岗者；
8）工作散漫，粗心大意者；
9）提供假资料、报告或隐瞒事实，情节较轻者；
10）因疏忽或过失损坏公司财物程度较轻者；
11）拒绝公司授权人员（值班防损员）检查手袋者；
12）挑拨是非，影响团结者；
13）在公司范围内售卖私人物品者；
14）散布虚假或诽谤言论，影响公司，顾客或其他员工声誉者；
15）其他轻微违反公司规章制度行为者；
2、凡有下列过失之一者，给予书面指导
1）严重违反公司劳动纪律及其他规章制度者；
2）拒不服从工作安排者；
3）疏忽大意造成事故但尚未造成较大损失者；
4）涂改单据、伪造证明或弄虚作假欺骗公司情节较轻者；
5）代替他人做出勤记录或私自涂改考勤记录者；
6）在工作场所内进行打扑克等其他娱乐活动者；
7）对财务、装置保管不当，造成损失者；
8）不执行公司所发文件者；
9）私自在公司电脑安装和使用未经许可软体者；
10）离开电脑却未退出系统或关机造成损失者；
11）擅自使用他人电脑或外设造成不良影响者；
12）不执行公司有关商品质量管理制度、标准和规定者；
13）违章作业者；
14）在工作检查中出现质量问题者；
15）一切有碍公司经营和公司公共秩序的其他行为者。
3、凡有以下过失行为之一者，给予辞退（开除）处理
1）有盗窃、贪污行为者；
2）一年内累计三次书面指导者；
3）有黄、赌、毒行为者；
4）违反公司制度，造成严重损失和事故者；
5）玩忽职守，使公司蒙受较大经济损失者；
6）故意破坏公司财务者；
7）擅自调价者；
8）寻衅滋事，因泄私愤殴打他人者；
9）泄露公司机密情报、商业祕密者；
10）煽动员工闹事或怠工者；
11）私换公司营业收入外币者；
12）侮辱、谩骂顾客与顾客吵架者；
13）伪造档案，意图行骗者；
14）采购假冒伪劣商品者；
15）恶意败坏公司声誉者；
16）一个月内连续旷工两天，累计旷工三天者；
17）当月迟到或早退次数累计5次者，每月无故缺勤5次以上者；
18）当月连续旷工2天或累计3天者，全年累计旷工5天以上者；
19）违法乱纪，受到刑事处罚者；
20）参与任何违反国家宪法的政治活动者；
21）上级利用职权与下属建立非正当恋爱关系者；
22）有其他严重违反公司规章制度、损害公司利益、声誉者。

