好店长需要怎么样做 新店长上任后 如何做好与老员工的沟通与协调求解

新店长上任后 如何做好与老员工的沟通与协调求解  

新店长上任后 如何做好与老员工的沟通与协调求解

主要症状 新店长 老店员 如何打成一片处方主味 多沟通 细理顺 问题自有根源新店长上任，想快速改变经营面貌，想让经营有个快速提高，想给老板留下好的印象，以证明咱自家本事厉害，这想法非常好，可是好多情况下难以做到。为啥，因为，新人上任都有个适应过程，不论这老板给你权力多大，这新店长如想开启局面，必定要先适应环境，才能运用自身知识、成功经验，改造、打破以前陈旧的经营管理模式，推行新的管理方法，达到提高店面销售，扩大经营、提高顾客满意度，形成千客盈门之盛景的目的。否则，不光自己的思路、政策得不到正常推广，更有可能自己想法得不到发挥，就有可能碰到阻力而夭折。这位老师说了，我是新店长，我握有老板赋予的生杀大权，什么阻力还能挡的住我前进，什么阻力还能不让我的思路想法政策落实。其实这阻力来的很简单，就是你没来这新店时候的一些老员工，这部分人如果力量和店长合不到一起，这部分人如果不能积极配合新店长开展工作，这新店长必然会处处碰壁，小则碰得头晕脑胀烦恼多多，大则被一些老员工架空，被老板踢出门外的情况也不是不能发生。如不信，那好，咱先顺你思路走一遭，看看能不能开启经营局面，看看你的工作是不是能顺利进展。从新店长上任想快速提高经营局面这想法开始，从新店长上任就想改变原来副管权力开始，来推行新店长政策。首先会碰到副店长及中层管理的抵制，为啥。副店长和中层管理人员都是门店的有功之臣，他们以前为企业成长已经付出过一些汗马功劳，当然企业也给了他们一些回报，你新店长来就推行新政，改变他们以前的一些舒服做法，这些人会自觉或者不自觉地给你一些阻力，当然这阻力还不包括一些新店长新政策当中关于堵塞管理漏洞，给他人带来的抗力。其二是员工会给你一些阻力新店长不论是从工作时间上，或者是劳动强度上推行新政，都不可避免要落实到最低层，也就是员工的身上。这部分人在企业已经工作了一段时间，对突然落到身上的枷锁肯定不适应，如果新政方法过激，肯定要激起反抗。这个是必然的。第三个阻力来自你的老板老板招聘新店长，应该是最相信你的人，为啥还会成为你的阻力哪，因为你来到这门店，不光没有带来新的变化，反而让现有人心不稳定，一些关于你的坏话已经通过各种渠道传到你老板的耳朵里了，这老板由对你的信任，对你的赞赏随着听到的一些对你不好的话茬已经慢慢在降低，假如你推行的新政在内部引起人心浮动、管理混乱的话，老板肯定会对你失去信任。老板一旦对你信心降低，势必要关注你一些做法，这个时候会对你形成一些干扰、一些阻力也是很正常的。看到这里，各位老师都明白了一个现象，不论这企业大小，不论你能力想法多少，不论你想让这个企业走到哪个高度，作为新店长，你都应该学会先适应环境，和周围打成一片，你才能慢慢推行新政，推行你的新思路，才能改变环境，提高经营，在企业效益得到提高的同时，赢得大家的信任和尊重，达到提高经营之目的。如想适应环境，必先学会沟通。沟通是适应的开始，沟通是了解的基础，沟通是交流的桥梁。沟通首先是和领导班子沟通，通过相互了解、感情加深，思想交流，形成一个有力的战斗集体。大家劲往一起使，方向、目标一致方能取得成绩。新店长看到企业存在的问题和矛盾要先沟通领导班子，大家形成一致意见后方可实施，这样推行新政必然事半功倍，他们以前的一些基础就能为你所用，这样新政才能得到快速有效的推行。比上任就火烧连营现象好多了。假如你现在看到你的副管的权力过大，你想削弱他们的权力，这个阶段不可为，只有等到你做出一定成绩，等到你在这个新地方根深蒂固的时候，方可动手。其次是沟通中层。沟通中层的同时做好一些深入细致的观察，一般企业问题来自中层，这部分人负有公司的兴衰，是公司的中坚力量。假如新店长抓不住中层，得不到中层的支援和帮助，不论你什么新政，都不会顺利实施，都有可能推出就得不到大家的积极响应，更别说贯彻和落实了。沟通中层，就是接近他们，了解他们工作的难点和存在的问题，帮助他们分析改善经营局面，提高经营业绩是你当前应该努力的方向。再次就是沟通中层的同时，要做到深入群众、深入基层。这也是新店长适应环境的重要方向。群众是企业的基础，是门店运转的最坚实的力量。新店长想让找到问题，解决问题。必然要从群众身上找答案。有句话说的好，群众的眼睛的雪亮的。为啥，因为群众最接近顾客，群众对企业最了解，群众对企业存在的问题和矛盾最有见的。你一旦接近了群众、掌握了群众，群众就会为你所用，就会为你出力流汗，就会让你的想法得到贯彻和落实，并让企业得到正常运转。这个阶段切忌和群众发生直接矛盾，不给群众误解咱的机会。还有一点沟通就是和老板的沟通。新店长要做到和老板保持想法一致，方能在企业中逐步找到自己的工作重心。不论是发现矛盾，或者是找到管理漏洞，这个时候和老板沟通的目的就是想法取得老板的支援和认可。方能推行新政时去掉身后的阻力。和老板想法保持一致，不是让你时时刻刻听从老板的，也不是让你得到老板的支援以后就对内部问题和矛盾大刀阔斧地尽情改造，而是让你和老板沟通，就是不停地把你发现的一些问题、解决方法告诉你的老板，这样你推行新的管理方法的时候，老板就会站你身后，给你一些支撑和力量。最后，新店长如想有效地推行新政，抓好管理，学会理顺是必然的。不论是发现店面的人员、管理、顾客、同行竞争等等存在的问题和矛盾，看到这些问题的时候，作为新店长，一定要学会理顺。理顺矛盾，理顺问题就是要找到产生问题的主要点在哪里，而不是头疼指头，脚疼治脚，这样不光得不到想要的好局面，反而会陷入一些无谓的矛盾之中，造成时间和精力的分散。员工的矛盾找规范，管理的漏洞找制度，商品摆放的矛盾找技巧。通过自己的努力，通过公司上下资源的整合，通过你的诚信，信心，和积极面对问题解决问题的方法的逐步到位，通过沟通和理顺的逐步实施，你的内部环境改变了，你的同事对你提高了看法，你想现在这个小小的管理问题，到一个时间段以后将不复存在，你的开心一定会回来的。在现有阶段，我提出这一段对待你管理上的难题，不知道你能认可吗，也不知道是不是真的能解决你的管理难题。不论咋样，反正沟通、理顺对你现阶段来说只有好处，没有坏处，你说哪。笨人胡侃新店长上任，需要先做到的两个要点，愿过往客官都能喜欢。

