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绩效管理系统的构成 为什么要有绩效系统

火烧 2023-01-29 00:45:54 1050
为什么要有绩效系统 为什么要有绩效系统不同绩效考核方法利弊分析 在现代企业管理当中,企业管理的核心是战略管理,战略管理的核心是人力资源管理,人力资源管理的核心是绩效管理。可以说,公司一切整体的管理运营

为什么要有绩效系统  

为什么要有绩效系统

不同绩效考核方法利弊分析 在现代企业管理当中,企业管理的核心是战略管理,战略管理的核心是人力资源管理,人力资源管理的核心是绩效管理。可以说,公司一切整体的管理运营都是以绩效为导向的,都是围绕绩效而展开的。所以,我们研究绩效管理的原理和模式是非常重要的,不仅可以选择确定适合企业内部的绩效管理模式,也可以通过绩效管理,使企业达到设定的战略经营目标。
目前企业的绩效管理模式主要有360度综合考核,基于KPI的绩效考核,基于BSC的绩效考核,基于目标的绩效考核,主管述职考核,以价值流为中心的绩效考核等考核模式,所有一切的考核方法也是基于上述模式的延伸和变通。
一.360度综合考核
360度考核也叫多视角考核或多个考核者考核,考核者可是被考核者的上级,下属,同级和外部考核者,如供应商和客户等。
可以说,考核的主体是很全面的,通过考核,形成定性和定量化的考核结果,积极地反馈至相关部门和被考核者,来达到改变行为,改善绩效的目的。
实行360度考核要注意以下事项
1.保证考核者的多角化,而且考核主体和考核过程公平。
因为对于相同职位的被考核者,他的考核者一定是统一确定的,不能出现同一岗位的不同员工让不同的考核者来进行考核。
2.考核实行匿名考核
为了保证考核结果的真实可靠,我们说在整个考核过程中,必须实行匿名考核。
3.考核一定是基于胜任特征
胜任特征是指能将工作中表现优秀者与表现平平者区分开来的个体潜在的深层次特征。
我们不可能把员工所有的行为,包括定性和定量都一一进行概述和考核,我们只需把对员工绩效起主要影响的关键行为进行描述和考核就可以了。所以,我们的360度考核要开展,一定要建立企业内部职位的胜任特征考核模型。
360度考核的优点主要有:
1.减少考核误差,考核结果相对有效
因为考核的主体是多元化的,所以在考核结果上就显得相对比较公平,同时员工在接受上也更容易得多。一个考核者说话不算话,但多个考核者一起来说话,那不可能不算话了。
2.可以让员工感觉企业很重视绩效管理
让多个主体参与考核,要调动众多部门的人员和资源,所以从整体绩效管理推动力来讲,对于员工参加和认识到考核重要性上是有一定的助推力的。
3.可以激励员工提高自身全方位的素质和能力
现在考核的要素可能也是多元化的,对员工综合素质要求比较高,要取得好的考核成绩,各方面都要严格要求自己。有利于促进员工的全面快速成长,有利于企业人力资源整体水平的提高。
但是,实行360度考核法也存在自身的缺点:
1. 成本较高
因为整个考核牵涉到的人力资源和其它资源比较多,而且周期也较长,时间成本和工作损失也必然存在,所以总体显性和隐性的成本总和是比较高的。很多企业为了考核方便,省事,都不愿意采用此种考核模式。
2.因为侧重综合考核,所以定性成分高,而定量成分少。
我们说反映一个部门或一个员工的业绩高低和优劣,在一定程度上是要根据具体产生的定量化的绩效来衡量,定性化的考核带有很大主观性,所以我们说考核的指标里头定量化的指标应比定性化的指标要多一些才能真正反映绩效水平。
3.因部门岗位数量和岗位性质不同,会产生一定的不公平性
很简单,部门小,并与外部打交道不多的部门的考核结果肯定与大部门,日常工作与外部打交道的考核结果可能会相差很大。因为考核主体的数量和局限性决定了考核成果存在一定的偏差,这一点我们也要重视。
二.KPI绩效考核
