您现在的位置是:首页 >

员工感动顾客的案例 如果我们不严格要求自己,拿什么感动顾客?以这个为课题写一篇作文

火烧 2023-02-06 20:12:49 1038
如果我们不严格要求自己,拿什么感动顾客?以这个为课题写一篇作文 如果我们不严格要求自己,拿什么感动顾客?以这个为课题写一篇作文中国加入wto以来,经济体制逐渐完善,市场竞争日益激烈,在零售行业中,先后
员工感动顾客的案例 如果我们不严格要求自己,拿什么感动顾客?以这个为课题写一篇作文

如果我们不严格要求自己,拿什么感动顾客?以这个为课题写一篇作文  

如果我们不严格要求自己,拿什么感动顾客?以这个为课题写一篇作文

中国加入wto以来,经济体制逐渐完善,市场竞争日益激烈,在零售行业中,先后有家乐福、沃尔玛等国际龙头老大进入中国的市场,对本土零售行业形成强势冲击。优胜劣汰的自然规律,造成了一批企业在竞争中烟消云散,也造就了一批企业茁壮成长。新世纪就是在激烈竞争中得以成长的企业。
新世纪创业十多年来,凭著新世纪的企业文化,始终不渝的坚持提升服务质量,增强企业的核心竞争力,扩大新世纪的服务优势,打造优质服务品牌。为了深化服务细节,我们正在开展“感动顾客,共享和谐”的主题活动,通过活动提升服务质量。
那么,新世纪发展到今天,凭的是什么去战胜竞争对手呢?仅凭粗糙肤浅的服务礼仪或是过强的商品吗?不是,让我告诉你,答案就是满足顾客的需要,培养忠诚的顾客。什么是需要?需要包括顾客来到这个商场我们员工的服务能达到他精神的满足,还有他购买商品时,商品的质量、价格等能达到他的要求。在此,我们的细节服务至关重要,把好这道关,就培养了一位忠诚的顾客。一个高度满意忠诚的顾客会忠诚于企业,促进销售。更重要的是公司传播效果更好的宣传广告,即是企业的口碑。目前,在重庆的各个商场和门店都做到了,而达州商都正面临着去尝试,我相信凭著新世纪人企业灵魂的指引,我们也会很快的成长。
“感动顾客”往往是日常小事,所以我们必须从小事做起,从身边做起,进一步深化细节服务。新世纪的八字方针“关心、细心、亲切、真诚”,新世纪员工的“身边小事”正是体现了这一点。说到身边小事,在我的记忆里,他们的感人事蹟一幕一幕,月月有、天天有、时时有。记得有一天,外面下著倾盆大雨,当时超市里停电了,有一对夫妻来我们超市购物,还带着一个一岁多的孩子,购物后在收银台排队付款时,小孩将大便拉在了收银台旁边。小孩的父母非常着急。正在这时,我们组上的一名员工急忙上前掏出纸巾帮小孩擦干净后,又将地上的脏物打扫干净。当这名员工做完这一切后,电来了,顾客也感动了。临别时,说了一句“新世纪就是新世纪,我会常来。”的确如此,他们以后常常到我们超市买奶粉等商品。正是这一件件、一桩桩不起眼的小事,打动着顾客的心,推动着企业的进步。
企业凭价格优势、地理位置也能立于不败之地,这是不现实的,这样的企业是暂时的,因为它忽略了细节服务,而营销的核心在于提升“顾客满意度”,他们的观点与营销学的观点背道而驰。一般的服务水平很容易达到,但只有细致入微的服务才能打动顾客。例如“小卡提示”的做法,句句贴近顾客的心。新世纪人的最细小、微不足道的服务都会感动顾客,所以我们会壮大。
在此,我真诚的希望我们的服务能迅速达到一个质的飞跃。让我们的“关心、细心、亲切、真诚”能留住每一位来过新世纪的人。

如果我不严格要求自己将会怎样

电风扇地方

论文 如果我不严格要求自己将会怎样

毕不了业是小事,重要的是你会少很多学习的机会!