如何做好沟通与协调

要实现有效的沟通，排除沟通障碍，应着重注意以下几个方面：
1、力求表达清楚完整 要明确中心思想，思维严谨，措辞恰当，不用模棱两可的词语，在知识经验上有差异时，要进行资讯改编，使接收者能够理解，易于接收。
2、应用双向沟通 当自上而下传递资讯后，要及时反馈资讯接收情况。如果出现资讯失真，应立即进行纠正。最好是资讯发出者能经常亲自到基层走访了解情况，与资讯接收者进行面对面的沟通。
3、控制资讯量 面对大量的资讯，要对资讯传递范围进行一定的限制，并分轻重缓急进行传递。
4、以诚相待 沟通要有诚意，取得对方的信任，要有民主作风，要能兼收幷蓄，豁达大度，要经常深入基层和实际，消除被沟通者的心理障碍，与他们建立良好的关系。
5、选择合适的沟通网路 不同的网路结构有不同的作用和特征。因此，要根据组织目标、计划和任务等选择合适的沟通网路，这样才能保证沟通网路的畅通。
沟通是两个或两个以上的人或群体之间的传递资讯、交流资讯、加强理解的过程。这种社会性的沟通，特点在于每一个参与者都是积极的、主动的主体，沟通的目的在于相互影响、改善行为。有效的沟通过程须具备以下条件：
1．沟通双方对所沟通的资讯具有一致理解，除了资讯交流外，还进行思想、感情、意见等方面的交流；
2．资讯反馈及时；
3．沟通渠道适宜；
4．有一定的沟通技能和沟通愿望。
人力资源管理工作中，沟通与协调还应特别重视以下问题：
◎ 以体谅的心态待人
◎ 创造轻松的工作环境
◎ 培养员工的团队意识

