两个下属有矛盾怎么办 当自己的上级跟其他部门发生矛盾时，下属怎么做？

当自己的上级跟其他部门发生矛盾时，下属怎么做？  

当自己的上级跟其他部门发生矛盾时，下属怎么做？

部门经理也有上级，只有得到上级的认可、信赖，才能更好地开展工作，所以部门经理需要掌握与上级相处的技巧，了解上级的工作目标和发展目标，了解他所面临的压力来源，了解他的优缺点以及做事情的方法等等，这些都有助于你与上级很好地相处。
一、上级的心理表现为以下几个方面：
1、自尊心强
作为上级，由于职位高，权力大，所以自尊心一般都非常强，而且不允许下属挑战他的自尊心，作为下属首先要明白这一点，可以利用上级的自尊心作为工作中的保护伞。
2、依赖下属
职位越高，所管辖的事情就越多，不可能面面兼顾，每一方面都比下属强的上司是没有的，所以上级要依靠下属来完成具体工作，作为下属应该主动替上级分忧。
3、考虑整体
对于部门经理来讲上级只有一个，而对于上级来讲下属却有很多，所以作为上级在考虑问题时一般会从整体考虑，追求整体的均衡，不能只偏向于某一点或某一人。
4、责任重大
上级的任何决定和决策，往往影响重大，而且下属出现错误，上级也要承担相应责任，所以作为上级，常常会感到自己肩上责任重大。
5、忍受孤独
在一个组织内部，越是高层的领导，职责越重，知晓的高层机密越多，越要注意言行，从而与员工的距离越远，亲密度越低，所以作为领导者必须学会忍受孤独。
二、与上级相处的八项原则
应该花时间思考的问题
1、哪些工作能够帮助上级减轻负担？
2、我能够帮助上级做哪些事情使他更出类拔萃？
3、上级是如何要求和评价我的工作？
4、怎样才能进一步改善上级对我的看法？
5、上一次我在工作中做出明显的贡献是在什么时候？
6、我是否经常主动找上级沟通？
三、争取机会与上级交流
不少人认为，对上级要敬而远之。事实上，这是一个认识误区。
有一句俗话叫做礼比理更重要，这个礼首先就是指礼貌，下属应该尽量争取机会与上级交流，让上级熟悉自己、了解自己。
而且，上级一般会认为只有那些没有信心或软弱的下属才不敢与其接触，对于一个没有自信的下属，上级怎么会把重要的工作交给他？当然我们也不能够做一个过分自信，绝不向上级低头的部门经理。
同时，我们也要知道哪些事情能够引起上级的兴趣，哪些是上级欣赏或赞同的事物。
1、学会“拍马屁”
这里所说的“拍马屁”，不是说无谓的奉承，而是要真心赞赏上级的才华与能力。
任何人都喜欢被欣赏、被尊敬，上级也不例外，光靠拍马屁是不会真正得到上级的赏识的，但是如果你有能力，有实力，在适当的时候拍拍上级的马屁，真心诚意地表达对上级的钦佩，就能够取得更好的效果。
2、不要排斥上级
有的人一听到上级这个词，心里就不舒服，一见到上级发号施令就有排斥感，这种感觉虽然没有说出来，但是久而久之在工作中会流露出来，最后上级也能感觉到你对他的排斥。事实上，这种排斥是没有理由的。我们要学会体谅上级，学会站在上级的立场看待问题，并尽量多地看到上级的优点，消除对上级的排斥心理。
3、避免锋芒毕露
为了得到上级的赏识而拼命表现自己，使得自己锋芒毕露，常常比上级还要引人注目，这样做的后果往往适得其反，只会让上级产生反感甚至是提防。毕竟作为下级的你与上级并不是竞争的关系，而是上下级之间的管理和支援的关系。
此外，不要擅自越权，上级一般都非常忌讳下属未经同意就做一些越级的事情，或者是在职权外的擅自行动。
多花一些时间关注一下上级周围的人，包括他的亲属、同学以及能够对他产生影响的人等。这样做对于你是没有任何坏处的。
4、突出上级的职位
人都有爱面子的心理，尤其是中国人，自古就讲究面子、场面，所以部门经理不妨经常邀请上级出席自己部门的庆典或其他重要场面，并且抓住机会突出上级的职位，为他争面子。
但要提醒的是，邀请上级出席重要场面之前，自己要有把握能控制局面，以免弄巧成拙。
5、应对不同型别的老板
作为部门经理会面对不同型别的老板，对于不同型别的老板，要采用不同的应对方法。
应对土老板
所谓土老板主要指一些农民企业家、小企业主和乡镇企业的老板，这种型别的老板一般来说受的正规教育低，见识的场面也比较少，所以最忌讳别人不尊重他。对于这样的土老板，我们要给他们更多的尊重，充分表现出敬意。在工作中要充分展示自身的业务能力，更能够得到土老板的欣赏。
应对洋老板
对于洋老板，最大的问题是让他了解我国的国情，由于双方存在文化和背景的差异，所以只有坦诚相待，才能更好地沟通。应对知识型老板
如果老板学历高，见识广，热爱学习，作为下属一定也要成为好学的人，而且在学习中遇到困难时不妨大胆地向他请教，请教的问题既要有一定的水平，又不能够太过高深，否则会被老板认为是对他的一种挑战。此外，在工作中要表现得谦虚有礼，这样更容易得到知识型老板的赏识。