饲料厂销售部规章管理制度

这是“服装公司销售部管理制度”你可以借鉴一下
销售部管理制度
1、目的
为加强销售部管理，明确销售部管理许可权及管理程式，使销售部管理工作有所遵循，特制定本制度。
2、适用范围
××服装公司销售部全体员工。
3、职责
3.1销售部负责制度的制定、执行。
4、内容
4.1员工应遵守销售部的一切规章制度。
4.2员工应服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照批示办理。
4.3员工应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取。
4.4员工应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密。
4.5遵守三小时覆命制，把1%做到100%。
4.6员工不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动。
4.7员工不得损毁或非法侵占公司财物。
4.8员工必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述。如遇同事工作繁忙，必须协同办理或遵从上级指挥，予以协助。
4.9在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现。
4.10销售部员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情。
4.11对外交往要有理、有礼、有节。
4.12牢记服务意识，始终面向市场。
4.13牢记“客户第一”的原则，主动、热情、周到的为客户服务，努力让客户满意。
4.14讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命，实行四小时答复制（即所有上级安排的任务，均须在四小时内答复工作进度）
4.15要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，既有分工又有合作。
4.16偷窃、丢失公司资料、器材、工具及其它物品者。
4.17假冒公司名义向外诈骗、招摇撞骗有确凿证据者。
4.18营私舞弊或其他不法行为导致公司受损者。
4.19营业员的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。
4.20职前培训由销售部负责培训，内容为：
A、公司简介，营业员规章制度的讲解；
B、企业文化、专业知识的培训；
C、工作要求、工作职责的说明。
⑵、在职培训：
A、营业员不断的研究学习本职技能，销售主管应随时施教，提高员工的工作能力；
B、店铺业务骨干介绍经验。
⑶、专业培训：视业务的需要，销售部安排邀请公司专业人士给营业员做专题、专项培训。
4.21及时开具非日常销售补货单及调货。
4.22及时对顾客的投诉进行处理、并协助相关部门妥善处理。
4.23及时在规定时间内收集、整理、归纳市场行情、价格、客源等资讯资料，提出分析报告，给上级提供参考，每周总统计、每天统计资料做例会分析内容。
4.24及时进行活动方案策划、落实、跟进方案反映情况进行调整。
4.25按时进行卖场的每周两次陈列调整、盘点抽查。
4.26各店的人员调整、管理及监督。
4.27按时提供外地店每月的VIP客户资讯。
4.28按照市场需要对往年货品价格调整。
4.29按时提供各店铺考勤统计给财务部。
4.30按时完成各店铺每月的对账工作。
4.31收集各大卖场资料（包括品牌分布、卖场销售状况、客流量、卖场货品主力价格分布）、市场调查（包括当地经济状况、消费指数、对服装的偏好程度）。
4.32提前提出原有店铺翻修计划及翻修方案、费用预算、质量监管。
4.33更新道具和制作更有价值的橱窗展位（道具设计方案、安排设计图纸、稽核定单、检验质量、指导安装和使用）。
4.34在维护公司的利益上精选装修的道具厂商和装修队伍E、准备、采购开
店所需的装修材料、道具。
4.35必须不定期维修及定期维护店面及办公室的装修物品。
4.36未经总经理批准，超越许可权，给予店铺超于许可权的折扣。
4.37店铺出现换货程式必须凭销售单据换货‘不得私自进行任何退换货品。
5、引用档案
无
6、记录
《营业员过失单》
7、其它
7.1本规定由销售部制订并归口管理；
7.2本规定自签发之日起实施。
用于饲料或者厂家出货的销售部管理制度，我没有 不好意思

计件工资管理制度及奖惩制度？

第一章 总则
第一条 为规范工资管理，确定员工工资及发放、调整办法等有关事项，遵照国家及地方性有关劳
动人事管理法律法规和车间现行管理制度，以建立公平，公正，合理的计件工资分配管理制度，充分发挥员工的积极性，创造性，实现车间的经营目标。
第二条 本制度所指员工工资，是指员工每月定期获发的工资总额。
第三条 本制度适用于本车间实行计件工资和生产计日工的员工。
第四条 权责