以“被自己感动”为题写一篇600字作文

感动
盈盈月光,我只取一团最清的;落落余晖,我只拥一缕最暖的;灼灼红叶,我只拾一片最美的;漫漫人生,我只采撷最重要的——感动。——题记
我一直相信每个中国人心里都有一颗璀璨美丽的宝石,那是人们用爱凝结,又因感动而发光的宝石。就是今年,就在五月,我们心中的宝石都被我们自己的爱心照彻,从而发出更加夺目的光彩。
那一刻,有那么一群人……
平时,他们会因为每公里的价格与你叫嚷,会因为 一公里 左右是否要绕路与你争吵,会因为不打表收钱让你心生怨恨。
但是,你是否能把他们与那些人联络在一起:刚刚得知汶川地震,那些人就打着应急的灯光,冒着在雨,不收任何费用地驾车来到灾区,参加救援工作。不错,那些人正是他们,是生活在我们身边的计程车司机。我知道,我们心中的宝石已被照亮,中国人被中国人自己感动。
那一刻,也有那么一群人……
红红的小箱子前面,他们身穿各色衣服,一个挨一个地排著队,开成了一条五彩的长龙,他们把自己平日舍不得花积攒下的血汗钱投进小红箱子.这是一条捐款的队伍.无论是晴天还是雨天,只要有红箱子出现,就会在红箱子的左右有那么一群人在从自己的口袋里向外掏钱.中国人怎能不被自己感动?
那一刻,还有那么一群人……
白色的面包车,上面印着红色的血滴,那是自愿献血的采血车.一名男子排在献血人员的长队里,他一上午就这样等候着.当得知下午,甚至晚上都轮不到自己时,他竟与管理人员“争吵”起来。
谁能说他没有修养呢?因为人们分明看到他心中的宝石在熠熠闪光。
就是这样一群又一群的人,一群群的中国人,他们在用自己的行动实践著”大灾有大爱”的直理,他们在自己感动着自己。
十三亿中国人,十三亿颗宝石闪亮不已,那是让太阳也显得暗淡的光,那是在静夜也不会使我们感到黑暗的光.那一刻,我们被自己感动。

以那一刻,我们不再_为题写一篇作文

那一刻,我们难以忘怀今年的5月12日下午2时48分,四川发生了一场里氏8.01级的特大地震,我在这遥远的地方,通过报纸,电视网路,我感受着那里的一切,感动着那一片废墟上一幕幕难以忘怀的画面……刹那间,楼房一座接一座地倒塌,原本伫立的高楼一转眼变成了废墟;原本欢声笑语的教学楼立马充斥着尘埃与悲伤的哭泣。一切都那么突然。解放军战士在第一时间内赶到了四川,苦于道路不通,所以并不能立马进入,后来,挖掘机挖开了岩石,挖出了一条生命之路。他们就立马展开了救援。宋馨宜,那是一个十分漂亮的小女孩,他的父母已经死去,当人们发现她时,她的父母正用血肉之躯顶起了千斤的岩石,为小馨宜架起了一座生命的桥梁。一个小男孩,还很小,在被救出时,他向救他的解放军叔叔敬了一个军礼,久久、久久地不肯放下,一直就那样举著、举著,来表达对他们救命之恩的感谢。一个医生,看到那么多的伤员,都在痛苦的挣扎,他心如刀绞,不禁蹲下身子,轻轻地亲吻著一个伤员的手,那一刻,爱在他们之间传递。一个解放军战士,在连续救援了很长时间以后,他仍在坚持,坚持在废墟之下抢救,眼看着他就要抓住一个人的手,忽然,他头上的水泥板松动了一下,就要掉下来了,他的队友连忙把他拉了出来,他痛苦的大叫:“放开我!我还能再救一个!”全场的所有人都潸然泪下,只是那废墟下的眼睛是多么的无助、痛苦和无奈啊……我还从网上看到了一张照片,那是一只手,一只从土里伸出来的满是创伤的像我一般大年纪的孩子的手,那手里,还紧紧的攥著一支破损的笔……如果他能活着,那他的未来又该是多怎样的光明与幸福?看着这一幕幕感人的场面,看着中国人在灾难面前表现出的伟大的爱,我深刻的感受到,中国,不会被打倒,更不可能被打败,因为我们有不屈的灵魂和笔直的脊梁,十几亿人民合起来,就是一条巨龙!面对灾难,我们的血和泪,直面灾难的母亲的温暖,人们的坚强,社会的慈善……那一幕一幕,让我永生难以忘怀……

以如果我能回到2014为题写一篇作文

如果我能回到从前,我一定不会让妈妈那么生气,辛苦,费心;如果我能回到从前,我一定不会让老师那么生气,难受,辛苦;如果我能回到从前,我一定不会让姐姐每次和我发脾气,闹别扭;如果能回到过去,我会…………
一种一种思绪,在脑海里闪过,如果当初自己不那么做,也不会让他们那么的揪心吧!
我知道,妈妈,老师每次打我们都是用手打,因为他们和我们一起体验那种痛苦,但是,他们不是手上的痛,而是心上的疤,哪疤无法愈合,除非我们不会让他们担心,难过。哪疤自然就消失了。
时光能倒流么?呵呵,也许是我能幻想吧。
曾经有位老爷爷和我说过:“孩子,好好珍惜现在,过去就过去了,咱不想,只要现在好好的,努力的,全家的希望估计就在你身上了。”我听了,顿时眼睛闪著泪花,心酸的感觉油然而生。
是啊,记得上个星期。我们阳泉的孟记者来开讲座会,给我们讲了好多:我们生下来喝了母亲1407斤血啊!多么伟大的数字,不需感恩言语,要用实际行动报答母亲,同学么,一定要努力考上高中,考上大学。为母亲争光,为自己的脸争光。
是啊,孟记者还说了:从生下来到现在,所有的吃的喝的穿的玩的,是哪里来的。是你父亲辛辛苦苦赚来的钱啊。你们拿去挥霍,可是那时血汗钱啊!呵-我听到这,鼻子又泛酸了,我以前是多么的不懂事,只知道花钱买东西,却曾不想过钱哪来的。
同学么,时光不能倒流,我写这个文章就是要告诉你们,要感恩父母,老师。他们也不容易-
同学么,也许是我话多,可是我真的受益匪浅,我懂得了好多:感恩父母,尊敬老师,热爱同学!

