流程化管理与循环经济
流程化管理是“业务流程再造”的基本功
田忠国
2007年秋天,与一位高层管理者交流时,我谈了如下观点:
一、“业务流程再造”再造的是流程和企业文化,也就是说,在程序化管理过程中,企业文化中的“规矩为行”,要转化为人们共同追求的自觉。所以,文化是灵魂,程序是订单、采购、生产同步互动的通道。如果“业务流程再造”没有灵魂,企业内部失去自觉追求的内在动力,程序就成了一个好看不中用的摆设,如果一个企业有人们共同追求的主体精神,但却缺乏程序通道,就会使企业陷入无效劳动的局面。
二、“业务流程再造”是一个巨大的系统工程。其程序(每个子系统)都必须闭环,因为,失去闭环的程序,只会导致工作的混乱。
三、程序一要同步互动,二要通过程序的编制消灭空间。消灭空间的目的,是为了使有效时间,呈现出零度空间的状态。
我告诉 那位 先生,如果按照以上标准,贵企业所谓的打造“业务流程再造”,还处于梦想阶段。当然,如果贵企业真正想打造“业务流程再造”标准企业,就需要从研究企业文化和程序上下功夫,因为,流程化管理是“业务流程再造”的基本功。
什么是流程化管理呢?各种业务(工作)关系,由程序相互传递,同步互动,并使时间变为零度空间,我称之为流程化管理。由此可知,流程化管理是“业务流程再造”的基础,失去这个基础,就失去了“业务流程再造”的主体,这是其一。其二,有效订单是从市场需求开始打造的,而市场需求,其实就是个人的需求问题。其三,在社会消费能力增强的过程中,市场需求有两类,一是显性需求,二是潜在需求,一个优秀的企业,或者说是一个能掌握自己未来命运的企业,在快速满足显性市场需求的同时,要具有激活潜在需求的能力。因为,一个企业所谓开拓未来,就是激活潜在需求。当然,潜在的市场需求,需要消费能力的支撑,如果社会没有消费能力,显性市场也会逐渐萎缩。
所以,一个真正伟大的企业家,担负的责任不仅仅是为企业创造利润,而更多的是培育新的消费能力。因为只有这样,也就是培育消费能力,才是企业生命的土壤。
本来,培育社会消费能力的责任,是政府官员的责任。但是,在我国,政府官员却承担起了创造利润的责任。在这种情况下,一个企业家如果要想立于不败之地,就应该承担起培育消费能力的责任。因为,消费能力是企业的生命。
我曾在许多文章中一再说,消费能力是一个国家经济发展能力的生命线,离开培育社会的消费能力,追逐利润,政府官员就不是为发展经济而努力,而是为摧毁经济发展而工作。当然,这话不好听,但世界历史证明,这却是事实。
当然,“业务流程再造”也与政府管理有关,但是,企业的“业务流程再造”与政府的“业务流程再造”,却担负着不同的责任。前者是为了创造利润,后者是为了培育社会消费力和为大众服务。现在中国经济的问题是,企业家和政府官员共同承担起了创造利润的责任,社会的消费能力萎缩就成了中国经济发展的必然,因为,企业利润是对消费能力的消化,消费能力则是经济发展的内在动力。
从短期看,我国的许多经济政策,为企业创造利润创造了条件,促进了经济利润的繁荣,但若从长远看,有些经济政策,无疑是摧毁经济发展能力的不智之举。因为,利润空间的扩展,往往是以消耗消费能力为代价的。所以,企业利润空间,要和消费能力的提升,起码要保持在合理的良性互动区间,拉动经济增长。
有人可能以为,这个话题与本文无关,事实上也确实如此,但是,如果从消费能力是企业的生命的角度说,如果一个社会失去消费能力,而一个企业无论把“业务流程再造”搞得多好,其最终的命运也只有关门大吉。所以,政府官员以经济利润为目标,是社会的动乱之源,以培育社会消费能力为责任,有效限制经济利润空间,就抓住了经济发展的真正枢机。
令人遗憾的是,政府官员们成了助推经济利润的强力推手,特别是在经济危机的情况下,继续当助推经济利润的强力推手,我国的经济未来就堪忧了。因为,一个国家的经济发展能力,说到底是个消费能力的问题,而消费能力,又为企业创造出更大的利润空间。