（一）本制度由车间办公室负责起草、颁布，修订，解释并监督施行，各部门共同执行。
（二） 根据各部门意见和车间经营目标调整需要提报修改方案，经公司领导稽核批准后，方可修
订。
（三）本制度经公司领导稽核批准后，正式生效施行。
第五条 范围：与--------有限公司签订正式劳动合同或临时合同的金加工全体生产车间员工。
第六条 员工工资管理原则：车间的工资管理制度必须贯彻按劳分配、奖勤罚懒和效率优先兼顾公
平三大基本原则以及根据高效、简单、实用原则，在工资分配管理中综合考虑社会物价水平、车间支付能力以及员工所在岗位在车间经营管理活动中的相对价值、员工贡献大小等因素。
第二章 车间结构工资构成/计算
第六条 根据车间现行工作岗位的工作内容，车间共分为剪冲组，钳工组，折弯组，焊接打磨组。
1、根据车间现行各岗位的责任轻重，贡献大小，担任该职位的人员素质、经验要求、劳动强度、劳动环境，车间现行各岗位共分为四个和三个等级系数，人员组合由小组长牵头采取自愿与分配相结合的原则，各相应的职位可由根据情况变化由车间主管做出适时调整。
2、车间分配任务量单到小组，由小组长对车间主管负责，在保质保量的情况下交到下一道工序，
并签字验收后方可作为结算依据。
3、小组长对组内依据各组员能力，态度及其他因素并参照上表进行合理分配。
4、根据车间经营状况变化及社会因素，车间可以变更工资标准分配系数，但须遵守国家及地方性
相关工资管理的法律法规要求。
5、全勤奖：全勤奖金是为奖励员工在每一月度奖金计算期间内的全勤者(无迟到、早退、旷工、
私自外出、请假)以及经车间认定的其它情况，而设立的奖励专案。其给付标准为车间员工及半固定员工，月满勤30元/月，给付时间为在全勤当月工资中计发。
6、安全文明奖：为了奖励员工安全文明生产，推行5S管理而设立的，凡在生产过程无工伤及设
备安全事故，无打架扯皮事件并做好工位环境及装置卫生保养的，给予奖励。季度考核，标准为100元/季度，每季度末月工资中计发。
7、优质奖：为树立员工质量意识，搞好产品质量，提高员工素质特设立优质产品奖。具体细则另
外制定。
8、新员工在试用期间，如表现突出，技术性，由本人或组长提出申请，主管经理出具调整意见，
办公室复核审批，并自审批获准后一月调整。
第七条 离/退职/急辞/辞退的工资的计算方法：
（一）离/退职：计时员工按当月实际出勤工作日数，按时计算当月计时基本工资与加班费，不获
发津贴；计件员工按部门计件工资标准计算当月计件工资，不获发津贴。
（二）急辞：计时员工按当月实际出勤工作日数，按时计算当月计时基本工资与加班费，不获发
津贴，并扣除该一个月的工资作为离职赔偿金；计件员工按部门计件工资标准计算当月计件工资，不获发津贴，并扣除一个月的基本工资作为离职赔偿金。
（三）辞退：计时员工按当月实际出勤工作日数，按时计算当月计时工资与加班费，不获发津贴；
计件员工按部门计件工资标准计算当月计件工资，不获发津贴。辞退员工应根据其对车间造成的损失程度，给予经济补偿或扣款。
第八条 计件员工必须服从领导安排，保质保量按期完成生产任务，该加班的必须加班，加班不另付给加班费。国家法定假期与其它非正常出勤情况工资计算，依照国家有关规定执行给付基本工资。
第九条 扣除
1、车间有义务代扣（代缴）员工个人所得税及其其他法定社会保险由个人支付专案费用；
2、因员工个人原因给车间造成损失应赔偿的；
3、违纪员工的违纪罚款；
4、其它必要扣款；
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第十条 非常给付：员工遇有下列情形时，可向车间申请提前领取已工作时间的薪酬：
（一）员工依靠工资收入赖以维持生计的，遇结婚、死亡、生育、疾病或受意外灾害时可向车间
申请非常给付；
（二）员工被停职或被辞退时；
（三）其他获得车间同意的事情。
第十一条 支付责任
（一）工资要求支付给员工本人或受其书面委托的本车间员工、本人亲属以及持有员工本人书面
委托书的其他有关人员；
（二）车间工资计发人员及车间员工不得打听、传播自己及他人的工资收入情况，更不得以此要
挟车间为其工资，违者，车间将视其情节轻重给予处罚。
第三章 工资调整
第十二条 工资在适当期内应予以调整。工资调整分为确定性调整与临时调整两类。工资调整原则
上每年一次，每年的1月1日为工资调整日。
第十三条 确定性工资调整包括自动调整和考核调整两部分，其规定如下：

(一)考核调整：考核的原则是根据员工所属部门协同办公室评估的员工年度工作业绩、工作能力、
工作态度等的考核结果，对符合岗位异动的员工给予员工所在岗位的标准分配系数等调整意见，呈车间领导审批，并自审批获准后一月调整。
(二)员工遇有下列情形时，可由其所属部门经理协同办公室呈报资料于公司领导审批后给予定薪：
1、有特殊功劳表现；
2、新职员工、具有优秀的技能与从业业绩证明的； 3、为同行业间竞相争取的人才。
第四章 本制度自批准之日起执行。本制度解释权归办公室。

班级管理制度和奖惩制度有哪些？

班级奖惩制度。具体细则如下：

1、每天按时完成作业的加一颗星。

2、作业书写整洁加一颗星，得到老师鼓励性评语的加一颗星。

3、积极主动帮助学习有困难的同学学习的加一颗星。

4、上课认真听讲，积极动脑筋，大胆发言，声音响亮的加一颗星。

5、遵守学校的规章制度，按时到校上课或值日的，课间不追逐打闹，不大声喧譁的加一颗星。

6、尊敬老师，与同学友好相处，讲文明，懂礼貌的加一颗星。

7、劳动积极肯干，按时做好值日生工作的加一颗星。

8、班干部工作积极主动，工作认真负责的加一颗星。(文章转自实用文件频道XX09)