应对“拙劣型”老板
“拙劣型”的老板指那些只记过，不记功，对员工要求很高，经常以各种名义扣工资、扣奖金或者以开除来威胁员工的老板。虽然这样的老板并不多见，而且也并不一定能够干长久，但是我们也很可能遇到。
遇到拙劣型的老板采取回避的方法是不行的，相反，我们要经常与老板接触，注意维护他的尊严，对任何事情在老板过目之后再实施，甚至要以书面的形式写下来，作为将来老板不认账时的凭证。在为拙劣型老板工作时，始终能够保持一种乐观的心态是非常重要的。
应对好好先生型老板
有的老板脾气比较好，或者年纪大了，宁愿息事宁人、忍让、安于现状，甚至是迁就。对于这种型别的老板，作为部门经理就要给他多提建议，主动承担一些责任。
应对女老板
女老板的虚荣心一般比较重，所以我们一定要肯定女老板的价值，把部分功劳归于她，满足她的虚荣心。此外，在工作中要表现出大胆开拓、锐意进取的精神，表现得坚毅、果敢、自信，这样容易得到女老板的赏识。
四、五个实用技巧
怎样向上级提建议
上级领导对部门经理最大的期望是:部门经理敢于向困难的工作挑战、不满足于现状以及善于协调他人一起工作。向上级提建议是一个部门经理不安于现状的最好体现。提建议要讲究技巧，要让对方心甘情愿地接受你的建议，所以建议的内容姑且重要，但是提建议所采用的方式更为重要。
1、如何拒绝上级
当上级布置的任务超出我们能力和职权范围，或者上级的一些要求我们不愿意接受，那么，应该如何去拒绝上级呢？
作为部门经理，需要掌握拒绝别人而且让被拒绝的人没有不愉快的感觉这种技巧，只有这样才有资格成为一名优秀的部门经理。
如果拒绝是正常的，就不要优柔寡断了，在拒绝上级时，要注意：
◎如果当时不能决定，要争取更多的时间思考，特别是面对一个复杂的问题，更需要争取充分的时间仔细考虑。这时候你可以讲：“这件事情对我来说太重要了，能否多给我一些时间好好考虑一下？”
◎如果不赞同上级的建议，不要保持沉默，沉默只会让事情变得暧昧，让上级觉得你没有责任感，所以这时应该给上级理性的辩解和适当的理由。切记辩解并不是找借口，不是推卸责任，而是为了将工作做得更好。
◎把重心放在今后的对策上，而不是放在现在拒绝的内容上。
◎在跟上级沟通的时候，要口齿清晰，态度明朗，哆哆嗦嗦只会让上级觉得你是在找借口。
2、如何面对上级的拒绝
我们更多的可能是面对上级的拒绝，当我们被上级拒绝的时候，不要气馁。没有被拒绝的机会，就没有被承认的机会。
失败是成功之母，所有的认可都是从拒绝开始的。每一件事情都有风险性，作为上级他不能草率地同意下属的任何提议，特别是越好的建议所冒的风险也就相应越大。作为下属遭到上级的拒绝后，不要马上放弃自己的计划，而应该首先找出上级拒绝的原因所在。
上级拒绝的原因可能有以下几种：
◎装腔作势型
上级心里可能同意你的提议，但是为了表现他是上级，所以要装腔作势一番，这种情况下，部门经理要迎合上级的心态，做出为难的样子，跟他解释，希望他能够同意。
如果觉得这种装腔作势不能接受，干脆就不要去提建议，采取回避的方法。
◎上级没有弄清楚提案的内容
这种情况下要分析上级没有弄清楚提案内容的真正原因，是他的时间不够还是你说的方式不对。
◎上级为了试探你的认真程度
从你面对拒绝的态度中考察你承受压力、面对挫折的能力，这时候，你更加不能退却，应该坚持住。
◎上级未看出提案的重要性
这种情况下，我们要努力让上级看到这个提案的重要性，可以通过列举其他公司的成功事例，利用各种图表、资料和资料等等各种武器来说服上级，打动上级，让他认识到这个提案的重要性，从而接受提案。毕竟当一个人处于被说服的地位时，很容易倾向于保守。
3、怎样赢得上级的信赖
上级的信赖有两种，一种是对其在为人处事方面的信赖，另外一种是对其在工作能力上的信赖。一个部门经理如果希望在企业中能够有更为长足的发展，就一定要进入到上级的核心势力范围内。任何一位上级都不会将一个工作能力强，但是思想上有差异的下属作为自己的左膀右臂。赢得上级的信赖对于部门经理来讲是至关重要的。
4、当上级背离了道德的轨道时
部门经理还要面对的一个重要问题是，如果上级违背了道德，自己应该怎么做。
装作不知道，或者不闻不问、随便上级怎么做，还是给上级提出忠告，帮助他改正？每一个应对办法都有自己的理由。
如果你决定给上级忠告，首先要做好几件事情：
◎确认事实，不要根据道听途说而行动；
◎让所有人知道你是公正无私的；
◎争取让员工站在你这边；
◎努力寻求外部的支援；
◎做好各种防护措施。