KPI是指关键绩效指标,注意这里指的是关键绩效指标,而不是一般的绩效指标,而且是对业绩产生关键影响力的那部分指标。如何界定绩效指标里头哪些是属于关键性的绩效指标,哪些是属于一般性的指标,要根据公司战略目标进行层层分解才能得到。
其实KPI指标是企业战略目标的分解,具体化和内化过程的结果。它对于企业控制约束经营行为,传播企业效率起到重要的作用。我们说,一个员工从事的工作行为分为有效的工作行为和无效的工作行为,我们实行KPI就是要员工找到有效的工作行为是哪些,而且要求按照有效行为进行自我引导和约束,防止对企业绩效无效的行为出现。
确定KPI主要有三种方法,即标杆基准法,成功关键分析法和策略目标分解法。
那么KPI绩效考核的优点是什么呢?
1.目标明确,有利于公司战略目标的实现
KPI是企业战略目标的层层分解,通过KPI指标的整合和控制,使员工绩效行为与企业目标要求的行为相吻合,不致于出现偏差,有利地保证了公司战略目标的实现。
2.提出了客户价值理念
KPI提倡的是为企业内外部客户价值实现的思想,对于企业形成以市场为导向的经营思想是有一定的提升的。
3.有利于组织利益与个人利益达成一致
策略性地指标分解,使公司战略目标成了个人绩效目标,员工个人在实现个人绩效目标的同时,也是在实现公司总体的战略目标,达到两者和谐,公司与员工共赢的结局。
同时KPI也不是十全十美的,也有不足之处,主要是以下几点:
1.KPI指标比较难界定
KPI更多是倾向于定量化的指标,这些定量化的指标是否真正对是对企业绩效产生关键性的影响,如果没有运用专业化的工具和手段,还真难界定。
2.KPI会使考核者误入机械的考核方式
过分地依赖考核指标,而没有考虑人为因素和弹性因素,会产生一些考核上的争端和异议。
3.KPI并不是针对所有岗位都适用
我们说对于特定的一些岗位,运用KPI不是很恰当,比如部分职能型的职务,它出绩效周期需要很长时间,而且外显的绩效行为不明显,运用KPI来考核就不是很适合。
同时提醒考核工作者,在运用KPI时一定要在整个公司内部有充分的沟通,让部门和员工自己首先认可自己的KPI指标后才来进行考核,可以大大减轻考核阻力,而且可以保证考核结果的广泛认可 三.基于BSC的绩效考核
BSC是USA的卡普兰教授创立的,据调查,在目前全世界的前500强的企业中有70%企业已运用了BSC,可见其确实对企业绩效管理和运营有一定的作用.它主要包括4个考核维度,内部运营,客户,学习和成长和财务。但我们反思,在我们国家,运用BSC是否行得通,如何把它消化成本地化的考核手段和工具,是值得我们思考的问题.
BSC的实行有以下优点:
1.战略目标分解,形成具体可测的指标. 因为企业战略目标听起来比较抽象,也是一个比较宏观的目标,如何把它细化,具体化,内化,把它落实至具体的工作行为当中,BSC帮忙解决了这个问题。
2.BSC考虑了财力和非财务的考核因素,也考虑了内部和外部客户,也有短期利益和长期利益的相互结合。
以往的考核工具和手段往往考虑财务的,内部的,短期的利益和考核要素比较多,而忽视了企业长期的,非财务的,外部的考核要素,这种考核是片面的,也存在一定的不公平性,采集的考核信息也是并不完全对称的。
同时也有以下不足之处:
1.BSC实施难度大,工作量也大
首先准确定位公司战略本身就对高层管理者的管理素质要求很高,同时也要求各级管理和HR工作者对战略的解码能力要很强。而且BSC考虑的考核要素很完整,造成工作量很大,实施的专业度也很高,一般如企业不具备完整规范的管理平台,不具有相关的高素质的管理人中和HR专业人员,是很难推广BSC的。
2.不能有效地考核个人
BSC本身的目标分解很难分解至个人,是以岗位为核心的目标分解。体现个人关键素质要求方面体现不明显,会在一定程度上造成岗位职责和素质要求不明确。
3.BSC系统庞大,短期很难体现其对战略的推动作用
因为战略是属于长期规划的范畴,所以BSC的实施周期也相对是比较长的,应该准确点称为是一个系统工程,短期内是很难见到效果,而且需要调动整个公司的资源。