9、知错能改，表现较前周有较大改善者加一颗星。

10、受到学校通报表扬者，加二颗星。

11、文体比赛，个人代表班级参加，为班级争得荣誉状况和个人取得成绩加5颗星。

12.被教师表扬者，拾金不昧者，做好人好事的，每次加2颗星。

13.协调班级同学间矛盾者，积极向班主任汇报班级情况者，每次加2颗星。

1、迟到早退同学，每次扣一颗星。

2、外出学校不请假的，每次扣1颗星。

3、每旷课一节扣1颗星。

4、上课不认真听讲，交头接耳，小声说话，接教师话茬、起哄，无理取闹，顶撞任课教师，发生师生冲突等行为的扣1颗星;睡觉、照镜子、吃东西、传纸条、嬉笑打闹、擅自换座位、离座且不服从管理的扣2颗星。

5、自习课(午间休息、早自习)纪律，值日班长连续提醒个人两次不听者，扣1颗星，并在班级通报批评。

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销售员工奖惩制度

每一个公司在为销售人员制定各方面的规章制度时，奖罚制度是重要的一项，有效的奖罚制度可以更好地激励员工的销售业绩等，以下是详细的销售人员奖罚制度的范本，可供参考。

为更进一步促进职员积极性，提升人员品质，让公司形象效益与职员利益挂勾，做到该奖则奖、该罚则罚，以让达到人员同公司共同成长的目的，特订立如下奖惩制度：

（一）奖励制度：分为表扬、奖励、晋级、晋职。

1、表扬：对平常工作表现积极、能按时、按质、按量完成工作任务，勤恳踏实，无不良记录、有表率带头作用的公司职员，公司在月例会上给予荣誉上的表扬，并于当月绩效奖金上具体体现其应得的绩效报酬；

2、奖励：

A、销售员在当月销售业绩中签单超过人民币10万元以上，且居销售业绩第一名者，可获得人民币1000元的现金奖励，奖金在评选的当月发放；

B、销售主任所领导小组的销售业绩以每月度计算，平均业绩达到人民币30万元/月，主任可获得每月人民币300元的通讯补贴。销售主任可根据消费城市的情况获得公司予以的适当房补；

C、分公司经理所领导分公司的销售业绩以每月度计算，平均业绩达到人民币50万元/月，分公司经理可获得每月人民币500元的通讯补贴；

D、销售员在销售业绩上有突出贡献，年销售业绩达到人民币200万元以上，分公司将予以丰厚的年度奖金，并于每年春节前以现金形式予以发放；

E、分公司职员能挖掘到公司竞争对手的最新投资讯息或新产品开发设计款式经公司确认并采用后，此讯息在一年内所产生的盈利的10%将作为资讯提供者的奖金，并于产生经济效益的当月底前予以发放；

F、如分公司月销售额达到RMB60万以上，则公司全体员工均可获得当月薪资的10%的奖金，此奖金同当月薪水一起发放，具体执行由公司财务部进行统计并根据结果直接处理；如销售额在达到更高程度的提升，公司将根据实际情况提高奖金幅度；

G、公司职员在公司发生重大事故或突发性事故的情况下，能力挽狂澜，让公司避免或一定程度上减轻名誉或经济损失，公司将酌情予以一定数目的奖金；

H、对检举损坏公司名誉、公司利益或公司机密的事件，并证明属实的公司职员，公司将根据实际避免的损失予以50---500元奖金；

3、晋级：

A、销售员在年销售业绩达到人民币80万元以上，将获得高阶销售员的晋级，根据综合素质体现每月可获增加职务津贴人民币100---300元不等；

B、销售主任所管属的销售员因表现优异获得晋升为销售主任，则原销售主任可获得晋级为高阶销售主任，每月可获得增加人民币300元的职务津贴，并除可获得自身负责小组的管理佣金外，还可获得其提拔的销售主任所管理小组佣金总额的10%的管理佣金；

C、公司部门文员在年度考核平均分数可达到90分以上，可获得高阶文员的晋级，同时每月增加职务津贴人民币100---300元不等；

D、设计员在年度考核平均分数达到90分以上或在设计布局方面体现出确实与众不同的高水准，可获晋级为高阶设计员，同时可获得每月人民币100---300元不等的职务津贴；