当其他部门叫自己去做他部门工作时,自己应该怎么处理?

我也常有这样的时候，其实内心很不情愿，但是还开不了口。对待这种事，我个人认为，如果是在你能及而又有充足时间的情况下，你可以协助其它部门完成交给你的工作，当你做完一件不属于自己的本职工作时，你的内心会有一种别样的成就感。
这不是很简单；你和你们部门领导应该不会太生疏吧？你可以直接和你的领导说，领导XXX部门经理或是谁找我帮忙干点活，你如果有事去哪里找我，这样不就行了吗？

如何跟其他部门上司相处

很多人就在这样的问题上犯了致命性的错误。 对于本部门上司，我们在工作上都会绝对服从，通力配合，主动参与谋划，做一个让上司信得过的下属。一个正派的上司也会把你的一切看在眼里，记在心上，该给你机会的时候，他不会犹豫。当然，你也会很感激上司，愿意为他效劳。时间长了，或许你跟上司的关系就很默契了。 往往在这个时候，你就忽视了其他人的感受，包括在同一个公司里每天都要碰见，或者工作关系要打交道的其他部门上司。其他部门上司不是你的上司，没有直接的工作关系，但并不意味着他没有关注你。作为同样级别的上司之间，个人利益不会不在各自内心占据一定比重，而这种利益的存在其实是一种利害关系的变数，特别在关涉人事利益的重大问题上，上司之间形成相对的竞争关系时，作为下属的你极有可能成为彼此争取的物件。本部门的上司可能对你很放心，但其他部门上司也许开始了争取你的行动，能否成功，他都觉得有试探的必要，一旦有了时机，他就会把你拉向他的阵营。 我的一个朋友在一家大型投资公司工作，部门上司对他不错，他也很卖力，彼此关系相处不错。但对其他部门上司，他不是很看重，这个没有什么不正常：难不成自己要去迎合其他部门上司而对自己上司不敬？问题是，如同上面提到的，公司开始了人事异动，传出来的讯息是，另一个部门的上司要跟朋友的上司对调了。朋友却不以为然，心下认为自己反正是个下属，谁领导自己都一样。可另一个部门的上司开始在公司食堂或者上下班的过道上，主动跟朋友打招呼，说说笑笑，直到下班后两个人常常去酒店，关系好象突然一下拉近了许多。朋友是个性情中人，本来没有过多心计的，但觉得既然人家还没有做他上司就对他很关心，他有什么理由不敬重人家呢？于是很快把人家当成自己上司了，时不时借口去人家办公室串串岗，客套一下。但他并没有注意到自己上司的反应，那一切他现在的上司都看在眼里。 随后发生的一切让朋友惊得目瞪口呆：本以为铁定要做他的上司的仍留在原来的部门；并不看好的一个部门的上司来做了朋友的上司，这个上司一到任，就给朋友脸色看，因为这个上司也看到朋友在自己上司没离开之前，跟其他部门上司打得火热，似乎有点不仁不义，这样的下属很危险；令朋友吃惊的是，自己原来的上司突然升到了执行老总的位置，当朋友表示祝贺时，老总说这样一句话：看不出来，你很善于跟上司们打交道啊！言外之意，朋友成了一个望恩负义的人。更要命的是，朋友随后被通知去公司仓库上班。如果不同意，可以自动离职。