企业的社会责任

企业的社会责任

叶  天

    当“公益”二字开始成为一种时尚的时候，企业也开始加入进来。捐款、捐物、甚至筹办基金会，成为企业赚取利润之后回报社会的方式。少不得有人击节叫好，认定此为社会进步的标志，更是有良知的企业尽社会责任的必然之举。

    然则究竟何为企业所应负有的社会责任呢？叫好者可曾细细分辨？

    庄子当年力主“相濡以沫，莫若相忘于江湖”。当池塘干涸之时，鱼儿们挤在一处，相吻以湿、相濡以沫，其场景颇为感人。但是，在鱼的角度来看，与其在危难中相互帮助，却不如没有危难，大家自在生活，相忘于江湖的好。

    在哥伦比亚，当一些大毒枭落网的时候，竟然会有人站出来抗议。事因，这些毒枭拔九牛之一毛，用贩毒的一小部分利润为穷人盖了简易房，并免费赠予他们居住。因此，当毒枭落网，一些得惠的穷人自然站出来为其“鸣冤”。殊不知，这些毒枭的制毒、贩毒，使得多少家庭破裂、妻离子散。以荼毒生命为代价赚取的利润，拿出一部分去做“善事”，这“善事”本身就成了罪恶。若认可这种赠予算是对社会的奉献，则弊远远大于利。

    商人，对社会最大的贡献不是捐赠，而是存在本身，前提是合理合法地存在。有了这样的商人，社会就有了物质基础，人群享受到必要的便利，这已经是商人莫大的价值和贡献了。关键在于，商人的存在是否合理合法。

    合法是最低的标准。在生产过程中，商品的原材料采集、加工、制造、包装、运输、储藏、销售等诸多环节，是否做到了遵守国家法律？开采原料不破坏环境；生产过程严格限污治污；产品不过度包装；运输、储藏尽量减少能源消耗及土地占用。

    在价格上是否做到物美价廉，不谋求暴利，不玩价格游戏，不以“降价促销”、“买一赠一”等故弄玄虚的手段欺骗消费者。

    生产过程中，做到不使用童工，男女工人平等对待。

    在生产经营过程中，充分尊重劳动者的权益，给予劳动者安全清洁的劳动环境，给予劳动者符合劳动价值的报酬，让劳动者真正过上体面的生活。

    产品设计合理，不给消费者带来麻烦；产品质量有保证，同样不给消费者带来麻烦，并因此减少垃圾、废品的生成。
 
    在产品使用的末端，尽可能负责任地回收废品，或在产品设计之初，就充分体现便于回收、消纳垃圾的理念。

    不偷税漏税。

    最重要的是，作为一个有良知和有社会责任感的企业，它应该只提供人们生活的必需品，而不是为了赚取利润，刻意鼓动人们追求奢华享乐、过度消费或频繁地更新换代。有责任感的企业不应该以迎合人性弱点的广告宣传去诱惑公众、刺激公众消费。企业对利润的过度追求，直接造成资源的过度消耗以及人心的浮躁和虚荣。即使这利润中的一部分输送到了公益领域，也是对公益二字的嘲讽。

    一个有社会责任感的企业，它的管理者首先是一个追求不断完善的自我管理者，身心健康，有自律自省精神和能力，他对自己严格的要求很自然地通过言行辐射到企业文化的方方面面。

    当我们呼唤企业的社会责任感的时候，好好想想“相濡以沫，莫若相忘于江湖”的道理吧。商人或企业，合乎道德和法律的存在就是对社会最大的贡献和责任。贡献和责任应该体现在一个企业生产经营的全过程，而不是赚取利润后奉献出去的那一个短暂片段。一个企业以什么方式获得利润，比它用一部分利润做了什么更能体现它的良知和责任感。当一个社会，整体丧失道德律的时候，我们才会忽视企业生产经营过程中本应遵守的基本准则；当一个社会整体急功近利、爱慕虚荣的时候，我们才会只热衷于谈论企业赚取利润之后做了什么。

    归根结底，评价企业的社会责任，其实反映了评价者自己对于良知、道义理解和执行的深度与程度。