如果以削弱消费能力为代价,为企业创造利润空间,任何一个国家的经济就死得快了。
2009年3月7日 星期六
循环经济是同步互动发散式系统闭环经济结构模式
田忠国
在世界经济日趋加深的今天,我国要想尽快走出经济危机,必须走动态均衡和谐式经济发展模式。在“动态均衡和谐式经济发展模式是我国走出经济危机的最佳出路”一文中,我曾这样写道:“在结构不等但是均衡的状态下,结构不等之基数同比率增长,使经济始终保持在动态均衡的状态下同步增长,使之形成相互促进的闭环系统,我称之为“最佳比率的制衡与统一律”。”这个“最佳比率的制衡与统一律”,我也称之为“动态均衡和谐式经济发展模式”。但是,我在上文中谈的“动态均衡和谐式经济发展模式”,主要谈的是发展比率、占有比率和消费比率的基点与成长的关系,没有谈循环经济问题。
我个人认为,如果说动态均衡和谐式经济发展模式是个经济结构问题的话,那么,循环经济则是个企业结构的同步互动、消除经济发展过程中的负面影响,提升正面影响的问题。我在南方生活期间,曾就循环经济做过研究,研究结果认为:“最佳比率的制衡与统一律”不仅适用于经济结构,也同样适用于企业结构。而“最佳比率的制衡与统一律”的最佳体现者,则是被专家学者所不齿于一提的“玄空风水”结构动态制衡律。
什么叫“结构动态制衡律”呢?“其结构与结构之间虽然不等,但却动态制衡,相对均衡,在同比率或增或减的情况下,一直处于同步互动、可以闭环的状态,我称之为“结构动态制衡律”。”比如,某循环经济工业园区,由造纸厂、化工厂、发电厂等等组合为一个完整的系统闭环结构,而造纸厂、化工厂、发电厂排出的(进入下一个结构(工厂)废物是一个递减的过程,其厂子的大小、规模就不均等,但是,一个完整的闭环结构结束,其废弃物保持在归零的状态,使经济发展付出的环境代价保持在零成本。
但是,资本自由的逐利机制,资本追求的必然是利润最大化,而非环境成本的零代价化。在这种情况下,政府就必须按照“结构动态制衡律”,制定循环经济标准,并纳入法治化管理的轨道,这是一。其二,从政治上来说,要鼓励民众利用个人的民主权利,自觉同违背或破坏“循环经济标准”的不法行为进行斗争,因为,没有人民民主权利的制约,再好的法律制度也可能陷入权钱交易的泥淖,使循环经济标准成为一张废纸。其三,政治机制决定经济机制。这就是为什么毛泽东一再强调人民群众要拥有对政治经济、政府军队、科学教育管理权的原因。因为,没有人民群众对政治经济、政府军队、科学教育管理权,就没有人民群众的政治经济利益。
由此可知,经济机制是政治机制的基础,政治机制是经济机制的保障。二者之间相互作用、不可或缺,是一个完整的整体。我还认为,我国能否发展起循环经济,一个重要的原因就在于能否构建起人民当家作主的制度机制,而不在于制定循环经济标准本身。
因为,循环经济标准需要有保障其实施的人民民主机制。
九宫动态制衡图 | ||
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说明:在本图中,我们可以发现,其结构(宫位)数据虽然不同,但其纵横相加,其得数总是十五。如果不同结构按同比率增或减,其结果亦是。由此可知,均衡不等于均等。也就是说,完全均等的模式,是寂灭模式。而结构只有在不均等的状态下,才能激活整个系统机制。
玄空风水动态制衡图 | ||
九宫 | ||
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运盘 | ||
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山盘 | ||
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向盘 | ||