为什么要导入绩效管理系统

绩效管理是目标管理和过程管理的延伸。将绩效管理系统范围内的所有岗位和工作流程进行整理和规范。
首先,要梳理工作的流程,通过对工序的分析,进而最大程度的精简流程
,并确定操作的规范和标准。
第二,依照标准化的工作流程重新划定工作岗位,并确定各个岗位的职责和KPI依据。在这些工作结束后,将一定时期内的工作目标分解到每个员工,确定工作量和标准动作,之后定期考核并依据考核结果的反馈不断进行完善并督促员工持续提高。
总的来说,绩效管理是一个将复杂的管理工作简单化、量化的过程,最终通过这个系统能够把企业的运转流程化、数据化,从而实现标准化。
在企业中推行绩效管理,是一项对公司和员工都有利的工作。绩效管理系统的建立,能够实现企业和员工的双赢。对于公司来说,通过绩效管理系统可以达到以下目的:
第一,引导员工的工作思路和努力的方向。在实施绩效管理之前,员工对于如何完成工作目标通常会有自己的想法,然而由于信息的不对称或思考问题的角度等因素的影响,他们的想法经常难以与企业的战略保持一致,甚至会背道而驰。企业通过硬性的规定和行政命令可以解决一部分问题,但一来在执行中会由于员工的不配合而导致效果的折扣,二来也容易打击员工的积极性,抹杀员工的创造性和主动性。通过绩效管理,企业能够让员工明确的了解每项工序的意义和目的,并且能够将个人目标、部门目标与企业目标保持一致,从而确保员工做应该做的事情,将精力投入到企业希望的领域中,并最大的发挥个人能动性。
第二,明确权、责。现代化企业管理的重要原则之一就是权责明确。绩效管理系统通过工作流程的梳理和职责的科学划分,能够保证在经营管理中没有死角,不会有三不管地带,从而消除争功诿过的现象,减少企业内耗。
第三,提高企业运做的整体效率。事实上,这个才是企业推行绩效管理的根本原因。在绩效管理系统中,由于工作流程的标准化,因此可以缩减员工不必要的工作环节,缩短单项工作的工作时间,并且能够减少在工作中出差错的可能,从而在其它因素不发生变化的前提下,降低企业经营风险和成本。
对于员工个人来说,在绩效管理系统中也能够获得相应的收益:
第一,通过绩效管理有利于在企业中实现按劳分配,体现公平原则。在绩效管理系统中,每个员工都有明确职责范围和工作目标,在付出与所得之间会有一一对应的标准,因此能够最大限度的体现多劳多得的原则,避免了分配系统中的不平等现象。
第二,有利于改善工作环境。在绩效管理系统中,整个企业系统的运转是一个完成的链条,需要各个环节的员工紧密配合。在这个系统中,能够推动员工团队精神的培养。同时,由于绩效管理系统对每个员工的职责、权利都有明确的规定,也可以消除内部的不良竞争,使员工之间相处的更加融洽。因此,通过推行绩效管理,有利于在团队中形成团结、向上的良好工作氛围,从而改善员工的工作环境。
第三,能够提升个人素质,提高工作和生活的质量。绩效管理要求员工加强对日常工作行为的规范管理,有条理的安排日程,做好对时间的管理和控制。并且为了做好各个环节的配合工作,员工要熟悉相关环节的工作要求,有机会接受相关培训。因此,通过绩效管理的推行,能够提升员工的个人素质,从而提高工作和生活的质量。
通过对绩效管理的概念和目的的宣传,能够减少推行绩效管理的阻力。而适当的将绩效管理系统的建立程序进行公布,则有利于员工更好的进行配合。为了从无到有的建立这样一个系统。

为什么要做ESP战略绩效管理系统?