E、工程安装员在年度考核平均分数达到90分以上，且在工作上表现确实积极、主动、能独立完成上级交给的工作任务和具备解决问题的能力、甚少收到公司内部和客户的投诉，则可升任高阶安装技术员，获得每月人民币50---200员不等的级别津贴；

4、晋职：

A、销售员年销售额达到人民币150万元，可获得销售主任的晋职，同时获得每月增加职务津贴人民币500元及属下销售员业绩的管理提成；

B、销售主任在经过公司考核，属下团体业绩达到RMB450万、计划、组织、控制等管理能力达到公司要求的情况下，可获得销售经理的晋职，月薪及职务津贴可获得每月人民币1500元的增加，并在销售成绩达到每年人民币500万元以上便可获得参与公司年终纯利润的分红15%，并根据业绩的提升获得相应比例的增加；

C、分公司经理在一年内销售纯利润达到人民币40万元以上，且管理能力能达到公司标准，则可获得公司公司奉送之40%分公司股份，正式升任分公司总经理，享受分公司总经理待遇及年底股东分红；

D、公司职员在经考核表现突出优异者，予以升职，并可获得相应提升职务的福利待遇。

5、资历奖：在公司经营状况良好的情况下，在公司工作年满一年以上、考核结果公司满意并与之续签聘用合同者，每增加一年的资历，公司将酌情考虑予以增加人民币100元的资历奖金，同每月薪金一起发放。

（二）惩罚制度：分为警告、记过、降级、降职、开除

1、警告：公司对平常工作表现怠慢、消极、违规，对公司营运有负面影响的公司职员，予以口头警告，若口头警告三次以上，则以书面警告，每书面警告一次，公司将列入其当月绩效考核表现中之不良专案，并直接影响其当月的绩效奖金；

2、记过：公司对职员因违反工作程式或规章制度，给公司造成经济损失者，公司将予以记过处分，并酌情处以罚款及赔偿，具体体现为：

A、销售员：①未测量工地而造成的布局失误及定色错误，导致公司蒙受损失，销售员须负担50%的经济责任；②拖延下单而没有充分理由造成交货延迟，销售员将承担3%0的迟纳金罚款；③销售员收款延时，其所有佣金将被延迟到所有应收款全部收回，方予以发放佣金；

B分公司经理及销售主任：在未得到总经理特许的情况下，因管理人员滥用职权或越权降价造成的合同亏损（毛利率低于20%以下的部分即算作亏损额），及布局计算错误或管理人员责任颜色定错，造成公司经济损失，将承担损失的50%的经济责任；

C、工程组安装员：①安装质量出问题、人为造成产品损坏、工作表现差、安装费用超支、未完善工作而未汇报，将被列入当月绩效考核中，扣除绩效奖RMB100---300元不等；②安装员费用乱报或重复报销，将取消当份报销的所有专案，并在当月考核中作不良记录；

D、工程部组长：因工作安排不当、安排交代不清楚、工作能力、工作表现、敬业精神等达不到公司要求，将列入当月考核，与所得的奖金挂钩；

E、公司职员因个人原因给公司造成重大损失者，将承担经济赔偿责任，严重者将追究其法律责任。

3、降级、降职：经公司考核不合格或在管理上有重大判断失误给公司造成潜在的损失或直接经济损失，或是荣誉上的损失，公司将酌情处以降级或降职的处分，相应的福利待遇根据职等发生变化；

4、开除：公司所有职员，有以下行为者，公司将予以开除处分：

A、经公司考核长期不合格，而屡教不改者，公司将予以开除处分，并于开除三日内予以薪水结算；

B、经公司考核不能胜任该职位要求，经教导没有提升者，公司将予以开除处分，并于开除三日内予以薪水结算；

C、不服从公司工作安排，经确认有违规行为而没有足够理由不接受公司处分的人员，公司将予以开除处分，并于开除三日内予以薪水结算；

D、盗窃公司商业机密、严重违反公司规章制度有重大不良影响者、偷窃公司、职员财物经确认属实者、违反国家法律并受到惩罚者，公司将予以开除并无任何经济补偿。

以上奖罚制度，与公司各位职员的发展和直接利益有非常紧密的联络，希望大家引起高度的重视，发挥积极性，创造最佳业绩，争取最高奖励，避免受罚，此奖罚制度从公布之日起生效，其解释权归**公司管理部。