如何做好沟通与协调工作

沟通与协调是一门语言艺术 要学习一点心理学 要学会处理问题的能力

如何做好与各部门沟通协调工作

有一个大家共同追求的目标……
其次，作为领导要严格要求自己，以身作则……
再次，赏罚分明，有错就罚，公平对大家都重要……

小学托管班如何做好与员工的沟通？

晋级托管班有如下办法：第一、确立员工性格属性：每种人都有对应的沟通模式，我们可以基于他的性格特征对应进行沟通。
第二、企业氛围治：人都是社会性动物，会受到周围人的影响，如果周边的人都很积极正能量，即便他一个人负能量也会失去基础。因此团队的氛围很重要。私下一对一沟通，情感激励，说明厉害关系，屡教不改者，可以考虑对应的惩罚机制。不能让他一个人影响到整体，很多事情基于事实去跟他沟通。

管理者如何做好与员工的交流沟通

管理者做好与员工的交流沟通需要注意四个关键点。

1、建立与员工沟通的渠道

建立良好的顺利的沟通渠道是良好沟通得以进行的保证，领导者要利用简单安全的沟通渠道，尽量采取现代化手段。

2、积极倾听员工的发言 “沟通首先是倾听的艺术。

”在日常工作中，领导者倾听能力更为重要。一位擅长倾听的领导者通过倾听，可以从下属那里获得资讯并对此进行思考。下属的意见是你决策的首要考虑资讯，收集这些资讯可以使你觉察下属的心理和想法，同样给你一个适当的时间为你的借口做准备。有效准确的倾听资讯，将直接影响管理者的决策水平和管理成效，并由此影响公司的经营业绩。

3、沟通是双向的行为，要是沟通有效，双方都应当积极投入交流。

但很多时候都是被动的听，而没有主动的对资讯进行搜寻和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上，要想象他的思路，体认他的世界，以便与正确理解他们的意图，而不是你想理解的意思，避免进入“和自己说话”的陷阱。

4、企业管理者以尽量给员工多的时间让他们相互交谈，并且在倾听的过程用动作语言表现你对员工谈话的浓厚兴趣。

让员工感觉到你是在诚心诚意的倾听自己的见解，这样员工会毫无保留地把真实想法说出来。你的决策也会顺利的进入下属的心里。 管理者在与员工进行沟通时应尽量减少沟通的级别，越是高阶的领导者越注意与员工直接沟通。

如何做好沟通与协调工作总结

要做好大局的工作，部门间的沟通合作必不可少。既然是协作，那就需要常沟通、多沟通，或者说不为私利，资讯、资源互通有无。不把这件事看成是自己的事，而是大家的事，希望大家都来参与的话，沟通就轻松了，协作自然就顺畅了。

如何做好部门间的协调与沟通

影响沟通不良的个人心态与行为 1、不愿放弃个人需求及个人重视的议题 2、不愿意与其他成员合作 3、表现出当明星的强烈愿望，而不愿只当整个流程的参与者 4、对组织所推动的革新方案，对其它部门的运作都表现出消极的态度 5、严以待人、宽以待己 沟通不当, 可造成以下后果 1、下属不知道生产目标，缺乏推动力 2、下属不知道质量标准，增加回修成本 3、缺乏参与引致产生困扰及不满 4、管理高层未能及时察觉出现问题的地方 5、缺席及员工流失率增加4我可以控制自己的情绪◎有效沟通协调技巧一无效沟通是团队的最大隐患有人认为阻碍团队工作顺利开展的最大障碍就是缺乏有效的沟通为什么有如此惊人的结论一份调查结果显示：团队管理者工作其实◎无效沟通与协调是团队的最大隐患无论大型的跨国企业，还是中型企业新兴企业，尽管花费了大量的人力物力时间进行沟通训练，并不断强调沟通的重要性，甚至将沟通列为重要的企业文化主题，但永远没有办法将沟通提高到完美的境界一团队中人际关系的意义团队中的人际关系包括上下级之间的关系成员之间的关系，甚至包括团队成员与外界团队的关系，不良的人际关系会耗费团队大量的精力，因此改善人际关系是团队管理中的重要环节和内容