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从上图中,我们可以发现,“玄空风水”讲究的是失衡状态下的动态制衡。如果山向盘合成卦,其中宫为睽,六宫为大畜,七宫为咸,二宫为解,一宫为剥,九宫为頣,八宫为姤,三宫为明夷,四宫为蹇。如果把八卦转化为二进制数学程序,我们就会发现,每个宫都是一个自适性、可扩展的闭环系统,每个闭环系统,都可以与其它系统循环往来,形成同步互动的格局。当然,如果我们把九宫和运盘合起来看,就是十二爻卦。而十二爻卦的复杂性,比之六爻卦增加了一倍。
但是,需要指出的是,如果不按照“结构动态制衡律”规制循环经济模式,其结果就是,打破整个循环经济园区的系统闭环结构,在经们发展过程中,我们照样付出巨大的环境代价。循环经济的发展模式是这样,经济发展结构,我个人认为也是如此。
比如,我国现在的经济结构是:占有率和出口率每增加一些,国内的消费能力就递减一些,我称这种现象为“每增递减律”。根据这种现象,2005年我就断言,我国经济必会发生经济危机。我个人认为,这是资本自由机制导致的“每增递减律”的必然结果。
我国经济怎么才能良好的发展呢?我个人认为,我国只有把经济结构调整到良性互动的比率基点之后,坚守结构动态均衡和谐律,也就是在结构比率适当的情况下,坚守同比率增长的原则,这样才能保持外向型经济增加和占有率累积,但不损害内需,而是促进内需发展。我个人认为,这是我国走资本主义道路必须遵循的原则。
从我个人的角度说,坚决反对私有化的资本道路,坚持走社会主义道路,才能有效控制经济结构,使“结构动态制衡律”落到实处。只有使“结构动态制衡律”落到实处,发展循环经济才能成现实。我只所以坚持走社会主义道路的根本原因,就在于我国是个人口大国,自然资源相对较少,自然环境十分脆弱,经济发展上只有有效控制占有率,分配机制相对均衡,我国才有社会动态稳定的基点。试想,如果一个社会缺乏动态稳定的基点,怎么可能有经济发展的、良好的内在机制动力呢?
我的这些观点,一经在网络上传播,就遭到主流经济学家装猫变狗的恶意攻击和谩骂,因此,我很怀疑他们的研究能力和道德素质。比如,有人恶意攻击谩骂之后又说,你对经济的认识是很肤浅的,所以以后不要谈经济。但关键是问题是,我对经济的认识虽然很肤浅,但我却准确的判断出我国将发生经济危机,但对“经济认识很深刻”的主流经济学家,不要说准确预测了,就是经济危机发生了,还大言不惭的说基本面是好的呢?这是一。其二,据 韩德强 先生说,我国主流经济学家大多是讲故事和经济计算的高手,但问题是,故事能代替经济发展机制原理么?再说其依据的经济数学模式,是不是美国专为打垮我国经济专门定制的呢?因为,我所依据的数学模式,是再简单不过的,被主流经学家视为封建迷信的八卦模式,怎么就能从那个简单的数学模式中预测出经济危机,而主流经济学家就预测不出来了呢?其三,这是不是说明,我国主流经济学家,是不是应该反思一下了:是故事决定经济发展,还是经济机制决定经济发展的未来?再有,各位先生们从美国引起的经济计算模式管用吗?如果不是故事决定经济发展,从美国引起的经济计算模式也不管用,以后怎么办?还是恶意攻击谩骂不同观点的人,借此维护主流地位吗?
我个人认为,不论是搞什么研究的,其社会地位是由其研究成果决定的,也就是说,人民群众分享到研究成果带来的实惠,由人民群众在心里建立的,而并非由权力霸权或精英霸权建立的,如果由权力霸权或精英霸权建立的“主流地位”,是经不起人民群众实践考验的。所以,我建议主流精英们不要搞权力霸权和精英霸权,或恶意攻击谩骂别人,而是搞点有益于我国政治经济机制形成、普惠人民大众、维护国家主权经济的研究,而不要借经济研究之名,出卖国家和民众利益,出卖主权经济。
坦率的说,如果你能做到这一点,不论你打过多少电话,对我进行过什么样的迫害,在此我都向你表示一声感谢。因为,我一直认为,党和国家的前途命运,国家和民众的利益,比我个人的荣辱沉浮和个人利益更为重要。
2009年3月4日