从企业的战略管理角度来看,企业成员的方向、保障、动力、能力四个方面的综合管理是一个看起来简单但执行起来非常复杂的一项工作,一个1000人以上的企业,即使是想要把战略彻底的落实到每一个层级就需要3-4个月的时间,如果还想把战略执行动态的管理起来,每一次的战略回顾也需要1个月左右的时间。周而复始,年复一年,在竞争异常激烈的今天,这个时间成本变成了企业最大的耗费。
企业通过构建完善的战略绩效管理系统,以战略管理、战略执行为核心,将其它的管理系统、业务系统、工具系统有效的整合成一个协同的系统,让战略执行、保障体系、业务支撑和绩效管理有效的整合,就可以将四个环节的执行力,执行力的四个构成要素有机、长效的管理起来。而这样管理信息化系统既符合企业管理要求的系统,同时满足企业决策层、管理层、执行层和操作层的共同需求。

为什么要测量绩效?

绩效考核是绩效管理的关键环节,绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性。绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。
绩效考核主要服务于管理和发展两个方面,目的是增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展,最终使组织和员工共同受益。另外,绩效考核是与组织的战略目标相连的,它的有效实施将有利于把员工的行为统一到战略目标上来。整个绩效考核体系的有效性还对组织整合人力资源、协调控制员工关系具有重要意义。不准确或不符合实际的绩效考核不会起到积极的激励效果,反而会给组织人力资源管理带来重重障碍,使员工关系紧张、团队精神遭到损害。因此,不论是管理者还是员工,都应看到绩效考核的意义所在。
在绩效考察期结束时,依据预先制定好的计划,管理者对下属的绩效目标完成情况进行考核。绩效考核的依据就是在绩效考察期开始时,双方达成一致意见的关键绩效指标。同时,在绩效实施与管理过程中,所收集到的能够说明被考评者绩效的数据和事实,可以作为判断被考评者是否达到关键绩效指标要求的依据。
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绩效管理系统为什么要以战略为出发点

就像打仗一样,对各个军人的军饷如果没有相关的管理,到时就会乱套,所以需要有来自高层绝对的制度要求,也就是在战略思想!

为什么要确定绩效管理系统为绩效管理实务的逻辑起点的原因

绩效管理是一个系统,把绩效管理等同于绩效考核实际上是一种错误观念。完整的绩效管理是由绩效计划、绩效监控、绩效考核和绩效沟通组成的,这四个部分缺一不可。 另外KPI和CPI的区分也是必须的。

绩效管理系统的构成 为什么要有绩效系统

为什么要制定绩效目标

绩效考核目标是根据公司的经营情况,各岗位的岗位职责,岗位任务的完成情况而制定的。
1、制定公司的绩效考核方案,首先要根据公司的经营情况,制定公司的总体目标。
2、总体目标制定后,确定各岗位,即定编定岗。
3、岗位制定后,制定各岗位的职责
4、根据各岗位的工作职责,依据公司的总体目标,制定出各岗位的工作目标。
5、根据各岗位的工作性质和工作目标,制定各岗位的关键绩效指标(KPT)。
6、对各岗位的关键绩效指标进行量化,并根据各岗位的重要性制定关键绩效指标的权重。
7、最后,制定绩效考核方案并进行考核。

为什么要有随身输液系统

泌尿系统感染具体是那个器官?按你所说的,有血尿可能是肾炎引起,不是药物引起的

求解答:绩效考核系统有什么意义?为什么要用它?

我要答我要答!绩效考核系统是现代组织不可或缺的管理工具。它是一种周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统,是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评价。有效的绩效考核,不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足,更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料,从而可以改善组织的反馈机能,提高员工的工作绩效,更可激励士气,也可作为公平合理地酬赏员工的依据,对企业有着重要的意义。你看看就能明白了,最后私人推荐一个绩效考核系统,叫朗识测评,你可以去了解一下啊。

为什么要实行绩效工资

绩效工资是作为企业绩效管理的一种激励体现措施。绩效考核的结果需要有具体体现方式才能收到具体效果,绩效工资就是一种方式。绩效考核成绩好的人,绩效工资高,反之则低。

  
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