想着自己有家有口的，朋友一时只好认了，但他怎么也想不通，自己到底错在哪里了。 很多时候，公司作为一个团队，表面看上去非常合作，但背后的核心利益往往让很多人暗中较劲。朋友所在的部门是公司最重要的部门，员工的身价跟其他部门上司都没有多大区别，可见争着往这里挤来当上司的大有人在。对于朋友来说，结果是他做梦也没有料到的，他最后竟成了利益之争的牺牲品。 其实，在任何地方，任何时候，并不精于人际关系的人，最好不要过于陷进去而难以脱身。对于自己还没有离开的上司要做到问心无愧，而对于其他部门的上司，要保持适度关系，而且是比较对等的关系，这样做并不难，只要你专心于自己部门的工作，出了办公室，坚持大家都是同事的心态，不给人造成厚此薄彼的错觉，自己的上司不会怀疑你的动机，其他部门上司更不会怪罪于你。 只是，朋友知道其中的利害时，已是后悔莫及。相关热词：职场处事

当下属与公司其他部门产生纠纷时怎么处理？

作为领导,就要承担相关的责任,站在下属的角度去思考问题,分析问题,设身处地我相信可以找出纠纷的真正原因,再对症下药,
我觉得领导适当站在下属的角度出发,才能博得下属的信任与支援,当然不是说全面护短,适发维护下属的利益,我觉得不失为管理的良策.当然,这中间就要看你在公司的魄力了.

下属因为公司的事情跟其他部门员工打架怎么办

不管因为什么事，也不能打架。所以一定要对其批评教育，甚至依规处罚。
当然了，他毕竟是为了工作才有不当的举动……处理完毕，这件事就过去了，不要再追究了。

如何处理下属请调其他部门

下属请调其他部门，要看具体什么原因。

如果其他部门需要，该员工调整部门后更有利于发挥作用，展示才能，就应积极调整。

如果是原部门领导无方，压制人才，就应更换部门负责人

如果是拉帮结派，结党营私，就要全部清退。

怎么样与下属或其他部门打好关系

以前是同事，是同级的，现在你成领导了大家都不好靠的太近。你对他们太严了不好，太随意了也不好，得有个度。

其他部门人员投诉我部门下属该怎么办

首先要问清楚你部门下属是怎么一回事，如果你下属没有错就要积极帮助你下属！如果有错的话也要尽量帮助他让他认错就行了！

跟其他部门的同事合作不来怎么办？

其实问题不是因为不在同一个部门，而是你碰到的人难以打交道，自以为是，这种事情常有，碰到这样的人你就要讲究说话效率，换言之，不同他说废话，问话针对性要强，一语中的，几次交涉下来他会认为你挺厉害的，态度立马改变，以后见了你肯定客客气气，因为你已经用能力或实力征服了他！
仅供你参考！

财务部与其他部门的矛盾主要有哪些

市场营销往往需要灵活的头脑和先进的市场意识及各种灵活的公关技巧，有时会增大风险。财务人员需要的是严谨的态度和作风，有时会因为过于保守而失去市场机遇。
为了使两者都不因为自己的缺点造成损失，扬长避短，财务应为营销提供决策依据，营销为财务提供及时的市场资讯，使两者紧随市场，把风险降到最低，使财务成果达到最佳，这样更有利于企业的发展。