优秀经理人 做个讨喜的上司吧！经理人应避免的3件事

做个讨喜的上司吧！经理人应避免的3件事  

钟宇筑

对于千禧世代的员工而言，许多老旧的职场管理方式对他们来说并不适合。所以身为千禧世代下的领导人必须随时跟上时代的脚步，不只观念要与时俱进，管理方式也应针对环境、员工性格的转变而有所调整，毕竟与下属达成良好的共识，执行效率才会提升。那么有哪些事对领导人而言必须尽量避免呢？

1.别不把下属放眼里

千禧世代的员工较上一代而言敢发言得多，许多员工非常勇于发表意见，但有些经理人却不把下属的建议放在眼里，这对员工而言可说是非常令人受伤的行为。根据近期于PeopleFluent的报导显示，千禧世代的员工希望公司能够每个月针对他们的工作态度给建议，而不是一年一次考核后检讨而已。
而同一份报告中也显示，高达78%的千禧世代员工希望上司能够让他们更参与公司决策与团队工作。也就是说，现在的领导人除了运用公司既有的管道帮助下属能更参与公司以外，也要用一些制度外的方式领导下属，让下属们产生向心力才行。

2.把每位员工都当作公司的重要资产

成功的领导人不只会督促下属执行应完成的工作，更会时不时的关心下属们的工作状况还有情绪，并适度询问是否需协助完成工作。根据Gallup上一份以7272名美国成年人为调查对象的的资料显示，近50%的人离职原因是因为「担心主管施派过多工作，怕被人生只剩下工作」。也就是说，将近50%的人认为他们的主管并不在乎他们的感受，甚至认为被赋予无法负荷的工作量。

其实千禧世代的员工最需要的就是「认同感」。倘若能从主管身上得到认同，想必能大幅增加工作自信与效率，更愿意为公司尽心尽力。

3.避免「只说不做」

比起主管，由于工作内容都是由下属执行，所以他们会更了解整个执行过程的状况还有问题。倘若主管未参与全程执行，在尚未深入了解问题之前就东怪西怪，甚至发号司令，那么员工或许会认为主说的话不具说服力，对于上司的信任也破灭，而不愿信服。

许多知名的大公司，如Google、SAS、Acuity等都会给予员工一个管道来报告自己手边的工作进度还有寻求协助的管道给员工。这让员工可以更安心的执行手边工作，也让主管能够随时知道下属们的工作状况，以便随时参与讨论。

这个世代的员工希望从职场中得到的东西和以前已经不一样了。千禧世代的员工不仅在乎薪资福利，更在乎工作的整体氛围，还有他们能否从工作中持续成长。所以新世代的领导人必须花更多心力与下属经营良好的关系，让员工感受到自己的价值，才能留住人才，提升整体工作效率。