以感动为题写一篇作文?

在现实生活中,使我感动的事实在太多了.但是我不为一件漂亮的衣服所感动,不为一幢华丽的楼房所感动,不为金钱所感动,不为名利所感动,我只为世间上的点点滴滴的真情而感动.时间如流水一般匆匆而逝,很多的记忆已随日子的消失而褪色。但有些因为感动,而给我留下了不可磨灭的印象。每当我抬起头望着天空,我都会不由自主地想起那一件事...那件事感动着我,使我深深地感受到了妈妈对我的爱。 
那天早晨,我揹著书包正要上学,妈妈递给我一把伞,说:“女儿,天气预报说今天有雨,还是带上伞好。”我抬头看看天空,万里晴空,怎么会下雨呢?肯定是妈妈骗我的,于是我丢下伞,一溜烟跑出门去。正当中午放学的时候,忽然电闪雷鸣,顷刻间暴雨骤然而下。带了雨具的同学都纷纷回家了,没有带雨具的同学也接二连三地被家长接走了。爸爸在外地工作,中午从不回家。不巧,妈妈这几天正发著高烧打着点滴。那一定不会有人来接我了,想到这里,我的眼泪不由自主地流了下来。我一个人在教室里呆呆地坐着,又冷又饿,望着窗外哗哗直下的大雨,我哭得更厉害了。这时,大雨中出现了一个身影,呀,是妈妈!狂风夹着大雨,好像要把妈妈吞没似的。妈妈艰难地向我走来。“女儿,快过来,穿好雨衣。”妈妈边说边脱下身上的雨衣披在我身上。此时,雨越下越大。妈妈的头发,脸上,身上都被雨水淋透了。望着全身溼漉漉的妈妈,望着她那青白的脸, 我不禁又哭了起来……
一把伞撑起一片天,虽然事情虽然过去了很久,但它时时感动着我。世间上的点点滴滴的真情让我感动.平平凡凡的点点滴滴的生活小事让我读懂了人生这本书,真正体会到人间的真情.正是一次次的感动,使我走向了成功,领悟到人生的真谛。
这件事是令我永生难忘的,是让我后悔的事,是让我记忆犹心的事—我就在那天晚上伤了妈妈的心,让她失望至极……
那是一天晚上,我早早地把作业做完了,就立即去看电视节目。当我正看着津津有味的时候,妈妈就叫着我说:“你先把脚洗了再去看,行吗?”我却说:“再等等吧!就最后五分钟,妈妈!”妈妈同意了,就静静的坐在那,一动也不动,等著,五分钟到了。我又推辞说:“再真的最后十分钟了嘛!”妈妈不说话,点点头同意了。时间过取了,我又想推辞十五分钟,可妈妈走过来说:“乖,你先洗了再看吧!”我当成了耳边风,没有回答,“哎!你不洗算了,反正水也凉了,不管你了!”突然,我的脑子里冒出这样一个念头—妈妈好烦呀!跟着,这个词也跟着从我口里脱口而出了,“妈妈你烦不烦呀!真是罗嗦死了啊!”顿时,妈妈惊讶极了,也失望极了,口张开好像说不出话来。我,我还骂了她一声“你巫婆!”我特别气愤,把电视机猛的一关,门重重一推,就上床把被子一蒙,蒙头大睡了。过了一会儿,我才回过神来,自己也没想到会说出那种话来,我也知道那时水凉了,妈妈的心也凉了。而“好烦”这个词也一直在我的脑海里回复著,我想对妈妈说一声“对不起”也没有勇气。顿时,我又想起妈妈今天病,还上了一天的班了啊!累了,想休息一下,难道我就连这点小事也不顺着她的意思做吗?我真是个不孝子!
哎!可我翻来覆去怎么也睡不着,说出去的话,就像泼出去的水,怎么也收不回的,顿时,好像有人用钢针在扎我的心,使我痛苦不堪。我起床走到妈妈身边说了声“妈妈对不起!”,顿时我又什么话都说不出来了,只是扑向妈妈的怀抱中,继续去享受伟大的母爱,幸福的母爱,滋润的母爱!而妈妈的眼角也流下了几滴泪水。
妈妈,我不会再让你生气了,伤心了,我要让你做幸福的妈妈,快乐的妈妈!

  
永远跟党走
  • 如果你觉得本站很棒,可以通过扫码支付打赏哦!

    • 微信收款码
    • 支付宝收款码