金龙鱼的“商业信誉”究竟如何?
本人对法律不太在行,只是从生活中老百姓处事的基本规范出发,来探讨金龙鱼的“商业信誉”!
所谓“商业信誉”,本人的理解就是商家承诺的就要兑现,要表里如一,不折不扣!
至于承诺的形式,我想可以是多种多样的,以本人的生活经历,到小饭馆去吃饭,如果饭馆的老板通过店堂告示的方式承诺,甚至于口头承诺,每位顾客菜金达到100元,啤酒免费,那么饭馆老板就要做到。这种店堂告示或者口头承诺都应该兑现。
大一点的商家在电视、报纸、网络等媒体上发布的广告里面所做的承诺,自然也应兑现。
本人认为,金龙鱼在《金龙鱼百姓用油与奥运用油没两样》中所做的承诺也是应该兑现的,如此,方显金龙鱼有商业信誉,或者说金龙鱼有一个好的商业信誉!
请问金龙鱼,你们所做的“金龙鱼百姓用油与奥运用油没两样”你们做到了吗?
你们显然没有做到!
你们的“商业信誉”何在?
当然,金龙鱼现在可能会说,那个文章的标题是记者加的,并不代表金龙鱼的承诺,那么请问,你们有无像今天通过深圳南山区检察院起诉郭成林那样起诉那位记者呢?如果没有,或至少是没有发表公开声明否认记者所加的文章标题,那么就应该视为文章的标题就是金龙鱼所做的公开承诺,金龙鱼就有义务兑现这一承诺!
退一步,即便现在金龙鱼发布紧急声明,声明那个标题不是金龙鱼所做的承诺,金龙鱼不会兑现那样的承诺,我们也不再去探究这个标题—“金龙鱼百姓用油与奥运用油没两样”从2008年8月到今天,给金龙鱼带来了多少个“58万”(金龙鱼方面宣称的郭成林的帖子给金龙鱼造成了的经济损失)。那么,时任益海嘉里粮油有限公司消费品事业部副总监、金龙鱼大品牌及奥运项目组相关负责人宋含聪先生在文章中所做的承诺,金龙鱼应该不会赖账吧!
看看时任益海嘉里粮油有限公司消费品事业部副总监、金龙鱼大品牌及奥运项目组相关负责人宋含聪先生是如何承诺的。
“金龙鱼为运动员提供的食用油是不是比我们普通老百姓吃到的更独特、更优质呢?”面对记者的疑问,宋含聪解释道,“所谓奥运生产专线”其实无异于其他生产线,只是根据奥组委的订单将该时段的生产与其他生产线隔离,并增加了公安、武警、工商、奥组委相关工作人员监管全过程,然后将成品直接送入集装箱送至指定场所。既无特殊的原料采购,也无不同的生产工艺,更没有为奥运会生产的特别产品。“从生产到包装、商标都跟普通老百姓在超市里购买到的一模一样。”
宋含聪告诉记者,尽管当初也曾设想为奥运会特别推出系列产品,“但在与奥组委沟通后还是放弃了,不借奥运炒作,用正常的心态服务于奥运是每一个企业应有的责任,对于这一点,金龙鱼其实非常认同。所以我们既不会因为今天是奥运会供应商而特别加强对产品品质的监管,也不会因为奥运会的结束而放松产品的品质,这是金龙鱼的承诺,也是与13亿人共享品质的最佳体现。”
“世界品质与13亿人共享”不仅是一个口号,金龙鱼更是付诸了行动。“企业开放日”开放了天津、上海、深圳三家工厂,邀请各界人士到生产厂区参观考察,让消费者分享金龙鱼的品质;向全国召集2008名“世界品质监督员”,接受全社会的广泛监督,确保金龙鱼的奥运品质;同时深入开展全民健身活动,借倒计时100天之际,启动金龙鱼万人健步走活动。“这些举措得到消费者的积极响应,通过这样的活动消费者感觉到金龙鱼对社会的责任,感受到金龙鱼的透明度,更感受到金龙鱼产品是供给奥组委的,但更是供给消费者的,这两种产品完全没有差别。”
请问金龙鱼,你们在这篇文章里承诺的提供给北京奥组委的跟提供给消费者的,“两种产品完全没有区别”,你们做到了吗?
同样是这篇文章告诉我们,北京奥运会是拒绝转基因的,你们提供给北京奥组委的是非转基因的,那么你们今天提供给中国百姓的转基因“大豆油”究竟是怎么一回事?
你们的商业信誉何在?这就是你们的商业信誉?
如果说一套做一套,说是提供给普通百姓的给提供给北京奥组委的都是非转基因的,但卖给百姓的却是转基因的“大豆油”,那么郭成林的那个帖子,《金龙鱼,一条祸国殃民的鱼!》,倒确实“涉嫌侵害”了你们的“商业信誉”!因为你们的“商业信誉”告诉大家的,卖给老百姓的也是跟卖给北京奥组委的,“两种产品完全没有区别”!
当然,金龙鱼现在还可以发表紧急声明,明确界定当年宋含聪先生代表金龙鱼所做的承诺的承诺期限是仅仅限于北京奥运会期间,也就是西历2008年8月8日—西历2008年8月24日短短的17天。
果如此,我们也不再探究你们从北京奥运会结束到今天,你们究竟通过宋含聪先生的承诺赚得了多少个“58万”,也不去探究究竟有多少人因为误以为你们北京奥运会后售卖的还是具有“奥运品质”的转基因“大豆油”而购买你们的“大豆油”,也不去探究这些人的健康情况究竟是如方舟子所言的“更健康”了还是如郭成林所言的其“儿孙身体有不可预测的风险”!我们只是想知道,这种承诺方式是不是就已经构成了商业欺诈?
附:金龙鱼百姓用油与奥运用油没两样
http://business.sohu.com/20080821/n259070839.shtml