垄断者本性—微软恶行

垄断者本性—微软恶行　　

张凤耀　　

这个月，我接二连三被美国软件巨头微软公司捅刀子。不知微软公司搞什么鬼？不知该公司是什么东西？是流氓？是奸商？是帝国主义的狗？　　

本人从自购第一台电脑算起，也有二十年了。但水平极低，还不如有的小学生。使用上那怕出一点小问题，也得请人帮忙解决。月初，台式机开机不正常，电话咨询时，有人说可能硬盘有问题，也有人说问题可能在主板。我想换了算了。这台机已使用多年，再说操作系统XP也已过时。经一位较熟行的人检查后说，只硬盘有点问题，建议只换硬盘，不必换整机。我就请专业搞电脑修理的商家给我换硬盘。师傅换好硬盘，装好操作系统（正版WindowsXP）后，因时间已下午5点多，我主动对师傅说：您可回去了，其余我自己来，我会一点。师傅留下手机号码，并说有问题随时给他打电话。他走后，我先装杀毒软件，接着装打印机驱动程序，屏幕显示说操作系统不适合装；我换装Office2007，屏幕又显示说操作系统版本太低（SP1），要升级后才能装。接着我又用自动升级程序升级XP系统，这时屏幕显示，要先行验证操作系统，正版才能升级，问我要不要验证？我点击了“验证”，就开始验证。屏幕上显示，大约要10分钟，叫我耐心等待。这时还不到下午6时。谁知一直到晚上10时，屏幕才显示“验证结束”。整整等了4个多小时。第二天，我开始升级，程序显示有77个更新，全部下载后只安装了20多个，说其余安装失败；我再重复操作一次，又安装了20多个 ；等到第三次重复操作时就无效了。没办法，向修理公司打电话求助。晚上7时许，师傅来了，他先安装了一个叫“迅雷”的下载软件，然后下载安装，等安装时，先安装了SP2，后安装       SP3。安装SP3过程中屏幕上出现“正在检验你的产品密钥”。这大概与“验证”一个意思，我们只好坐着等。等到9时，未出结果，我请师傅先回，自己再坐着等。等到后半夜一点，仍未有结果，只好关机。第二天早上7时，又开机继续安装，屏幕上又出现“正在检验你的产品密钥”，又得等，到9时许，仍未动静，我就向微软激活中心打电话，反映上述情况。得到的回答让人难以接受。大概意思是，这种情况属正常。我绝对无法明白，正版软件，验证（激活）一下要4个多小时，每更新一个，又要验证一次，化时几小时，甚至10多小时。绝不可能是正常的。当时就反驳他们“正常”的说法。微软公司是软件大公司，这样的水平，还能搞软件？接线员不想再听，说她是只管激活，不管其它的。我叫她把录音转给有关部门，如果你们再这样搞，我们只好起诉，有人证，有物证。电话就此挂断，同时也关了电脑。下午再开机安装，出奇般顺利，上午出现过的那行字，一闪而过。真不知微软搞什么鬼？敬酒不吃吃罚酒。发发火，骂一通，问题解决了。　　

昨天上午，意外事又发生，还是来自微软公司。本人几个月前，买了一台笔记本电脑，准备生病住医院时用，可以用来看看新闻之类。买机时，我强调所有软件都要正版，销售公司当着我面装Windows7和Office2007，又当着我面激活，两个软件随机交给我。可以肯定是正版。昨早一开机，屏幕上出现几行字，说我的软件是非正版，是副本。太突然。我即刻给微软公司激活中心打电话，问怎么回事？回答含糊不清，但意思是说，我的软件不是正版。我反问她，不是正版，你们为什么激活？她回答说是“失误”。百般狡辩，并无理指责。说我一定动过硬盘，等等。这样回答，使人无法忍受。激活是通过网络自动进行，怎么可能会失误？我买来不久的新机，怎么会无缘无故去动硬盘？世界上又有谁会无缘无故拿刀割开自己肚子去动动肠胃呢？微软公司肯定又在搞名堂。同时又摆出一副十足市场垄断者和帝国主义架式。在我词典中，这是一种流氓行为。这时我不客气说，微软太不像话了，一而再，再而三，搞名堂。完了我又给销售公司打电话，销售经理说肯定是正版。并告诉我，若微软再搞类似名堂，叫我不要理它，由他们同微软打交道，看微软还想不想在中国做生意。　　

微软是一家大公司，怎么搞如此多低级名堂？难道正是帝国主义本性难改？在国门外，航母游来游去；在国门内，通过互联网，搞这样那样名堂。